TechBlogSD - Alt for WordPress- og WEB -utvikling
WEB- og WordPress -instruksjoner, nyheter, anmeldelser av temaer og plugins

9 måter å få din e-handelsvirksomhet til å skille seg ut

0

For å forbli relevant må nettbaserte virksomheter skille seg ut fra mengden. Hvis du ikke har ressurser til å ansette markedskonsulenter og forskere, kan dette være en reell utfordring. Det betyr ikke at det er umulig. I denne artikkelen vil vi forklare hvordan du får din e-handelsvirksomhet til å skille seg ut fra mengden og tjene penger.

Få din e-handelsvirksomhet til å skille seg ut

Ta en titt på 9 måter du kan få din e-handelsvirksomhet til å skille seg ut.

1 Lag et kraftig merke

Noen andre selger det du selger. Det er praktisk talt umulig å skille seg ut fra mengden basert på dine produkter og tjenester. Nøkkelen er å bygge et merke som skiller deg på en positiv måte fra konkurrentene.

Merket ditt påvirkes av alt fra ditt valg i logoen til innholdet på nettstedet ditt til selskapets misjonserklæring. Det er i hovedsak bedriftens personlighet; det driver hvordan folk ser virksomheten din, og hvilken type kunder virksomheten din tiltrekker seg. Vet hva du vil at merkevaren din skal være. Skriv deretter en merkevarebeskrivelse og distribuer den til alle dine ansatte. Alle beslutninger bør tas med den uttalelsen i tankene.

2 Gi kvalitet og service i alt du gjør

“Vi ser på kundene våre som inviterte gjester til en fest, og vi er vertene. Det er vår jobb hver dag å gjøre alle viktige aspekter av kundeopplevelsen litt bedre. " – Jeff Bezos

Ta en titt på kundereisen. Er det ting du kan gjøre når som helst for å bygge inn mer kvalitet eller bedre service? For eksempel kan du kurere relevant innhold avhengig av hvor kunden befinner seg i salgstrakten. Selv en enkel gave til første gang kunder kan få dem til å føle seg verdsatt.

Kom deg ut på sosiale medier! Det er her potensielle kunder leter etter deg. 75% av kundene vil sjekke ut sosiale medier før de kjøper. Hvis du ikke er aktiv på sosiale medier som engasjerer seg med kunder og legger ut innhold skrevet av dine beste forfattere, mister du sjansen til å nå dem.

9 måter å få din e-handelsvirksomhet til å skille seg ut

Verre, de kan fortsatt lære om deg. Dessverre kommer informasjonen sannsynligvis fra konkurrentene dine.

4 Lag innhold som er meningsfullt for publikummet ditt

Lag og samle innhold som publikum trenger. Lag produktdemo og videoer. Gå direkte på sosiale medier for spørsmål og svar. Bruk profesjonelle skrivetjenester om nødvendig for å sikre at det skrevne innholdet du deler er feilfritt. Her er et ekstra tips. Kjenn publikummet ditt, og skriv til ønsket nivå. Husk at det viktige ordet her er å foretrekke. For eksempel, bare fordi den typiske kunden din er høyskoleutdannet, betyr det ikke at du skal skrive for å lese på høyskolenivå. For markedsføringsformål er det ideelle lesetrinnet klasse 6-8.

5 Sørg for at du tilbyr en flott nettstedopplevelse

Kunder begynner å danne seg en mening om virksomheten din i det øyeblikket de lander på nettstedet ditt, om ikke før. Sakte lasting av sider, forvirrende navigasjon, mindre enn nyttige chatbots kan alle bidra til en negativ nettstedopplevelse. Gjennomfør hyppige revisjoner av nettstedet ditt, spesielt betalingsprosessen for å sikre at alt fungerer problemfritt. Ikke glem å teste med forskjellige enheter og nettlesere. Det er viktig å gi alle kundene en god opplevelse.

6 Følg opp med kunder etter at de har gjort et kjøp

Ta kontakt med kundene dine etter at de har gjort et kjøp. Be dem om tilbakemelding. Takk for at de gjorde et kjøp. Se om de trenger ytterligere informasjon eller hjelp. Når du gjør dette, finner du de mest personlige måtene å gjøre det på. En personlig telefonsamtale er en fin måte å følge opp med et veldig personlig preg. Et håndskrevet brev er også verdifullt. Selvfølgelig er enhver oppfølging bedre enn ingen. En e -post vil også gjøre det.

7 Legg til et lojalitetsprogram

Hvis konkurrentene tilbyr lojalitetsprogrammer, må du lage et bedre for å forbedre posisjonen din. Hvis de ikke tilbyr et lojalitetsprogram, vil du skille deg ut ved å tilby et eget.

9 måter å få din e-handelsvirksomhet til å skille seg ut

Ikke bekymre deg. Dette er ikke noe du trenger å bygge fra grunnen. Det er selskaper som kan hjelpe deg med å lage det ideelle lojalitetsprogrammet for publikummet ditt, og tilby den tekniske støtten du trenger. Din jobb vil være å bestemme hva du vil oppnå, og å fremme lojalitetsprogrammet ditt .

8 Vurder nye produkter eller nye produktlinjer

Hvis du hele tiden har solgt de samme produktene, kan det være på tide å legge til noe nytt. Du kjenner din kundebase. Hvilke relaterte varer kan interessere dem hvis de kjøper produktene dine? For eksempel, hvis du selger kvalitetspapirer, skrivesaker, gratulasjonskort og konvolutter, kan kundene dine også være interessert i penner og blyantsett av topp kvalitet. Personer som er studenter eller jobber spesielt i akademia kan sette pris på skrivehjelpen. De kan også være interessert i kunstartikler.

9 måter å få din e-handelsvirksomhet til å skille seg ut

9 Bevis det

Bruk data så vel som sosiale bevis for å vise kundene at påstandene dine om produktene og tjenestene dine er sanne. Her er noen trinn du kan ta for å få dette til:

  • Få en påvirker eller ekspert til å gi en påtegning.
  • Lenke til forskningsartikler eller vis grafikk som støtter påstandene dine.
  • Bruk sosiale deleknapper med tellere.
  • Legg kundeanmeldelser på viktige steder på nettstedet ditt.
  • Bruk tillitsmerker fra anerkjente kilder.

Det kan ta litt forskning og innsats for å finne kilder til sosialt bevis og data, men økningen i tillit vil være vel verdt det.

Konklusjon

Uansett hva du har til salgs, er e-handel en overfylt og konkurransedyktig virksomhet. Suksessen din er avhengig av din evne til å skille seg ut. Tipsene her kan brukes på ethvert e-handelsselskap. Prøv noen av disse, og nyt resultatene.

Opptakskilde: webnots.com
Leave A Reply

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse. Vi antar at du er ok med dette, men du kan velge bort det hvis du ønsker det. jeg aksepterer Mer informasjon