TechBlogSD - Todo para WordPress y desarrollo WEB
Instrucciones de WEB y WordPress, noticias, reseñas de temas y complementos

¿Cómo solucionar problemas de conexión a Internet en una PC con Windows?

13

Aunque puede hacer mucho con su computadora fuera de línea, los problemas de conexión a Internet pueden ser frustrantes, especialmente cuando necesita acceder a algunos recursos en línea. Sin Internet, no puede visitar su sitio web favorito, leer sus correos electrónicos y, lo que es peor, no puede buscar una solución para solucionar el problema. Si no puede acceder a Internet desde su PC, podría deberse a varias razones. A continuación se muestran algunas de las formas de solucionar problemas y solucionar problemas de conexión a Internet.

Relacionado: ¿Cómo corregir un error de acceso a Internet limitado o nulo?

Problemas de conexión a Internet Soluciones rápidas

No hay necesidad de entrar en pánico cuando experimente problemas de conexión a Internet. A veces, puede resolver el problema comprobando y solucionando algunas de las cosas obvias. Primero, pruebe los siguientes consejos.

  • Busque cables de red desconectados o sueltos que conecten los cables correctamente. Si está utilizando una conexión inalámbrica, confirme que el botón Wi-Fi de la computadora portátil esté encendido.
  • Compruebe que todos los dispositivos de red, como el módem, el conmutador y el enrutador, estén encendidos y funcionen correctamente.
  • Verifique el ícono de red en su PC para ver si el estado de la red indica algún error. Para hacerlo:
  • Vaya al área de notificación en el borde derecho de la barra de tareas y busque el ícono inalámbrico o Ethernet.
  • El icono muestra si está conectado a una red y el estado de la conexión.

¿Cómo solucionar problemas de conexión a Internet en una PC con Windows?

Icono de red en la barra de tareas

  • Si el icono de red no muestra ningún error, reinicie su PC y otros dispositivos de red podrían solucionar el problema. Reinicie su PC y reinicie su módem / enrutador apagándolos y volviéndolos a encender después de unos segundos.
  • También puede probar el acceso a un sitio web diferente para descartar el problema con un sitio web específico. Otra sugerencia es intentar conectar un dispositivo diferente.

Ejecución de la rutina de diagnóstico de Windows

Si está utilizando una PC con Windows 10, puede permitir que Windows busque automáticamente problemas y sugiera las posibles soluciones.

¿Cómo solucionar problemas de conexión a Internet en una PC con Windows?

Configuraciones de Internet

  • Si no puede encontrar el icono, puede acceder a la configuración de Internet desde la aplicación de configuración. Presione las teclas "Win + I" en el teclado y seleccione la opción "Red e Internet".
  • El primer elemento de la página de configuración es el "Estado", que muestra el estado de la red que indica cualquier conexión interrumpida.

¿Cómo solucionar problemas de conexión a Internet en una PC con Windows?

Estado de la red

  • Para ejecutar la herramienta de diagnóstico de red, haga clic en el botón "Solucionar problemas" y espere a que Windows busque problemas de red.
  • Windows mostrará una lista de problemas identificados y soluciones sugeridas.

¿Cómo solucionar problemas de conexión a Internet en una PC con Windows?

Problemas sugeridos

  • Haga clic en el botón "Siguiente" para intentar solucionar los problemas automáticamente y completar el proceso de solución de problemas.
  • Haga clic en el enlace "Ver información detallada" en la ventana emergente para ver el informe detallado de solución de problemas.

¿Cómo solucionar problemas de conexión a Internet en una PC con Windows?

Detalles del problema

  • Verá los detalles de los problemas que no se pudieron resolver automáticamente y su explicación.
  • Intente solucionar el problema manualmente. Si se trata de un problema con el módem que no se conecta a Internet, es posible que deba comunicarse con su ISP para resolverlo.

¿Cómo solucionar problemas de conexión a Internet en una PC con Windows?

Reporte detallado

Relacionado: ¿Cómo solucionar el problema de caída intermitente de Wi-Fi en Windows 10?

Configurar las opciones del adaptador

  • Justo debajo del estado de la red, verá la sección "Cambiar la configuración de la red". Debajo, haga clic en la opción para configurar las opciones del adaptador.
  • Se abrirá una nueva ventana mostrando todos sus adaptadores de red.
  • Seleccione su red y en la parte inferior de la barra de menú, encontrará las opciones para habilitar el adaptador (si está deshabilitado), diagnosticar la conexión y cambiar la configuración de las conexiones.

¿Cómo solucionar problemas de conexión a Internet en una PC con Windows?

Opciones de adaptador

  • Haga clic en "Cambiar la configuración de esto …" o haga doble clic en la red para más configuraciones. Esto abrirá la configuración de conexión en una nueva ventana emergente.
  • Abra las propiedades del adaptador haciendo clic en "Propiedades".

¿Cómo solucionar problemas de conexión a Internet en una PC con Windows?

Propiedades de red

  • En la ventana emergente resultante, confirme si están marcados los elementos correctos que utiliza la conexión.

¿Cómo solucionar problemas de conexión a Internet en una PC con Windows?

Propiedades de conexión

Comprobación de las propiedades del dispositivo de red

  • Haga clic en el botón "Configurar" para abrir la ventana de propiedades del dispositivo.

¿Cómo solucionar problemas de conexión a Internet en una PC con Windows?

Configuración de dispositivo

  • En las diferentes pestañas, puede cambiar las propiedades, incluidas las opciones de ahorro de energía, la configuración avanzada y el software del controlador.
  • Para actualizar los controladores del adaptador de red, vaya a la pestaña " Controlador ", haga clic en el botón "Actualizar controlador" y siga las instrucciones de la pantalla.
  • También puede desinstalar el controlador del dispositivo y reiniciar la PC para reinstalar o revertir los controladores al estado de trabajo anterior.

¿Cómo solucionar problemas de conexión a Internet en una PC con Windows?

Actualizar controlador

Nota: Otra forma de acceder a los controladores del adaptador de red es a través del administrador de dispositivos de Windows .

Otras posibles soluciones

  • Si ha confirmado que todas las configuraciones de red son correctas pero aún tiene el problema de conexión a Internet, puede probar las siguientes soluciones adicionales.
  • Desactive el cortafuegos temporalmente y compruebe si la PC se conecta a Internet.
  • Otro problema podría ser su software antivirus o de protección contra malware instalado. Si ha instalado software de seguridad de terceros, intente deshabilitar el software temporalmente y pruebe su conexión.
  • Si ninguna de estas opciones resuelve el problema, debe comunicarse con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para averiguar si el problema podría estar de su lado. Algunos ISP pueden bloquear su acceso a Internet debido a un incumplimiento de sus términos y condiciones o por no pagar su suscripción.
  • Si está utilizando un dispositivo en una red pública, comuníquese con el administrador de la red para escalar el problema y espere a que resuelvan el problema desde el principio.

Terminando

Si bien aún puede usar su PC sin conexión y ser productivo, a veces es posible que necesite acceder a algunos recursos en línea. Si no puede acceder a Internet desde su PC, puede resultar frustrante y reducir su productividad. Con las opciones anteriores, puede averiguar qué está causando la falla de conexión y solucionar el problema para acceder a Internet cómodamente desde su dispositivo.

Fuente de grabación: www.webnots.com
Deja una respuesta

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept Read More