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7 razones para dejar de comprar en Envato Marketplace

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Envato es uno de los mercados más grandes y populares disponibles para comprar productos digitales. Puede comprar desde un fragmento de código hasta temas llenos de energía en su mercado. Cubre los mercados como codecanyon, themeforest, PhotoDune, 3DOcean, AudioJungle, VideoHive, etc. Esta es una especie de solución integral para que los propietarios de sitios web compren una variedad de artículos con una sola cuenta. Sin embargo, hay hechos que los propietarios de sitios web normales no conocen o pasan por alto cuando compran artículos. En este artículo, permítanos compartir algunas razones para que deje de comprar en el mercado de envato.

¿Compramos artículos de Envato?

La respuesta es sí, obviamente. Hemos comprado un puñado de productos de themeforest y codecanyon. Entonces, la experiencia que compartimos aquí se basa en los hechos y no en suposiciones. También hemos mencionado los artículos actualmente disponibles en el mercado para que pueda verificar los hechos.

La razón que compartimos con los lectores es que pueden aprender de los errores de los demás en lugar de cometer errores ustedes mismos y golpear.

7 razones para dejar de comprar en envato Marketplace

  1. Bloqueo de cuenta por disputa de PayPal
  2. Sin activación de producto
  3. El autor puede eliminar el elemento en cualquier momento
  4. El autor puede combinar productos
  5. Productos duplicados o similares
  6. Soporte en la sección de comentarios
  7. Reseñas falsas

1 Bloqueo de cuenta por disputa de PayPal

Recientemente, hemos comprado el tema Discy, que es una réplica del popular concepto de preguntas y respuestas de Stack Overflow. Después de dos días, descubrimos que el tema inicia sesión automáticamente en el sitio después del registro sin la activación por correo electrónico de los usuarios. Le hemos pedido al autor que verifique y después de respuestas poco convincentes, hemos solicitado un reembolso.

El autor rechazó el reembolso y nos presionan para ir a la protección del comprador de PayPal por obtener $ 61 gastados en este tema. En el momento en que presentamos una disputa con PayPal, envato bloqueó toda la cuenta. Esto nos impidió descargar o ver los artículos comprados anteriormente, incluido el artículo comprado en codecanyon. También le pedirán que cierre la disputa de PayPal para abordar la disputa a través de envato. En nuestra opinión, esto supone una amenaza para el comprador al bloquear la cuenta e impedir el acceso a los productos anteriores.

7 razones para dejar de comprar en Envato Marketplace

Notificación de bloqueo de cuenta de Envato

La resolución de la disputa de PayPal tardará hasta 30 días y no tendrá acceso a su cuenta de envato hasta que se resuelva la disputa. Esta es una actitud burocrática que menciona razones de seguridad y tenga en cuenta que debe contraatacar después de obtener productos con errores. Básicamente, significa que debe dedicar mucho tiempo, lo que no debería ser el caso del comprador.

2 Sin activación de producto

Bueno, es posible que se pregunte cómo la activación del producto podría causar problemas. Los productos se venden bajo una licencia regular, lo que significa que debe usar el producto comprado en un dominio. Sin embargo, la mayoría de los productos no tienen una activación de clave de producto. Esto conduce a los siguientes problemas:

  • Puede comprarlo una vez y usarlo en varios dominios. Muchos sitios web permiten la descarga gratuita de los productos vendidos a través de themeforest. Será vergonzoso gastar $ 50 y descubrir que el mismo producto está disponible en otro sitio para su descarga gratuita. Si no nos cree, vaya a la Búsqueda de Google y busque "discy theme free download", "disputo theme free download" o cualquier otro tema ofrecido en themeforest. Obtendrá la última versión en unos pocos clics sin gastar un centavo. El punto aquí es que no ofrecer API de activación no hará ninguna diferencia entre los usuarios originales y los falsos.
  • No puede tener una actualización automática y, en algunos casos, el contenido de demostración tampoco estará disponible.

7 razones para dejar de comprar en Envato Marketplace

Descargas gratuitas disponibles en varios sitios

En palabras simples combinando los dos puntos: envato no se preocupa por la originalidad del producto del autor ni se preocupa por la protección de sus compradores. Por otro lado, los autores pueden presentar una simple queja de DMCA ante Google para eliminar todos esos sitios falsos. Sin embargo, no pueden hacer esto, ya que cualquiera puede crear otra página web y ofrecer el artículo de forma gratuita, ya que no tiene una clave de producto adjunta para vincular el uso.

3 El autor puede eliminar elementos en cualquier momento sin previo aviso

El autor tiene todos los derechos para eliminar los productos del mercado por diversas razones. Esto se ve bien en las perspectivas, sin embargo, sucede sin previo aviso al comprador. La única forma de saber este hecho es ir a la sección de descargas y encontrar que el producto ha sido eliminado por el autor.

  • No tiene información sobre si se eliminó por razones de seguridad.
  • Debes decidir por ti mismo si deseas eliminar el producto o continuar usándolo.
  • En la mayoría de los casos, no puede consultar con el autor de forma gratuita, ya que se necesita asistencia adicional para obtener dinero adicional. Y los productos eliminados teóricamente no pueden tener ningún soporte.

En nuestro caso, hemos comprado complementos de optimización de herramientas AtoZ SEO de codecanyon. El autor eliminó este producto de codecanyon como se muestra a continuación.

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Elemento eliminado por autor

Sin embargo, ofrece el mismo producto como complemento gratuito a través de su sitio web. En nuestra opinión, envato debe dejar claro al comprador el motivo de la eliminación para evitar problemas de seguridad.

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Producto eliminado vendido por separado

4 El autor puede combinar productos

Este es otro problema de que el autor puede dejar de actualizar uno de los productos y combinar el mismo producto con otro producto. Expliquemos con un ejemplo. Vaya a codecanyon y busque "contador de banderas" y encontrará la herramienta "Contador de banderas – Contador de visitantes avanzado" que se ofrece por $ 23.

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Bandera de producto de mostrador

Se ve bien cuando lo miras al principio, sin embargo, la verdad es diferente. Este artículo no es compatible con las versiones PHP 7+. La última actualización que ve el 15 de mayo de 2019 fue algo falsa para mostrar que el producto está actualizado. Ahora, busque otro producto del mismo autor "A2Z SEO Tools …". El inteligente autor simplemente combinó el producto de contador de banderas con su producto de herramientas de SEO y lo ofreció como un complemento en su sitio web por $ 19. El producto combinado es un producto de tendencia y es compatible con la última versión de PHP 7+. En nuestra opinión, esta es la responsabilidad de envato para proteger al comprador de autores tan codiciosos. Sin embargo, parece que no tienen tiempo para investigar este tipo de temas.

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Artículo de Codecanyon vendido en el sitio web

5 productos duplicados o similares

Expliquemos esto con algunos otros ejemplos. Tenemos dos casos: Convert Plus y WP Bakery Visual Composer. Estos son los complementos populares que se ofrecen a través de codecanyon para sitios web de WordPress. Después de alcanzar cierta popularidad, los autores deciden vender los productos en sus propios sitios en lugar de en codecanyon. Aquí viene el problema: las reglas de envato impiden que los autores vendan el producto con el mismo nombre fuera de su mercado. Es como si tuvieras que trabajar en una sola empresa durante toda la vida, no debes irte ni siquiera si tienes mejores perspectivas.

Ahora, los autores duplican todo el producto y modifican algunas funciones para vender con un nombre similar en sus propios sitios. A continuación se muestran los ejemplos de los casos que hemos mencionado:

Nombre original Actualmente vendido en Codecanyon Vendido en el sitio web del autor
ConvertPlug Complemento emergente para WordPress – ConvertPlus Convertir Pro
Compositor visual Creador de páginas WPBakery para WordPress   Compositor visual

Es una pena que las políticas de envato no ayuden a los clientes ni a los autores.

6 Soporte en la sección de comentarios

Casi la mitad de los productos están desactualizados en el mercado y no son respaldados por el autor. Si está buscando productos compatibles, tenga cuidado de averiguar cómo se admiten. Algunos elementos solo se admiten en la sección de comentarios de la página del producto.

Esta es una de las ridículas formas de respaldar un mercado tan grande. Digamos que ha comprado un tema como el tema Discy y obtiene errores de PHP. El autor solo admite a través de la sección de comentarios que es posible que no encuentre antes de la compra. ¿Cómo puede dejar los errores de PHP con los detalles del servidor en la sección de comentarios visibles públicamente? Cuando observa miles de comentarios, es una indicación de que el autor puede apoyar a través de comentarios. Si le preocupa la privacidad, aléjese de dichos productos. También es increíble que un autor que vende un producto digital no tenga una opción de soporte a través del soporte por correo electrónico de envato o un sitio web dedicado.

7 reseñas falsas

Cuando miras las reseñas, es fácil encontrar muchas reseñas irrelevantes sin tener idea del producto. Demostremos esto con un ejemplo. Vaya a codecanyon y busque el elemento "Icon Generator". El autor no brinda apoyo desde el día en que los artículos estuvieron disponibles. Sin embargo, puede ver la revisión a continuación que menciona 5 estrellas para la atención al cliente.

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Revisión sospechosa

Además, puede encontrar que otros autores dejan comentarios como "buen producto" para aumentar la visibilidad.

 Conclusión

Los grandes marketplaces como envato deberían tener sus propios moderadores para monitorear los procesos y las compras. Esto ayudará a resolver los problemas y dirigirá a los compradores con la información adecuada. Sin embargo, el hecho es que envato bloquea su cuenta cuando hay una disputa de PayPal y protege al autor en lugar del comprador. Esto es evidente ya que su negocio depende de la comisión recaudada del autor. Pero el hecho es que el dinero proviene del comprador y no protegerlo de las reglas fundamentales del consumidor hará que huya después de pocas compras.

Fuente de grabación: www.webnots.com
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