Как создать чат в Facebook Messenger с помощью PHP

В наше время чат-бот – очень требовательная тема. Есть несколько платформ, которые позволяют нам общаться с людьми посредством разговоров. Facebook Messenger Platform является одним из них. С Messenger Platform мы можем персонализировать общение с пользователями или клиентами Facebook-страницы. Вместо традиционного автоответчика мы используем Facebook Messenger Chat Bot.

Используя Messenger Chat Bot, у нас есть возможность улучшить пользовательский опыт, общаясь один на один со специальным и полезным сообщением. Кроме того, мы можем предоставить различные типы сообщений, таких как тексты, изображения, аудио, видео и т.д. в соответствии с разговором.

Это пошаговое руководство по созданию простого чата Facebook Messenger с использованием PHP.

Начало работы с Facebook Messenger Chat Bot

Прежде всего, нам нужно создать приложение Facebook и страницу Facebook. Мы можем создать приложение Facebook, перейдя на страницу приложения разработчика и нажав кнопку « Добавить новое приложение». Появится всплывающее окно для создания нового приложения Facebook.

Создание приложения Facebook

Заполните поля соответствующими значениями и нажмите кнопку « Создать идентификатор приложения» . А затем нажмите кнопку « Начать» рядом с Messenger на странице « Настройка продукта» .

После создания приложения нам нужна страница в Facebook. Если у нас уже есть страница в Facebook, мы можем использовать ее, в противном случае нам нужно создать новую страницу.

Помимо приложения Facebook и страницы Facebook нам нужен маркер страницы, чтобы наша страница могла начать использовать API. Выберите страницу, чтобы сгенерировать токен доступа.

Генерация маркеров страниц для Facebook Messenger Bot

Пока что у нас есть приложение Facebook, страница Facebook и токен доступа к странице, чтобы связать приложение с Page. В дополнение к этому нам нужно настроить Webhook для получения сообщений и других событий, отправленных пользователями Messenger.

Настройка Webhooks

Чтобы настроить веб-крючок, нажмите кнопку « Настройка веб – крючков» в разделе « Веб-крючки ». Появится следующее всплывающее окно :

Настройка Facebook Messenger

$ verify_token = 'your_verify_token';

Настройка Webhook прошла успешно

На приведенном выше снимке экрана мы видим « Выберите страницу, чтобы подписать ваш веб-крючок на события страницы » внизу. Выберите страницу и нажмите кнопку « Подписаться» , чтобы подписаться на определенную страницу.

Пока что у нас есть фон для настройки Facebook Messenger Chatbot. В результате этого URL-адрес Webhook может получать обратный вызов от Facebook. Нам нужно прослушивать POST- звонки на нашем веб-крюке.

Прослушивание POST звонков

В нашем URL-адресе Webhook мы используем php: // input для чтения необработанных данных из тела запроса следующим образом:

$input = json_decode(file_get_contents('php://input'), true);

Входящие сообщения из Facebook представлены в формате JSON и имеют следующую структуру:

{  
   "object":"page",
   "entry":[  
      {  
         "id":"111998675571667",
         "time":1484326151343,
         "messaging":[  
            {  
               "sender":{  
                  "id":"12267537747884"
               },
               "recipient":{  
                  "id":"111998675571667"
               },
               "timestamp":1484326151290,
               "message":{  
                  "mid":"mid.1484326151290:f182b81009",
                  "seq":53593,
                  "text":"hi"
               }
            }
         ]
      }
   ]
}

Мы можем сохранить этот ответ в файл для отладки и других целей, используя следующий код PHP:

file_put_contents('fb_response.txt', file_get_contents("php://input") . PHP_EOL, FILE_APPEND);

Ответить с текстовым сообщением

Как только мы получаем входящее сообщение по нашему URL-адресу Webhook, мы читаем сообщение и декодируем строку JSON, используя json_decode . После декодирования у нас есть сообщение в формате массива. Из этого массива можно извлечь следующее:

$input = json_decode(file_get_contents('php://input'), true);

// Page ID of Facebook page which is sending message
$page_id = $input['entry'][0]['id'];

// User Scope ID of sender.
$sender_id = $input['entry'][0]['messaging'][0]['sender']['id'];

// Get Message text if available
$message = isset($input['entry'][0]['messaging'][0]['message']['text']) ? $input['entry'][0]['messaging'][0]['message']['text']: '' ;

// Get Postback payload if available
$postback = isset($input['entry'][0]['messaging'][0]['postback']['payload']) ? $input['entry'][0]['messaging'][0]['postback']['payload']: '' ;

Если получено сообщение или постбэк, мы ответим сообщением. Мы должны проанализировать сообщение / обратную передачу и подготовить соответствующий ответ для отправки. Мы можем искать ключевые слова или использовать preg_match для полученного сообщения и отвечать соответственно.

В целях изучения мы ответим сообщением, напечатанным пользователем на следующем рисунке.

if($message) {

    $reply = 'Message received: ' . $message;

    $responseJSON = '{
        "recipient":{
            "id":"'. $sender_id .'"
        },
        "message": {
                "text":"'. $reply .'"
            }
    }';

    $access_token = 'your_page_access_token';

    //Graph API URL
    $url = 'https://graph.facebook.com/v2.7/me/messages?access_token='.$access_token;

    // Using cURL to send a JSON POST data
    $ch = curl_init($url);
    curl_setopt($ch, CURLOPT_POST, 1);
    curl_setopt($ch, CURLOPT_POSTFIELDS, $responseJSON);
    curl_setopt($ch, CURLOPT_HTTPHEADER, array('Content-Type: application/json'));
    $result = curl_exec($ch);
    curl_close($ch);

}

Когда мы отправляем любое сообщение нашему боту, он ответит тем же сообщением.

Facebook Messenger Bot Демо

Таким образом, мы создаем простой чат-бот, используя платформу Facebook Messenger. Наш бот теперь может отвечать текстовыми сообщениями. Помимо текстовых сообщений, мы также можем отправлять изображения, ссылки, кнопки, общие шаблоны, аудио и видео. Кроме того, мы можем сделать Chat Bot более интеллектуальным, интегрировав API-интерфейсы для обработки естественного языка (NLP), чтобы бот мог лучше понимать сообщения пользователей и отвечать соответствующим ответом.

Дальнейшие чтения

Персонализируйте свой Messenger Bot, добавив постоянное меню и кнопки «Начало работы»

Система подписки Messenger Bot с использованием Broadcast API в PHP