অনেক সহায়ক বৈশিষ্ট্য এবং দুর্দান্ত পারফরম্যান্সের কারণে গুগল ক্রোম অন্যতম সম্মানিত ব্রাউজার হিসাবে জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে। যাইহোক, অনেক সময় অপ্রত্যাশিতভাবে আপনাকে ক্র্যাশ করার কারণে ক্রোম হতাশাজনক হতে পারে যা আপনাকে কিছু ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে বা এমনকি ব্রাউজার খুলতেও বাধা দেয়। আপনি একটি ভিন্ন ব্রাউজারে স্থানান্তর করার কথা ভাবার আগে, আসুন দেখি কিভাবে আপনি ক্রোম ক্র্যাশিংয়ের কিছু সাধারণ সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
সম্পর্কিত: ঠিক আছে, স্ন্যাপ! ক্রোমে সমস্যা ।
গুগল ক্রোম ক্র্যাশিং সমস্যা কিভাবে ঠিক করবেন?
- ব্রাউজারটি আবার খুলুন।
- মেমরি গ্রহন প্রক্রিয়া শেষ করুন।
- ক্রোম আপডেট করুন।
- ক্রোম এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন।
- ক্রোম প্রোফাইল পরিবর্তন করুন।
- কম্পিউটার পরিষ্কার করুন এবং Chrome পুনরায় সেট করুন।
- Chrome আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করুন।
1 ব্রাউজার আবার খুলুন
ব্রাউজারটি বন্ধ এবং পুনরায় চালু করা সর্বোত্তম সূচনা:
- Windows এ, ব্যবহার উপরের ডান কোণায় মেনুতে যান এবং মেনু তালিকায় নীচে "থেকে প্রস্থান করুন" ক্লিক করুন। অথবা কী-বোর্ড শর্টকাট "জন্য Ctrl + Shift + Q টিপুন" Chrome থেকে প্রস্থান করতে।
- ম্যাক -এ, "ক্রোম" মেনুতে যান এবং "গুগল ক্রোম ছাড়ুন" বিকল্পটি বেছে নিন।
- ক্রোম পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
2 ক্রোম মেমরি ব্যবহারের সমস্যা সমাধান করা
উচ্চ RAM ব্যবহারের ফলে ক্রোম ক্র্যাশ হতে পারে এবং সমস্যাটি সমাধানের জন্য আপনি নিম্নলিখিত বিকল্পগুলি চেষ্টা করতে পারেন। আপনার কম্পিউটারে চলমান ক্রোম টাস্ক ম্যানেজার এবং অন্যান্য অ্যাপস খোলার মাধ্যমে যে ট্যাবগুলি ব্যবহারে নেই তা বন্ধ করুন।
- ক্রোম মেনুতে ক্লিক করুন এবং "আরো সরঞ্জাম" এর উপর মাউস ঘুরিয়ে নির্বাচন করুন " টাস্ক ম্যানেজার "।
ক্রোম টাস্ক ম্যানেজার
- আপনি যে ট্যাবগুলি বন্ধ করতে চান তা নির্বাচন করুন এবং "প্রক্রিয়া শেষ করুন" বোতামে ক্লিক করুন।
উচ্চ স্মৃতি গ্রহণ প্রক্রিয়া শেষ করুন
- পিসি র RAM্যাম নিষ্কাশন করতে পারে এমন অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন এবং ক্রোম পুনরায় লোড করুন।
- যদি সমস্যাটি থেকে যায়, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং এটি ক্রোম সমস্যার সমাধান করতে পারে।
3 ক্রোম আপডেট চেক করুন
নতুন ক্রোম আপডেট হতে পারে যা অন্তর্নিহিত ক্র্যাশিং সমস্যার সমাধান করতে পারে। ক্রোমে আপডেট চেক করতে;
- ব্রাউজার উইন্ডোর উপরের ডান কোণে ক্রোম ড্রপ-ডাউন মেনুতে যান।
- "হেল্প" বিকল্পের উপর মাউস ভাসান এবং "গুগল ক্রোম সম্পর্কে" নির্বাচন করুন।
গুগল ক্রোম সহায়তা
- ক্রোম কোন নতুন আপডেট চেক করবে তারপর আপনি সেগুলো ইন্সটল করতে পারবেন।
ক্রোম আপডেট
4 ক্রোম এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন
অনেক বেশি বা ক্ষতিকারক এক্সটেনশনের কারণে ক্রোম ব্রাউজার ক্র্যাশ হতে পারে।
- ক্রোম উইন্ডোর উপরের ডানদিকে কোণায় মেনু আইকনে ক্লিক করে প্রথমে " ছদ্মবেশী উইন্ডো " তে ক্র্যাশিং পৃষ্ঠাটি খুলুন। তারপর "নতুন ছদ্মবেশী উইন্ডো" নির্বাচন করুন।
ছদ্মবেশী মোড খুলুন
- নতুন উইন্ডোতে পেজ ইউআরএল কপি এবং পেস্ট করুন এবং দেখুন এটি সঠিকভাবে লোড হবে কিনা। যদি পৃষ্ঠাটি ছদ্মবেশী মোডে লোড হয়, তাহলে এক্সটেনশনগুলি সমস্যার কারণ।
- "Chrome: // extensions/" টাইপ করুন এবং "এন্টার" কী টিপুন। এটি "এক্সটেনশন" সেটিংস উইন্ডো খুলবে।
- একটি নির্দিষ্ট এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করতে সুইচটি টগল করুন অথবা এক্সটেনশনটি আনইনস্টল করতে "সরান" নির্বাচন করুন।
ক্রোমে এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন
- ক্রোম ক্র্যাশ হওয়ার কারণ সঠিক এক্সটেনশন সনাক্ত করার জন্য পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার সময় একবারে এক্সটেনশনগুলি অক্ষম করুন ।
- ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করুন।
5 ক্রোম প্রোফাইল পরিবর্তন করুন
একটি নতুন ক্রোম প্রোফাইলে স্থানান্তর করা ক্র্যাশিং সমস্যার সমাধান করতে পারে।
- আপনার ব্রাউজার স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে ব্যবহারকারীর প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "মানুষকে পরিচালনা করুন" নির্বাচন করুন।
প্রোফাইল পরিবর্তন করুন
- ফলে উইন্ডো থেকে, "ব্যক্তি যোগ করুন" বোতামে ক্লিক করুন।
ব্যক্তি যোগ করুন
- নতুন ব্যবহারকারীকে একটি নাম দিন এবং উইন্ডোর ডান-নীচের কোণে "যোগ করুন" ক্লিক করুন।
নতুন ব্যক্তি যোগ করুন
- নতুন তৈরি প্রোফাইলে ক্রোম পুনরায় চালু করুন।
6 ক্লিনআপ কম্পিউটার এবং রিসেট সেটিংস
দূষিত প্রোগ্রাম বা ব্রাউজার সেটিংস ক্রোম ক্র্যাশিং সমস্যার কারণ হতে পারে এবং সেগুলি স্ক্যান করা এবং অপসারণ করা চূড়ান্ত সমাধান হতে পারে। ক্রোম ইন-বিল্ট ক্লিন আপ টুল ব্যবহার করতে;
- অ্যাড্রেস বারে "chrome: // settings/" টাইপ করুন এবং "সেটিংস" পর্দা খুলতে "এন্টার" টিপুন।
- নীচে স্ক্রোল করুন এবং স্ক্রিনের নীচে "উন্নত" ক্লিক করুন।
উন্নত Chrome সেটিংস
- "পুনরায় সেট করুন এবং পরিষ্কার করুন" বিভাগটি খুঁজে পেতে আবার নীচে স্ক্রোল করুন, তারপরে "কম্পিউটার পরিষ্কার করুন" নির্বাচন করুন।
ক্লিনআপ রিসেট
- "ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যার খুঁজুন এবং সরান" এর অধীনে "খুঁজুন" ক্লিক করুন। ক্রোম ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যার চেক করে সুপারিশ করবে।
ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যার সরান
- Chrome সেটিংসকে ডিফল্টে রিসেট করতে, পিছনের তীরটি ক্লিক করুন এবং সেটিংস পৃষ্ঠায় ফিরে যান। "পুনরায় সেট করুন এবং পরিষ্কার করুন" বিভাগের অধীনে, "তাদের মূল ডিফল্টে সেটিংস পুনরুদ্ধার করুন" বিকল্পটি বেছে নিন।
- অনুরোধ করা হলে "রিসেট" বোতামে ক্লিক করুন।
প্রম্পট রিসেট করুন
7 আনইনস্টল করুন এবং ক্রোম পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি উপরের বিকল্পগুলি ক্র্যাশিং সমস্যার সমাধান না করে তবে এটি একটি গুরুতর হতে পারে যার জন্য আপনাকে আপনার ডিভাইসে ক্রোম পুনরায় ইনস্টল করতে হবে। ক্রোম আনইনস্টল করতে:
- উইন্ডোজ কর্টানায় "কন্ট্রোল" টাইপ করুন এবং "কন্ট্রোল প্যানেল" এ ক্লিক করুন।
- কন্ট্রোল প্যানেল থেকে, "প্রোগ্রাম" নির্বাচন করুন।
- "গুগল ক্রোম" নির্বাচন করুন এবং " আনইনস্টল " ক্লিক করুন ।
গুগল ক্রোম আনইনস্টল করুন
- অফিসিয়াল পৃষ্ঠা থেকে নতুন ক্রোম ইনস্টল করুন ।
মোড়ক উম্মচন
সংক্ষেপে, ক্রোম ক্র্যাশিং সমস্যাগুলি আপনার ব্রাউজার বা কম্পিউটার সিস্টেমে বিভিন্ন ত্রুটির কারণে হতে পারে। সর্বোত্তম পন্থা হল চেষ্টা করা এবং সমস্যা সমাধান করা এবং সহজ থেকে উন্নত ফিক্স দিয়ে শুরু করে সমস্যার উৎস খুঁজে বের করা। যদি সমস্যাটি না যায়, তাহলে আপনাকে নতুন করে Chrome আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করতে হতে পারে।