TechBlogSD - Wszystko do WordPressa i tworzenia stron internetowych
Instrukcje WEB i WordPress, nowości, recenzje motywów i wtyczek

Jak naprawić niebieski ekran śmierci w systemie Windows 10?

79

Niewątpliwie Windows 10 jest bardziej niezawodny, szybszy i solidniejszy w porównaniu z poprzednimi wersjami systemu Windows. Ale nie jest jeszcze zwolniony z dobrze znanych problemów z poprzednich wersji. Połączenie systemu Windows 10 i najnowszego sprzętu komputerowego może być dość złożone. Kiedy nagromadzą się niektóre złożone problemy, spowoduje to błędy, takie jak niebieski ekran śmierci, popularnie znany jako BSOD lub błąd zatrzymania.

Przyspiesz system Windows 10

Kiedy pojawia się BSOD?

Nie ma predefiniowanych przyczyn tego błędu, ale następujące trzy stacje powodują ogólnie BSOD:

  • Podczas aktualizacji do systemu Windows 10
  • Po zainstalowaniu aplikacji lub zaktualizowaniu sterownika sprzętu
  • Podczas ogólnego użytkowania

Najbardziej prawdopodobnym przypadkiem może być drugi powód, dla którego coś zainstalowałeś lub zaktualizowałeś. Niebieski ekran błędu śmierci będzie wyglądał jak poniżej:

Windows 10 Niebieski ekran śmierci lub błąd zatrzymania

Generalnie błąd zawiera komunikat taki jak poniżej:

Twój komputer napotkał problem i wymaga ponownego uruchomienia. Po prostu zbieramy informacje o błędach, a następnie uruchamiamy ponownie.

Wraz z tym komunikatem zobaczysz również stronę rozwiązywania problemów firmy Microsoft dotyczącą niebieskiego ekranu śmierci i kodu błędu zatrzymania. Na powyższym ekranie błąd zatrzymania był wyświetlany jako „MANUALLY_INITIATED_CRASH", ponieważ BSOD został ręcznie wywołany przez zmianę wpisów rejestru. Chociaż rzeczywisty kod błędu zatrzymania pojawi się w innych przypadkach, takich jak „CRITICAL_PROCESS_DIED”, może nie być zbyt przydatny w celu rozwiązywania problemów .

Czy jesteś w stanie uzyskać dostęp do pulpitu?

Ważny aspekt rozwiązywania problemów z niebieskim ekranem śmierci lub błędu zatrzymania zależy od tego, czy możesz uzyskać dostęp do pulpitu. Czasami błąd BSOD nie pozwoli na dostęp do pulpitu i zostaniesz uderzony na ekranie startowym. Istnieją dwa rozwiązania tego problemu.

1 Przywracanie systemu w trybie naprawy

W takim przypadku system Windows 10 automatycznie przejdzie w tryb naprawy po kilku próbach. Możesz użyć opcji przywracania systemu, aby ustawić komputer na wcześniejszą datę, a następnie otworzyć system. Jeśli przywracanie systemu pomaga uzyskać dostęp do pulpitu, możesz ręcznie wyłączyć wszelkie automatyczne aktualizacje, które spowodowały problem.

2 Otwórz system Windows w trybie awaryjnym i odinstaluj ostatnią aktualizację

Podczas uruchamiania w trybie naprawy przejdź do „Rozwiązywanie problemów> Opcje zaawansowane> Ustawienia uruchamiania> Uruchom ponownie” i uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu naciśnij klawisz F4, aby uruchomić system Windows w trybie awaryjnym lub F5, aby uruchomić w trybie awaryjnym z obsługą sieci.

Po uzyskaniu dostępu do pulpitu przejdź do sekcji „Start > Ustawienia > Aktualizacje i zabezpieczenia > Windows Update”. Kliknij „Wyświetl historię zainstalowanych aktualizacji”, aby wyświetlić wszystkie wcześniej zainstalowane aktualizacje systemu Windows. Jeśli znajdziesz jakąś ostatnią instalację, kliknij „Odinstaluj aktualizacje”, aby wrócić do poprzedniej wersji.

Jak naprawić niebieski ekran śmierci w systemie Windows 10?

Odinstalowywanie ostatniej aktualizacji systemu Windows

Jeśli odinstalowanie najnowszych aktualizacji nie rozwiąże problemu, spróbuj skorzystać z łącza „Opcje odzyskiwania”, które umożliwi zresetowanie komputera i uruchomienie z USB.

Jak naprawić niebieski ekran śmierci w systemie Windows 10 z dostępem do pulpitu?

Większość błędów BSOD umożliwi dostęp do ekranu pulpitu i wystąpi ponownie, jeśli konflikt się powtórzy. Często trudno jest znaleźć prawdziwą przyczynę BSOD. Ale oto rzeczy, które powinieneś wypróbować, naprawiając niebieski ekran śmierci w systemie Windows 10.

  1. Sprawdź wydajność i stan urządzenia
  2. Odinstaluj aplikację i aktualizacje
  3. Zaktualizuj sterowniki
  4. Wyłącz urządzenie sprzętowe
  5. Użyj funkcji przywracania systemu, aby cofnąć ostatnią modyfikację lub zmianę
  6. Zwiększ rozmiar pliku stronicowania
  7. Upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca
  8. Ochrona przed wirusami lub złośliwym oprogramowaniem
  9. Sprawdź swoją pamięć RAM
  10. Sprawdź, czy komputer się przegrzewa
  11. Zaktualizuj system Windows
  12. Ponowna instalacja z Fresh Start

Rozwiązanie 1: Sprawdź wydajność i stan urządzenia

Przed przejściem do jakichkolwiek innych poprawek sprawdź wydajność komputera i stan zdrowia. Wyszukaj „Windows Defender Security Center” i otwórz je. Przejdź do sekcji „Wydajność i stan urządzenia” i zobacz, że raport o stanie nie pokazuje żadnych problemów dla wszystkich wymienionych elementów, takich jak aktualizacja systemu Windows, pojemność pamięci, sterownik urządzenia i żywotność baterii.

Jak naprawić niebieski ekran śmierci w systemie Windows 10?

Sprawdź wydajność i stan urządzenia

Jeśli masz jakiekolwiek problemy w raporcie o stanie zdrowia, spróbuj rozwiązać problem, aby pozbyć się błędu BSOD.

Rozwiązanie 2: Odinstaluj aplikację

Ważną przyczyną niebieskiego ekranu śmierci powinna być jedna z aplikacji, które ostatnio zainstalowałeś w swoim systemie. Jeśli pamiętasz ostatnio zainstalowaną aplikację, po prostu odinstaluj program i sprawdź, czy błąd wystąpił ponownie.

Wykonaj poniższe czynności, aby odinstalować programy w systemie Windows 10:

  • Przejdź do pola wyszukiwania i wpisz „Aplikacje i funkcje”.
  • Kliknij pierwszą opcję, aby otworzyć sekcję „Aplikacje i funkcje” w Ustawieniach systemu Windows.
  • Wybierz aplikację i kliknij przycisk „Odinstaluj”.
  • Potwierdź usunięcie i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby usunąć aplikację z systemu.

Jak naprawić niebieski ekran śmierci w systemie Windows 10?

Odinstalowywanie aplikacji w systemie Windows 10

Jak wyjaśniono powyżej w sekcji bez dostępu do pulpitu, możesz także odinstalować ostatnie aktualizacje systemu Windows, aby sprawdzić, czy to pomaga.

Rozwiązanie 3: Zaktualizuj sterowniki

Pliki sterownika urządzenia mogą również powodować problem BSOD. Jeśli ostatnio wprowadzono zmiany w którymkolwiek z plików sterownika, zaktualizuj pliki do najnowszej wersji. Możesz to zrobić, przechodząc do Menedżera urządzeń i aktualizując pliki sterownika.

Jak naprawić niebieski ekran śmierci w systemie Windows 10?

Zaktualizuj sterownik w systemie Windows 10

Pliki sterownika można zainstalować automatycznie, przeszukując Internet lub ze źródłowego instalacyjnego dysku CD.

Rozwiązania 4: Wyłącz urządzenie sprzętowe

Pamiętaj, czy ostatnio zainstalowałeś jakieś nowe urządzenia. Jeśli tak, przejdź do Menedżera urządzeń i wyłącz urządzenie.

Jak naprawić niebieski ekran śmierci w systemie Windows 10?

Wyłącz urządzenie sprzętowe

Usuń również wszystkie urządzenia zewnętrzne, takie jak kamera internetowa, monitory dodatkowe itp., aby upewnić się, że te urządzenia nie powodują problemu.

Rozwiązanie 5: Cofnij ostatnie zmiany lub modyfikacje

Aktualizacje oprogramowania, zmiany sterowników, instalacja oprogramowania i różne modyfikacje ustawień systemu mogą wywołać BSOD. Jednym ze sposobów rozwiązania tego problemu jest przywrócenie systemu do ostatniej znanej dobrej konfiguracji. Ale nie ma opcji uruchamiania systemu Windows 10 z ostatnią zapisaną znaną konfiguracją. Równoważną opcją jest skorzystanie z funkcji Przywracanie systemu, która pomoże przywrócić instalację systemu Windows 10 do poprzedniego, zdrowego stanu.

Opcja przywracania systemu utworzy kopię zapasową sterowników przed zainstalowaniem zaktualizowanych. Jeśli podejrzewasz, że problem BSOD jest spowodowany ostatnimi aktualizacjami sterowników lub instalacją, dobrym pomysłem jest skorzystanie z funkcji przywracania systemu. Wykonaj poniższe kroki, aby przywrócić instalację systemu Windows 10 do wcześniejszego punktu. Pamiętaj, że powinieneś wcześniej utworzyć punkt przywracania, aby przywrócić go do tego punktu.

  • Wyszukaj „przywracanie systemu” i wybierz opcję „Utwórz punkt przywracania” w Panelu sterowania.
  • Spowoduje to otwarcie okna dialogowego "Właściwości systemu".
  • Przejdź do zakładki „Ochrona systemu” i kliknij „Przywracanie systemu…”, aby przywrócić komputer do wcześniej zapisanego punktu.

Jak naprawić niebieski ekran śmierci w systemie Windows 10?

Opcja przywracania systemu w systemie Windows 10

Rozwiązanie 6: Zwiększ rozmiar pliku stronicowania

Brak miejsca do przechowywania może przyczynić się do wystąpienia BSOD. Windows 10 dynamicznie wykorzystuje przestrzeń sprzętową, a jeśli używasz małej partycji do instalacji systemu operacyjnego, łatwo zabraknie miejsca. System Windows używa pliku stronicowania do przechowywania informacji, gdy użycie systemu przekracza ilość fizycznej pamięci RAM. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że niebieski ekran śmierci może wystąpić, jeśli na dysku twardym nie ma wystarczającej ilości miejsca na plik stronicowania.

Jednym z rozwiązań jest przeniesienie pliku stronicowania na większą partycję dysku twardego. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności:

  • Przejdź do „Panel sterowania > System i zabezpieczenia > System”.
  • Kliknij link „Zaawansowane ustawienia systemu” na prawym pasku bocznym, a następnie kliknij kartę „Zaawansowane”.
  • Kliknij „Ustawienia” w sekcji „Wydajność” i przejdź do okna dialogowego „Opcje wydajności”.
  • Ponownie przejdź do zakładki „Zaawansowane” i kliknij „Zmień” w sekcji „Pamięć wirtualna”.
  • Odznacz pole wyboru „Automatycznie zarządzaj rozmiarem pliku stronicowania dla wszystkich dysków”.
  • Wybierz partycję lub dysk twardy z największą przestrzenią. Kliknij „Rozmiar niestandardowy”, wpisz 10000 zarówno dla rozmiaru początkowego (MB) jak i rozmiaru maksymalnego (MB) i kliknij przycisk „Ustaw”.

Jak naprawić niebieski ekran śmierci w systemie Windows 10?

Zarządzaj rozmiarem pliku stronicowania w systemie Windows 10

Twój komputer będzie działał nieco szybciej, jeśli ma naprawiony plik stronicowania.

Rozwiązanie 7: Oczyść dyski do przechowywania

Jeśli kończy Ci się wolne miejsce na wszystkich partycjach dysku twardego, wykonaj następujące czynności:

  • Przejdź do pola wyszukiwania systemu Windows 10 i wyszukaj „Oczyszczanie dysku”.
  • Wybierz dowolny z dysków twardych i kliknij „OK”.
  • Upewnij się, że opcje „Kosz” i „Pliki tymczasowe” są zaznaczone i kliknij „OK”.

Jak naprawić niebieski ekran śmierci w systemie Windows 10?

Opcja czyszczenia dysku w systemie Windows 10

Powtórz ten proces dla innych dysków twardych lub partycji na komputerze.

Rozwiązanie 8: Chroń się przed wirusami lub złośliwym oprogramowaniem

Niektóre złośliwe oprogramowanie może bezpośrednio lub pośrednio powodować BSOD. Wirus fałszywie przedstawia się jako instalator Windows Security Essential i pokazuje fałszywy BSOD. Kieruje ofiary do kontaktu z zespołem „wsparcia technicznego”. Ci przestępcy mogą nakłonić użytkowników komputerów do pobrania większej ilości złośliwego oprogramowania i wirusów. Wyłącza menedżera zadań, ukrywa wskaźnik myszy i pokazuje obraz BSOD na ekranie. Upewnij się, że nie klikasz żadnego z linków i prześlij wszelkie szczegóły, gdy wystąpi BSOD.

Program antywirusowy to Twoja pierwsza linia obrony przed złośliwym oprogramowaniem i będzie znacznie bardziej skomplikowana, gdy Twój komputer zostanie zainfekowany. Stwórz bootowalną ratunkową pamięć USB, używając czystego komputera z oprogramowaniem antywirusowym, takim jak Avira lub Kaspersky; upewnij się, że te programy są w pełni zaktualizowane. Uruchom komputer z dysku flash USB i poczekaj na zakończenie procesu usuwania.

Gdy komputer zostanie zainfekowany, w programie Windows Defender zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy. W takim przypadku przeskanuj komputer w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania i wirusów, przechodząc do „Start > Ustawienia > Aktualizacje i zabezpieczenia > Windows Defender”. W sekcji „Ochrona przed wirusami i zagrożeniami” przejdź do opcji „Zaawansowane skanowanie”. Wybierz opcję „Skanowanie offline programu Windows Defender” i kliknij przycisk „Skanuj teraz”.

Jak naprawić niebieski ekran śmierci w systemie Windows 10?

Skanowanie offline programu Windows Defender w celu usunięcia złośliwego oprogramowania

Rozwiązanie 9: Sprawdź swoją pamięć RAM

Problem sprzętowy jest częstą przyczyną BSOD i jego rozwiązanie może być dość skomplikowane. Wadliwe moduły pamięci RAM są prawdopodobnie najczęstszą przyczyną tego problemu. Jeśli wcześniej ponownie podłączałeś moduły RAM, upewnij się, że są prawidłowo osadzone. Możesz wymienić moduł pamięci RAM i sprawdzić, czy BSOD nadal się pojawia.

Wykonaj następujące kroki, aby sprawdzić pamięć RAM:

  • Przejdź do pola wyszukiwania systemu Windows 10, wpisz „mdsched” i otwórz okno dialogowe „Windows Memory Diagnostic”.
  • Wybierz, aby ponownie uruchomić komputer i uruchomić narzędzie diagnostyczne pamięci.

Jak naprawić niebieski ekran śmierci w systemie Windows 10?

Diagnostyka pamięci Windows

  • Po otwarciu narzędzia możesz nacisnąć F1, aby wybrać opcje diagnostyki podstawowej, standardowej lub rozszerzonej pamięci. Zastosuj żądane ustawienia, naciskając klawisz F10.
  • Po zakończeniu testu komputer zostanie ponownie uruchomiony i zostaną wyświetlone wyniki testu.

Jeśli komputer ulegnie awarii z powodu awarii modułu pamięci RAM, narzędzie uruchomi ponownie komputer i potwierdzi, że masz problem z pamięcią.

Rozwiązanie 10: Sprawdź przegrzanie komputera

Nadmierne ciepło może spowodować nieautoryzowane zamknięcie, awarie systemu i niebieski ekran śmierci. Komputery mają wewnętrzne czujniki do śledzenia temperatury, a te wartości są wyświetlane w systemie BIOS komputera.

Zapoznaj się również z instrukcją obsługi płyty głównej i karty graficznej pod kątem prawidłowego użytkowania. Procesor może zacząć się przegrzewać, gdy temperatura przekroczy 55 stopni Celsjusza. Prostym sposobem rozwiązania tego problemu jest oczyszczenie wnętrza komputera z nagromadzonego kurzu. Słabe wentylatory mogą wymagać wymiany i można zastosować świeżą pastę termiczną.

Rozwiązanie 11: Zaktualizuj system Windows

Microsoft od czasu do czasu wydaje najnowsze poprawki problemów z BSOD. Aktualizując sterowniki, możliwe jest, że problem BSOD można rozwiązać lub zapobiec. Chociaż aktualizacje są wykonywane automatycznie na komputerze, nadal możliwe jest, że brakuje jednej lub więcej krytycznych aktualizacji, które mogą pomóc w zapobieganiu BSOD.

Oto rzeczy, które powinieneś zrobić:

  • Wyszukaj „Ustawienia” i otwórz „Ustawienia systemu Windows”. Kliknij opcję „Aktualizacja i bezpieczeństwo”.
  • Wybierz opcję „Windows Update” na prawym pasku bocznym i kliknij przycisk „Sprawdź aktualizacje”.

Jak naprawić niebieski ekran śmierci w systemie Windows 10?

Aktualizacja systemu Windows 10

Jeśli okaże się, że jest nowa aktualizacja i nie możesz jej pobrać, pobierz aktualizacje zbiorcze i zainstaluj je.

Rozwiązanie 12: Użyj nowego startu

Jeśli żadna z powyższych poprawek nie działa, spróbuj ponownie zainstalować system Windows jako czystą instalację. Windows 10 ma opcję o nazwie „Odświeżony start”, aby zainstalować aktualną wersję bez usuwania plików osobistych.

Przejdź do Centrum zabezpieczeń Windows Defender i przejdź do sekcji Wydajność i kondycja urządzenia. Kliknij link „Dodatkowe informacje” w opcji „Nowy start”. Na następnym ekranie kliknij „Rozpocznij”, aby rozpocząć proces.

Jak naprawić niebieski ekran śmierci w systemie Windows 10?

Opcja świeżego startu systemu Windows 10

Zobaczysz komunikat podobny do poniższego, aby poinformować Cię, że niektóre aplikacje mogą zostać usunięte podczas procesu nowej instalacji. Kliknij „Dalej” i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć czystą instalację.

Jak naprawić niebieski ekran śmierci w systemie Windows 10?

Instalacja od nowa

Monitoruj swój komputer, czy BSOD występuje po ponownym uruchomieniu instalacji systemu Windows 10.

Wniosek

Niebieski ekran śmierci może na pierwszy rzut oka wyglądać przerażająco. Ale nie ma się czym martwić, chyba że zostało to spowodowane przez złośliwe oprogramowanie lub wirus. Spróbuj rozwiązać problem za pomocą jednego z powyższych rozwiązań i napraw błąd, aby się nie powtórzył.

Źródło nagrywania: www.webnots.com
Leave A Reply

Ta strona korzysta z plików cookie, aby poprawić Twoje wrażenia. Zakładamy, że nie masz nic przeciwko, ale możesz zrezygnować, jeśli chcesz. Akceptuję Więcej szczegółów