En samtale fra et hotell i Praha, en navigatør i Wiens trange gater, en hastefil til en klient fra et tog mellom Roma og Firenze. Alle som har reist utenlands kjenner kaldsvetten ved tanken på «hva med roaming?» og regningen ved hjemkomst.

Frem til 2026 var roaming for ukrainere i Europa et lotteri: prisene hoppet fra operatør til operatør, tjenestepakkene krympet, og prisene bet hardt. Fra 1. januar 2026 ble Ukraina offisielt en del av EUs felles roamingområde «Roam Like at Home». Nå betaler Kyivstar-abonnenter for tilkobling i 32 europeiske land til hjemmepriser, uten skjulte gebyrer og uten overraskelser ved månedsslutt.

Nedenfor ser du hvordan det fungerer i praksis, hvilke abonnement som er inkludert, og hva du gjør hvis telefonen ikke bytter til roaming automatisk.

💡 Rask oversikt:

• Ukraina i «Roam Like at Home»-området fra 1. januar 2026, hjemmepriser gjelder i 32 EU-land
• Roaming er inkludert i over 100 Kyivstar-abonnement: LOVE UA, DITT Valg, Bezlim og andre
• Automatisk aktivering ved grensepassering, manuell oppstart via nettverksinnstillinger, sjekk via USSD-kommando
• Datatrafikkmengden er optimalisert per abonnement, 5G tilgjengelig i større EU-byer
• Hvis det ikke fungerer: omstart, manuelt nettverksvalg, sjekk bonussaldo

Hva «Roam Like at Home» er og hva som endret seg i 2026

Tidligere fungerte internasjonal roaming slik: en ukrainsk operatør leide nettverk fra en lokal tilbyder i destinasjonslandet og viderefakturerte abonnenten med et påslag. Derfor kunne ett minutts samtale fra Italia koste 30 hryvnia, og en megabyte trafikk over 5 hryvnia. En tjenestepakke kjøpt i Ukraina ble «slanket» flere ganger i utlandet eller fungerte ikke i det hele tatt.

Fra februar 2022 inngikk mange europeiske operatører en avtale med sine ukrainske motparter om gjensidig anerkjennelse av hjemmepriser. Dette var en midlertidig solidaritetsgest, men den ga støtet til systemiske endringer. Resultatet ble Ukrainas integrasjon i EUs felles roamingområde fra 1. januar 2026.

Nå leveres tjenesten roaming i Europa for Kyivstar-abonnenter på samme vilkår som i Ukraina:

• Samtaler og SMS forbrukes fra abonnementets minutt- og meldingspakke, uten roamingpåslag.
• Datatrafikk er optimalisert avhengig av abonnementet: fra 2000 til 5000 MB per reise. For kontraktsabonnenter er grensene høyere.
• I større byer i 32 land, fra Warszawa til Barcelona, er 5G tilgjengelig hvis enheten støtter det. Kyivstar var den første ukrainske operatøren som tilpasset abonnementene sine til de nye EU-reglene og utvidet 5G-roaming.

Vær oppmerksom på: grunnvolumet for internett i roaming kan være mindre enn i hjemregionen. Nøyaktige tall avhenger av det spesifikke abonnementet, sjekk i «Min Kyivstar»-appen før avreise.

Hvilke abonnement inkluderer roaming i utlandet

Tjenesten «Roam Like at Home» er tilgjengelig på alle gjeldende Kyivstar-abonnement; operatøren oppgir over 100 abonnement med denne muligheten. Nedenfor er hovedseriene:

Sjekk at abonnementet ditt er gjeldende: noen arkiverte abonnement (f.eks. «Kommunikasjon uten grenser 2019») kan være utilgjengelige for nye tilkoblinger, selv om eksisterende abonnenter fortsetter å bruke roaming på de tidligere vilkårene. Når du bytter abonnement, bekreft at «Roam Like at Home» finnes i beskrivelsen; denne muligheten er nå grunnleggende, ikke tillegg.

Slik aktiverer du roaming hos Kyivstar

Det vanligste spørsmålet før en reise: «Må jeg trykke på noe, eller skjer det av seg selv?» I de fleste tilfeller av seg selv. Slik fungerer det trinn for trinn.

Automatisk aktivering (hovedscenario)

Kyivstar sporer enhetens tilnærming til statsgrensen via tårnsignaler. Så snart telefonen registrerer seg på en europeisk partners nettverk, bytter operatøren nummeret til roaming automatisk. Bekreftelse, et R-ikon øverst i høyre hjørne av skjermen, og en SMS med informasjon om gjeldende priser og gjenværende pakketjenester.

Automatisk bytte fungerer i de aller fleste tilfeller. Hvis R-ikonet ikke har dukket opp etter 5-10 minutter i utlandet, gå videre til manuelt oppsett.

Manuelt oppsett (hvis automatikken ikke fungerte)

• Start telefonen på nytt. Dette tømmer nettverksbufferen og tvinger enheten til å søke etter et tårn igjen.
• Gå til Innstillinger → Mobilnett (på Android) eller Innstillinger → Mobilnett → Nettverksvalg (på iPhone).
• Aktiver Automatisk nettverksvalg. Hvis det ikke hjelper, deaktiver automatisk og velg et nettverk manuelt fra den tilgjengelige listen.
• Foreta en testoppringning eller send en SMS. Tjenestepakkene aktiveres ved første bruk; ingen gebyrer påløper før det øyeblikket.

Sjekk via USSD

En rask måte å forsikre seg om at roaming er aktivt: slå *111*10# (ring). Som svar mottar du en SMS med gjeldende tjenestestatus og gjenværende bonuser. For abonnenter med et bonussystem: 250 bonuser = 250 UAH for samtaler og trafikk i utlandet, gyldighetsperiode 30 dager fra aktivering.

Hvis roaming fortsatt ikke fungerer

Tre mulige årsaker og deres løsninger:

• Null eller negativ saldo. Selv med et pakkeabonnement kan systemet blokkere roaming hvis saldoen er negativ. Fyll på kontoen til en positiv verdi.
• Utdatert SIM-kort. Kort eldre enn 5 år støtter kanskje ikke registrering på europeiske LTE/5G-nettverk. Bytt SIM-kortet til et nytt i nærmeste Kyivstar-filial (gratis, nummeret beholdes).
• Regionale begrensninger. Noen land utenfor 32-landsområdet (Sveits, Andorra, balkanstater utenfor EU) er ikke inkludert i «Roam Like at Home». Sjekk listen over land før reisen på det offisielle Kyivstar-nettstedet i «Roam Like at Home»-delen.

Video: slik fungerer roaming i Europa fra januar 2026

⁉️🤔 Vanlige spørsmål

Er Kyivstar-roaming virkelig gratis? Hvilke skjulte gebyrer kan det være?

I «Roam Like at Home»-området (32 EU-land) faktureres samtaler og SMS til hjemmepris, nøyaktig det samme som i Ukraina. Det er ingen skjulte gebyrer, men det er to nyanser. For det første: samtaler INNENFOR oppholdslandet (f.eks. fra et hotell til en restaurant i Roma) kan faktureres annerledes enn samtaler til Ukraina; dette avhenger av partneroperatøren. For det andre: datatrafikk utover den tildelte grensen belastes separat. Overvåk forbruket i «Min Kyivstar»-appen.

Må jeg bytte SIM-kort eller abonnement for å bruke roam like at home?

Nei, du trenger verken bytte SIM-kort eller abonnement. Tjenesten «Roam Like at Home» er grunnleggende for alle gjeldende abonnement; den er inkludert som standard. Eneste unntak: hvis SIM-kortet ditt er eldre enn 5 år, støtter det kanskje ikke europeiske LTE/5G-nettverk. I så fall bytter du kortet i en filial; nummeret og abonnementet ditt beholdes.

Hvor mye datatrafikk får man i roaming? Er det de samme gigabytene som i Ukraina?

Trafikkmengden er optimalisert: grunngrensen varierer fra 2000 til 5000 MB avhengig av abonnementet. Dette er MINDRE enn den fulle hjemmepakken på enkelte abonnement (f.eks. gir «Bezlim Video» 40+ GB i Ukraina, men opptil 5 GB i roaming). Grensen er nok til navigasjon, meldingstjenester og sosiale medier, men strømming og tunge filer bør utsettes til Wi-Fi. Det nøyaktige tallet for ditt abonnement vises i «Min Kyivstar»-appen under «Roaming»-delen.

Hva bør jeg gjøre hvis roamingikonet (R) ikke vises?

Hvis det ikke er noe R og en samtale ikke går gjennom, utfør manuelt oppsett: start telefonen på nytt, gå til Innstillinger → Mobilnett → Automatisk nettverksvalg. Hvis automatisk ikke finner et nettverk, velg ett manuelt fra den tilgjengelige listen. Foreta en testoppringning; tjenesten aktiveres ved første bruk. Hvis det ikke hjalp → slå *111*10# for å sjekke status eller kontakt kundestøtte via chat i «Min Kyivstar»-appen.

Hvilke land er IKKE inkludert i Kyivstars «Roam Like at Home»?

Utenfor de 32 landene i «Roam Like at Home»-området gjelder standard roamingpriser, og de er høyere. Utenfor området: Sveits, Storbritannia (forlot EU), Andorra, Monaco, balkanstater utenfor EU (Serbia, Montenegro, Bosnia-Hercegovina, Albania, Nord-Makedonia). Før du reiser, sjekk den gjeldende listen over land på det offisielle Kyivstar-nettstedet; områdets sammensetning kan utvides.

Er det verdt å betale for mye for roaming i 2026?

Kort svar, nei. Fra 1. januar 2026 dekker «Roam Like at Home» alle grunnleggende kommunikasjonsbehov i utlandet: samtaler, SMS og internett til ukrainske priser. Å kjøpe separate turist-SIM-kort eller eSIM for EU-land gir nå bare mening i to tilfeller: hvis du reiser utenfor 32-landsområdet, eller hvis du planlegger å strømme video aktivt og dele internett, siden 5 GB-grensen ikke vil være nok til det.

• Hvis ruten din er EU-land og du trenger å være tilkoblet → ta med ditt hjemmeabonnement med «Roam Like at Home» og ikke tenk mer på det.
• Hvis du planlegger å besøke Sveits, Storbritannia eller Balkan → kjøp ekstra roamingbonuser (250 UAH i 30 dager) eller skaff deg et lokalt eSIM.
• Hvis du trenger ubegrenset internett til arbeid under reisen → sjekk Kyivstar kontraktsabonnement med økte trafikkgrenser; de er mer kostnadseffektive enn å kjøpe en separat roamingpakke hver gang.

Det nye systemet fungerer allerede, oppsett tar ett minutt, og regningen etter hjemkomst vil ikke sjokkere deg. Sjekk abonnementet ditt i «Min Kyivstar»-appen før avreise, og reis uten å bekymre deg for prisen på en samtale.