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¿Cómo solucionar problemas de enrutadores inalámbricos?

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Un enrutador inalámbrico le permite conectar varios dispositivos a Internet a través de una señal inalámbrica. Actúa como el punto de acceso para todos sus dispositivos habilitados para Internet dentro de la red de su hogar u oficina pequeña, sin la molestia de tener que lidiar con cables desordenados por todas partes. Si su enrutador inalámbrico tiene problemas, significa que no puede conectarse a Internet de manera efectiva. Esta guía le enseñará cómo solucionar varios problemas del enrutador inalámbrico.

Ningún dispositivo puede conectarse a Wi-Fi

Si ha comprado un nuevo enrutador, debe configurar el dispositivo antes de poder conectarlos. Siga el manual de instalación suministrado con el enrutador inalámbrico para configurar su dispositivo. Por lo general, implica obtener acceso de banda ancha de su ISP, conectar su enrutador y configurar el nombre de usuario / contraseña para el nombre de su red inalámbrica.

Si instaló el enrutador correctamente pero aún no puede conectarse a la red o simplemente dejó de funcionar, puede probar los siguientes consejos para resolver el problema.

  • Confirme que el enrutador esté conectado a una fuente de alimentación y que esté encendido. También puede verificar la señal de su ISP para confirmar que no es un problema por parte del proveedor.
  • Asegúrese de que la radio inalámbrica esté encendida y, de lo contrario, presione el botón de encendido / apagado de Wi-Fi en el enrutador para encenderlo.
  • También puede encender la radio inalámbrica iniciando sesión en el portal del enrutador en su navegador web y activando la función desde las secciones de configuración avanzada.
  • Reiniciar o restablecer el enrutador puede resolver una variedad de problemas.
  • Apague el enrutador y desconéctelo de la fuente de alimentación. Espere unos segundos y luego vuelva a conectarlo y enciéndalo.
  • Para reiniciar un enrutador, consulte el manual del usuario para identificar el botón de reinicio (ubicado principalmente en la parte posterior del enrutador) y use un clip o un alfiler de seguridad para presionar el botón durante aproximadamente 20 a 30 segundos.
  • El enrutador restaurará la configuración predeterminada de fábrica. Ahora use la guía de instalación para configurar el enrutador inalámbrico de nuevo.

¿Cómo solucionar problemas de enrutadores inalámbricos?

Botón de reinicio en el enrutador

Solucionar problemas de incompatibilidad de la configuración de seguridad de Wi-Fi

Una de las principales causas de los problemas del enrutador inalámbrico es la configuración incompatible entre el enrutador y otros dispositivos de red. Para resolver problemas de incompatibilidad, puede verificar las siguientes configuraciones:

  • Configuración de seguridad de Wi-Fi: la mayoría de los enrutadores inalámbricos admiten varios protocolos de seguridad de red, como WEP y WAP. Asegúrese de que el enrutador y los dispositivos conectados utilicen el mismo modo de seguridad.
  • Modo de red: se debe configurar un enrutador para admitir todas las versiones de los modos de red utilizados por los dispositivos en la red. Por ejemplo, configurar un enrutador inalámbrico para que se ejecute solo en modo 802.11g no funcionará con 802.11ny otros dispositivos en un modo diferente.

¿Cómo solucionar problemas de enrutadores inalámbricos?

Configuraciones de seguridad

  • Para resolver los problemas del modo de red, configure el enrutador para que se ejecute en modo "Mixto".

¿Cómo solucionar problemas de enrutadores inalámbricos?

Modo de red

  • Clave de seguridad: asegúrese de que está utilizando la clave admitida por el enrutador en todos los dispositivos. Aunque algunos enrutadores modernos admiten más de una clave de seguridad, el uso de una clave en todos sus dispositivos simplifica el proceso de configuración y resolución de problemas.

Deshabilitar la función de filtrado MAC

La mayoría de los enrutadores inalámbricos del mercado actual admiten la restricción de direcciones MAC, una función que limita la conexión solo a dispositivos específicos. De forma predeterminada, esta función está deshabilitada, pero los administradores de red pueden haber habilitado el filtrado.

  • Si no puede conectar un dispositivo en particular a su red local, podría deberse a restricciones de dirección MAC. Para solucionar este problema:
  • Inicie sesión en el panel de administración del enrutador y agregue la dirección MAC del dispositivo a la lista "Permitidos" o desactive la función de filtrado de direcciones MAC.

¿Cómo solucionar problemas de enrutadores inalámbricos?

filtrado MAC

Actualización del firmware del enrutador

El firmware obsoleto puede provocar problemas de conexión del enrutador inalámbrico y la actualización del firmware no solo resolverá el problema, sino que también ofrecerá nuevas funciones, mejora del rendimiento y mejoras de seguridad.

  • Para actualizar el firmware del enrutador, busque actualizaciones en el sitio web oficial del fabricante.
  • Si encuentra alguna actualización, descargue el archivo de firmware más reciente a su PC.
  • Ahora, inicie sesión en el panel de administración del enrutador y en la configuración avanzada o de administración según el modelo, seleccione la opción para actualizar el software.

Nota: Aunque los pasos para actualizar el firmware pueden variar según la marca y el modelo, el proceso es generalmente el mismo. Algunos enrutadores modernos tienen la función de actualización automática de firmware.

Resuelva los problemas de sobrecarga / sobrecalentamiento del enrutador

Otro problema del enrutador inalámbrico puede ocurrir cuando se sobrecarga el dispositivo de enrutamiento con cargas pesadas, como la transmisión de videos o la descarga de archivos voluminosos durante un período prolongado. Esto puede hacer que el dispositivo se sobrecaliente y puede desarrollar varios problemas que van desde desconectar dispositivos de la red hasta fallar.

  • Para resolver este tipo de problema, desconecte los dispositivos que no estén actualmente en uso para minimizar la carga de trabajo del enrutador.
  • Apague el enrutador y enciéndalo después de unos minutos (5 a 10 minutos) para permitir que se enfríe.
  • También debe asegurarse de que el enrutador esté bien ventilado o cambiar el dispositivo a un lugar más fresco.

Terminando

Un enrutador inalámbrico es una puerta de enlace entre sus dispositivos Wi-Fi e Internet y, si no funciona correctamente, es posible que no pueda acceder a Internet ni a otros recursos de la red local. La guía anterior lo ayuda a resolver problemas comunes del enrutador, pero en caso de que el problema sea causado por un defecto de hardware, es posible que deba reemplazar el enrutador por uno nuevo.

Fuente de grabación: www.webnots.com
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