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6 C Principes pour une rédaction commerciale efficace

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La communication d’entreprise est l’un des facteurs les plus importants pour augmenter votre croissance personnelle. Que vous travailliez dans une entreprise ou que vous travailliez en indépendant, il est essentiel d’écrire des e-mails dans un bon anglais sans fautes de grammaire. Bien qu’il soit difficile de rattraper les anglophones natifs, la pratique peut apporter un bon résultat dans votre communication écrite. Dans cet article, nous expliquerons les principes 6C populaires pour garder votre communication d’entreprise efficace.

6 C Principes en rédaction commerciale

Voici les 6 C sur lesquels vous devriez vous concentrer pour améliorer votre communication écrite.

  1. Correct
  2. Dégager
  3. Concis
  4. Béton
  5. Compléter
  6. Courtois

1 Corriger

Le premier principe est d’utiliser la grammaire correcte dans votre communication d’entreprise. Parfois, vous devrez peut-être écrire des courriels à votre patron ou à vos clients. Par conséquent, il est nécessaire de vérifier votre grammaire surtout lorsque vous n’êtes pas confiant après avoir terminé votre e-mail. Les clients de messagerie comme Outlook vous aident à vérifier les fautes d’orthographe et de grammaire de base avant d’envoyer des e-mails. Cependant, il se peut que vous ne l’obteniez pas parfaitement lorsque vous utilisez d’autres applications telles que Gmail. La meilleure option consiste à vérifier votre contenu pour les erreurs de grammaire à l’aide d’ outils de grammaire tiers. Bien que cela puisse prendre du temps au début, vous deviendrez un expert et n’en aurez pas besoin au fil du temps.

Un autre aspect important de l’utilisation d’une grammaire correcte est d’utiliser la voix active et d’éviter les phrases passives. Voici un exemple de phrases incorrectes et correctes pour vous permettre de mieux vous entraîner.

Incorrect Correct
De nombreux seniors ont été touchés par l’introduction du nouveau système de retraite. Le nouveau système de retraite concerne tous les seniors.

2 Effacer

Le principe suivant est de rendre la communication claire sans errer dans le sujet. Vous devez exprimer le sens clairement pour que les lecteurs puissent facilement comprendre. L’utilisation de mots familiers, de titres, de phrases simples et de paragraphes structurés peut vous aider à rendre vos e-mails clairs.

Incorrect Correct
Notre entreprise a une très longue histoire avec plus de 50 000 employés et 5 succursales. Fondatrice il y a 10 ans, notre entreprise compte cinq succursales et plus de cinquante mille employés.

3 Concis

Le troisième principe est de nommer votre communication écrite de façon concise. Vous pouvez éviter d’utiliser des mots expressifs pour faire simple. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples d’utilisation de mots concis au lieu d’expressions verbeuses.

Incorrect Correct
À cause du fait que Parce que
Dans le but de Pour

4 Béton

La partie importante de votre communication est d’exprimer concrètement le contenu. De plus, vous devez également rendre l’heure et les dates concrètes au lieu d’écrire approximativement.

Incorrect Correct
Dans un futur proche Avant 14h30 le vendredi 10 avril 2022
Augmentation en pourcentage significatif Une augmentation de 5%

5 Terminé

Outre la rédaction d’e-mails, l’autre tâche importante que beaucoup d’entre nous accomplissent est de planifier une réunion. En tant que propriétaire ou modérateur, vous connaissez peut-être bien le sujet de la discussion. Cependant, nous négligeons souvent la situation de tous les participants et oublions de fournir tous les détails nécessaires à la réunion. Le problème ici est que certains participants occupés peuvent avoir besoin de temps de préparation avant d’arriver aux réunions prévues dans un but précis. Des détails manquants comme le sujet de la discussion, la réunion physique ou sur appel, l’heure et les salles de réunion affecteront l’objectif. Par conséquent, vérifiez toujours les détails avant d’envoyer des invitations à des réunions et des e-mails et confirmez que les détails sont complets.

Incorrect Correct
La réunion est vendredi, assurez-vous de venir. Il y aura une réunion le 10 vendredi 2022 à 15h30 dans la salle de conférence n°4 du 12e étage. Nous discuterons de notre nouveau programme de campagne de vente.

Nous respectons toujours les patrons lorsque nous écrivons des e-mails, mais traitons nos pairs et collègues avec peu de respect. Parfois, les gens finissent également par se disputer avec le client qui parraine en fait l’ensemble du projet ou de la tâche. Rappelez-vous toujours que vous n’êtes qu’une petite partie de l’ensemble de l’organisation ou d’une discussion. Les opinions des autres collègues sont tout aussi importantes que les vôtres, en particulier celles des clients. Alors, respectez les gens quelle que soit leur position. Bien que, parfois, vous n’obtenez pas une réponse appropriée, évitez de montrer de l’arrogance ou d’utiliser des mots inappropriés dans la communication. Cela gâchera votre relation et affectera votre carrière lorsque le personnel de gestion remarquera votre comportement.

Incorrect Correct
Le remboursement ne peut pas être accordé car il est contraire à notre politique. Peut-être avez-vous oublié notre déclaration de politique concernant le délai limité pour les remboursements.

Envelopper

La rédaction commerciale efficace est un art. Au début, vous aurez peut-être du mal à apprendre cet art. Cependant, vous pouvez devenir un expert en peu de temps en utilisant les principes 6 C mentionnés ci-dessus.

Source d’enregistrement: www.webnots.com
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