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Correggi l’errore ERR_INTERNET_DISCONNECTED in Google Chrome

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I browser sono un ponte tra il tuo computer e il server web. Aiutano a inviare e ricevere dati su Internet durante la navigazione sul Web. Durante questo processo, i browser potrebbero riscontrare molti problemi e generare errori rilevanti. Generalmente questi errori del browser iniziano con "ERR_" e sono diversi dai codici di stato HTTP.

Tra tutti i browser disponibili, Google Chrome è il browser più popolare utilizzato da quasi il 60% della popolazione Internet. Nel nostro precedente articolo abbiamo spiegato l’elenco dei diversi tipi di errore mostrati in Chrome. In questo articolo esploriamo in dettaglio come correggere l’errore di Chrome più frequente è "ERR_INTERNET_DISCONNECTED".

Che cos’è l’errore ERR_INTERNET_DISCONNECTED?

L’errore è di facile comprensione e indica che Chrome non è in grado di connettersi al sito. Il motivo principale per ottenere questo errore è perché il tuo computer stesso non è connesso a Internet. Vedrai la schermata seguente in Chrome quando viene mostrato l’errore "ERR_INTERNET_DISCONNECTED".

Correggi l'errore ERR_INTERNET_DISCONNECTED in Google Chrome

Errore ERR_INTERNET_DISCONNECTED di Chrome

Come puoi vedere, Chrome suggerisce alcune opzioni come controllare i cavi, il WiFi e la connessione di rete.

Come risolvere Err_internet_disconnected in Google Chrome?

I codici di errore del browser sono per lo più errori generici comuni anche a tutti i browser. Ma la risoluzione dei problemi dipende dal tuo computer, dalle impostazioni della connessione di rete e dalle impostazioni del browser. In questo articolo ci concentriamo principalmente sulla correzione dell’errore di disconnessione da Internet per il browser Google Chrome su Windows 10 e macOS High Sierra.

Se riscontri spesso questo errore di disconnessione da Internet con Chrome, ecco un elenco di correzioni che puoi provare.

  1. Controlla i tuoi cavi
  2. Controlla la tua connessione WiFi
  3. Controlla le impostazioni VPN
  4. Controlla le impostazioni del server proxy
  5. Controlla le impostazioni del router
  6. Disattiva firewall
  7. Disattiva antivirus
  8. Svuota la cache DNS
  9. Cancella la cronologia del browser
  10. Ripristina Chrome alle impostazioni iniziali
  11. Reinstallare l’adattatore di rete
  12. Rimuovere la rete WiFi e riconnettersi
  13. Frustrato – Gioca a T-Rex Dinosaur Running Game

Cerchiamo di spiegare ogni opzione in dettaglio.

1 Controlla i tuoi cavi

La connessione Internet potrebbe essersi disconnessa, probabilmente i cavi della LAN o del modem sono stati disturbati. Quindi controlla prima i cavi e assicurati che siano collegati correttamente. Successivamente, aggiorna la pagina Web per verificare se si sta caricando senza errori.

2 Controllare la connessione WiFi

Al giorno d’oggi è raro vedere cavi LAN e la maggior parte di noi utilizza il router per connettersi a Internet tramite WiFi. Se la connessione WiFi viene interrotta per qualsiasi motivo, è ignaro che la connessione Internet andrà persa e Chrome mostrerà l’errore ERR_INTERNET_DISCONNECTED.

Ricorda che l’icona WiFi mostrata sulla barra delle applicazioni (in basso su PC Windows e in alto su Mac) non è l’indicazione che sei connesso a Internet. Per assicurarti che il tuo WiFi funzioni, prova ad aprire la pagina web in qualsiasi altro dispositivo connesso come il tuo cellulare. Se non disponi di altri dispositivi, prova ad aprire altre pagine Web in Chrome e verifica che si stiano aprendo. Se nessuna delle pagine si apre, il problema è nella connessione WiFi.

A volte la connessione WiFi sarà instabile e fluttuante, questo è comune soprattutto su Windows 10. Dai un’occhiata a questo tutorial passo passo per risolvere i problemi di connessione wireless in Windows 10.

Nella maggior parte dei casi, il semplice riavvio del modem aiuterà a connettersi al WiFi. Una volta che avrai una connessione WiFi funzionante, Chrome si riconnetterà automaticamente alla pagina web.

Assicurati di non aver fatto clic per errore su "Modalità aereo" in Windows o sull’opzione "Disattiva WiFi" in Mac.

3 Controlla le impostazioni VPN

Bene, il motivo più probabile per la connessione WiFi instabile è l’uso di diverse impostazioni di rete. Puoi connetterti a Internet bypassando il tuo ISP tramite VPN o server proxy.

È molto comune che la connessione VPN non sia stabile a causa del blocco a livello di paese (come la Cina ). Quasi tutte le VPN hanno un’opzione di blocco della rete per bloccare Internet quando la connettività viene persa. Ciò potrebbe causare l’interruzione della connettività e causare l’errore.

Correggi l'errore ERR_INTERNET_DISCONNECTED in Google Chrome

Opzione di blocco della rete in ExpressVPN

Assicurati che la tua VPN funzioni o disconnettiti per vedere che Internet funziona correttamente e controlla che la pagina si stia caricando in Chrome.

4 Controlla le impostazioni del server proxy

Simile alla VPN, anche i server proxy consentono di aggirare il blocco da parte dell’ISP. La differenza è che la VPN viene configurata separatamente utilizzando un’APP o nel router, ma il server proxy viene aggiunto nelle impostazioni di rete. Vai all’URL del comando "chrome://settings/" nella barra degli indirizzi di Chrome e fai clic sull’opzione "Avanzate". Fare clic sull’opzione "Apri impostazioni proxy" nel menu "Sistema".

Su Mac vedrai le seguenti opzioni "Rete" nella schermata "Preferenze di Sistema". Disabilita tutti i server proxy selezionati. È necessario annullare per tornare alla schermata "Rete" precedente e fare clic sul blocco di sicurezza e fornire la password dell’amministratore per modificare le opzioni.

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Disabilitare il proxy su Mac

Su Windows 10, verrà visualizzata la finestra di dialogo "Proprietà Internet" in cui è possibile modificare le impostazioni del server proxy in "Connessioni > Impostazioni LAN". Assicurati di rimuovere tutte le opzioni, incluso "Rileva automaticamente le impostazioni".

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Impostazioni LAN di Windows 10

In alternativa, i server proxy possono essere disabilitati in Windows seguendo i passaggi seguenti:

  • Fare clic sul pulsante Start di Windows e quindi andare su "Impostazioni".
  • Fare clic sull’opzione "Rete e Internet".
  • Nella scheda "Proxy", assicurati che tutte le opzioni per la configurazione automatica e manuale del proxy siano disattivate. Puoi anche disattivare la VPN nella scheda "VPN".

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Disabilita i server proxy in Windows 10

5 Controlla le impostazioni del router

Come accennato, alcuni utenti potrebbero configurare VPN o server proxy a livello di router. Quindi controlla che il tuo router funzioni correttamente e sia connesso alla porta Internet.

A volte è sufficiente riavviare il router e il modem si riconnetterà a Internet.

6 Disattiva firewall

Il firewall sul tuo laptop o Mac basato su Windows potrebbe interferire con la connessione Internet. Non consigliamo di disabilitare il firewall per motivi di sicurezza, ma puoi assicurarti che Internet funzioni disabilitandolo temporaneamente.

Segui i passaggi seguenti per disabilitare il firewall su Windows 10:

  • Fare clic sul pulsante Start di Windows e andare al Pannello di controllo. Se non trovi l’opzione, puoi cercare "pannello di controllo" utilizzando la casella di ricerca di Cortana. Oppure apri Esplora file usando "Tasto Windows + E", digita "pannello di controllo" nella barra degli indirizzi e premi invio per aprire il Pannello di controllo.
  • Fare clic sull’opzione "Sistema e sicurezza" e scegliere "Windows Firewall".
  • Fare clic sull’opzione "Attiva o disattiva Windows Firewall".
  • Scegli l’opzione "Disattiva Windows Firewall (non consigliato)" per ogni rete disponibile.

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Disabilitare il firewall in Windows 10

Segui i passaggi seguenti per disabilitare il firewall su Mac:

  • Premi "Comando + barra spaziatrice" e apri la ricerca Spotlight
  • Digita "preferenze di sistema" e apri l’applicazione "Preferenze di sistema"
  • Vai all’opzione "Sicurezza e privacy"
  • Fare clic su "Disattiva firewall" nella scheda "Firewall"

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Disabilitare il firewall su Mac

Controlla la connessione Internet e attiva immediatamente il firewall. Se il problema è dovuto al firewall, contattare il servizio o il centro di supporto per ulteriore assistenza.

7 Disattiva antivirus

I programmi antivirus scansionano la connessione Internet in entrata e in uscita per attività dannose. Quindi c’è la possibilità che il tuo software antivirus possa bloccare la connessione Internet con conseguente Chrome che genera l’errore ERR_INTERNET_DISCONNECTED.

Su Windows 10, puoi disabilitare la protezione in tempo reale di Windows Defender seguendo i passaggi seguenti:

  • Vai su "Start" e poi su "Impostazioni".
  • Vai all’opzione "Aggiorna e sicurezza".
  • Disattiva la "Protezione in tempo reale" nella scheda "Windows Defender".

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Disabilita la protezione in tempo reale di Windows Defender

Qualunque sia il software antivirus che hai installato, apri e disabilita la scansione in tempo reale. Ora prova se Chrome può aprire la pagina web.

8 Svuota cache DNS

La cache DNS viene utilizzata per accelerare la velocità di navigazione e altre attività. A volte questo può anche causare problemi di connettività e causare errori.

Svuota DNS in Windows 10:

  • Premi "Tasto Windows + X" per attivare il menu utente.
  • Scegli l’opzione "Prompt dei comandi (amministratore)".
  • Digita "ipconfig / flushdns" e premi invio.

Svuota DNS in Mac:

  • Premi "Comando + barra spaziatrice" per aprire la casella di ricerca Spotlight.
  • Immettere "Terminale" e aprire l’app "Terminale".
  • Digita il comando “sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder" e premi invio.
  • Potrebbe essere richiesto di inserire la password di amministratore per eseguire il comando.

9 Cancella cronologia browser

I cookie e i dati storici corrotti in Chrome possono anche impedire la connessione ai siti. Vai all’URL "chrome://settings/clearBrowserData" sul tuo browser Chrome e cancella la cronologia del browser. Puoi anche premere "Ctrl + Maiusc + Canc" in Windows e "Comando + Maiusc + Canc" in Mac per aprire il popup dei dati di navigazione chiari.

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Elimina la cronologia del browser in Chrome

Seleziona l’opzione "l’inizio del tempo" ed elimina la cronologia di navigazione, la cronologia dei download, le immagini e i file memorizzati nella cache, i cookie e altri dati del sito.

10 Ripristina Chrome alle impostazioni iniziali

Se vedi frequentemente ERR_INTERNET_CONNECTION anche dopo aver provato tutte le opzioni di cui sopra, prova a ripristinare Chrome alle impostazioni di installazione originali.

Vai all’URL "chrome://settings" e fai clic sull’opzione "Avanzate". Scorri verso il basso fino all’ultimo e fai clic sull’opzione "Ripristina" e conferma il ripristino.

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Ripristino di Chrome alle impostazioni iniziali

11 Reinstallare l’adattatore di rete

Questa opzione è generalmente per PC basati su Windows. Seguire i passaggi seguenti per disinstallare e reinstallare la scheda di rete:

  • Premi "Tasto Windows + X" per aprire il menu utente avanzato e scegli l’opzione "Gestione dispositivi".
  • Vai su "Schede di rete" e fai clic con il pulsante destro del mouse sull’adattatore installato che stai utilizzando.
  • Ti consigliamo di eseguire prima "Aggiorna software driver…". Quindi puoi provare a disabilitare e quindi abilitare l’adattatore.
  • Se non funziona, assicurati di avere il backup del driver prima di disinstallarlo. Altrimenti dovresti andare sul sito del provider e scaricare l’ultima versione.
  • Fare clic su "Disinstalla" e riavviare il PC. Generalmente il driver predefinito verrà installato al riavvio del PC. Altrimenti dovresti reinstallarlo di nuovo usando il file di installazione del driver posteriore.

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Disinstallazione della scheda di rete in Windows 10

È necessario riavviare il PC dopo l’aggiornamento, la disabilitazione/abilitazione e la disinstallazione.

12 Dimentica la rete WiFi

Se hai spesso problemi con la tua rete WiFi, è una buona idea rimuoverla e poi aggiungerla di nuovo.

Per rimuovere la rete WiFi, seguire i passaggi seguenti in Windows 10:

  • Vai al menu di avvio e poi all’opzione "Impostazioni".
  • Fai clic sull’opzione "Rete e Internet" e vai alla scheda "Wi-Fi".
  • Scorri verso il basso nel riquadro di destra e fai clic su "Gestisci impostazioni Wi-Fi".
  • Scorri verso il basso fino alla sezione "Gestisci reti note".
  • Fare clic sulla rete WiFi che si desidera rimuovere e fare clic sul pulsante "Dimentica".

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Dimentica la rete WiFi in Windows 10

Segui i passaggi seguenti su Mac:

  • Apri "Preferenze di Sistema" dalla ricerca Spotlight o dall’icona Apple nell’angolo in alto a sinistra del Mac.
  • Vai all’opzione "Rete" e fai clic sull’icona del lucchetto.
  • Inserisci la tua password amministratore per abilitare la modifica delle opzioni di rete.
  • Vai alla sezione "Avanzate" sotto la rete Wi-Fi connessa.
  • Seleziona la rete WiFi e fai clic sul pulsante meno (-) per rimuoverla dall’elenco.

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Rimuovere la rete WiFi nel Mac

13 Frustrato – Gioca a T-Rex Dinosaur Running Game

Frustrato provando tutte le opzioni e continua a vedere l’errore "ERR_INTERNET_DISCONNECTED" in Chrome. Bene, allora è ora di prendersi una pausa. Basta premere la barra spaziatrice e il dinosauro T-Rex che vedi su Chrome inizierà a funzionare.

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Giocare a T-Rex Dinosaur Game in Google Chrome

È un gioco di corsa di dinosauri T-Rex!!! Usa la barra spaziatrice o la freccia su per saltare sugli ostacoli e la freccia giù per andare sotto gli uccelli in volo per evitare di colpire. Il punteggio verrà eseguito in base al numero di ostacoli superati con successo e verrà mostrato anche il punteggio più alto. Divertiti a giocare fino a quando Internet non sarà nuovamente connesso.

Conclusione

Crediamo fermamente che una delle opzioni di cui sopra dovrebbe correggere l’errore ERR_INTERNET_DISCONNECTED nel tuo browser Chrome. In caso contrario, restringere il problema al browser o alla connessione Internet. Se il problema riguarda Chrome, prova a disinstallare e reinstallare e pubblica anche la tua richiesta nel forum di supporto di Google Chrome. Riceverai consigli da esperti per risolvere il tuo problema. Se il problema riguarda la connessione Internet, contatta il tuo ISP per configurare correttamente il modem/router per connettere il computer a Internet.

Fonte di registrazione: www.webnots.com
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