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Wie behebt man das Offline-Problem von Outlook?

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Microsoft Office-Anwendungen wie Outlook haben viele Schaltflächen im Menüband. Obwohl dies Ihnen helfen kann, schnell auf die Optionen zuzugreifen, kann ein falsches Klicken auf ein kleines Symbol Sie manchmal verrückt genug machen. Wenn Sie von der Offline-Nachricht in Outlook betroffen sind, finden Sie hier einige Lösungen, um das Problem zu beheben.

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Arbeiten im Offline- und Online-Modus in Outlook

Viele Unternehmen verwenden Microsoft Exchange als Mailserver und verteilen E-Mails über Clientanwendungen wie Outlook. Wenn Sie Outlook starten, stellt es zuerst eine Verbindung zum Exchange-Server her und beginnt mit dem Herunterladen Ihrer E-Mails. Sie können den Verbindungsstatus in der unteren Statusleiste anzeigen. Wenn es verbunden ist, zeigt es Ihnen das letzte aktualisierte Datum (aktuell) und "Verbunden mit: Microsoft Exchange".

Wie behebt man das Offline-Problem von Outlook?

Mit Netzwerk verbunden

Wenn Sie offline sind, wird der Status „Offline arbeiten” angezeigt. Der aktualisierte Status zeigt entweder ein altes Datum/eine alte Uhrzeit an oder wurde noch nicht aktualisiert.

Wie behebt man das Offline-Problem von Outlook?

Offline arbeiten in Outlook

Manchmal wird die Nachricht möglicherweise auch als "Getrennt" angezeigt.

Wie behebt man das Offline-Problem von Outlook?

In Outlook vom Netzwerk getrennt

Wie behebt man das Offline-Problem von Outlook?

1 Deaktivieren Sie den Offline-Modus

Outlook ermöglicht es Ihnen, offline oder online zu arbeiten. Gehen Sie zum Menü "Senden / Empfangen" und suchen Sie am rechten Ende unter der Gruppe "Einstellungen" nach der Option "Offline arbeiten". Stellen Sie sicher, dass Sie nicht versehentlich auf diese Option geklickt haben. Im Offline-Modus wird die Schaltfläche in grauer Farbe angezeigt und im Online-Modus normal.

Wie behebt man das Offline-Problem von Outlook?

Offline arbeiten Option in Outlook

Die meisten Benutzer klicken fälschlicherweise auf die Schaltfläche "Offline arbeiten", die Outlook vom Exchange-Server trennt. Outlook bietet die Möglichkeit, offline zu arbeiten, um E-Mails im ablenkungsfreien Modus zu schreiben, indem das Senden und Empfangen von E-Mails vom Server deaktiviert wird.

2 Öffnen Sie Outlook im abgesicherten Modus

Wenn Sie den Offlinemodus nicht aktiviert haben und keine Verbindung zum Server herstellen können, versuchen Sie, Outlook im abgesicherten Modus zu öffnen. Dies kann Ihnen helfen, widersprüchliche Add-Ins oder Einstellungen zu deaktivieren.

  • Drücken Sie die Tasten "Win Logo + R", um die Run-Eingabeaufforderung zu öffnen .
  • Geben Sie Outlook /safe ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird Outlook im abgesicherten Modus geöffnet.

Wie behebt man das Offline-Problem von Outlook?

Öffnen Sie Outlook im abgesicherten Modus

  • Wählen Sie Ihr Profil aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und geben Sie bei Bedarf das Passwort ein.

Wie behebt man das Offline-Problem von Outlook?

Outlook-Profil auswählen

  • Prüfen Sie, ob Sie im abgesicherten Modus eine Verbindung zum Exchange-Server herstellen können.

Wie behebt man das Offline-Problem von Outlook?

Outlook im abgesicherten Modus mit Exchange Server verbunden

Hinweis: Wenn der Befehl Outlook /safe nicht funktioniert, versuchen Sie es mit Outlook.exe /safe oder geben Sie den vollständigen Pfad zum Speicherort der ausführbaren Datei an.

Anstatt den abgesicherten Modus zu verwenden, können Sie Add-Ins auch manuell deaktivieren, um zu überprüfen, ob dies hilfreich ist.

  • Gehen Sie in Outlook zum Menü "Datei > Optionen".
  • Gehen Sie zum Abschnitt „Add-Ins”, wählen Sie „COM-Add-Ins” bei der Option „Verwalten” und klicken Sie auf die Schaltfläche „Los…”.
  • Deaktivieren Sie im Popup die Add-Ins, die Sie deaktivieren möchten.

Wie behebt man das Offline-Problem von Outlook?

Deaktivieren Sie Add-Ins in Outlook

Verwandte: Wie verwalte ich Aufgaben in Outlook?

3 Überprüfen Sie problematische Add-Ins

Gehen Sie zum Menü „Datei > Info” und klicken Sie auf die Schaltfläche „COM-Add-Ins verwalten”. Dadurch wird die Liste der Add-Ins geöffnet, die Probleme beim Laden von Outlook verursachen. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Dieses Add-In deaktivieren", um das Add-In vorübergehend zu deaktivieren. Starten Sie jetzt neu und prüfen Sie, ob Sie eine Verbindung zum Exchange-Server herstellen können.

Wie behebt man das Offline-Problem von Outlook?

Add-In-Probleme finden

4 Internetverbindung prüfen

Tatsächlich ist dies das erste, was Sie überprüfen sollten, wenn Sie die Meldung "Getrennt" in der Statusleiste bemerken. Versuchen Sie, Webseiten in einem Browser zu öffnen und stellen Sie sicher, dass Sie über eine funktionierende Internetverbindung verfügen. Einige Organisationen bieten möglicherweise auch Webmail-Zugriff an, den Sie ausprobieren können. Gehen Sie zum Menü "Datei > Info" und suchen Sie den Webzugriffslink unter der Option "Kontoeinstellungen". Zumindest hilft dies, Ihre E-Mails zu überprüfen, bis Sie die Outlook-App wiederherstellen.

5 Office-Installation reparieren

Wir empfehlen dies nicht, da es die gesamte Office-Installation repariert, anstatt nur in Outlook nach Problemen zu suchen. Wenn Sie mehrere Probleme mit anderen Office-Anwendungen wie Word oder Excel haben, versuchen Sie diese Option. Stellen Sie jedoch sicher, dass die ursprünglichen haben Installationsdateien mit dem Produktschlüssel.

  • Drücken Sie die Tasten "Win Logo + I", um die Windows-Einstellungen-App zu öffnen.
  • Gehen Sie zum Abschnitt "Apps" und dann zum Tab "Apps & Funktionen".
  • Geben Sie „Office” in das Suchfeld ein und filtern Sie Ihr Microsoft Office-Installationspaket.
  • Klicken Sie auf die App und dann auf die Schaltfläche „Ändern”.
  • Folgen Sie den Anweisungen, um die Installation zu reparieren.

Wie behebt man das Offline-Problem von Outlook?

Office-Installation reparieren

Aufnahmequelle: webnots.com
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