{"id":180920,"date":"2022-10-20T16:56:00","date_gmt":"2022-10-20T14:56:00","guid":{"rendered":"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/?p=180920"},"modified":"2022-10-20T16:57:21","modified_gmt":"2022-10-20T14:57:21","slug":"7-migliori-plugin-per-lhelpdesk-di-wordpress-2022-gratuiti-e-a-pagamento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/it\/7-migliori-plugin-per-lhelpdesk-di-wordpress-2022-gratuiti-e-a-pagamento\/","title":{"rendered":"7 migliori plugin per l&#8217;helpdesk di WordPress \ud83c\udd98 2022 (gratuiti e a pagamento)"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Stai cercando il miglior plugin per WordPress per Helpdesk da utilizzare sul tuo sito web?<\/strong><\/p>\n<p>Qui abbiamo compilato un elenco dei <a href=\"https:\/\/betterstudio.com\/wordpress-plugins\/best-wordpress-plugins\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">migliori plugin per WordPress<\/a> con una guida passo passo per aiutarti a scegliere. L'elenco \u00e8 ricco solo dei plug-in pi\u00f9 veloci che sono anche semplici e facili da usare. Funzionano con tutti <a href=\"https:\/\/betterstudio.com\/wordpress-themes\/best-wordpress-themes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">i moderni temi WordPress<\/a>.<\/p>\n<p>I nostri plugin sono i migliori per l'Helpdesk. Non \u00e8 esattamente il plugin di Helpdesk che stai cercando? Questi plug-in sono utili anche per il sistema di ticketing, il plug-in per i ticket di supporto di WordPress, il plug-in per la gestione dei reclami di WordPress, il plug-in di manutenzione di WordPress, la Knowledge Base, il forum di supporto e la chat dal vivo di supporto. Scegli il plugin che si adatta al tuo sito web e sali di livello.<\/p>\n<p><strong>Ecco i 7 migliori plugin di WordPress per l'helpdesk per il 2022:<\/strong><\/p>\n<h3><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/js-support-ticket\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Plugin di assistenza JS<\/a><\/h3>\n<p>Plugin di Help Desk e supporto per WordPress<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/js-support-ticket\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"792\" height=\"350\" class=\"wp-image-173886\" src=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e2caf23.png\" alt=\"7 migliori plugin per l&#039;helpdesk di WordPress \ud83c\udd98 2022 (gratuiti e a pagamento)\" srcset=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e2caf23.png 792w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e2caf23-300x133.png 300w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e2caf23-768x339.png 768w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e2caf23-400x177.png 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 792px) 100vw, 792px\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/js-support-ticket\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Scarica la versione Lite<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/demo.jshelpdesk.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Scarica la versione Pro<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>L'Help Desk di JS per WordPress \u00e8 uno dei migliori sistemi di ticket che puoi trovare se desideri semplificare il processo di assistenza per i tuoi clienti. I visitatori potranno inviare i biglietti direttamente dal front-end del sito Web, rendendo questo software molto utile.<\/p>\n<p>Oltre a creare ticket per conto degli utenti, l'amministratore pu\u00f2 anche eseguire attivit\u00e0 per conto degli utenti. Questo pu\u00f2 essere molto utile se stai ricevendo domande via telefono ed e-mail.<\/p>\n<p>Puoi personalizzare il modulo di supporto del sito Web per visualizzare quanto vuoi sul tuo sito Web. Puoi anche consentire ai clienti di allegare file ai loro ticket di supporto.<\/p>\n<p>Oltre a fornire una panoramica completa dei tuoi ticket di supporto, il plug-in presenta una variet\u00e0 di funzioni utili che ne rendono pi\u00f9 efficiente la gestione.<\/p>\n<p>Ad esempio, questo plug-in \u00e8 un altro plug-in WordPress gratuito per creare ticket di supporto. che permette di impostare la priorit\u00e0 di un ticket e di assegnarlo al reparto preposto.<\/p>\n<p>Puoi anche trovare uno stato dettagliato del tuo ticket sul plugin, cos\u00ec puoi monitorare l'andamento della tua comunicazione in qualsiasi momento.<\/p>\n<p>Installando il plug-in, sarai in grado di rispondere automaticamente ai nuovi ticket, inviare notifiche, garantire un'assistenza clienti accurata e aggiungere nuovi campi al modulo di supporto.<\/p>\n<p>Inoltre, potrai modificare l'ordine di visualizzazione dei campi e aggiungerne di nuovi. La versione premium offre diverse funzionalit\u00e0 avanzate tra cui il filtraggio della posta elettronica, il monitoraggio del tempo e i rapporti sulla soddisfazione, tra gli altri.<\/p>\n<p>\ud83d\udcb5 Sono disponibili le versioni Free Lite e Premium da $ 35,00.<\/p>\n<p>Caratteristiche principali:<\/p>\n<ul>\n<li>I biglietti vengono creati dagli utenti sul front-end<\/li>\n<li>Quando si crea un ticket e si risponde a un ticket, un utente, un agente o un amministratore pu\u00f2 caricare pi\u00f9 allegati<\/li>\n<li>Ti consente di mostrare le icone di supporto sul tuo sito, offrendo diverse posizioni per le icone di supporto<\/li>\n<li>Gli amministratori e gli agenti possono creare ticket per conto degli utenti<\/li>\n<li>Nella versione base puoi gestire un numero illimitato di agenti<\/li>\n<li>Un amministratore \u00e8 in grado di eliminare o rendere anonimi i dati di un utente e l'utente pu\u00f2 chiederne la cancellazione<\/li>\n<li>I limiti dei biglietti non sono imposti nella versione base<\/li>\n<\/ul>\n<h3><a href=\"https:\/\/elextensions.com\/plugin\/wsdesk-wordpress-helpdesk-plugin-free-version\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Plugin WSDesk<\/a><\/h3>\n<p>ELEX WordPress HelpDesk e sistema di ticketing per i clienti<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/elextensions.com\/plugin\/wsdesk-wordpress-helpdesk-plugin-free-version\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"792\" height=\"510\" class=\"wp-image-173887\" src=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e5a1d9d.png\" alt=\"7 migliori plugin per l&#039;helpdesk di WordPress \ud83c\udd98 2022 (gratuiti e a pagamento)\" srcset=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e5a1d9d.png 792w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e5a1d9d-300x193.png 300w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e5a1d9d-768x495.png 768w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e5a1d9d-210x136.png 210w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e5a1d9d-400x258.png 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 792px) 100vw, 792px\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/elextensions.com\/plugin\/wsdesk-wordpress-helpdesk-plugin-free-version\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Scarica WSDesk<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>WordPress ha una grande variet\u00e0 di eccellenti plugin per l'help desk, ma quando si tratta di quello pi\u00f9 utile, WSDesk si distingue dagli altri. Ci\u00f2 deriva dal fatto che la sua versione base conferisce una serie di miglioramenti rispetto alle soluzioni concorrenti.<\/p>\n<p>L'applicazione ti consentir\u00e0 di creare e gestire i ticket di supporto online, oltre a fornirti una serie di funzionalit\u00e0 avanzate, come piping e-mail, agenti illimitati, risposte di risposta personalizzabili, cronologia delle fatture e <a href=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/it\/6-migliori-plugin-per-il-caricamento-di-file-wordpress-2022-gratuiti-e-a-pagamento\/\" title=\"possibilit\u00e0 di caricare file\">possibilit\u00e0 di caricare file<\/a>.<\/p>\n<p>Di conseguenza, un'interfaccia intuitiva come quella offerta da WSDeck contribuir\u00e0 ad aumentare la produttivit\u00e0 degli agenti. Si tradurr\u00e0 anche in un livello pi\u00f9 elevato di coinvolgimento e fedelt\u00e0 dei clienti da parte dei tuoi agenti.<\/p>\n<p>Un sistema che conosce i tuoi flussi di lavoro migliorer\u00e0 la produttivit\u00e0 e la soddisfazione dei clienti a lungo termine.<\/p>\n<p>Questo plugin fornisce un buon sistema di gestione dei reclami per il tuo sito Web WordPress e i tuoi clienti. In caso di problemi, possono facilmente contattarti e proporre il loro reclamo.<\/p>\n<p>Oggi sul mercato sono disponibili numerose soluzioni software, ma solo WSDesk offre una suite di funzionalit\u00e0 pi\u00f9 potente rispetto ad altri software.<\/p>\n<p>Inoltre, il prodotto WSDesk non \u00e8 mai stato registrato per <a href=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/it\/10-migliori-plugin-per-la-memorizzazione-nella-cache-e-lottimizzazione-delle-prestazioni-di-wordpress-2022-gratuiti-e-a-pagamento\/\" title=\"influire negativamente sulle prestazioni del tuo sito\">influire negativamente sulle prestazioni del tuo sito<\/a>. Il seguente articolo discute come le prestazioni del sito influenzano il posizionamento nei motori di ricerca.<\/p>\n<p>A questo proposito, i rapporti settimanali sulle prestazioni degli agenti forniti da WSDesk ti forniranno preziose informazioni sulle prestazioni del tuo sistema di supporto, in modo che possano essere apportate modifiche per migliorare il processo.<\/p>\n<p>\ud83d\udcb5 #Prezzo include tutte le funzionalit\u00e0 del plugin.<\/p>\n<p>Caratteristiche principali:<\/p>\n<ul>\n<li>Consente di creare tutti gli agenti o supervisori necessari in base al numero di query da gestire<\/li>\n<li>Crea profili illimitati dei tuoi agenti e gestisci biglietti illimitati gratuitamente<\/li>\n<li>L'utilizzo dell'interfaccia completa senza dover ricaricare la pagina \u00e8 pi\u00f9 semplice grazie al design basato su AJAX<\/li>\n<li>L'automazione delle azioni in base alle condizioni \u00e8 resa possibile dai trigger<\/li>\n<li>Utilizzando l'indirizzo <a href=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/recomendet-startmail_com\" title=\"[startmail.com]\" class=\"pretty-link-keyword\"rel=\"\">email<\/a> dedicato del tuo dominio, puoi convertire le <a href=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/recomendet-startmail_com\" title=\"[startmail.com]\" class=\"pretty-link-keyword\"rel=\"\">email<\/a> non lette in ticket utilizzando IMAP o Google OAuth<\/li>\n<li>Semplifica l'accesso agli agenti visualizzando i ticket in base ad agenti, tag ticket, e-mail inoltrate, ticket ricevuti esclusivamente tramite moduli o e-mail, e-mail e molto altro<\/li>\n<\/ul>\n<h3><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/kb-support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Plugin di supporto KB<\/a><\/h3>\n<p>Plugin per fornitori di servizi di supporto e helpdesk<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/kb-support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"792\" height=\"350\" class=\"wp-image-173888\" src=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e6c52c8.png\" alt=\"7 migliori plugin per l&#039;helpdesk di WordPress \ud83c\udd98 2022 (gratuiti e a pagamento)\" srcset=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e6c52c8.png 792w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e6c52c8-300x133.png 300w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e6c52c8-768x339.png 768w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e6c52c8-400x177.png 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 792px) 100vw, 792px\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/kb-support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Scarica supporto KB<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Dai un'occhiata al supporto KB se stai cercando un plug-in per WordPress facile da usare che offra un help desk completo e un supporto di knowledge base.<\/p>\n<p>Con questo strumento, puoi creare tutti i moduli di cui hai bisogno per l'invio dei clienti e, con il modulo Supporto e-mail, i tuoi clienti potranno utilizzare il tuo sistema di gestione dei biglietti via e-mail.<\/p>\n<p>Il cliente pu\u00f2 presentare un ticket che verr\u00e0 gestito in automatico, senza necessit\u00e0 di registrazione. Lo stesso vale per gli agenti a cui \u00e8 affidato il compito di garantire la soddisfazione del cliente.<\/p>\n<p>Diverse funzionalit\u00e0 consentono agli agenti di tenere traccia dei propri ticket, come l'aggiunta di note private e l'impostazione dello stato del ticket su Nuovo, Aperto, In attesa e Chiuso. \u00c8 importante notare che hai il pieno controllo dei tuoi ticket e degli articoli della Knowledge Base.<\/p>\n<p>Ad esempio, puoi creare articoli della Knowledge Base specifici e inviarli ai clienti per aiutarli a risolvere un problema o per fornire loro informazioni aggiuntive. In alternativa, puoi limitare alcuni articoli della Knowledge Base solo agli utenti che hanno effettuato l'accesso.<\/p>\n<p>Inoltre, puoi aggiungere altre utili estensioni, come Zapier, che ti permette di integrare le tue applicazioni preferite, come <a href=\"https:\/\/betterstudio.com\/wordpress-plugins\/best-wordpress-slack-integration-plugins\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Slack App<\/a> e Mailchimp, con i tuoi flussi di lavoro.<\/p>\n<p>\ud83d\udcb5 Questo plugin \u00e8 gratuito. Non \u00e8 un prodotto a pagamento.<\/p>\n<p>Caratteristiche principali:<\/p>\n<ul>\n<li>Gestisci e personalizza facilmente i moduli di invio<\/li>\n<li>I partecipanti possono contribuire con fondi illimitati a un biglietto per conto di un cliente per garantire che tutte le parti interessate possano contribuire<\/li>\n<li>Tutte le comunicazioni e i ticket sono visualizzabili solo dagli agenti e dal cliente assegnato tramite accesso riservato<\/li>\n<li>I biglietti dell'assistenza clienti possono essere inviati come ospiti<\/li>\n<li>Clienti, amministratori e agenti di supporto vengono tenuti aggiornati sugli eventi dei ticket recenti tramite notifiche e-mail<\/li>\n<\/ul>\n<h3><a href=\"https:\/\/codecanyon.net\/item\/wordpress-chat-x-plugin\/6639389\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Plugin completo per la chat dal vivo di WordPress<\/a><\/h3>\n<p>widget di chat Plugin per WordPress<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/codecanyon.net\/item\/wordpress-chat-x-plugin\/6639389\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"837\" height=\"320\" class=\"wp-image-173889\" src=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e7cce73.png\" alt=\"7 migliori plugin per l&#039;helpdesk di WordPress \ud83c\udd98 2022 (gratuiti e a pagamento)\" srcset=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e7cce73.png 837w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e7cce73-300x115.png 300w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e7cce73-768x294.png 768w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e7cce73-400x153.png 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 837px) 100vw, 837px\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/codecanyon.net\/item\/wordpress-chat-x-plugin\/6639389\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Scarica la chat dal vivo di WordPress completa<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/codecanyon.net\/item\/wordpress-chat-x-plugin\/full_screen_preview\/6639389\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Dimostrazione dal vivo<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>WordPress Live Chat Complete \u00e8 un plug-in orientato al servizio clienti pi\u00f9 venduto che fornisce assistenza clienti tramite chat dal vivo.<\/p>\n<p>Questo plugin ha un layout estremamente ben progettato. Inoltre, puoi personalizzare il widget della chat a tuo piacimento con molte opzioni e colori diversi.<\/p>\n<p>In qualsiasi momento, 100 utenti possono chattare sul tuo sito e, se sei offline, il widget della chat si trasforma in un modulo di contatto che i visitatori possono utilizzare per inviarti messaggi.<\/p>\n<p>Se lo desideri, puoi anche avviare una chat con qualsiasi visitatore del tuo sito. E se sei di buon umore, ravviva le tue sessioni di chat <a href=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/it\/3-migliori-plugin-di-reazione-emoji-ed-emoji-di-wordpress-2022-gratuiti-e-a-pagamento\/\" title=\"con gli emoji\">con gli emoji<\/a>.<\/p>\n<p>Il processo di installazione \u00e8 molto semplice e avrai solo bisogno di un account Firebase. Sebbene la sessione di chat venga eseguita tramite Firebase, la cronologia chat \u00e8 archiviata sul tuo server.<\/p>\n<p>WordPress Live Chat Complete <a href=\"https:\/\/betterstudio.com\/wordpress-plugins\/best-wordpress-language-translation-plugins\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">supporta WPML<\/a>, crittografia SSL, WordPress 4.6+ e PHP 7. Inoltre, i tuoi collegamenti social possono essere aggiunti alla fine della sessione di chat o quando i tuoi agenti sono offline.<\/p>\n<p>\ud83d\udcb5 Il prezzo del plug-in \u00e8 di $ 25,00.<\/p>\n<p>Caratteristiche principali:<\/p>\n<ul>\n<li>Con una visualizzazione della pagina di 5000 al mese su base mensile<\/li>\n<li>Possibilit\u00e0 di installarlo su un solo dominio<\/li>\n<li>I servizi saranno accompagnati da un canone una tantum<\/li>\n<li>Pi\u00f9 di 2.000 sessioni di chat al mese<\/li>\n<li>L'iframe pi\u00f9 veloce, che lavora dietro l'iframe per non danneggiare le prestazioni del tuo sito web iframe NON per danneggiare le prestazioni del tuo sito web<\/li>\n<\/ul>\n<h3><a href=\"https:\/\/codecanyon.net\/item\/woocommerce-support-ticket-system\/17930050\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Plugin del sistema di ticket di supporto per WooCommerce<\/a><\/h3>\n<p>Plugin per la gestione dei ticket di supporto per utenti e ordini per WordPress<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/codecanyon.net\/item\/woocommerce-support-ticket-system\/17930050\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"837\" height=\"320\" class=\"wp-image-173890\" src=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e95086f.png\" alt=\"7 migliori plugin per l&#039;helpdesk di WordPress \ud83c\udd98 2022 (gratuiti e a pagamento)\" srcset=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e95086f.png 837w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e95086f-300x115.png 300w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e95086f-768x294.png 768w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728e95086f-400x153.png 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 837px) 100vw, 837px\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/codecanyon.net\/item\/woocommerce-support-ticket-system\/17930050\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Scarica WooCommerce Support Ticket System<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/codecanyon.net\/item\/woocommerce-support-ticket-system\/full_screen_preview\/17930050\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Dimostrazione dal vivo<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Utilizzando il WooCommerce Support Ticket System (WCSTS), puoi gestire i ticket di supporto per utenti e articoli all'interno dell'area di amministrazione di WooCommerce. Ci\u00f2 semplifica il processo di tracciamento e risoluzione dei problemi relativi agli ordini e agli utenti.<\/p>\n<p>Gli utenti possono inviare un ticket di assistenza utilizzando il sistema di ticket di supporto WooCommerce. Ci\u00f2 significa che gli utenti possono inviare ticket per segnalare eventuali problemi riscontrati sul proprio sito o per segnalare un ordine specifico.<\/p>\n<p>I tuoi clienti possono inviare i biglietti direttamente dalla loro parte anteriore mentre fanno acquisti e tu puoi rispondere direttamente dalla dashboard del tuo back-end. Questo plugin \u00e8 simile a WooCommerce; estende semplicemente la funzionalit\u00e0 del framework.<\/p>\n<p>Utilizzando WooCommerce Support Ticket System, puoi progettare il tuo plug-in per soddisfare le tue esigenze specifiche e, poich\u00e9 utilizza codici brevi, puoi posizionarlo ovunque sul tuo sito Web.<\/p>\n<p>Inoltre, il plug-in aggiunge schede alle pagine utente e amministratore in modo che sia facilmente accessibile anche da quelle aree.<\/p>\n<p>Un sistema di ticketing offre molti vantaggi, come la possibilit\u00e0 di assegnare ticket a diversi agenti, ottenere una moltitudine di informazioni su ciascun ticket, modificare ed eliminare ticket, raccogliere informazioni sui clienti e molte altre funzionalit\u00e0.<\/p>\n<p>\ud83d\udcb5 In questo plugin, ricevi 12 mesi di supporto per $ 27,00.<\/p>\n<p>Caratteristiche principali:<\/p>\n<ul>\n<li>Un limite alla lunghezza dei messaggi e degli argomenti<\/li>\n<li>Fornire la visualizzazione dello stato front-end per i biglietti<\/li>\n<li>Abilita o disabilita il sistema di notifica e-mail per utenti e\/o amministratori<\/li>\n<li>Consenti allegati, specifica il tipo, la dimensione e il numero di file che possono essere allegati<\/li>\n<li>Priorit\u00e0 assegnabile dall'utente per i biglietti appena creati<\/li>\n<\/ul>\n<h3><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/awesome-support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Plugin di supporto fantastico<\/a><\/h3>\n<p>Plugin di supporto ricco di funzionalit\u00e0 per WordPress<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/awesome-support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"792\" height=\"350\" class=\"wp-image-173891\" src=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728eb565c7.png\" alt=\"7 migliori plugin per l&#039;helpdesk di WordPress \ud83c\udd98 2022 (gratuiti e a pagamento)\" srcset=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728eb565c7.png 792w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728eb565c7-300x133.png 300w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728eb565c7-768x339.png 768w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728eb565c7-400x177.png 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 792px) 100vw, 792px\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/awesome-support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Scarica supporto eccezionale<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Il sistema Awesome Support \u00e8 attualmente uno dei sistemi di supporto WordPress pi\u00f9 popolari. Ci\u00f2 \u00e8 dovuto alla sua flessibilit\u00e0 e facilit\u00e0 d'uso e si integra perfettamente con la maggior parte dei temi WordPress, quindi pu\u00f2 essere utilizzato immediatamente.<\/p>\n<p>Di conseguenza, gli utenti possono creare ticket di supporto a cui puoi rispondere con il tuo team di supporto, consentendoti di indirizzarli in modo pi\u00f9 efficiente. Inoltre, grazie al suo design reattivo, gli utenti avranno una buona esperienza indipendentemente dal dispositivo che stanno utilizzando.<\/p>\n<p>Inoltre, vanta anche uno strumento di personalizzazione flessibile, il che significa che puoi integrare tutte le funzionalit\u00e0 che desideri con l'assistenza di uno sviluppatore esperto.<\/p>\n<p>Awesome Support ti consente di integrare il tuo sistema di supporto con i tuoi prodotti WooCommerce in modo da poter rispondere ai tuoi clienti in un modo che rifletta la loro conoscenza del prodotto.<\/p>\n<p>Nel caso in cui il cliente apra un nuovo ticket, o quando l'agente risponde al cliente, questo plug-in di manutenzione e supporto di WordPress avvisa tutte le parti correlate per garantire che non si verifichino ritardi.<\/p>\n<p>Il plug-in consente di assegnare pi\u00f9 agenti ai ticket in base alle priorit\u00e0 e, quando necessario, di spostare i ticket tra gli agenti.<\/p>\n<p>Prodotti diversi possono richiedere agenti specifici per gestire prodotti specifici, ma non \u00e8 raro che un agente gestisca le richieste dei clienti.<\/p>\n<p>\ud83d\udcb5 Questo plugin \u00e8 gratuito.<\/p>\n<p>Caratteristiche principali:<\/p>\n<ul>\n<li>Supporta pi\u00f9 prodotti se lo desideri;<\/li>\n<li>Il cliente e gli agenti possono solo corrispondere privatamente<\/li>\n<li>Gli invii dei biglietti possono essere effettuati dal tuo front-end WordPress e i tuoi agenti riceveranno risposte dal tuo back-end WordPress<\/li>\n<li>Attraverso il componente aggiuntivo gratuito per l'importazione dell'helpdesk, puoi importare facilmente i biglietti da Zendesk, Helpscout e Ticksy<\/li>\n<li>Alcune azioni vengono notificate agli utenti tramite e-mail e tutte le e-mail possono essere adattate alle esigenze dell'utente<\/li>\n<li>Il caricamento dei file \u00e8 controllato da una pianificazione di caricamento, dal numero di file che puoi caricare e dalla dimensione dei file<\/li>\n<li>Fornire supporto a pi\u00f9 reparti contemporaneamente<\/li>\n<\/ul>\n<h3><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/wp-support-plus-responsive-ticket-system\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Plugin WP Support Plus<\/a><\/h3>\n<p>Plugin di supporto del sistema di ticket per WordPress<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/wp-support-plus-responsive-ticket-system\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"792\" height=\"350\" class=\"wp-image-173892\" src=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728ed77d38.png\" alt=\"7 migliori plugin per l&#039;helpdesk di WordPress \ud83c\udd98 2022 (gratuiti e a pagamento)\" srcset=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728ed77d38.png 792w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728ed77d38-300x133.png 300w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728ed77d38-768x339.png 768w, https:\/\/techblog.sdstudio.top\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/post-173884-630728ed77d38-400x177.png 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 792px) 100vw, 792px\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/wp-support-plus-responsive-ticket-system\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Scarica WP Support Plus<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>WP Support Plus \u00e8 piuttosto popolare. La versione gratuita consente ai tuoi clienti di inviare ticket tramite il tuo sito Web, che puoi risolvere con l'assistenza dei membri del forum di supporto.<\/p>\n<p>Una delle poche soluzioni SaaS che fornisce un numero illimitato di agenti di supporto e ticket illimitati e ti consente di creare un ruolo di supervisore per la gestione dei tuoi agenti.<\/p>\n<p>Questo plug-in ti consente di accettare i biglietti degli ospiti sul tuo sito Web e puoi inviare i biglietti degli ospiti per conto di altri<\/p>\n<p>Inoltre, le domande possono essere filtrate in base a criteri avanzati e i ticket possono essere modificati in formato HTML con WP Support Plus. I file utente possono essere allegati per supportare le interazioni per rendere il processo pi\u00f9 agevole sia per gli utenti che per gli agenti.<\/p>\n<p>Questo plug-in ti consente di creare moduli di supporto personalizzati aggiungendo campi personalizzati e modificandone l'immagine e il design utilizzando CSS personalizzati. Un'altra caratteristica che offre \u00e8 che ti permette di creare &quot;Note private&quot; all'interno del sistema di biglietteria.<\/p>\n<p>Attraverso l'uso di questa funzione, sarai in grado di semplificare la comunicazione tra il team di assistenza clienti e il team interno, assicurando che i problemi vengano risolti pi\u00f9 rapidamente e che le conoscenze siano condivise.<\/p>\n<p>\ud83d\udcb5 \u00c8 un plugin gratuito. Non \u00e8 richiesto alcun pagamento.<\/p>\n<p>Caratteristiche principali:<\/p>\n<ul>\n<li>Gli utenti possono aprire un ticket di supporto come visitatore o ospite<\/li>\n<li>I ticket utente possono essere creati da un amministratore\/agente<\/li>\n<li>varie opzioni per posizionare l'icona di supporto sul front-end<\/li>\n<li>La versione base del sistema supporta agenti illimitati nell'area di amministrazione<\/li>\n<li>Nella versione base non c'\u00e8 limite al numero di biglietti<\/li>\n<li>La creazione del biglietto avviene direttamente dal front-end<\/li>\n<li>JS Help Desk \u00e8 stato <a href=\"https:\/\/betterstudio.com\/wordpress-plugins\/best-gdpr-cookie-consent-notice-wordpress-plugins\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">certificato conforme al GDPR<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>I migliori plugin per WordPress di Helpdesk<\/h2>\n<p>Ora che conosci i migliori plugin gratuiti di WordPress per Helpdesk, potresti voler estendere il tuo sito web. Puoi anche usare questi plugin.<\/p>\n<p>Vorremmo averti aiutato ad analizzare quella scelta e creare una scelta pi\u00f9 sicura. Pubblichiamo regolarmente contenuti sui <a href=\"https:\/\/betterstudio.com\/wordpress-themes\/best-wordpress-blog-themes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">migliori temi del blog di WordPress<\/a> e sui <a href=\"https:\/\/techblog.sdstudio.top\/it\/12-migliori-plugin-per-wordpress-per-blog-2022-gratuiti-e-a-pagamento\/\" title=\"migliori plugin di WordPress per i blogger\">migliori plugin di WordPress per i blogger<\/a> e vengono spesso votati, citati e condivisi dai nostri lettori.<\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Fonte di registrazione:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/betterstudio.com\" class=\"external external_icon\">betterstudio.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ti piacerebbe trovare i migliori plugin per l&#8217;helpdesk di WordPress per il tuo sito web? 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