Google Chrome ha ganado popularidad como uno de los navegadores más reputados debido a sus muchas funciones útiles y su gran rendimiento. Sin embargo, a veces Chrome puede ser frustrante debido a que se bloquea inesperadamente y le impide acceder a algunos sitios web o incluso abrir el navegador. Antes de pensar en cambiar a un navegador diferente, veamos cómo puede solucionar algunos de los problemas comunes de bloqueo de Chrome.
Relacionado: Fix Aw, Snap! problema en Chrome.
¿Cómo solucionar problemas de bloqueo de Google Chrome?
- Vuelva a abrir el navegador.
- Poner fin a los procesos que consumen memoria.
- Actualiza Chrome.
- Desactiva la extensión de Chrome.
- Cambiar el perfil de Chrome.
- Limpia la computadora y reinicia Chrome.
- Desinstale y vuelva a instalar Chrome.
El mejor punto de partida es cerrar y volver a abrir el navegador:
- En Windows, vaya al menú en la esquina superior derecha y haga clic en "Salir" en la parte inferior de la lista del menú. O utilice el método abreviado de teclado "Ctrl + Shift + Q" para salir de Chrome.
- En Mac, vaya al menú "Chrome" y elija la opción "Salir de Google Chrome".
- Vuelva a iniciar Chrome y compruebe si el problema se ha solucionado.
2 Solucionar problemas de uso de la memoria de Chrome
Chrome puede fallar como resultado de la alta utilización de RAM, y puede probar las siguientes opciones para solucionar el problema. Cierre las pestañas que no estén en uso abriendo el administrador de tareas de Chrome y otras aplicaciones que se ejecutan en su computadora.
- Haga clic en el menú de Chrome y coloque el mouse sobre "Más herramientas" y seleccione " Administrador de tareas ".
Administrador de tareas de Chrome
- Seleccione las pestañas que le gustaría cerrar y haga clic en el botón "Finalizar proceso".
Finalizar el proceso de alto consumo de memoria
- Cierre otras aplicaciones que podrían estar agotando la RAM de la PC y vuelva a cargar Chrome.
- Si el problema persiste, reinicie su PC y esto puede resolver el problema de Chrome.
3 Compruebe si hay actualizaciones de Chrome
Podría haber nuevas actualizaciones de Chrome que podrían solucionar el problema de bloqueo subyacente. Para buscar actualizaciones en Chrome;
- Vaya al menú desplegable de Chrome en la esquina superior derecha de la ventana del navegador.
- Pase el mouse sobre la opción "Ayuda" y seleccione "Acerca de Google Chrome".
Ayuda de Google Chrome
- Chrome buscará nuevas actualizaciones y luego podrá instalarlas.
Actualizaciones de Chrome
4 Deshabilitar las extensiones de Chrome
Demasiadas extensiones o extensiones dañinas pueden hacer que el navegador Chrome se bloquee.
- Primero abra la página que falla en la " ventana de incógnito " haciendo clic en el ícono de menú en la esquina superior derecha de la ventana de Chrome. Luego seleccione "Nueva ventana de incógnito".
Abrir modo incógnito
- Copie y pegue la URL de la página en la nueva ventana y vea si se carga correctamente. Si la página se carga en modo incógnito, las extensiones son la causa del problema.
- Escribe "chrome: // extensions /" y presiona la tecla "Enter". Esto abrirá la ventana de configuración de "Extensión".
- Apague el interruptor para deshabilitar una extensión en particular o seleccione "Eliminar" para desinstalar la extensión.
Deshabilitar extensiones en Chrome
- Deshabilite las extensiones una a la vez mientras prueba la página para identificar la extensión exacta que hace que Chrome se bloquee.
- Reinicie el navegador.
5 Cambiar el perfil de Chrome
Cambiar a un nuevo perfil de Chrome puede solucionar el problema de bloqueo.
- Haga clic en el icono de perfil de usuario en la esquina superior derecha de la pantalla de su navegador y seleccione "Administrar personas".
Cambiar perfil
- En la ventana resultante, haga clic en el botón "Agregar persona".
Agregar persona
- Dé un nombre al nuevo usuario y haga clic en "Agregar" en la esquina inferior derecha de la ventana.
Agregar nueva persona
- Reinicie Chrome en el perfil recién creado.
6 Limpiar la computadora y restablecer la configuración
Los programas maliciosos o la configuración del navegador pueden ser la causa de los problemas de bloqueo de Chrome y escanearlos y eliminarlos podría ser la solución definitiva. Para utilizar la herramienta de limpieza incorporada de Chrome;
- Escribe "chrome: // settings /" en la barra de direcciones y presiona "Enter" para abrir la pantalla "Settings".
- Desplácese hacia abajo y haga clic en "Avanzado" en la parte inferior de la pantalla.
Configuración avanzada de Chrome
- Desplácese hacia abajo nuevamente para encontrar la sección "Restablecer y limpiar", luego seleccione "Limpiar computadora".
Restablecimiento de limpieza
- En "Buscar y eliminar software dañino", haga clic en "Buscar". Chrome comprobará y sugerirá el software dañino.
Eliminar software dañino
- Para restablecer la configuración predeterminada de Chrome, haga clic en la flecha hacia atrás y vuelva a la página de configuración. En la sección "Restablecer y limpiar", elija la opción "Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales".
- Haga clic en el botón "Restablecer" cuando se le solicite.
Solicitud de reinicio
7 Desinstale y vuelva a instalar Chrome
Si las alternativas anteriores no resolvieron el problema de bloqueo, entonces podría ser uno grave que requiera que vuelva a instalar Chrome en su dispositivo. Para desinstalar Chrome:
- Escriba "control en Windows Cortana y haga clic en" Panel de control ".
- Desde el panel de control, seleccione "Programas".
- Seleccione "Google Chrome" y haga clic en " Desinstalar ".
Desinstalar Google Chrome
- Instale el nuevo Chrome desde la página oficial.
Terminando
En resumen, los problemas de bloqueo de Chrome pueden deberse a varios errores en su navegador o sistema informático. El mejor enfoque es intentar solucionar el problema y encontrar el origen del problema, comenzando por las soluciones simples a las avanzadas. Si el problema no desaparece, es posible que deba desinstalar y volver a instalar Chrome.