Landing Pages – и хороший способ оптимизировать формы
Три фактора, которые влияют на заполнение форм для целевых страницах:
Длина формы
Одним из основных сдерживающих факторов для завершения транзакции в Интернете является форма, которая в подавляющем большинстве случаев является длинной. Если вы не видите все обязательные поля на одном экране, это определенно плохо. Компании часто спрашивают отдел продаж, какую информацию они хотят получить от новых клиентов, и отдел продаж отправит список пожеланий. Жестоко отредактируйте поля форм до необходимой информации, доведя их до абсолютно необходимого содержимого.
Запрошенная информация
Избегайте необоснованно запрашивать личную информацию и не путайте потенциальных клиентов с запросами на техническую информацию. Если кто-то хочет подписаться на ваш список рассылки, вам действительно нужна дата его рождения? Если вы явно не рекламируете свой бесплатный подарок на день рождения, ответ, вероятно, нет. Например. Если вы запрашиваете размер пенька для его измельчения, не ожидайте, что клиент выйдет во двор, посчитает все свои пни и измерит их для Вас. Просто спросите их номер телефона и адрес.
Обработка длинных форм
Иногда необходимо собрать много информации от клиента. Обычно это необходимо только для дорогих товаров или специализированных услуг, где поставщик услуг не является локальным. Возьмем, к примеру, заказ индивидуального роскошного автомобиля в дилерском центре и доставку его в ваш район. Лучше разбивать длинные формы на более мелкие кусочки. Опять же, идея состоит в том, чтобы попытаться разместить все поля на одном экране, если это вообще возможно. Как правило, хорошая стратегия – иметь очень короткую форму, которая приводит к одной или нескольким более длинным формам. Это позволяет потенциальным клиентам вступать в процесс постепенно и не перегружаясь. Будьте уверены и дайте пользователю знать, на какой стадии процесса он находится, когда он прогрессирует!
Позвольте мне привести пример умного способа справиться со сбором информации:
Вы предлагаете пользователям бесплатную загрузку технического отчета и хотите узнать их имя, номер и адрес электронной почты, чтобы добавить их в свой список электронной почты и связаться с ними по телефону. Вы можете запросить всю эту информацию сразу, но иногда люди считают, что предоставление своего номера телефона в Интернете слишком личное.
Вы решаете запросить только адрес электронной почты заранее. После отправки формы вы запрашиваете их имя и номер телефона и сообщаете им, что ссылка на скачивание отправляется по электронной почте. Если они решат ввести дополнительную информацию, вы можете связаться с ними по желанию. Если нет, по крайней мере, у вас есть их адрес электронной почты и разрешение отправлять им периодические электронные письма.
Статья была переведена для блога TechBlog.SDStudio.top
Источник: wpscholar.com