TechBlogSD - ওয়ার্ডপ্রেস এবং ওয়েব ডেভেলপমেন্টের জন্য সবকিছু
ওয়েব এবং ওয়ার্ডপ্রেস নির্দেশাবলী, খবর, থিম এবং প্লাগইনগুলির পর্যালোচনা

কিভাবে 500 অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটি ঠিক করবেন?

5

ফ্রন্টএন্ড ব্যবহারকারীদের জন্য ইন্টারনেট সহজ মনে হতে পারে, কিন্তু এর ব্যাকএন্ডে জটিল পরিবেশ রয়েছে। একজন ব্যবহারকারী হিসাবে, ব্যাকএন্ডে প্রক্রিয়াটি সম্পর্কে আপনি খুব বেশি উদ্বিগ্ন হবেন না। কিন্তু যদি আপনি লক্ষ্য করে থাকেন, ব্রাউজারে যখনই কোনো ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে সমস্যা হয় তখন অনেক ত্রুটি বার্তা দেখানো হয়। এইগুলিকে HTTP স্ট্যাটাস কোড বলা হয় যা সংযোগে সমস্যার প্রযুক্তিগত উপস্থাপনা নির্দেশ করে। একটি সহজ উদাহরণ হল " 404 পৃষ্ঠা পাওয়া যায়নি " ত্রুটিটি নির্দেশ করে যে পৃষ্ঠাটি আপনি খুলতে চেষ্টা করছেন তা উপলব্ধ নয়।

একইভাবে যদি আপনি নিজেকে "500 অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটির" মুখোমুখি হন, তাহলে আপনি সম্ভবত ভাবছেন যে এটি কী এবং কীভাবে এটি ঠিক করা যায়।

500 অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটি কি?

স্পষ্টভাবে বলতে গেলে, একটি অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটি সাধারণত বোঝায় যে কিছু, কোথাও, ওয়েব সার্ভারে ভুল হয়েছে। 500 অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটির আনুষ্ঠানিক সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

500 HTTP স্ট্যাটাস কোড ইঙ্গিত দেয় যে সার্ভারটি একটি অপ্রত্যাশিত অবস্থার সম্মুখীন হয়েছে যা অনুরোধটি পূরণ করতে বাধা দিয়েছে।

বেশিরভাগ ইন্টারনেট ভিত্তিক ত্রুটির মতো, সেগুলি যে কোনও ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম বা ডিভাইসে দেখা যায় যার ইন্টারনেট অ্যাক্সেস রয়েছে। ওয়েব সার্ভারের ধরণ অনুসারে ত্রুটি বার্তাটি ব্রাউজারে ভিন্নভাবে দেখানো হয়। নীচে Apache সার্ভার থেকে একটি উদাহরণ।

কিভাবে 500 অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটি ঠিক করবেন?

ব্রাউজারে 500 অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটি বার্তা

অন্যান্য সার্ভারে এটি এমন বার্তা দেখাতে পারে:

500 অভ্যন্তরীণ সার্ভার সমস্যা

দু Sorryখিত, কিছু ভুল হয়েছে।

এই পরিস্থিতি মোকাবেলায় উচ্চ প্রশিক্ষিত বানরের একটি দল পাঠানো হয়েছে। অনুগ্রহ করে এই ঘটনাটি গ্রাহক সেবায় জানান।

এছাড়াও, আপনার ত্রুটির প্রতিবেদনে নিম্নলিখিত তথ্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন:

সাধারণত, সমস্যাটি ওয়েব পেজ, বা এর পিছনে কোডিং এর সাথে কিছু করার আছে, এবং সাধারণত এটি আপনার শেষের দিকে নয়। তবে সর্বদা কয়েকটি জিনিস রয়েছে যা এই ত্রুটিটি ঠিক করার চেষ্টা করা যেতে পারে।

কিভাবে 500 অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটি ঠিক করবেন?

আমরা ব্যবহারকারীদের দুটি ভিন্ন গ্রুপের জন্য এই নিবন্ধটি ভাগ করেছি:

  • একজন ইন্টারনেট ব্যবহারকারীর জন্য
  • ওয়েবসাইট মালিকের জন্য

আসুন উভয় গ্রুপের জন্য পদক্ষেপগুলি ব্যাখ্যা করি, আপনি আপনার পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে অনুসরণ করতে পারেন।

একটি ব্যবহারকারীর জন্য 500 অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটি ঠিক করা

1 ওয়েবপেজ পুনরায় লোড করুন

সমস্যার প্রথম সম্ভাব্য সমাধান কেবল আপনার ব্রাউজারে পৃষ্ঠাটি পুনরায় লোড করা। আপনি এড্রেস বারের রিফ্রেশ বাটনে ক্লিক করে এটি করতে পারেন।

কিভাবে 500 অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটি ঠিক করবেন?

ক্রোম ক্রোমে পৃষ্ঠা রিফ্রেশ করুন

মনে রাখবেন ওয়েবপেজ রিফ্রেশ করলে ডাটা আবার ওয়েব সার্ভারে পাঠানোর চেষ্টা করা হবে। অতএব, আপনি যদি পেমেন্ট ফর্মের মতো কিছু ফর্ম পূরণ করে থাকেন তবে পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করবেন না। এটি এড়ানোর জন্য যে ফর্মটি ডাবল টাইম জমা দেওয়া হয় এবং পেমেন্টও ডাবল টাইমে করা হয়।

2 ইউআরএল চেক করুন

অনুপযুক্ত URL অ্যাক্সেস করার ফলে অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটিও হতে পারে। তাই আপনার URL এর বানান সঠিক কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

আপনি যদি সাবডিরেক্টরি অ্যাক্সেস করছেন, সাইটের বেস ইউআরএলে যাওয়ার চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি আবার যেখানে ছিলেন সেখানে যেতে পারেন কিনা। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি "www.site.com/options/" নামে একটি পৃষ্ঠায় আটকে থাকেন, তাহলে ঠিকানাটির মূল URL হবে "www.site.com"।

3 ব্রাউজারের ক্যাশে সাফ করুন

এটি ব্যর্থ হলে, আপনি ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করার চেষ্টা করতে পারেন । একটি ব্রাউজার ক্যাশে মূলত সমস্ত সম্পর্কিত ওয়েব ডেটার জন্য একটি স্টোরেজ জায়গা যা আপনি ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় জমা হতে পারেন। প্রায়শই যখন ওয়েবপৃষ্ঠাগুলি ঘন ঘন লোড হয়, অথবা সম্প্রতি করা হয়েছে, তখন ওয়েবপৃষ্ঠাটি ব্রাউজার ক্যাশে থেকে আবার লোড হবে, যা আবার লোড হওয়ার সাদৃশ্য প্রদান করে। এই কারণে, ক্যাশে সাফ করার ফলে ওয়েবপৃষ্ঠাটি সম্পূর্ণরূপে পুনরায় লোড হতে পারে এবং সম্ভাব্য সমস্যার সমাধান করতে পারে। ব্রাউজারের ক্যাশে বা ইতিহাস সাফ করা আপনার ব্যবহার করা ব্রাউজারের উপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে। সাধারণত এটি ব্রাউজারের সেটিংস পৃষ্ঠার মাধ্যমে করা যেতে পারে।

আপনি Google Chrome ব্যবহার করে থাকেন, এখানে যান URL টি ": // সেটিংস / clearBrowserData ক্রোম"। "ক্যাশেড ইমেজ এবং ফাইল" নির্বাচন করুন এবং "ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন" বোতামে ক্লিক করুন।

কিভাবে 500 অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটি ঠিক করবেন?

ক্রোমে ব্রাউজারের ইতিহাস মুছুন

4 ব্রাউজার কুকি সাফ করুন

কুকিগুলি মূলত ডাটাগুলির সামান্য পকেট যা কোনও ওয়েবসাইটের নির্দিষ্ট ফাংশনগুলির সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। এগুলি ব্রাউজার দ্বারা সংরক্ষণ করা হয় এবং যখন প্রয়োজন হয় তখন ব্যবহার করা হয়। কখনও কখনও দূষিত কুকিজ সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এবং এর ফলে অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটি হতে পারে। যদিও এটি হারের অবস্থা, আপনার ব্রাউজারে কুকিজ সাফ করার পরে পৃষ্ঠাটি খোলার চেষ্টা করতে কোনও ক্ষতি নেই।

আপনার ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করার সময়, "কুকিজ এবং অন্যান্য সাইট ডেটা" চেকবক্সটি চয়ন করতে ভুলবেন না। মনে রাখবেন কুকিজ সাফ করে আপনি লগ ইন করা সাইটগুলি থেকে সাইন আউট করবেন। আপনার সেই সাইটগুলিতে আবার লগ ইন করা উচিত।

5 সাইট চেক করুন

যদি উপরেরটি এখনও সমস্যাটি সমাধান করার জন্য কিছু না করে থাকে, তাহলে সমস্যাটি হতে পারে যে সাইটটি নিজেই ডাউন। সাইটটি আপ বা ডাউন সার্ভিসগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করুন এবং আপনি যে সাইটটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন তা চেক করুন।

কিভাবে 500 অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটি ঠিক করবেন?

সাইট আপ বা ডাউন চেক করুন

6 আপনার ISP এর সাথে যোগাযোগ করুন

যদি সাইটটি আপ হয় এবং শুধুমাত্র আপনি 500 অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটি পান, তাহলে সম্ভবত আপনার ISP এ কিছু ভুল কনফিগারেশন এর কারণ হতে পারে। আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে চেক করুন যে তার শেষ থেকে সবকিছু ঠিক আছে।

7 সাইটের মালিক বা প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি সাইটটি ডাউন হয়ে যায় তাহলে সাইটের মালিককে এটি সম্পর্কে অবহিত করা একটি ভাল ধারণা। সাধারণত সাইটের মালিকের ইমেইল "admin@site.com" বা "webmasters@site.com" এর মত কিছু হবে। আপনি যদি সাইটের মালিকের ইমেলটি মনে করতে না পারেন তবে কেবল "support@site.com" এ ইমেল পাঠান। পেশাদার সাইট মালিকদের অধিকাংশ ইমেইল আইডি ক্যাচ ব্যবহার করে। এর অর্থ আপনি যে ঠিকানাটি উল্লেখ করেছেন না কেন, সমস্ত ইমেল তাদের পছন্দের একটি নির্দিষ্ট আইডিতে ফরওয়ার্ড করা হবে।

দ্রষ্টব্য: কখনও কখনও সার্ভার সমস্যার সঠিক ব্যাখ্যা করতে পারে না এবং "504 গেটওয়ে ত্রুটি" কে "500 অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটি" হিসাবে বিবেচনা করে। তাই 504 গেটওয়ে টাইমআউট ত্রুটির জন্য সংশোধনগুলিও চেষ্টা করুন, এটি কেবল ক্ষেত্রেই সাহায্য করতে পারে।

এই বিকল্পগুলির বাইরে, আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে এবং পরে পৃষ্ঠাটি খোলার চেষ্টা করুন।

আপনি যদি ওয়েবসাইটের মালিক বা প্রশাসক হন:

1 প্লাগইন এবং থিম চেক করুন

একজন সাইটের মালিক হিসাবে, আপনাকে আপনার ওয়েবসাইটের প্লাগইন এবং থিমগুলি একটি সর্বশেষ এবং সুরক্ষিত সংস্করণে আপডেট করতে হবে। এটি বিশেষভাবে সত্য যখন আপনি ওয়ার্ডপ্রেস এর মত কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম ।

এই প্লাগইনগুলিতে পিএইচপি কোডের অনেকগুলি সম্ভাবনা রয়েছে যা একটি দ্বন্দ্বের সৃষ্টি করে এবং ব্রাউজারে 500 টি অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটি দেখায়। সুতরাং আপনার প্রথম কাজটি করা উচিত শেষ কর্মটি ফিরিয়ে আনা এবং প্লাগইন বা থিমটিকে আগের সংস্করণে ডাউনগ্রেড করা। উৎপাদন সংস্করণে পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করার আগে আপনার ডেভেলপমেন্ট সাইটে সর্বশেষ সংস্করণটি পরীক্ষা করা উচিত।

2 সার্ভার লগ চেক করুন

ওয়েব সার্ভারে বিভিন্ন ব্যবহারকারীদের দ্বারা পরিচালিত সমস্ত ক্রিয়াকলাপ রেকর্ড করার জন্য একটি লগ ফাইল থাকবে। এই লগ ফাইলটি আপনার ওয়েবসাইটের মূলে "লগ" বা "error_log" এর নাম সহ অবস্থিত হবে। যখন আপনি অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটি দেখতে পান, লগ ফাইলটি খুলুন এবং ঠিক কী ত্রুটি ঘটছে তা বোঝার চেষ্টা করুন।

আপনি যদি ত্রুটি লগ অ্যাক্সেস করতে না পারেন বা বিষয়বস্তু বুঝতে না পারেন, আপনার হোস্টিং কোম্পানিকে আপনার জন্য ত্রুটি লগ ফাইল বিশ্লেষণ করার অনুরোধ করুন। মূল কারণটি খুঁজে পাওয়া গুরুত্বপূর্ণ যাতে এটি পুনরায় লাইভ ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত না করে।

3 ফাইল অনুমতি চেক করুন

মনে রাখবেন একটি ওয়েবসাইট ব্রাউজারে সঠিকভাবে লোড করার জন্য সঠিক ফাইলের অনুমতি গুরুত্বপূর্ণ। সাধারণত ফাইলের অনুমতি ডাইরেক্টরি লেভেলে প্রয়োগ করা হয় যা সেই ডিরেক্টরিতে থাকা সব ফাইলে প্রযোজ্য হবে। এই ক্ষেত্রে, ভুল ফাইল অনুমতি সহ ডিরেক্টরিটি অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটির দিকে পরিচালিত করবে।

আসুন একটি উদাহরণ নেওয়া যাক, আমরা ছবিগুলিকে একটি পৃথক ফোল্ডারে সংরক্ষণ করি যা বার্ষিক এবং তারপর মাসিক। ফোল্ডার 2017 তে পড়ার, লেখার এবং চালানোর জন্য সঠিক অনুমতি আছে। যখন বছর শেষ হয়, নতুন ফোল্ডারটি 2018 এর জন্য ডিফল্টরূপে তৈরি করা হয় যার সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য এক্সিকিউট করার অনুমতি নেই। এর ফলে 2018 ফোল্ডার থেকে ছবি সহ পৃষ্ঠাগুলি 500 অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটি দেখাবে এবং অন্যান্য পৃষ্ঠাগুলি স্বাভাবিকভাবে লোড হবে।

যদি আপনি অনুমান করতে না পারেন বা ফাইলের অনুমতি সনাক্ত করতে না পারেন তবে হোস্টিং কোম্পানির সাহায্য নিন । ওয়ার্ডপ্রেস এর মত কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে নিরাপত্তা প্লাগইন আছে যা এক ক্লিকে সম্পূর্ণ সাইটের জন্য সঠিক ফাইল অনুমতি চেক এবং প্রয়োগ করে।

4 সিডিএন এবং ক্যাশিং চেক করুন

ওয়েবসাইটের অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ দিক হল কন্টেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক (CDN) এবং ক্যাশিং প্লাগইন ব্যবহার করে যাতে পেজ লোডিং স্পিড উন্নত হয়। ক্যাশিংয়ের বিভিন্ন ধাপ রয়েছে যেমন স্ক্রিপ্ট এবং স্টাইলশীট একত্রিত করা, ট্র্যাফিককে সিডিএন সার্ভারে প্রেরণ করা বা বিভিন্ন নেমসার্ভারের মাধ্যমে ট্র্যাফিক পুন redনির্দেশিত করা ।

সব ক্ষেত্রেই, কিছু ভুল হতে পারে এমন অনেক সম্ভাবনা রয়েছে এবং ক্যাশিংয়ের ফলে সার্ভার ত্রুটি হবে। সুতরাং যদি আপনি ক্যাশিং সক্ষম করেন এবং 500 HTTP ত্রুটি পান তবে ক্যাশিং অক্ষম করুন এবং তারপরে সাইটটি ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

5 500 স্ক্রিপ্টের কারণে অভ্যন্তরীণ ত্রুটি

ওয়েব সার্ভার শুধুমাত্র CPU এবং মেমরির পরিপ্রেক্ষিতে নির্দিষ্ট পরিমাণ লোড পরিচালনা করতে পারে। আপনি অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটি বা 5xx HTTP ত্রুটি কোডগুলির মধ্যে একটি দেখতে পাবেন, যখনই অনুরোধকৃত সংস্থান ব্যাকএন্ডে একটি স্ক্রিপ্ট ট্রিগার করছে তখন সার্ভারটি ওভারলোড করার চেষ্টা করছে।

আমাদের একটি উদাহরণ নেওয়া যাক, আপনার সাইটে একটি গতিশীল এক্সএমএল সাইটম্যাপ আছে যা পিএইচপি স্ক্রিপ্ট দিয়ে ট্রিগার করেছে। এই সাইটম্যাপের একক ফাইলে হাজার হাজার ইউআরএল রয়েছে। বেশিরভাগ সার্ভারের একক XML সাইটম্যাপ ফাইলে হাজার হাজার URL দেখানোর ক্ষমতা থাকবে না । যখন আপনি ব্রাউজারে সাইটম্যাপ খোলার চেষ্টা করবেন তখন এটি সার্ভার ত্রুটি দেখাবে। এখানে আপনার ত্রুটি এড়ানোর জন্য URL গুলির সংখ্যা হ্রাস করে সাইটম্যাপ বিভক্ত করা উচিত।

6 ভুল নির্দেশনা এবং কনফিগারেশনের কারণে

যত্ন সহকারে আপনার সাইটে ব্যাকএন্ড ফাইলগুলি নিয়ে খেলা নিশ্চিত করুন। এই ফাইলগুলিতে একটি অতিরিক্ত ডট রেখে গেলে সার্ভার কনফিগারেশন ত্রুটি যেমন অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটি হবে। নীচে কিছু সাধারণভাবে অ্যাক্সেস করা ফাইল রয়েছে যেখানে আপনি ত্রুটিগুলি পরীক্ষা করতে পারেন:

  • আপনার .htaccess ফাইলে ভুল নির্দেশিকা প্রবেশ
  • থিমের ফাংশন ফাইলে ভুল
  • সার্ভার কনফিগারেশন ফাইলে ত্রুটি

উপসংহার

আমরা 500 টি অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটির সম্ভাব্য সংশোধনগুলি উভয়ই শেষ ব্যবহারকারীর পাশাপাশি সাইট মালিকের দৃষ্টিকোণ থেকে ব্যাখ্যা করেছি। বেশিরভাগ সময়, কেবল পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করা বা কয়েক মিনিটের পরে লোড করা সমস্যার সমাধান করবে। কিন্তু সমস্যাটি চলতে থাকলে ব্যবহারকারীরা তেমন কিছু করতে পারে না কারণ ওয়েব সার্ভার থেকে ত্রুটিটি তৈরি হচ্ছে। আপনি যদি কোনও সাইটের মালিক হন তবে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনার হোস্টিং কোম্পানির সাথে কঠোর হোন।

রেকর্ডিং উত্স: webnots.com
Leave A Reply

এই ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। আমরা ধরে নেব যে আপনি এটির সাথে ঠিক আছেন, তবে আপনি ইচ্ছা করলে অপ্ট-আউট করতে পারেন। আমি স্বীকার করছি আরো বিস্তারিত