{"id":178756,"date":"2022-10-20T16:56:00","date_gmt":"2022-10-20T14:56:00","guid":{"rendered":"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/?p=178756"},"modified":"2022-11-09T14:08:06","modified_gmt":"2022-11-09T12:08:06","slug":"die-7-besten-wordpress-helpdesk-plugins-2022-kostenlos-und-kostenpflichtig","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/de\/die-7-besten-wordpress-helpdesk-plugins-2022-kostenlos-und-kostenpflichtig\/","title":{"rendered":"Die 7 besten WordPress Helpdesk-Plugins \ud83c\udd98 2022 (kostenlos und kostenpflichtig)"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Suchen Sie nach dem besten WordPress-Plugin f\u00fcr Helpdesk zur Verwendung auf Ihrer Website?<\/strong><\/p>\n<p>Hier haben wir eine Liste der <a href=\"https:\/\/betterstudio.com\/wordpress-plugins\/best-wordpress-plugins\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">besten WordPress-Plugins<\/a> mit einer Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung zusammengestellt, um Ihnen bei der Auswahl zu helfen. Die Liste ist vollgepackt mit nur den schnellsten Plugins, die auch einfach und leicht zu bedienen sind. Sie funktionieren mit allen <a href=\"https:\/\/betterstudio.com\/wordpress-themes\/best-wordpress-themes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">modernen WordPress-Themes<\/a>.<\/p>\n<p>Unsere Plugins sind die besten f\u00fcr den Helpdesk. Es ist nicht genau das Helpdesk-Plugin, das Sie suchen? Diese Plugins sind auch n\u00fctzlich f\u00fcr das Ticketsystem, das WordPress Support Ticket Plugin, das WordPress Complaint Management Plugin, das WordPress Maintenance Plugin, die Knowledge Base, das Support Forum und den Support Live Chat. W\u00e4hlen Sie das Plugin, das zu Ihrer Website passt, und verbessern Sie es.<\/p>\n<p><strong>Hier sind die 7 besten Helpdesk-WordPress-Plugins f\u00fcr 2022:<\/strong><\/p>\n<h3><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/js-support-ticket\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">JS-Helpdesk-Plugin<\/a><\/h3>\n<p>Helpdesk- und Support-Plugin f\u00fcr WordPress<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/js-support-ticket\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"792\" height=\"350\" class=\"wp-image-173886\" src=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e2caf23.png\" alt=\"Die 7 besten WordPress Helpdesk-Plugins \ud83c\udd98 2022 (kostenlos und kostenpflichtig)\" srcset=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e2caf23.png 792w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e2caf23-300x133.png 300w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e2caf23-768x339.png 768w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e2caf23-400x177.png 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 792px) 100vw, 792px\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/js-support-ticket\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Lite-Version herunterladen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/demo.jshelpdesk.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Laden Sie die Pro-Version herunter<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>JS Help Desk f\u00fcr WordPress ist eines der besten Ticketsysteme, die Sie finden k\u00f6nnen, wenn Sie Ihren Kunden den Prozess erleichtern m\u00f6chten, Hilfe zu erhalten. Besucher k\u00f6nnen Tickets direkt \u00fcber das Frontend der Website einreichen, was diese Software sehr n\u00fctzlich macht.<\/p>\n<p>Der Administrator kann nicht nur Tickets im Namen von Benutzern erstellen, sondern auch Aufgaben im Namen von Benutzern ausf\u00fchren. Dies kann sehr hilfreich sein, wenn Sie Fragen per Telefon und E-Mail erhalten.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen das Website-Support-Formular so anpassen, dass es auf Ihrer Website so oft angezeigt wird, wie Sie m\u00f6chten. Sie k\u00f6nnen Kunden auch erlauben, Dateien an ihre Support-Tickets anzuh\u00e4ngen.<\/p>\n<p>Neben einem umfassenden \u00dcberblick \u00fcber Ihre Support-Tickets bietet das Plugin eine Vielzahl n\u00fctzlicher Funktionen, die die Bearbeitung effizienter machen.<\/p>\n<p>Dieses Plugin ist beispielsweise ein weiteres kostenloses WordPress-Plugin zum Erstellen von Support-Tickets. Damit k\u00f6nnen Sie die Priorit\u00e4t eines Tickets festlegen und es der entsprechenden Abteilung zuweisen.<\/p>\n<p>Auf dem Plugin finden Sie auch einen detaillierten Status Ihres Tickets, sodass Sie den Fortschritt Ihrer Kommunikation jederzeit verfolgen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Durch die Installation des Plugins k\u00f6nnen Sie automatisch auf neue Tickets antworten, Benachrichtigungen senden, einen genauen Kundensupport sicherstellen und Ihrem Support-Formular neue Felder hinzuf\u00fcgen.<\/p>\n<p>Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie die Anzeigereihenfolge der Felder \u00e4ndern und neue hinzuf\u00fcgen. Die Premium-Version bietet mehrere erweiterte Funktionen, darunter unter anderem E-Mail-Filterung, Zeiterfassung und Zufriedenheitsberichte.<\/p>\n<p>\ud83d\udcb5 Kostenlose Lite- und 35,00 $ Premium-Versionen sind verf\u00fcgbar.<\/p>\n<p>Hauptmerkmale:<\/p>\n<ul>\n<li>Tickets werden von Benutzern am Frontend erstellt<\/li>\n<li>Beim Erstellen eines Tickets und Beantworten eines Tickets kann ein Benutzer, Agent oder Administrator mehrere Anh\u00e4nge hochladen<\/li>\n<li>Erm\u00f6glicht es Ihnen, Support-Symbole auf Ihrer Website anzuzeigen und verschiedene Positionen f\u00fcr Support-Symbole anzubieten<\/li>\n<li>Administratoren und Agenten k\u00f6nnen Tickets im Namen von Benutzern erstellen<\/li>\n<li>In der Basisversion k\u00f6nnen Sie unbegrenzt Agenten verwalten<\/li>\n<li>Ein Administrator kann die Daten eines Benutzers l\u00f6schen oder anonymisieren, und der Benutzer kann verlangen, dass sie gel\u00f6scht werden<\/li>\n<li>Ticketlimits werden in der Basisversion nicht auferlegt<\/li>\n<\/ul>\n<h3><a href=\"https:\/\/elextensions.com\/plugin\/wsdesk-wordpress-helpdesk-plugin-free-version\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">WSDesk-Plugin<\/a><\/h3>\n<p>ELEX WordPress HelpDesk & Kundenticketsystem<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/elextensions.com\/plugin\/wsdesk-wordpress-helpdesk-plugin-free-version\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"792\" height=\"510\" class=\"wp-image-173887\" src=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e5a1d9d.png\" alt=\"Die 7 besten WordPress Helpdesk-Plugins \ud83c\udd98 2022 (kostenlos und kostenpflichtig)\" srcset=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e5a1d9d.png 792w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e5a1d9d-300x193.png 300w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e5a1d9d-768x495.png 768w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e5a1d9d-210x136.png 210w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e5a1d9d-400x258.png 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 792px) 100vw, 792px\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/elextensions.com\/plugin\/wsdesk-wordpress-helpdesk-plugin-free-version\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Laden Sie WSDesk herunter<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>WordPress hat eine gro\u00dfe Auswahl an hervorragenden Helpdesk-Plugins, aber wenn es um das n\u00fctzlichste geht, hebt sich WSDesk von den anderen ab. Dies ergibt sich aus der Tatsache, dass die Basisversion eine Reihe von Verbesserungen gegen\u00fcber konkurrierenden L\u00f6sungen bietet.<\/p>\n<p>Die Anwendung erm\u00f6glicht es Ihnen, Support-Tickets online zu erstellen und zu verwalten, und bietet Ihnen eine Reihe erweiterter Funktionen, wie z. B. E-Mail-Piping, unbegrenzte Agenten, anpassbare Antworten, Rechnungsverlauf und die <a href=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/de\/die-6-besten-wordpress-plugins-zum-hochladen-von-dateien-2022-kostenlos-und-kostenpflichtig\/\" title=\"M\u00f6glichkeit, Dateien hochzuladen\">M\u00f6glichkeit, Dateien hochzuladen<\/a>.<\/p>\n<p>Infolgedessen tr\u00e4gt eine benutzerfreundliche Oberfl\u00e4che, wie sie WSDeck bietet, zur Steigerung der Agentenproduktivit\u00e4t bei. Es wird auch zu einem h\u00f6heren Ma\u00df an Kundenbindung und Loyalit\u00e4t Ihrer Agenten f\u00fchren.<\/p>\n<p>Ein System, das Ihre Arbeitsabl\u00e4ufe kennt, steigert langfristig die Produktivit\u00e4t und die Kundenzufriedenheit.<\/p>\n<p>Dieses Plugin bietet ein gutes Beschwerdemanagementsystem f\u00fcr Ihre WordPress-Website und Ihre Kunden. Wenn sie ein Problem haben, k\u00f6nnen sie sich leicht mit Ihnen in Verbindung setzen und ihre Beschwerde vorbringen.<\/p>\n<p>Es gibt heute eine Reihe von Softwarel\u00f6sungen auf dem Markt, aber nur WSDesk bietet Ihnen eine leistungsf\u00e4higere Suite von Funktionen als andere Software.<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus wurde noch nie festgestellt, dass das WSDesk-Produkt <a href=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/de\/10-beste-wordpress-caching-und-leistungsoptimierungs-plugins-2022-kostenlos-und-kostenpflichtig\/\" title=\"die Leistung Ihrer Website beeintr\u00e4chtigt\">die Leistung Ihrer Website beeintr\u00e4chtigt<\/a>. Der folgende Artikel beschreibt, wie die Website-Performance die Platzierungen in Suchmaschinen beeinflusst.<\/p>\n<p>In dieser Hinsicht liefern Ihnen die w\u00f6chentlichen Agentenleistungsberichte, die WSDesk bereitstellt, wertvolle Einblicke in die Leistung Ihres Supportsystems, sodass \u00c4nderungen vorgenommen werden k\u00f6nnen, um den Prozess zu verbessern.<\/p>\n<p>\ud83d\udcb5 #Price enth\u00e4lt alle Funktionen des Plugins.<\/p>\n<p>Hauptmerkmale:<\/p>\n<ul>\n<li>Erm\u00f6glicht es Ihnen, basierend auf der Anzahl der zu bearbeitenden Anfragen so viele Agenten oder Supervisoren wie n\u00f6tig zu erstellen<\/li>\n<li>Erstellen Sie kostenlos unbegrenzte Profile Ihrer Agenten und verwalten Sie unbegrenzt Tickets<\/li>\n<li>Die Nutzung der vollst\u00e4ndigen Benutzeroberfl\u00e4che ohne Neuladen der Seite ist aufgrund des AJAX-basierten Designs einfacher<\/li>\n<li>Die Automatisierung von Aktionen basierend auf Bedingungen wird durch Trigger erm\u00f6glicht<\/li>\n<li>Mit der dedizierten E-Mail-Adresse Ihrer Domain k\u00f6nnen Sie ungelesene E-Mails mit IMAP oder Google OAuth in Tickets umwandeln<\/li>\n<li>Erleichtern Sie den Zugriff auf Agenten, indem Sie Tickets basierend auf Agenten, Ticket-Tags, weitergeleiteten E-Mails, Tickets, die ausschlie\u00dflich \u00fcber Formulare oder E-Mails empfangen wurden, E-Mails und vieles mehr anzeigen<\/li>\n<\/ul>\n<h3><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/kb-support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">KB-Support-Plugin<\/a><\/h3>\n<p>Plug-in f\u00fcr Support- und Helpdesk-Dienstanbieter<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/kb-support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"792\" height=\"350\" class=\"wp-image-173888\" src=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e6c52c8.png\" alt=\"Die 7 besten WordPress Helpdesk-Plugins \ud83c\udd98 2022 (kostenlos und kostenpflichtig)\" srcset=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e6c52c8.png 792w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e6c52c8-300x133.png 300w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e6c52c8-768x339.png 768w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e6c52c8-400x177.png 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 792px) 100vw, 792px\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/kb-support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Laden Sie den KB-Support herunter<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Sehen Sie sich den KB-Support an, wenn Sie nach einem benutzerfreundlichen Plugin f\u00fcr WordPress suchen, das umfassenden Helpdesk- und Wissensdatenbank-Support bietet.<\/p>\n<p>Mit diesem Tool k\u00f6nnen Sie so viele Formulare f\u00fcr die Kunden\u00fcbermittlung erstellen, wie Sie ben\u00f6tigen, und mit dem E-Mail-Support-Modul k\u00f6nnen Ihre Kunden Ihr Ticketverwaltungssystem per E-Mail nutzen.<\/p>\n<p>Der Kunde kann ein Ticket einreichen und es wird automatisch verwaltet, ohne dass eine Registrierung erforderlich ist. Gleiches gilt f\u00fcr Erf\u00fcllungsgehilfen, die mit der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit betraut sind.<\/p>\n<p>Mehrere Funktionen erm\u00f6glichen es Agenten, ihre Tickets zu verfolgen, z. B. private Notizen hinzuzuf\u00fcgen und ihren Ticketstatus auf \u201eNeu&#8220;, \u201eOffen&#8220;, \u201eAngehalten&#8220; und \u201eGeschlossen&#8220; zu setzen. Es ist wichtig zu beachten, dass Sie die volle Kontrolle \u00fcber Ihre Tickets und Knowledge Base-Artikel haben.<\/p>\n<p>Beispielsweise k\u00f6nnen Sie bestimmte Knowledge Base-Artikel erstellen und diese an Kunden senden, um ihnen bei der L\u00f6sung eines Problems zu helfen oder ihnen zus\u00e4tzliche Informationen bereitzustellen. Alternativ k\u00f6nnen Sie bestimmte Knowledge Base-Artikel nur auf angemeldete Benutzer beschr\u00e4nken.<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie weitere n\u00fctzliche Erweiterungen wie Zapier hinzuf\u00fcgen, mit denen Sie Ihre bevorzugten Anwendungen wie <a href=\"https:\/\/betterstudio.com\/wordpress-plugins\/best-wordpress-slack-integration-plugins\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Slack App<\/a> und Mailchimp in Ihre Arbeitsabl\u00e4ufe integrieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>\ud83d\udcb5 Dieses Plugin ist kostenlos. Es ist kein kostenpflichtiges Produkt.<\/p>\n<p>Hauptmerkmale:<\/p>\n<ul>\n<li>Einfaches Verwalten und Anpassen von Einreichungsformularen<\/li>\n<li>Die Teilnehmer k\u00f6nnen im Namen eines Kunden unbegrenzt Geld zu einem Ticket beitragen, um sicherzustellen, dass alle relevanten Parteien einen Beitrag leisten k\u00f6nnen<\/li>\n<li>Alle Mitteilungen und Tickets sind nur f\u00fcr Agenten und den zugewiesenen Kunden \u00fcber eingeschr\u00e4nkten Zugriff sichtbar<\/li>\n<li>Kundensupport-Tickets k\u00f6nnen als G\u00e4ste eingereicht werden<\/li>\n<li>Kunden, Administratoren und Supportmitarbeiter werden \u00fcber E-Mail-Benachrichtigungen \u00fcber aktuelle Ticketereignisse auf dem Laufenden gehalten<\/li>\n<\/ul>\n<h3><a href=\"https:\/\/codecanyon.net\/item\/wordpress-chat-x-plugin\/6639389\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Komplettes Plugin f\u00fcr WordPress Live-Chat<\/a><\/h3>\n<p>Chat-Widget-Plugin f\u00fcr WordPress<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/codecanyon.net\/item\/wordpress-chat-x-plugin\/6639389\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"837\" height=\"320\" class=\"wp-image-173889\" src=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e7cce73.png\" alt=\"Die 7 besten WordPress Helpdesk-Plugins \ud83c\udd98 2022 (kostenlos und kostenpflichtig)\" srcset=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e7cce73.png 837w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e7cce73-300x115.png 300w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e7cce73-768x294.png 768w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e7cce73-400x153.png 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 837px) 100vw, 837px\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/codecanyon.net\/item\/wordpress-chat-x-plugin\/6639389\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Laden Sie WordPress Live Chat Complete herunter<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/codecanyon.net\/item\/wordpress-chat-x-plugin\/full_screen_preview\/6639389\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Live-Demo<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>WordPress Live Chat Complete ist ein meistverkauftes kundendienstorientiertes Plugin, das Kundensupport per Live-Chat bietet.<\/p>\n<p>Dieses Plugin hat ein extrem gut gestaltetes Layout. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie Ihr Chat-Widget mit vielen verschiedenen Optionen und Farben nach Herzenslust anpassen.<\/p>\n<p>Auf Ihrer Website k\u00f6nnen jederzeit 100 Benutzer chatten, und wenn Sie offline sind, verwandelt sich das Chat-Widget in ein Kontaktformular, mit dem Besucher Ihnen Nachrichten senden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Wenn Sie m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie sogar einen Chat mit einem Ihrer Website-Besucher initiieren. Und wenn Sie gute Laune haben, peppen Sie Ihre Chat-Sessions <a href=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/de\/die-3-besten-wordpress-emoji-und-emoji-reaktions-plugins-2022-kostenlos-und-kostenpflichtig\/\" title=\"mit Emojis auf\">mit Emojis auf<\/a>.<\/p>\n<p>Der Installationsprozess ist sehr einfach und Sie ben\u00f6tigen nur ein Firebase-Konto. Obwohl die Chat-Sitzung \u00fcber Firebase l\u00e4uft, wird Ihr Chat-Verlauf auf Ihrem Server gespeichert.<\/p>\n<p>WordPress Live Chat Complete <a href=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/de\/die-7-besten-mehrsprachigen-wordpress-und-ubersetzungs-plugins-2022-kostenlos-und-kostenpflichtig\/\" title=\"unterst\u00fctzt WPML\">unterst\u00fctzt WPML<\/a>, SSL-Verschl\u00fcsselung, WordPress 4.6+ und PHP 7. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Ihre sozialen Links am Ende der Chat-Sitzung hinzugef\u00fcgt werden oder wenn Ihre Agenten offline sind.<\/p>\n<p>\ud83d\udcb5 Der Plugin-Preis betr\u00e4gt 25,00 $.<\/p>\n<p>Hauptmerkmale:<\/p>\n<ul>\n<li>Mit einem Seitenaufruf von 5000 pro Monat auf monatlicher Basis<\/li>\n<li>M\u00f6glichkeit, es auf nur einer Dom\u00e4ne zu installieren<\/li>\n<li>Dienstleistungen werden mit einer einmaligen Geb\u00fchr begleitet<\/li>\n<li>Mehr als 2.000 Chat-Sitzungen pro Monat<\/li>\n<li>Der schnellste iframe, der hinter dem iframe arbeitet, um die Leistung Ihrer Website nicht zu beeintr\u00e4chtigen iframe, um die Leistung Ihrer Website NICHT zu beeintr\u00e4chtigen<\/li>\n<\/ul>\n<h3><a href=\"https:\/\/codecanyon.net\/item\/woocommerce-support-ticket-system\/17930050\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">WooCommerce Support-Ticket-System-Plugin<\/a><\/h3>\n<p>Benutzer- und Bestell-Support-Tickets-Manager-Plugin f\u00fcr WordPress<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/codecanyon.net\/item\/woocommerce-support-ticket-system\/17930050\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"837\" height=\"320\" class=\"wp-image-173890\" src=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e95086f.png\" alt=\"Die 7 besten WordPress Helpdesk-Plugins \ud83c\udd98 2022 (kostenlos und kostenpflichtig)\" srcset=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e95086f.png 837w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e95086f-300x115.png 300w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e95086f-768x294.png 768w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e95086f-400x153.png 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 837px) 100vw, 837px\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/codecanyon.net\/item\/woocommerce-support-ticket-system\/17930050\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Laden Sie das WooCommerce-Support-Ticket-System herunter<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/codecanyon.net\/item\/woocommerce-support-ticket-system\/full_screen_preview\/17930050\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Live-Demo<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Mit dem WooCommerce Support Ticket System (WCSTS) k\u00f6nnen Sie Benutzer- und Artikel-Support-Tickets im WooCommerce-Adminbereich verwalten. Dies vereinfacht den Prozess der Nachverfolgung und L\u00f6sung von Problemen im Zusammenhang mit Bestellungen und Benutzern.<\/p>\n<p>Benutzer k\u00f6nnen mithilfe des WooCommerce-Support-Ticket-Systems ein Ticket zur Unterst\u00fctzung einreichen. Dies bedeutet, dass Benutzer Tickets einreichen k\u00f6nnen, um Probleme zu melden, die sie m\u00f6glicherweise auf ihrer Website haben, oder um eine bestimmte Bestellung zu melden.<\/p>\n<p>Ihre Kunden k\u00f6nnen w\u00e4hrend des Einkaufs direkt von ihrer Vorderseite aus Tickets einreichen, und Sie k\u00f6nnen direkt von Ihrem Backend-Dashboard aus antworten. Dieses Plugin \u00e4hnelt WooCommerce; es erweitert einfach die Funktionalit\u00e4t des Frameworks.<\/p>\n<p>Mit dem WooCommerce Support Ticket System k\u00f6nnen Sie Ihr Plugin so gestalten, dass es Ihren spezifischen Anforderungen entspricht, und da es Shortcodes verwendet, k\u00f6nnen Sie es \u00fcberall auf Ihrer Website platzieren.<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus f\u00fcgt das Plugin Registerkarten zu den Benutzer- und Administratorseiten hinzu, sodass es auch von diesen Bereichen aus leicht zug\u00e4nglich ist.<\/p>\n<p>Ein Ticketsystem hat viele Vorteile, z. B. die M\u00f6glichkeit, Tickets verschiedenen Agenten zuzuweisen, eine Vielzahl von Informationen zu jedem Ticket zu erhalten, Tickets zu bearbeiten und zu l\u00f6schen, Kundeninformationen zu sammeln und viele andere Funktionen.<\/p>\n<p>\ud83d\udcb5 In diesem Plugin erhalten Sie 12 Monate Support f\u00fcr 27,00 $.<\/p>\n<p>Hauptmerkmale:<\/p>\n<ul>\n<li>Eine Begrenzung der L\u00e4nge von Nachrichten und Themen<\/li>\n<li>Stellen Sie eine Front-End-Statusanzeige f\u00fcr Tickets bereit<\/li>\n<li>Aktivieren oder deaktivieren Sie das E-Mail-Benachrichtigungssystem f\u00fcr Benutzer und\/oder Administratoren<\/li>\n<li>Anh\u00e4nge zulassen, geben Sie den Typ, die Gr\u00f6\u00dfe und die Anzahl der Dateien an, die angeh\u00e4ngt werden k\u00f6nnen<\/li>\n<li>Vom Benutzer zuweisbare Priorit\u00e4t f\u00fcr neu erstellte Tickets<\/li>\n<\/ul>\n<h3><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/awesome-support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Tolles Support-Plugin<\/a><\/h3>\n<p>Funktionsreiches Support-Plugin f\u00fcr WordPress<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/awesome-support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"792\" height=\"350\" class=\"wp-image-173891\" src=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728eb565c7.png\" alt=\"Die 7 besten WordPress Helpdesk-Plugins \ud83c\udd98 2022 (kostenlos und kostenpflichtig)\" srcset=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728eb565c7.png 792w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728eb565c7-300x133.png 300w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728eb565c7-768x339.png 768w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728eb565c7-400x177.png 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 792px) 100vw, 792px\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/awesome-support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Laden Sie Awesome Support herunter<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Das Awesome Support-System ist derzeit eines der beliebtesten WordPress-Support-Systeme. Dies liegt an seiner Flexibilit\u00e4t und Benutzerfreundlichkeit und es l\u00e4sst sich nahtlos in die meisten WordPress-Themen integrieren, sodass es sofort verwendet werden kann.<\/p>\n<p>Infolgedessen k\u00f6nnen Benutzer Support-Tickets erstellen, auf die Sie mit Ihrem Support-Team antworten k\u00f6nnen, sodass Sie sie effizienter ansprechen k\u00f6nnen. Dar\u00fcber hinaus werden Benutzer aufgrund des reaktionsschnellen Designs unabh\u00e4ngig vom verwendeten Ger\u00e4t eine gute Erfahrung machen.<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus verf\u00fcgt es \u00fcber ein flexibles Anpassungstool, sodass Sie mit Hilfe eines erfahrenen Entwicklers beliebig viele Funktionen integrieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Awesome Support erm\u00f6glicht es Ihnen, Ihr Support-System mit Ihren WooCommerce-Produkten zu integrieren, sodass Sie Ihren Kunden auf eine Weise antworten k\u00f6nnen, die deren Produktwissen widerspiegelt.<\/p>\n<p>F\u00fcr den Fall, dass der Kunde ein neues Ticket er\u00f6ffnet oder wenn der Agent dem Kunden antwortet, benachrichtigt dieses WordPress Wartungs- und Support-Plugin alle verbundenen Parteien, um sicherzustellen, dass keine Verz\u00f6gerungen auftreten.<\/p>\n<p>Mit dem Plugin k\u00f6nnen Sie Tickets basierend auf Priorit\u00e4ten mehreren Agenten zuweisen und bei Bedarf Tickets zwischen Agenten verschieben.<\/p>\n<p>Verschiedene Produkte erfordern m\u00f6glicherweise bestimmte Agenten, um bestimmte Produkte zu bearbeiten, aber es ist nicht ungew\u00f6hnlich, dass ein Agent Kundenanfragen bearbeitet.<\/p>\n<p>\ud83d\udcb5 Dieses Plugin ist kostenlos.<\/p>\n<p>Hauptmerkmale:<\/p>\n<ul>\n<li>Unterst\u00fctzen Sie mehrere Produkte, wenn Sie m\u00f6chten;<\/li>\n<li>Der Kunde und die Agenten d\u00fcrfen nur privat korrespondieren<\/li>\n<li>Ticketeinreichungen k\u00f6nnen von Ihrem WordPress-Frontend aus vorgenommen werden, und Ihre Agenten erhalten Antworten von Ihrem WordPress-Backend<\/li>\n<li>Mit dem kostenlosen Helpdesk-Importer-Add-on k\u00f6nnen Sie Tickets ganz einfach aus Zendesk, Helpscout und Ticksy importieren<\/li>\n<li>Bestimmte Aktionen werden den Benutzern per E-Mail mitgeteilt, und alle E-Mails k\u00f6nnen an die Bed\u00fcrfnisse des Benutzers angepasst werden<\/li>\n<li>Das Hochladen von Dateien wird durch einen Upload-Zeitplan, die Anzahl der hochzuladenden Dateien und die Gr\u00f6\u00dfe der Dateien gesteuert<\/li>\n<li>Unterst\u00fctzen Sie mehrere Abteilungen gleichzeitig<\/li>\n<\/ul>\n<h3><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/wp-support-plus-responsive-ticket-system\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">WP Support Plus-Plugin<\/a><\/h3>\n<p>Ticketsystem unterst\u00fctzendes Plugin f\u00fcr WordPress<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/wp-support-plus-responsive-ticket-system\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"792\" height=\"350\" class=\"wp-image-173892\" src=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728ed77d38.png\" alt=\"Die 7 besten WordPress Helpdesk-Plugins \ud83c\udd98 2022 (kostenlos und kostenpflichtig)\" srcset=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728ed77d38.png 792w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728ed77d38-300x133.png 300w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728ed77d38-768x339.png 768w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728ed77d38-400x177.png 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 792px) 100vw, 792px\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/wp-support-plus-responsive-ticket-system\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Laden Sie WP Support Plus herunter<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>WP Support Plus ist sehr beliebt. Die kostenlose Version erm\u00f6glicht es Ihren Kunden, Tickets \u00fcber Ihre Website einzureichen, die Sie mit Hilfe Ihrer Support-Forum-Mitglieder l\u00f6sen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Eine der wenigen SaaS-L\u00f6sungen, die eine unbegrenzte Anzahl von Support-Agenten sowie unbegrenzte Tickets bietet und Ihnen erm\u00f6glicht, eine Supervisor-Rolle f\u00fcr die Verwaltung Ihrer Agenten zu erstellen.<\/p>\n<p>Mit diesem Plugin k\u00f6nnen Sie Gasttickets auf Ihrer Website akzeptieren und Gasttickets im Namen anderer einreichen<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Fragen nach erweiterten Kriterien gefiltert und Tickets im HTML-Format mit WP Support Plus bearbeitet werden. Benutzerdateien k\u00f6nnen angeh\u00e4ngt werden, um Interaktionen zu unterst\u00fctzen, um den Prozess sowohl f\u00fcr Benutzer als auch f\u00fcr Agenten reibungsloser zu gestalten.<\/p>\n<p>Mit diesem Plugin k\u00f6nnen Sie benutzerdefinierte Support-Formulare erstellen, indem Sie benutzerdefinierte Felder hinzuf\u00fcgen und deren Bild und Design mithilfe von benutzerdefiniertem CSS anpassen. Eine weitere Funktion, die es bietet, ist, dass es Ihnen erm\u00f6glicht, \u201ePrivate Notizen&#8220; innerhalb des Ticketing-Systems zu erstellen.<\/p>\n<p>Durch die Verwendung dieser Funktion k\u00f6nnen Sie die Kommunikation zwischen dem Kundensupport-Team und dem internen Team vereinfachen, wodurch sichergestellt wird, dass Probleme schneller gel\u00f6st und Wissen geteilt wird.<\/p>\n<p>\ud83d\udcb5 Es ist ein kostenloses Plugin. Es ist keine Zahlung erforderlich.<\/p>\n<p>Hauptmerkmale:<\/p>\n<ul>\n<li>Benutzer k\u00f6nnen ein Support-Ticket als Besucher oder Gast er\u00f6ffnen<\/li>\n<li>Benutzertickets k\u00f6nnen von einem Administrator\/Agenten erstellt werden<\/li>\n<li>verschiedene M\u00f6glichkeiten zur Positionierung des Support-Icons im Frontend<\/li>\n<li>Die Basisversion des Systems unterst\u00fctzt unbegrenzte Agenten im Admin-Bereich<\/li>\n<li>In der Basisversion ist die Anzahl der Tickets unbegrenzt<\/li>\n<li>Die Ticketerstellung erfolgt direkt vom Frontend aus<\/li>\n<li>JS Help Desk wurde <a href=\"https:\/\/betterstudio.com\/wordpress-plugins\/best-gdpr-cookie-consent-notice-wordpress-plugins\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">DSGVO-konform zertifiziert<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Die besten Helpdesk-WordPress-Plugins<\/h2>\n<p>Jetzt, da Sie die besten kostenlosen WordPress-Plugins f\u00fcr Helpdesk kennen, m\u00f6chten Sie vielleicht Ihre Website erweitern. Sie k\u00f6nnen diese Plugins auch verwenden.<\/p>\n<p>Wir w\u00fcnschten, wir h\u00e4tten Ihnen geholfen, diese Wahl zu analysieren und eine sicherere Wahl zu treffen. Wir ver\u00f6ffentlichen regelm\u00e4\u00dfig Inhalte zu den <a href=\"https:\/\/betterstudio.com\/wordpress-themes\/best-wordpress-blog-themes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">besten WordPress-Blogthemen<\/a> und den <a href=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/de\/die-12-besten-wordpress-plugins-fur-blogs-2022-kostenlos-und-kostenpflichtig\/\" title=\"besten WordPress-Plugins f\u00fcr Blogger\">besten WordPress-Plugins f\u00fcr Blogger<\/a>, und sie werden h\u00e4ufig von unseren Lesern gew\u00e4hlt, erw\u00e4hnt und geteilt.<\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Aufnahmequelle:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/betterstudio.com\" class=\"external external_icon\">betterstudio.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>M\u00f6chten Sie die besten WordPress-Helpdesk-Plugins f\u00fcr Ihre Website finden? 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