Відгуки на Trustpilot є, а на сайті їх не видно. Відвідувач заходить, бачить порожню сторінку без жодного відгуку і йде до конкурента, у якого соціальний доказ виведено на чільне місце.

Проблема в тому, що стандартний embed від Trustpilot гальмує сайт, а вручну оновлювати відгуки ніхто не буде. Потрібен плагін, який підтягує оцінки автоматично, кешує їх і не вантажить зайвих скриптів на кожній сторінці.

У цій добірці, 7 інструментів для WordPress, які виводять Trustpilot-відгуки на сайт без головного болю. Від офіційного безплатного плагіна до преміум-комбайнів, що збирають оцінки з десятків майданчиків.

💡 Швидкий огляд:

• Визначтеся, з яких майданчиків вам потрібні відгуки: тільки Trustpilot, беріть вузький плагін; Google, Facebook і Yelp на додачу, вам потрібен агрегатор на кшталт Repuso.
• Для швидкості оберіть плагін із локальним кешуванням: Better Business Reviews зберігає відгуки в базі WordPress і не вантажить зовнішніх скриптів.
• Якщо магазин на WooCommerce, дивіться REVIEWS.io або Trustindex із «розумною» фільтрацією негативу.

Погляньте на оглядовий розбір цієї добірки, а потім читайте докладний аналіз кожного плагіна:

Порівняльна таблиця

1. Trustpilot Reviews

Офіційний плагін від самої платформи Trustpilot. Встановлюється за хвилину, підключається до вашого бізнес-акаунту й автоматично надсилає запрошення на відгук після кожного замовлення в WooCommerce. 30 000+ активних установок говорять самі за себе.

Працює у зв'язці з WooCommerce з коробки: статус замовлення змінюється на «Виконано», клієнту надходить лист із проханням залишити відгук. TrustBox-віджети перетягуються сторінками через drag-and-drop, код не потрібен.

На практиці в плагіна накопичився шлейф негативних відгуків: користувачі скаржаться на проблеми з авторизацією і на те, що плагін не тестувався з останніми версіями WordPress (сумісність заявлена до WP 6.2.9). Однак він, як і раніше, оновлюється, останній реліз 3.16.0 вийшов у травні 2026.

Плюси:

• Офіційний плагін Trustpilot, повна інтеграція з платформою
• Автоматичне надсилання запрошень після замовлення в WooCommerce
• TrustBox-віджети з drag-and-drop, без коду
• Запрошення минулим клієнтам, одним кліком

Мінуси:

• Не тестувався з останніми версіями WordPress
• Періодичні скарги на цикл авторизації
• 1.8★ на wordpress.org, багато негативних відгуків
• Залежність від сторонніх скриптів Trustpilot (впливає на швидкість)

Ціна: Безплатно.

🔗 Trustpilot Reviews на WordPress.org

2. Repuso

Repuso — це не просто плагін для Trustpilot, а повноцінний агрегатор соціальних доказів. Він моніторить понад 45 майданчиків, зокрема Trustpilot, Google, Facebook, TripAdvisor, Capterra, G2 та десятки інших, і збирає всі відгуки в єдину панель у WordPress.

З коробки доступно 14 стилів віджетів: плавуча кнопка, сітка, слайдер, masonry, медіастіна, email-підпис та AI-віджети. Для кожного можна задати правила показу за типом контенту та URL. Відгуки модеруються прямо з адмінки WordPress, AI пропонує чернетки відповідей.

Плагін активно розвивається: версія 6.0.0 вийшла в червні 2026, протестований аж до WordPress 7.0. Після пробного періоду знадобиться платний тариф.

Плюси:

• Понад 45 джерел відгуків в одній панелі
• 14 стилів віджетів, зокрема плавучий та фото-слайдер
• AI-модерація: автоперевірка та чернетки відповідей
• Відеовідгуки, клієнт записує з будь-якого пристрою
• Протестований із WordPress 7.0

Мінуси:

• Безкоштовний лише пробний період, далі, підписка
• Понад 1 000 встановлень, скромніше за лідерів ринку
• Потребує реєстрації на стороні Repuso

Ціна: Безкоштовний пробний період, далі від $9/міс.

🔗 Repuso на WordPress.org🔗 Сайт Repuso

3. Better Business Reviews

Вузько заточений плагін саме під Trustpilot. Не потребує API-ключів, достатньо вставити URL публічного бізнес-профілю, і плагін сам підтягне відгуки в базу WordPress. Понад 3 000 активних встановлень, рейтинг 4.4★.

Три розкладки на вибір: список, сітка та карусель. У безкоштовній версії відображаються 3 останні відгуки, у PRO, усі відгуки з автосинхронізацією, плавучий віджет, фільтр за зірками та ліміт на кількість.

Головна перевага перед офіційним плагіном: кешування на вашому сервері. Жодних сторонніх скриптів під час кожного завантаження сторінки, відгуки зберігаються локально та віддаються миттєво.

Плюси:

• Не потрібен API-ключ, працює за URL профілю
• Кешування в базі WordPress, немає зовнішніх скриптів
• Три розкладки: список, сітка, карусель
• PRO: автосинхронізація, плавучий віджет, фільтр за рейтингом
• Активно оновлюється (0.1.7, квітень 2026)

Мінуси:

• Безкоштовна версія показує лише 3 відгуки
• Тільки Trustpilot, інші майданчики не підтримує
• PRO, ручна синхронізація в безкоштовній версії

Ціна: Безкоштовно (до 3 відгуків). PRO, платна версія.

🔗 Better Business Reviews на WordPress.org

4. ReviewBucket

Преміум-плагін із CodeCanyon, який збирає відгуки з Google, Facebook, TripAdvisor, Yelp і Trustpilot в одному місці. Працює через API кожного майданчика, потрібні ключі, але зате дані завжди актуальні.

Фішка ReviewBucket, emoji-реакції на відгуки. Відвідувач може не просто прочитати відгук, а й відреагувати на нього смайлом. Дрібниця, а залученість підвищує. Плагін сумісний з усіма темами WordPress і керується через шорткоди, код не потрібен.

Ліцензія на CodeCanyon: разовий платіж $29 із роком оновлень та підтримки. Для разового платежу, гідний набір.

Плюси:

• Єдиний хаб для відгуків із понад 5 майданчиків
• Emoji-реакції для відвідувачів
• Інтеграція через API, дані завжди свіжі
• Сумісність із будь-якою темою WordPress

Мінуси:

• Потребує API-ключів для кожного майданчика
• Преміум, немає безкоштовної версії
• Оновлення та підтримка, 1 рік, далі продовження

Ціна: $29 одноразово (CodeCanyon).

🔗 ReviewBucket на CodeCanyon

5. BIZREVIEW

Ще один преміум-варіант із CodeCanyon. Імпортує відгуки з Google, Facebook, Yelp і Trustpilot та розподіляє їх за 14+ готовими дизайнами. Вбудований модуль статистики відвідувань, аналог полегшеної Google Analytics всередині WordPress.

BIZREVIEW товаришує з Elementor і WP Bakery, підтримує мультимовність і RTL-мови. Відгуки можна фільтрувати, сортувати за рейтингом, приховувати небажані. Для сайтів українською та арабською, плюс до універсальності.

Плюси:

• 14+ шаблонів дизайну для відгуків
• Вбудований модуль статистики відвідувань
• Сумісність з Elementor і WP Bakery
• Мультимовність і RTL

Мінуси:

• Преміум, немає безкоштовної версії
• Залежність від CodeCanyon для оновлень
• Менше джерел, ніж у Repuso

Ціна: Преміум (CodeCanyon).

🔗 BIZREVIEW на CodeCanyon🔗 Жива демонстрація

6. REVIEWS.io для WooCommerce

REVIEWS.io — це повноцінна платформа керування репутацією з окремим плагіном для WooCommerce. На відміну від інших учасників добірки, тут фокус зміщено в бік e-commerce: товарні та корпоративні відгуки, партнерство з Google для зірок у рекламі й видачі, Reputation Manager для розподілу відгуків між майданчиками.

Плагін інтегрується з Elementor через drag-and-drop, підтримує UGC із фото та відео, а також shoppable-контент, відгук можна прив’язати до конкретного товару. Є AI-зведення за відгуками, атрибути товарів у відгуках («розмір відповідає», «якість матеріалу») та програма лояльності Influence.io.

Для магазинів на WooCommerce це найпотужніший варіант. Але й цінник відповідний, платний доступ від $89/міс за повноцінний доступ до платформи.

Плюси:

• Ліцензований партнер Google, зірки в пошуку та Google Shopping
• Shoppable UGC: відгук веде на сторінку товару
• Reputation Manager для розподілу відгуків по майданчиках
• AI-зведення, атрибути товарів, програма лояльності
• Відеовідгуки та фотовідгуки

Мінуси:

• Повний функціонал, тарифи від $89/міс
• Заточений під WooCommerce, не для звичайних сайтів
• Не тестувався з останніми версіями WordPress

Ціна: Плагін безплатний, платформа REVIEWS.io від $89/міс.

🔗 REVIEWS.io на WordPress.org

7. Trustindex Customer Reviews Collector

Trustindex закриває потребу в автоматичному зборі відгуків зі 100+ майданчиків, включно з Trustpilot. Після виконання замовлення у WooCommerce клієнту надходить кастомізований лист із запрошенням залишити відгук на обраній платформі.

Родзинка Trustindex, «розумні» запрошення: якщо клієнт ставить 4 або 5 зірок, його скеровують на платформу для публікації відгуку. Якщо 1-3 зірки, пропонують спочатку зв’язатися з підтримкою. Таким чином негатив осідає всередині компанії, а на публічні майданчики потрапляють лише позитивні оцінки. 5 000+ встановлень, рейтинг 4.7★, протестований із WordPress 7.0.

Плюси:

• Автоматичний збір відгуків зі 100+ майданчиків
• «Розумні» запрошення: негатив, у підтримку, позитив, на майданчик
• Кастомізовані шаблони листів із відкладеним надсиланням
• Протестований із WordPress 7.0, рейтинг 4.7★

Мінуси:

• Безплатна версія не фільтрує негатив
• Заточений під WooCommerce
• Скарги на затримки надсилання запрошень

Ціна: Безплатно. PRO із фільтрацією негативу, платно.

🔗 Trustindex на WordPress.org

⁉️🤔 Часті запитання

Чи потрібен API-ключ Trustpilot для цих плагінів?

Для офіційного плагіна Trustpilot Reviews, так, знадобиться підключення бізнес-акаунта Trustpilot. Better Business Reviews працює без API, достатньо публічної URL-адреси профілю. Repuso та Trustindex вимагають реєстрації на своєму боці, але з Trustpilot інтегруються через власні конектори.

Чим офіційний плагін Trustpilot відрізняється від сторонніх?

Офіційний плагін іде напряму від Trustpilot і заточений під автоматизацію збору відгуків через WooCommerce. Сторонні, як-от Better Business Reviews чи Repuso, часто дають більше контролю над дизайном, кешують дані локально й не вантажать сторонні скрипти на кожній сторінці. Але офіційний гарантує сумісність з API Trustpilot.

Який плагін обрати, якщо важлива швидкість сайту?

Better Business Reviews, найкращий варіант: кешує відгуки в базі WordPress, не тягне зовнішні скрипти під час кожного завантаження. Trustpilot Reviews офіційний, але вантажить JavaScript із серверів Trustpilot. Repuso та Trustindex кешують на своєму боці й віддають через API.

Чи можна виводити відгуки з Trustpilot і Google в одному віджеті?

Так, Repuso та Trustindex збирають відгуки з обох майданчиків і виводять у єдиному потоці. ReviewBucket теж підтримує мультиплатформне виведення, але потребує налаштування API для кожної. BIZREVIEW аналогічно працює з Google, Facebook і Trustpilot одночасно.

Що робити, якщо на Trustpilot багато негативних відгуків?

Trustindex пропонує «розумну» фільтрацію: клієнтів із низькою оцінкою скеровують у підтримку, а не на публічну платформу. Repuso дає змогу модерувати, які відгуки показувати у віджеті. Better Business Reviews дає фільтр за мінімальним рейтингом у PRO-версії.

Який плагін кращий для інтернет-магазину на WooCommerce?

REVIEWS.io, найпотужніший варіант для магазину: товарні відгуки, Google-зірки в пошуку та рекламі, shoppable UGC. Trustpilot Reviews теж непоганий, якщо магазин уже збирає відгуки саме на Trustpilot. Trustindex додає «розумну» фільтрацію, що корисно для керування репутацією.

Який плагін Trustpilot ставити у 2026 році

Якщо бюджет обмежений і потрібні відгуки лише з Trustpilot, офіційний Trustpilot Reviews закриє базову задачу. Але якщо швидкість сайту критична, краще доплатити за Better Business Reviews PRO: кешування на своєму боці й автосинхронізація без зовнішніх скриптів того варті.

Тим, хто збирає відгуки одразу з кількох майданчиків, прямий шлях до Repuso або Trustindex. Repuso виграє за кількістю джерел і гнучкістю віджетів. Trustindex, за розумною фільтрацією негативу та рейтингом 4.7★.

Для WooCommerce-магазинів, де відгуки є частиною вирви продажів, REVIEWS.io дає Google-зірки, shoppable UGC і програму лояльності в одному флаконі. Так, дорожче, але й віддача вища.

Обирайте під свою задачу. Потрібна швидкість, беріть із локальним кешем. Потрібне охоплення, беріть агрегатор. Потрібні продажі, беріть e-commerce-платформу.

А якщо вже користуєтеся одним із цих плагінів, напишіть у коментарях, як він показав себе на практиці.