De fleste forbrukerelektroniske enheter og PC -en er koblet til hverandre gjennom en eller annen USB -tilkobling (Universal Serial Bus). Disse USB -enhetene kan omfatte: skrivere, smarttelefoner, bredbånds-/ mobilmodem, eksterne lagringsstasjoner og nettverkskort blant andre eksterne enheter. Hvis USB -enheten av en eller annen grunn ikke fungerer, forklarer denne veiledningen hvordan du kan fikse problemet i Windows 10.
Relatert: Hvordan lage en oppstartbar USB -stasjon for Windows og Mac?
Heldigvis kan de fleste USB-relaterte problemene løses i løpet av få minutter. Hvis du opplever at slike USB -enheter ikke fungerer, kan du prøve en av følgende løsninger.
Fix 1: Prøv grunnleggende feilsøking
USB -enhetsproblemet kan være et midlertidig tilkoblingsproblem og kan løses ved å sjekke noen grunnleggende ting som er enkle å ignorere:
- Koble først alle USB -enhetene som er koblet til datamaskinen, og la kun USB -musen og tastaturet være igjen, start datamaskinen på nytt og koble til enheten for å se om enheten fungerer.
- Bekreft at enheten er riktig og godt tilkoblet med riktig kabel. Noen ganger kan løse tilkoblinger og bruk av en annen USB -kabel i stedet for produsentens kabel være årsaken bak feilen.
- Hvis enheten bruker strøm, må du kontrollere at den er slått på og at batteriene eller strømforsyningen er riktig tilkoblet.
- Test USB -kabelen på en annen PC eller enhet for å utelukke kabelproblemet. Det er også viktig å sikre at enheten er koblet direkte til PC -USB -porten og ikke via en hub.
Hvis enheten fremdeles ikke fungerer, kan du fortsette til neste løsning.
Fix 2: Kontrollere og fikse USB -enhetsdriverprogramvaren
Etter grunnleggende feilsøking og USB -enheten ikke fungerer, er driverne en annen stor mistanke.
Installere produsentens enhetsprogramvare
- Hvis enheten fulgte med programvaren, følger du produsentens instruksjoner og installerer programvaren.
- Sjekk nå om USB -enheten fungerer som den skal. Hvis ikke, fortsett til neste trinn.
Oppdater eller installer enhetsdriverne på nytt
- Trykk på "Win + X" -knappen på tastaturet for å åpne Windows 10 Start -kontekstmenyen og velg " Device Manager " fra menyen.
Enhetsbehandling i Start -menyen
- Rull ned og utvid USB -kontrollerne. Se etter enheten med et gult utropstegn. Det indikerer en enhetsdriver feil.
- Høyreklikk på enheten og velg "Oppdater driver" fra hurtigmenyen.
Oppdater driver
- Fra det resulterende popup-vinduet velger du om du vil søke etter driveroppdateringene manuelt (hvis du har lastet ned oppdateringene og lagret på PCen) eller automatisk for å la Windows søke etter oppdateringene.
Oppdateringer Søk
- Hvis det er oppdateringer, installerer du oppdateringene og tester USB -enheten.
- Hvis det ikke er noen oppdateringer, høyreklikker du på enheten, velger "Avinstaller enhet" og klikker på "Avinstaller" -knappen på ledeteksten som vises.
Avinstaller enheten
- Når du har installert enheten, går du til kategorien "Handling" øverst i enhetsbehandling -vinduet på menyen.
- Under handlingsfanen velger du alternativet "Søk etter maskinvareendringer".
Søk etter endringer
- Dette søker automatisk etter maskinvareendringer, installerer den fjernede enheten på nytt og løser problemet.
Rullende USB -enhetsdriver
Hvis enheten sluttet å fungere etter at du har installert driveren eller Windows 10 -oppdateringer, kan du gjenopprette driveren til en tidligere arbeidsversjon.
- Dobbeltklikk på enheten i enhetsbehandling eller høyreklikk på enheten og velg "Egenskaper" for å åpne vinduet for enhetsegenskaper.
- Klikk "Roll Back Driver" -knappen under "Driver" -fanen.
Rull tilbake sjåfør
Korriger 3: Deaktiver USB Root Hub Power Management
Som standard slår Windows 10 av USB Root Hub når den ikke er i bruk for å spare strøm. Den slår dem deretter på når det trengs, men hvis dette mislykkes, kan det føre til problemer med USB -enheter. For å eliminere denne årsaken kan du deaktivere strømstyring.
- Åpne “USB Root Hub" -egenskapene ved å dobbeltklikke på enheten. Dette åpner kategorien "Strøm" som viser tilgjengelig tilgjengelig strøm, tilkoblede enheter og strømmen de trenger.
Strøminfo
- For å deaktivere strømstyringen, gå til kategorien "Strømstyring" og fjern merket for strømsparingsalternativet.
- Klikk på "OK" -knappen, lukk enhetsbehandling og koble til USB -enheten på nytt.
Deaktiver strømsparing
Fix 4: Slå av Windows 10 Hurtigstart-alternativ
Rask oppstart er en standard Windows 10-innstilling som gjør datamaskinens oppstartsprosess raskere etter at den er slått av, men kan forhindre at en USB-enhet lastes inn.
- For å deaktivere alternativet " Rask oppstart " i Windows 10, trykk på "Win + I" -tastene på tastaturet for å åpne innstillingsappen.
- Naviger til System og innstillingene "Strøm og søvn".
Strøminnstillinger
- Klikk på koblingen "Ytterligere strøminnstillinger".
- Velg det første strømalternativet på venstre panel "velg hva strømknappene gjør".
Strømalternativer
- Klikk på lenken for å aktivere de nåværende utilgjengelige innstillingene.
Utilgjengelige innstillinger
- Dette vil aktivere alternativene "Slå av innstillinger". Fjern merket i boksen for å deaktivere rask oppstart og klikk på "Lagre endringer" -knappen.
Sammendrag
Hvis du opplever at USB -enheten ikke fungerer i Windows 10, vil en av løsningene ovenfor løse problemet. Det er imidlertid viktig å først kontrollere enheten for maskinvarefeil og bekrefte at den er riktig tilkoblet før du prøver de avanserte løsningene.