TechBlogSD - Tout pour le développement WordPress et WEB
Instructions WEB et WordPress, actualités, revues de thèmes et plugins

Comment réparer l’erreur HTTP 403 interdite ?

49

Essayer d’accéder à la page Web sans autorisation appropriée est la principale raison de l’erreur 403 Forbidden sur le navigateur. Cependant, dans certaines situations, même avec l’autorisation appropriée pour accéder au contenu, le navigateur Web peut ne pas envoyer les informations d’identification exactes au serveur Web. Dans ce cas, le serveur enverra 403 code d’état HTTP interdit d’accès dans la réponse. Le code d’état 403 sur la réponse indique que le serveur Web a refusé l’accès au contenu. Selon le cas, il peut être assez facile ou difficile de diagnostiquer et de résoudre l’erreur 403 Interdit.

Découvrez comment corriger les erreurs 400 requête invalide, 401 requête non autorisée, err_connection_reset, err_internet_disconnected, err_network_changed, err_connection_refused, DNS_probe_finished_nxdomain et err_connection_closed dans Google Chrome.

Différents navigateurs peuvent interpréter le code d’état 403 du serveur de différentes manières. En général, vous verrez un message clair indiquant que l’accès au contenu vous a été bloqué.

De plus, la solution pour corriger l’erreur peut varier selon que vous êtes un utilisateur normal ou un propriétaire de site Web. Dans les deux cas, voici les étapes que vous pouvez essayer pour résoudre l’erreur HTTP interdite 403.

Pour les utilisateurs normaux

En tant qu’utilisateur, vous verrez le message d’erreur 403 sur le navigateur. Vous pouvez essayer de résoudre le problème uniquement au niveau du navigateur ou de l’ordinateur.

1 Vérifiez l’URL

La plupart d’entre nous accèdent aux pages Web à partir des favoris, de la recherche Google ou de toute autre ressource hors ligne comme les documents PDF. Cela peut entraîner l’accès à la mauvaise URL alors que le propriétaire du site Web peut avoir supprimé la page d’origine ou modifié l’URL sans redirection appropriée .

Il peut également y avoir des fautes d’orthographe lorsque vous essayez de saisir l’URL dans la barre d’adresse. Alors, vérifiez l’URL et assurez-vous qu’il n’y a pas d’erreurs. C’est souvent une bonne procédure pour résoudre les erreurs 4xx. Par exemple, l’URL peut être incomplète, ce qui oblige votre navigateur Web à parcourir le répertoire du site Web. Dans la plupart des situations, les sites Web interdisent la navigation dans les répertoires par défaut et vous verrez une erreur interdite 403 sur le navigateur.

Comment réparer l'erreur HTTP 403 interdite ?

403 Accès interdit avec la navigation dans le répertoire

Si vous êtes le propriétaire du site Web, passez à la solution 8 pour corriger la navigation dans les répertoires.

2 Vérifier l’autorisation pour les actions souhaitées

Il n’est pas nécessaire qu’après vous être connecté au site, vous puissiez accéder à tout le contenu. La plupart des sites Web proposent un abonnement gratuit pour un accès limité et nécessitent toujours un compte premium pour accéder au contenu payant. Dans ce cas, essayer d’accéder au contenu premium peut entraîner une erreur interdite 403. Assurez-vous que vous disposez des autorisations appropriées pour accéder à la ressource sur le site Web.

3 cookies clairs

Les propriétaires de sites Web distribuent des cookies avec le contenu pour suivre les activités des utilisateurs. Les cookies sont de petits éléments d’information qui stockent le type spécifique de données. Par exemple, les cookies stockent des détails tels que l’identifiant de session, les identifiants de connexion, le suivi des clics, le suivi des liens d’affiliation et le suivi des pages vues. Ils rappellent aux serveurs Web vos préférences et le dernier état de vos appareils. Les cookies sont essentiels pour certains sites Web, car ils stockent votre statut d’authentification pour informer le serveur Web de votre niveau d’autorisation. Les cookies non valides ou corrompus peuvent causer un problème d’authentification et l’erreur interdite 403 serait générée. Vous pouvez suivre le processus dans notre article séparé pour supprimer les cookies dans Google Chrome. Le processus reste le même pour la plupart des autres navigateurs comme Firefox et Edge. Sur Safari, vous pouvez supprimer les cookies depuis le menu «Historique > Effacer l’historique… ».

4 Vider le cache

Le cache est une accumulation de données, principalement des copies du contenu des pages Web que vous visitez régulièrement. Par exemple, si vous ouvrez Facebook chaque jour, le navigateur stocke les images, feuilles de style et autres données statiques de Facebook. Ainsi, la prochaine fois que vous ouvrirez Facebook, votre navigateur ne chargera que des données dynamiques, ce qui accélérera les performances.

Cependant, toute modification récente sur le site Web entraînera un conflit avec les données mises en cache sur votre navigateur. Le cache corrompu et obsolète de votre navigateur peut également provoquer une erreur 403 interdite. L’effacement du cache est similaire à l’effacement des cookies. Lorsque vous effacez les cookies, sélectionnez l’option permettant de supprimer tout l’historique de navigation et le contenu mis en cache. Après cela, essayez d’accéder à la page et vérifiez si vous pouvez accéder à la page.

5 Déconnexion et connexion

Certains utilisateurs se connectent au site et ne se déconnectent jamais pendant plusieurs jours sans éteindre l’ordinateur. Sur la plupart des sites Web, la connexion sera valide pendant un certain temps. Cela rend votre session invalide et le serveur Web ne peut pas reconnaître votre identifiant de session. Dans une telle situation, vous verrez une erreur interdite 403 lorsque vous essayez d’accéder au contenu.

Si vous ne vous êtes pas déconnecté pendant plusieurs jours, la solution simple consiste à vous déconnecter et à vous reconnecter. Cela pourrait aider à résoudre le problème.

6 Blocage de l’emplacement

Les propriétaires de sites Web peuvent intentionnellement empêcher les adresses IP de pays spécifiques d’accéder à leur contenu. Il est très courant de bloquer le trafic en provenance de pays comme la Chine et la Russie pour des raisons de sécurité. Dans cette situation, vous verrez un message comme ci-dessous sur le navigateur indiquant que le serveur Web bloque votre emplacement géographique.

Comment réparer l'erreur HTTP 403 interdite ?

403 – Erreur d’accès interdit

Vous pouvez soit contacter le webmaster du site, soit utiliser VPN pour changer votre adresse IP et accéder au site.

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème avec l’une des méthodes répertoriées ci-dessus, contactez le propriétaire du site Web pour obtenir de l’aide sur le problème.

Pour les propriétaires de sites Web

En tant que propriétaire de site Web, vous pouvez être confronté ou vos utilisateurs peuvent vous signaler une erreur 403 dans différents scénarios. Essayez les solutions suivantes pour corriger l’erreur.

8 Activer la navigation dans les répertoires

Comme expliqué ci-dessus, le serveur peut entraîner une erreur 403 lorsque les utilisateurs tentent d’accéder à l’URL partielle. Par exemple,

URL complète : site.com/news/news1.html

URL partielle : site.com/news/

Lorsque l’URL est incomplète, votre navigateur affichera le contenu du répertoire à la place. En tant que propriétaire du site Web, il vous appartient d’autoriser ou de refuser l’accès au répertoire « news » sur le serveur. Bien qu’il n’y ait rien de mal à activer la navigation dans les répertoires, nous vous recommandons de la désactiver pour des raisons de sécurité.

Si vous souhaitez toujours activer la navigation dans les répertoires, ajoutez simplement les options –index dans votre fichier .htaccess. Vous pouvez également désactiver la navigation dans les répertoires à partir de cPanel ou obtenir l’assistance de votre société d’hébergement Web.

9 Désactiver le fichier .htaccess

Le fichier .htaccess est le fichier de configuration qui se trouve à la racine du site Web. S’il y a une mauvaise configuration dans le fichier .htaccess, vous obtiendrez très probablement une erreur interdite 403. Un bon moyen de déterminer si le fichier .htaccess est à l’origine du problème consiste à le désactiver. Un moyen simple consiste à renommer le fichier .htaccess en d’autres noms, tels que .htaccess.bak ou .htaccess.001. Suivez ces étapes pour accéder au fichier .htaccess :

  • Ouvrez votre compte d’hébergement cPanel et accédez au gestionnaire de fichiers ou à une option similaire.
  • Recherchez le fichier .htaccess dans le répertoire racine de votre site Web.
  • Faites un clic droit et renommez-le.

Vérifiez que vous pouvez accéder à la page Web. Si l’erreur 403 n’apparaît plus, vérifiez votre fichier .htaccess pour trouver un extrait de code qui pourrait provoquer l’erreur.

10 Vérifier l’autorisation du fichier

L’accès aux pages Web et aux répertoires à partir du serveur nécessite une autorisation de fichier appropriée. Sinon, vous verrez une erreur interdite 403 lorsque vous tenterez d’accéder à la page avec une configuration d’ autorisation de fichier inappropriée sur le serveur Web. Il est également possible que vous ayez accidentellement modifié l’autorisation, provoquant des problèmes d’accès public à certaines pages Web. Si les utilisateurs signalent que certaines de vos pages Web provoquent une erreur 403 interdite, vérifiez leur autorisation et assurez-vous que les utilisateurs obtiennent l’autorisation « lecture ».

11 Vérifier les configurations du serveur

Les serveurs Web modernes peuvent être assez complexes et vous pouvez personnaliser le comportement du serveur. Par exemple, les serveurs Web peuvent être configurés pour rejeter toute demande de répertoires ou de fichiers spécifiques. Cela générera l’erreur interdite 403 lors de la tentative d’accès au répertoire à partir du navigateur.

Expliquons ce cas avec le populaire système de gestion de contenu WordPress. Vous pouvez installer de nombreux plugins pour améliorer les fonctionnalités de WordPress. Cependant, les plugins liés à la sécurité et à l’adhésion peuvent modifier l’autorisation de fichier de certains répertoires pour empêcher l’accès public. Vous devez en être conscient et travailler en conséquence.

12 Vérifier la connexion au serveur

L’indisponibilité temporaire du serveur peut entraîner des problèmes de connectivité et provoquer une erreur interdite 403. Par exemple, vous pouvez effectuer une activité de maintenance sur le serveur. De plus, de nombreuses applications ou sites Web ne résident pas sur un seul serveur physique ; ils ont peut-être été distribués dans un réseau basé sur le cloud. En cas d’erreur 403, les administrateurs peuvent vérifier si elle est associée à des données stockées à partir d’un serveur spécifique et résoudre le problème.

13 Liens d’images

Le hotlinking d’images est un processus qui empêche les autres de lier directement vos images sur leur site. Cela permet d’économiser votre bande passante et vos frais d’hébergement. Si vous avez activé le hotlinking, les images peuvent cesser de se charger sur des domaines non autorisés et afficher une erreur 403. Vous pouvez accéder à cPanel et ajouter des domaines supplémentaires ou désactiver les hotlinks pour afficher les images.

Comment réparer l'erreur HTTP 403 interdite ?

403 – Erreur interdite pour la liaison d’images

Conclusion

L’erreur 403 interdite peut se produire pour plusieurs raisons. Dans des cas simples, vous pouvez corriger l’erreur en vérifiant l’URL et en effaçant le cache et les cookies. Cependant, cela pourrait être une tâche complexe pour les propriétaires de sites Web. Vous pouvez essayer les solutions répertoriées pour les propriétaires de sites Web pour résoudre le problème.

Source d’enregistrement: www.webnots.com
Leave A Reply

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Nous supposerons que cela vous convient, mais vous pouvez vous désinscrire si vous le souhaitez. J'accepte Plus de détails