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Come risolvere i problemi relativi alle cuffie non funzionanti in Windows?

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I problemi con le cuffie in Windows possono essere frustranti in quanto non è possibile ascoltare musica, film o persino sentire effetti sonori durante la riproduzione di videogiochi. Tuttavia, il mancato funzionamento delle cuffie è un problema comune quando si utilizza un computer Windows 10. Ci sono molte ragioni dietro questo problema che vanno dall’hardware ai problemi software. Se non riesci a sentire alcun suono attraverso le cuffie, ecco alcune soluzioni per risolvere i problemi delle cuffie che non funzionano nel PC Windows.

Risolvi i problemi delle cuffie in Windows 10

La seguente risoluzione dei problemi e correzioni ti aiuterà a risolvere il problema. Non è necessario provarli tutti, basta provare le correzioni una per una finché le cuffie non funzionano.

Testare le cuffie e le connessioni

Nella maggior parte dei casi, il problema delle cuffie che non funziona potrebbe essere correlato a una connessione o compatibilità errata.

Controlla la connessione delle cuffie

  • Assicurati che il jack delle cuffie sia collegato saldamente alla porta giusta. La porta è contrassegnata da un altoparlante o dall’icona di una cuffia e in alcuni computer è codificata con un colore verde.
  • Potrebbe essere utile scollegare il jack e ricollegarlo, quindi riavviare il computer.
  • Se utilizzi le cuffie Bluetooth, verifica che siano associate al dispositivo corretto.
  • Se la cuffia dispone di un controllo audio indipendente, assicurati che il volume sia sufficientemente alto. Inoltre, controlla i pulsanti di controllo del volume sul PC per assicurarti che il volume non venga disattivato accidentalmente.

Prova le cuffie con un dispositivo diverso

Se le cuffie sono collegate correttamente e il problema persiste, prova a testare l’hardware con un dispositivo diverso.

  • Prova le cuffie su un altro computer o telefono cellulare.
  • Se hai un paio di cuffie diverso, provalo anche sul tuo PC.
  • Se le tue cuffie non funzionano su un dispositivo diverso e l’altra coppia funziona sul tuo computer, è possibile che le tue cuffie siano danneggiate e debbano essere riparate o sostituite.

Controlla e regola le impostazioni audio in Windows

A volte le cuffie potrebbero smettere di funzionare a causa di impostazioni audio errate in Windows.

Regola il volume di Windows 10

  • Fare clic sull’icona dell’altoparlante nell’area di notifica, il bordo destro della barra delle applicazioni.
  • Se il volume è disattivato o troppo basso, fai scorrere la barra del volume per aumentare il volume e testare le cuffie.

Come risolvere i problemi relativi alle cuffie non funzionanti in Windows?

Aumenta volume

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Imposta le cuffie come dispositivo predefinito

  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona dell’altoparlante nell’area di notifica o nella barra delle applicazioni.
  • Dal menu contestuale risultante, seleziona "Apri impostazioni audio".

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Risoluzione dei problemi relativi ai suoni

  • Fare clic su "Suono" nel pannello di destra della finestra delle impostazioni per aprire le impostazioni audio.
  • Nella sezione "Output", fai clic sulla freccia sotto "Scegli il tuo dispositivo di output" per espandere i dispositivi disponibili, quindi seleziona le tue cuffie dall’elenco.

Abilita le cuffie come dispositivo di riproduzione

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Apri il pannello di controllo

  • Seleziona l’opzione "Hardware e suoni".

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Hardware e suoni

  • Fare clic su "Suono" dall’opzione risultante per aprire le impostazioni audio.

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Impostazioni audio

  • Nella scheda "Riproduzione", fai clic con il pulsante destro del mouse sulle cuffie e fai clic su "Abilita" dal menu che appare.

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Abilita riproduzione

  • Fare clic sul pulsante "Ok" per salvare le modifiche.

Risolvi i problemi delle cuffie con lo strumento di risoluzione dei problemi audio

  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona dell’altoparlante nell’area di notifica e selezionare "Risoluzione dei problemi audio".
  • In alternativa, premi Apri le impostazioni di Windows 10, vai su Impostazioni "Aggiornamento e sicurezza".
  • Seleziona "Risoluzione dei problemi" nel riquadro di sinistra, seleziona l’opzione "Riproduzione audio" e fai clic sul pulsante "Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi".

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Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi

  • Seleziona le tue cuffie dall’elenco visualizzato nella finestra popup e fai clic sul pulsante "Avanti".

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Seleziona Cuffie

  • Lascia che Windows rilevi il problema e suggerisca la soluzione.

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Risultati della risoluzione dei problemi

  • Segui le istruzioni sullo schermo per risolvere il problema rilevato.

Disabilita il miglioramento del suono

Le cuffie potrebbero non funzionare se sono stati abilitati miglioramenti del suono. Per risolvere i problemi con le cuffie, puoi disabilitare i miglioramenti del suono:

  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona dell’altoparlante nell’area di notifica e selezionare "Apri impostazioni audio".
  • Nel riquadro di destra, fare clic sul collegamento "Pannello di controllo audio".

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Controllo del suono

  • Verrà visualizzata la finestra "Proprietà cuffie/altoparlante". Nella scheda "Miglioramenti", seleziona la casella "Disattiva tutti i miglioramenti".

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Disattiva miglioramenti

  • Fare clic sul pulsante "Anteprima" per testare le cuffie, quindi fare clic su "Ok" per salvare le impostazioni.

Regola il mixer del volume

  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona dell’altoparlante nell’area di notifica o nella barra delle applicazioni e selezionare l’opzione "Apri mixer volume".

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Apri mixer volume

  • Se il volume delle cuffie è disattivato o troppo basso, fare clic sull’icona dell’altoparlante per riattivare l’audio e far scorrere la barra verso l’alto per aumentare il volume.

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Regola mixer

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Controlla il driver audio per risolvere i problemi delle cuffie

Un altro motivo comune per i problemi delle cuffie è che non sono installati i driver della scheda audio corretti e aggiornati.

Aggiorna il software del driver audio

  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start di Windows o premere i tasti "Win + X" sulla tastiera, quindi selezionare "Gestione dispositivi" dalle opzioni risultanti.

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Apri Gestione dispositivi

  • Espandi i dispositivi "Controller audio, video e giochi".
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cuffia e selezionare l’opzione "Aggiorna driver".

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Aggiorna driver

  • Scegli l’opzione per cercare automaticamente il software del driver aggiornato per cercare la versione aggiornata online.

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Opzioni di aggiornamento

  • Windows cercherà il software del driver aggiornato e si assicurerà che sia installato.

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Driver aggiornato installato

  • Se il driver è già stato scaricato e archiviato sul PC, selezionare l’opzione per cercare il software del driver nel computer e selezionare il driver dalla memoria del computer e fare clic su "Avanti" per avviare il processo di installazione.

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Sfoglia PC

Disinstalla e reinstalla il software del driver audio

  • Apri Gestione dispositivi e fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio. Selezionare l’opzione "Disinstalla dispositivo" per rimuovere il driver.

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Disinstalla driver

  • Fare clic su "Disinstalla" nel popup che appare per confermare l’azione.

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Disinstalla dispositivo

  • Una volta disinstallato il dispositivo, fare clic sul menu "Azione" nella finestra Gestione dispositivi e selezionare "Ricerca modifiche hardware".

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Cerca modifiche

  • Il software del driver audio verrà reinstallato automaticamente.

Ripristina i driver alla versione precedente

Se hai aggiornato i driver audio, la nuova versione potrebbe non essere compatibile con le tue cuffie. Pertanto, il ripristino del software del driver allo stato precedente potrebbe risolvere il problema delle cuffie.

  • Fare clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo e andare alle "Proprietà" del dispositivo
  • Vai alla scheda "Driver" e fai clic sul pulsante "Ripristina driver". Ciò ripristinerà il software del driver alla versione precedentemente installata.

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Ripristina driver

Aggiorna Windows 10 per risolvere il problema delle cuffie non funzionanti

Gli aggiornamenti di Windows 10 possono risolvere una serie di problemi hardware, inclusi gli aggiornamenti dei driver e la risoluzione dei problemi di incompatibilità.

  • Apri l’app delle impostazioni di Windows premendo il pulsante "Win + I".
  • Vai alle "Impostazioni di aggiornamento e sicurezza" e "Windows Update" cerca gli aggiornamenti disponibili.

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Aggiornamenti di Windows

  • Installa i nuovi aggiornamenti e riavvia il computer.

Conclusione

Se le tue cuffie hanno smesso di funzionare sul tuo PC Windows 10, le soluzioni di cui sopra ti aiuteranno a risolvere il problema e a far funzionare nuovamente il dispositivo. Ti consigliamo di provare ogni soluzione alla volta e testare le cuffie fino a quando il problema non viene risolto.

Fonte di registrazione: www.webnots.com
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