Come risolvere i problemi audio in Windows 10?

Potresti non sentire alcun suono o un suono intermittente, quando hai problemi audio. Potrebbero esserci molte ragioni per cui si verificano problemi audio o audio in Windows 10. Può trattarsi di un conflitto software o potrebbe essere dovuto all’hardware installato sul PC. In questa guida, ti mostreremo alcune best practice per risolverli.

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Risolvi i problemi audio in Windows 10

Prima di tutto, ci sono cose molto basilari da controllare:

• Controlla il livello del volume di auricolari, cuffie e altoparlanti.
• Assicurati che i livelli del volume siano ok in Windows dall’icona del volume sulla barra delle applicazioni. Conferma che il volume su Windows o sugli altoparlanti esterni non sia disattivato.
• Controlla che i cavi degli altoparlanti, degli auricolari, delle cuffie non siano danneggiati da nessuna parte.
• Controlla se la porta USB è danneggiata o meno. Prova a connetterti con un altro.
• Assicurati che la connessione wireless funzioni se stai collegando l’altoparlante tramite Bluetooth.

A volte, questi sono problemi di base che possono portare a problemi audio. È sempre necessario eseguire un controllo hardware.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi audio

Dopo aver controllato l’hardware, il passaggio successivo da fare è risolvere i problemi audio nel PC Windows 10 dal lato software. Aiuta a trovare rapidamente i problemi e a risolverli automaticamente. Per eseguire uno strumento di risoluzione dei problemi per l’audio in Windows 10:

• Premi i tasti "Win + I" e apri l’app Impostazioni di Windows.
• Vai all’opzione "Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi".
• Fai clic su "Riproduzione audio" in "Alzati e corri".
• Fare clic su "Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi".

Esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi dalla barra delle applicazioni

Puoi anche eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi direttamente dalla barra delle applicazioni.

• Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona dell’altoparlante nella barra delle applicazioni.
• Scegli "Risoluzione dei problemi relativi all’audio".

Risoluzione dei problemi audio dalla barra delle applicazioni

Inizierà a rilevare i problemi e ti chiederà di risolverli. Semplicemente, vai a sistemarli.

Imposta dispositivo predefinito

Se il tuo dispositivo audio ha un cavo USB o HDMI, dopo il collegamento, devi impostarlo come predefinito. Per fare questo:

• Digita "suono" nella casella di ricerca di Windows o Cortana e premi invio. Questo aprirà la finestra di dialogo "Suono".
• Vai alla scheda "Riproduzione" e scegli il tuo dispositivo attuale e impostalo come predefinito.
• Premi "Applica" e poi il pulsante "OK".

Imposta dispositivo audio predefinito

Cambia formati audio

La scelta di un formato audio diverso da quello attuale a volte può risolvere facilmente i problemi. È possibile modificare i formati audio seguendo i passaggi seguenti:

• Apri la finestra di dialogo "Suono" dalla casella di ricerca di Windows cercando "suono".
• Scorri un po’ verso il basso e fai clic con il pulsante destro del mouse su "Dispositivo predefinito", quindi scegli "Proprietà".
• Nella scheda "Avanzate" nella sezione "Formato predefinito", modifica il formato audio dall’elenco a discesa.
• Fare clic su "Test" per testare l’audio. Se questo non funziona, prova un formato diverso.
• Quando trovi il formato audio perfetto, fai clic su "Applica" e poi su "OK".

Testare nuovi formati audio

Aggiorna driver audio

Il problema può essere dovuto a driver di dispositivo non installati correttamente, non compatibili o obsoleti. È sempre una buona idea controllare i driver se si verificano problemi in Windows 10 relativi a qualsiasi dispositivo. Per risolvere i problemi audio:

• Premi "Tasto Windows + X" e scegli "Gestione dispositivi" dal menu.
• Fare clic sull’icona dell’elenco a discesa per espandere l’elenco di "Controller audio, video e giochi".
• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver e selezionare l’opzione "Aggiorna driver".

Aggiornamento del driver per l’audio

• Se non trovi nulla, assicurati di controllare il sito Web del produttore del dispositivo per i driver aggiornati. Scaricali dal loro sito Web e installali sul tuo PC. Se le cose non hanno funzionato, prova l’opzione successiva.
• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver audio e provare a disinstallarlo. Successivamente, scollega il dispositivo e ricollegalo e attendi fino a quando non ricomincia a installare i driver. Riavvia il PC prima di ricollegare il dispositivo. Controlla il tuo dispositivo prima di andare al passaggio successivo.

Disinstallazione di un dispositivo

• In Gestione dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver audio e scegli "Aggiorna driver".
• Fai clic su "Cerca il software del driver nel mio computer", quindi scegli "Fammi scegliere da un elenco di driver di dispositivo sul mio computer".

Sfoglia il mio computer per il software del driver

• Fare clic su "Dispositivo audio ad alta definizione" e premere il pulsante "Avanti" per installarlo.

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Conclusione

Speriamo che una delle soluzioni sopra menzionate ti abbia aiutato a risolvere i tuoi problemi audio. In caso contrario, è necessario cambiare gli altoparlanti esterni e verificare il problema. Probabilmente dovresti contattare il fornitore del servizio, quando gli altoparlanti incorporati non funzionano.