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Comment résoudre les problèmes de routeur sans fil ?

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Un routeur sans fil vous permet de connecter plusieurs appareils à Internet via un signal sans fil. Il sert de point d’accès pour tous vos appareils connectés à Internet au sein de votre réseau domestique ou de petite entreprise, sans avoir à vous soucier des fils encombrants partout. Si votre routeur sans fil rencontre des problèmes, cela signifie que vous ne pouvez pas vous connecter efficacement à Internet. Ce guide vous apprendra comment résoudre divers problèmes de routeur sans fil.

Aucun appareil ne peut se connecter au Wi-Fi

Si vous avez acheté un nouveau routeur, vous devez configurer l’appareil avant de pouvoir connecter les appareils. Suivez le manuel d’installation fourni avec le routeur sans fil pour configurer votre appareil. Cela implique généralement d’obtenir un accès haut débit de votre FAI, de connecter votre routeur et de configurer le nom d’utilisateur/mot de passe pour le nom de votre réseau sans fil.

Si vous avez correctement installé le routeur mais que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter au réseau ou si vous avez simplement cessé de fonctionner, vous pouvez essayer les conseils suivants pour résoudre le problème.

  • Vérifiez que le routeur est branché à une source d’alimentation et qu’il est allumé. Vous pouvez également vérifier le signal de votre FAI pour confirmer qu’il ne s’agit pas d’un problème du côté du fournisseur.
  • Assurez-vous que la radio sans fil est allumée et si ce n’est pas le cas, appuyez sur le bouton Wi-Fi On/Off sur le routeur pour l’allumer.
  • Vous pouvez également activer la radio sans fil en vous connectant au portail du routeur sur votre navigateur Web et activer la fonction à partir des sections des paramètres avancés.
  • Le redémarrage ou la réinitialisation du routeur peut résoudre une série de problèmes.
  • Éteignez le routeur et débranchez-le de la source d’alimentation. Donnez-lui quelques secondes, puis rebranchez-le et allumez-le.
  • Pour réinitialiser un routeur, consultez le manuel d’utilisation pour identifier le bouton de réinitialisation (principalement situé à l’arrière du routeur) et utilisez un trombone ou une épingle de sûreté pour appuyer sur le bouton pendant environ 20 à 30 secondes.
  • Le routeur restaurera les paramètres d’usine par défaut. Utilisez maintenant le guide d’installation pour configurer à nouveau le routeur sans fil.

Comment résoudre les problèmes de routeur sans fil ?

Bouton de réinitialisation dans le routeur

Résoudre les problèmes d’incompatibilité des paramètres de sécurité Wi-Fi

Une cause majeure de problèmes de routeur sans fil est l’incompatibilité des paramètres entre le routeur et d’autres périphériques réseau. Afin de résoudre les problèmes d’incompatibilité, vous pouvez vérifier les configurations suivantes :

  • Paramètres de sécurité Wi-Fi – La plupart des routeurs sans fil prennent en charge plusieurs protocoles de sécurité réseau tels que WEP et WAP. Assurez-vous que le routeur et les appareils connectés utilisent le même mode de sécurité.
  • Mode réseau – Un routeur doit être configuré pour prendre en charge toutes les versions des modes réseau utilisés par les appareils du réseau. Par exemple, configurer un routeur sans fil pour qu’il s’exécute uniquement en mode 802.11g ne fonctionnera pas avec le 802.11n ou d’autres appareils dans un mode différent.

Comment résoudre les problèmes de routeur sans fil ?

Les paramètres de sécurité

  • Pour résoudre les problèmes de mode réseau, configurez le routeur pour qu’il s’exécute en mode « Mixte ».

Comment résoudre les problèmes de routeur sans fil ?

Mode réseau

  • Clé de sécurité – Assurez-vous que vous utilisez la clé prise en charge par le routeur sur tous les appareils. Même si certains routeurs modernes prennent en charge plusieurs clés de sécurité, l’utilisation d’une seule clé sur tous vos appareils simplifie le processus de configuration et de dépannage.

Désactiver la fonction de filtrage MAC

La plupart des routeurs sans fil actuellement sur le marché prennent en charge la restriction d’ adresse MAC, une fonctionnalité qui limite la connexion à des appareils spécifiques uniquement. Par défaut, cette fonctionnalité est désactivée mais les administrateurs réseau peuvent avoir activé le filtrage.

  • Si vous ne pouvez pas connecter un périphérique particulier à votre réseau local, cela peut être dû à des restrictions d’adresse MAC. Pour résoudre ce problème :
  • Connectez-vous au panneau d’administration du routeur et ajoutez l’adresse MAC de l’appareil à la liste « Autorisé » ou désactivez la fonction de filtrage d’adresse MAC.

Filtrage MAC

Mise à niveau du micrologiciel du routeur

Un micrologiciel obsolète peut entraîner des problèmes de connexion au routeur sans fil et la mise à niveau du micrologiciel résoudra non seulement le problème, mais offrira également de nouvelles fonctionnalités, une amélioration des performances et des améliorations de la sécurité.

  • Pour mettre à jour le micrologiciel du routeur, recherchez les mises à jour sur le site Web officiel du fabricant.
  • Si vous trouvez des mises à niveau, téléchargez le dernier fichier de firmware sur votre PC.
  • Maintenant, connectez-vous au panneau d’administration du routeur et dans les paramètres avancés ou de gestion selon le modèle, sélectionnez l’option pour mettre à jour le logiciel.

Remarque: bien que les étapes de mise à niveau du micrologiciel puissent varier selon les marques et les modèles, le processus est généralement le même. Certains routeurs modernes disposent de la fonction de mise à niveau automatique du micrologiciel.

Résoudre les problèmes de surcharge/surchauffe du routeur

Un autre problème de routeur sans fil peut survenir lorsque vous surchargez le périphérique de routage avec de lourdes charges comme la diffusion de vidéos en continu ou le téléchargement de fichiers volumineux pendant une période prolongée. Cela peut entraîner une surchauffe de l’appareil et développer plusieurs problèmes allant de la déconnexion des appareils du réseau au plantage.

  • Pour résoudre ce type de problème, déconnectez les périphériques qui ne sont actuellement pas utilisés afin de minimiser la charge de travail du routeur.
  • Éteignez le routeur et rallumez-le après quelques minutes (5 à 10 min) pour lui permettre de refroidir.
  • Vous devez également vous assurer que le routeur est bien ventilé ou déplacer l’appareil dans un endroit plus frais.

Emballer

Un routeur sans fil est une passerelle entre vos appareils Wi-Fi et Internet et s’il ne fonctionne pas correctement, vous ne pourrez peut-être pas accéder à Internet ainsi qu’à d’autres ressources du réseau local. Le guide ci-dessus vous aide à résoudre les problèmes de routeur courants, mais si le problème est causé par un défaut matériel, vous devrez peut-être remplacer le routeur par un nouveau.

Source d’enregistrement: www.webnots.com
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