Маркетинг по уходу за пожилыми людьми для развития вашего бизнеса в 2020 году
В наши дни без правильного маркетингового плана пострадает любой бизнес. Особенно, если у вас есть агентство по уходу за престарелыми. Ваши клиенты представляют собой особую группу, и завоевать их доверие может быть непросто. Таким образом, вы должны написать правильный маркетинговый план по уходу за пожилыми людьми, чтобы развивать свой бизнес.
В этой статье мы хотели бы обсудить именно это.
Перед тем, как начать: как составить маркетинговый план по уходу за пожилыми людьми?
Чтобы написать полный маркетинг по уходу за пожилыми людьми, вам нужно потратить много времени и решить, как вы собираетесь к нему подходить, какие тактики вы должны добавить в план, а какие следует пропустить. Независимо от того, работаете ли вы в сообществе по уходу за пожилыми людьми или в хосписе, не следует откладывать или забывать об аспекте контент-маркетинга в организации.
Маркетинговый план нужен любой компании не меньше, чем бизнес-план. Вот 5 разделов, которые нужно включить в свой маркетинговый план.
Резюме
Это считается внедрением вашего маркетингового плана. В этом разделе вы должны написать обзор вашего бизнеса. Это хорошая отправная точка для сравнения бизнеса с момента написания этого плана до ближайших месяцев.
Просто напишите краткое описание любых продуктов и услуг, которые вы предлагаете в настоящее время, проблем, с которыми сталкивается ваш бизнес, и даже угроз, создаваемых вашими конкурентами.
Опишите все, что повлияет на ваш бизнес в ближайшие месяцы или годы. Например, ремонт офиса, изменения законодательства и т.д.
Ориентируйтесь на свой рынок
Это, безусловно, самый простой раздел маркетингового плана по уходу за престарелыми. Просто напишите маркированное описание вашего целевого рынка. Затем напишите профиль на основе демографических данных целевой аудитории. Например, их пол, возраст и другая важная информация, которая может пригодиться в будущем.
Достижение
Очень важно определить цель этого маркетингового плана. Эта цель должна быть реалистичной и измеримой, чтобы вы могли видеть, насколько хорошо ваш бизнес работал за последний год. Определив цель, вы лучше поймете, как продвигается маркетинг и как ее следует достичь.
Тактика
Этот раздел может быть самым длинным и громоздким в вашем маркетинговом плане, и вы должны потратить как можно больше времени на его создание. Вам нужно написать обзор своих стратегий и придумать хотя бы одну тактику для каждой из них.
Бюджет
В последнем разделе должна быть разбита стоимость вашего бизнеса и каждая тактика, которую вы записали на шаге выше. Поступая так, вы можете подготовиться к каждой тактике.
1. Контент-маркетинг для пожилых людей: запустите веб-сайт и привлекайте посетителей
Большинство людей, как правило, ищут информацию в Интернете, прежде чем принять окончательное решение, будь то покупка товара, чтение отзыва о ресторане или даже поиск ближайшего агентства по уходу за пожилыми людьми. Большинство людей ищут агентство по уходу за престарелыми, которому они могут доверять.
Чтобы продвигать свое агентство по уходу за пожилыми людьми, особенно в цифровом мире, вам нужно запустить веб-сайт, на котором вы можете продемонстрировать свои услуги и даже отзывы своих клиентов. Когда дело доходит до контент-маркетинга для пожилых людей, необходимо учитывать 3 основных момента.
Если у вас еще нет веб-сайта, мы рекомендуем создать его на платформе WordPress, поскольку он гибкий, оптимизированный для SEO, простой в работе и, что самое главное, бесплатный.
Итак, какие 3 основных момента вам нужны для контент-маркетинга?
Блог для маркетингового плана по уходу за пожилыми людьми
Вся идея ведения блога состоит в том, чтобы привлечь больше трафика на ваш сайт с помощью обычного поиска. Однако это также может помочь вам увеличить трафик из социальных сетей и электронной почты.
В конечном счете, это помогает привлечь внимание к вашему бизнесу тех, кто еще не заметил вашего сообщества пожилых людей. Кроме того, публикуя информативные статьи, ваши посетители, которым нравится то, что вы публикуете, потенциально могут вскоре стать клиентами.
Местное SEO
Местное SEO очень важно для привлечения внимания к вашему агентству по уходу за пожилыми людьми. В другой статье мы объяснили, что такое локальное SEO и как его оптимизировать. Одна из основных причин вкладывать время и деньги в локальное SEO – это просто обратиться к большему количеству людей. Местное SEO работает несколькими способами, чтобы выделить ваше физическое местоположение.
Если вы потратили достаточно времени на поисковую оптимизацию в вашем регионе, каждый раз, когда кто-то ищет в Google «ближайшее агентство по уходу за престарелыми», они могут найти вас. Если вы еще не начали оптимизацию локального SEO и не знаете, с чего начать, выполните следующие действия.
Определите свое местоположение в Google Мой бизнес
Google Мой бизнес – это бесплатный инструмент, который дает много преимуществ для вашего бизнеса. Просто зайдите в Google и нажмите «заявить права на эту компанию». Затем Google начнет процесс проверки вашей личности. Как только это будет сделано, вы можете заполнить свой профиль, указав местоположение, часы работы, фотографии, отзывы и т.д.
Добавить фотографии
Люди всегда лучше взаимодействуют с картинками, чем со словами. Несколько фотографий могут сказать о вашем бизнесе больше, чем сотни слов. Благодаря качественным фотографиям вашего местоположения жители и члены их семей приглашаются к вам в гости.
Спросите оценки и обзоры
В Интернете опубликованы миллионы отзывов о различных продуктах и компаниях, и вы можете подумать, что потребители не обращают на них особого внимания.
Что ж, они это делают. Отзывы часто считаются личной рекомендацией. По статистике, более 80% потенциальных клиентов читают отзывы и доверяют им, прежде чем принять какое-либо решение.
Социальные сети нельзя игнорировать. В наши дни большинство предприятий считают социальные сети основой своего бизнеса. Сначала это может быть медленным, как и все остальное, что вы начинаете с нуля. Однако, когда вы освоитесь, публиковать сообщения в социальных сетях станет проще и проще.
Конечно, вы можете нанять менеджера по социальным сетям, но это увеличит ваш первоначальный бюджет. Начните с публикации фотографий вашего агентства, клиентов и услуг.
Но какие социальные сети считаются лучшими для бизнеса?
В рамках вашего маркетингового плана по уходу за пожилыми людьми вам необходимо обратиться к своей аудитории, где бы они ни находились в социальных сетях.
Согласно статистике, миллиарды людей используют Facebook и его приложения, такие как Instagram. Итак, мы можем сделать вывод, что Facebook – самая большая платформа социальных сетей, где вы можете найти потенциальных клиентов.
В большинстве агентств по уходу за престарелыми есть лица, которые включают в себя взрослых детей пожилых людей, которые могут думать о будущей заботе о своих родителях.
Как и Yelp и Google, Facebook имеет возможность публиковать обзоры. Таким образом, активное присутствие на этих веб-сайтах и взаимодействие с аудиторией может значительно помочь вашим маркетинговым усилиям.
Электронный маркетинг – часть любой хорошей воронки продаж. Эти электронные письма будут автоматически отправлены вашим пользователям после того, как они подпишутся на вашу рассылку. Эту тактику следует использовать для построения отношений со своими подписчиками.
Используйте ответы по электронной почте и клики, чтобы сегментировать свой список. Например, всякий раз, когда кто-то нажимает на ссылку, он явно заинтересован в этой ссылке. Отметьте этого человека и предложите ему похожие услуги.
Но как электронный маркетинг может генерировать потенциальных клиентов?
Предложите что-то особенное
Вы бы открыли электронное письмо, которое дает вам ту же информацию, которую вы можете найти где-либо еще? Вы либо удалите его, либо оставите на потом.
Однако всякий раз, когда вы получаете по электронной почте специальное предложение, вы сразу же открываете его. В электронном маркетинге для пожилых людей вам нужно предложить что-то особенное. Это может быть эксклюзивное предложение, халява или все, что связано с вашим агентством по уходу за престарелыми.
Отправляйте персонализированные электронные письма
Персонализация электронной почты очень важна. Самый распространенный способ сделать это – обратиться к аудитории по имени. Однако это не лучший способ. Многие эксперты считают, что слишком быстрое знакомство звучит фальшиво и неловко. Отправляйте электронные письма с содержанием, адаптированным к их потребностям и интересам.
Создать информационный бюллетень
Доказано, что рассылка еженедельного или ежемесячного информационного бюллетеня дает вам нужные результаты. Вы можете просто разослать своим подписчикам информационный бюллетень с советами и статьями, относящимися к вашему агентству по уходу за престарелыми. Когда вы отправляете высококачественную информацию, это повысит доверие между вами и вашей аудиторией.
Сделайте это отзывчивым
В настоящее время более 60% электронных писем открываются и читаются на мобильных устройствах. Большинство людей получают новое уведомление по электронной почте на свои смартфоны и сразу же открывают его.
Итак, вам нужно убедиться, что электронные письма, которые вы регулярно отправляете, оптимизированы для небольшого экрана. В противном случае подписчики обязательно удалят письмо или оставят его на потом, о чем в большинстве случаев забудут.
4. Стратегия рекламы пожилых людей: используйте возможности печати и Интернета
Независимо от того, работаете ли вы в обычном магазине или в интернет-магазине, вам необходимо рекламировать свой бизнес. Реклама должна быть доступной и ориентированной на местную аудиторию. Где можно разместить доступную и выгодную рекламу?
Создание учетных записей в локальных бизнес-каталогах
Yelp и Yahoo – отличные бизнес-каталоги, которые можно использовать для поиска людей и размещения недорогой рекламы. Кроме того, люди обычно публикуют обзоры как на Yelp, так и на Yahoo. Итак, вы можете рассчитывать на сарафанное радио от довольных клиентов.
Флаеры
Разместите листовки о своем бизнесе на досках объявлений в местных библиотеках и общественных центрах.
Используйте ретаргетинг с рекламой в Facebook
В Facebook 2 миллиарда активных пользователей, есть вероятность, что среди них есть некоторые посетители вашего веб-сайта, что дает вам возможность использовать рекламу Facebook, перенаправлять их и превращать их в потенциальных клиентов.
Источник записи: https://betterstudio.com