Исследования показывают, что более 68% покупателей начинают поиск товаров в Интернете. Когда они вводят название вашей компании или продукта, который они ищут, в Google и попадают на ваш веб-сайт, чрезвычайно важно, чтобы вы предоставили им соответствующую информацию, которую они ищут.
Пользователям требуется меньше секунды, чтобы принять решение о вашем веб-сайте, определяющее, останутся они или уйдут.
Если ваши потенциальные клиенты находят свой путь на ваш сайт, просто чтобы не успеть ни на секунду, вы теряете бесконечные продажи.
Один из отличных способов борьбы с этим чрезвычайно быстрым показателем отказов – предоставить вашим потенциальным клиентам актуальную личную информацию и контент.
Правда о персонализации
Персонализация вашего сайта WordPress не только снизит показатель отказов, но и в конечном итоге увеличит количество конверсий.
С тысячами вариантов на выбор и тысячами компаний, тратящих деньги на цифровой маркетинг, обычный неэффективный веб-сайт не приведет к конверсиям и продажам.
Когда потенциальные клиенты находят именно ту информацию, которую они ищут, они с большей вероятностью останутся, взаимодействуют и в конечном итоге купят.
Исследования показывают, что потребители с большей вероятностью совершат покупку в компании, которая предлагает персонализированный опыт, и что персонализированный контент может повысить эффективность ваших маркетинговых расходов на 10–30 процентов.
С такими числами вы не можете позволить себе не персонализировать свой сайт.
Контент, который следует персонализировать
Вы тратите много времени на создание и совершенствование своего веб-сайта WordPress, поэтому вам может быть сложно решить, какие части контента персонализировать.
Изображения – фотографии на вашем веб-сайте очень эффективны и могут существенно повлиять на коэффициент конверсии. Независимо от того, добавляют ли ваши изображения человеческий элемент к вашему бренду, демонстрируют детали или направляют потребителя туда, куда вы хотите, чтобы они смотрели, персонализация этой части вашего сайта позволяет вашим посетителям более глубоко относиться к вашей компании.
Контактная информация. Хотя изображения позволяют вам создавать эмоциональные связи с вашими посетителями, предоставление правильной контактной информации – это простой способ персонализировать ваш сайт. Независимо от того, есть ли у вас уникальные торговые представители в разных местах или специальная линия помощи в ночное время, немедленное отображение правильной контактной информации для посетителей вашего веб-сайта позволит им связаться с вами и упростить покупки.
Отзывы и характеристики клиентов – клиенты читают онлайн-обзоры перед покупкой. По этой причине на вашем веб-сайте становится все более и более важным размещать отзывы. Персонализация этих обзоров может сделать их еще более эффективными. Для этого вы можете показать обзоры релевантных продуктов тому, кто покупал раньше, или показать отзывы от кого-то в определенной области страны кому-то еще из этой области.
Информация о продукте. Если вы продаете продукт или услугу, которые недоступны в определенных регионах или для определенных возрастных групп, персонализация описаний продуктов может быть идеальным способом сообщить эту информацию заранее. Этот метод позволяет предоставлять релевантную информацию соответствующим клиентам, не перегружая веб-страницу людьми, которым эта информация не нужна.
Призывы к действию – в зависимости от устройства, которое использует посетитель веб-сайта, где он находится и чем его интересуют, одна кнопка призыва к действию не всегда актуальна или соблазнительна. Персонализация текста призыва к действию и ссылки, на которую он отправляет вашего клиента, может сделать его более эффективным, чем универсальный вариант.
Избранные сообщения в блогах и другой контент – В этом безумном мире WordPress SEO блоги, которые вы пишете, и контент, который вы создаете на своем веб-сайте, должны быть актуальными и привлекательными для пользователей. Отображение для посетителей веб-сайта контента и сообщений в блогах, которые им интересны и актуальны, не только приносит пользу вашим посетителям, но и повышает уровень взаимодействия с вашими сообщениями в блоге. Чтобы привлечь внимание к вашему веб-сайту, может быть очень важно привлечение аудитории, которая уже заинтересована в том, о чем вы пишете, и более практичное использование вашего времени.
Способы персонализации вашего сайта
В зависимости от вашего продукта или услуги существует множество способов персонализировать свой сайт WordPress для увеличения конверсии. Вот несколько идей, которые помогут вам раскрыть свой творческий потенциал при персонализации своего сайта:
Геотаргетинг
Персонализация контента в зависимости от местоположения посетителя – отличный способ персонализировать ваш сайт. Вы можете изменить изображения, чтобы они отображали релевантные изображения посетителю, изменить номера телефонов и информацию о продажах, чтобы отображалась правильная контактная информация в зависимости от того, где они покупают, и многое другое. Единый размер не подходит для всех, когда речь идет о вашем веб-сайте и информации, которую ищут посетители вашего сайта из разных мест.
На этом изображении вы можете увидеть, как Университет Монтаны может использовать геотаргетинг для персонализации своего веб-сайта в зависимости от местоположения заинтересованного студента, посещающего их сайт. Вместо общего сообщения «Узнайте больше о том, почему единая система обмена сообщениями подходит именно вам», посетители из Бостона увидят сообщение «Монтана посещает Бостон» и будут иметь возможность назначить время для встречи с представителем соответствующего кампуса, когда они будут в своем площадь. Рейтинг кликов личного контента почти вдвое выше, чем у обычного сообщения.
GeoFli
Информация и СкачатьПосмотреть демо
Отличный инструмент WordPress для геотаргетинга и геоперсонализации. Их плагин WordPress позволяет легко персонализировать ваш существующий веб-сайт в зависимости от местоположения посетителя. С GeoFli вы можете выбрать целевое местоположение по почтовому индексу, штату, стране или даже нарисовать свою собственную геозону. Это также позволяет вам georedirect – акт перенаправления посетителей из определенных мест на разные URL-адреса. Чтобы использовать GeoFli, вы просто выбираете контент, который хотите изменить, выбираете область, на которую хотите настроить таргетинг, и изменяете копию или контент, чтобы обеспечить ценность для этой целевой аудитории.
Персонализация типа устройства
Отображение релевантного контента пользователям на основе устройства, которое они используют для поиска в Интернете, – отличный способ снизить показатель отказов, увеличить конверсию и предоставить посетителям вашего сайта необходимую им информацию. Понимание привычек ваших клиентов к устройствам может помочь вам в этой форме персонализации. Например, потребители с большей вероятностью совершат покупку на компьютере, чем на смартфоне. Знание этого может побудить вас показывать информацию о покупке продукта на настольном компьютере, подчеркивая ценности своей компании и преимущества продукта на мобильных устройствах.
Логический прыжок
Информация и СкачатьПосмотреть демо
Позволяет персонализировать контент веб-сайта в зависимости от того, как посетитель попал на ваш сайт, и от того, какое содержимое они просмотрели. Их плагин WordPress – это мощный способ предоставить посетителям вашего сайта персонализированный контент. Чтобы использовать Logic Hop, вы просто создаете условие, создаете панель или блок Logic Hop на своем веб-сайте, а затем назначаете условие этому контенту.
Персонализация времени
Отображение уникальных призывов к действиям и содержания в зависимости от времени дня, недели или года, в которое посетитель находится на вашем сайте, может позволить вам использовать шаблоны пользователей для увеличения конверсии. Если вы знаете, что определенный продукт или услуга продается лучше в определенное время, вы можете персонализировать свой веб-сайт, чтобы продемонстрировать его в это время, вместо того, чтобы входить в систему и тратить время на то, чтобы менять его каждый раз, когда вы хотите показать новую информацию.
Расширенная персонализация от FlowCraft
Информация и СкачатьПосмотреть демо
Расширенная персонализация позволяет персонализировать контент веб-сайта в зависимости от времени, количества посещений и т.д. Их плагин WordPress позволяет легко комбинировать сегменты и персонализировать их для еще более конкретных групп людей. Подобно If-So, чтобы использовать расширенную персонализацию Flow Craft, вы просто создаете и называете условие, а также указываете, что будет отображаться, если условие выполняется или не выполняется.
Персонализация взаимодействия с сайтом
То, как потребитель взаимодействует с вашим сайтом, также дает прекрасную возможность для демонстрации персонализированного контента. Если они вошли в систему и сделали предыдущие покупки, вы можете предлагать похожие товары, если они впервые посещают их, вы можете сразу же представить их своей компании и наиболее популярным товарам, и если они нашли ваш сайт по определенной вами рекламе. может показать им информацию, имеющую отношение к этому объявлению.
Если так
Информация и СкачатьПосмотреть демо
Позволяет персонализировать контент веб-сайта на основе профиля вашего посетителя или взаимодействия с сайтом. Их плагин WordPress позволяет отображать уникальный контент на основе даты, профиля пользователя и т.д. Чтобы использовать If-So, вы просто выбираете условие, на которое хотите настроить таргетинг, а затем устанавливаете контент, который вы хотите отображать, если условие выполняется или не выполняется.
Когда потенциальные клиенты попадают на ваш сайт, у вас есть только доля секунды, чтобы привлечь их внимание и заинтересовать. Персонализация контента на вашем веб-сайте WordPress – отличный способ предоставить посетителям информацию, которую они ищут, заставить их почувствовать себя понятыми и в конечном итоге повысить конверсию. От персонализации контактной информации в зависимости от местоположения посетителя до персонализации изображений в зависимости от времени года – релевантный и ценный контент является ключом к привлечению высококачественных клиентов.
Источник записи: https://www.wpexplorer.com