Клієнт заходить на сайт, бачить форму «запишіться на зручний час», а за хвилину йде до конкурента. Форма не завантажується на мобільному, вільні слоти не збігаються з реальним розкладом майстра, а лист із підтвердженням надходить через три години після візиту. Кожен власник салону чи приватної клініки хоча б раз втрачав запис через кривий плагін бронювання.

Amelia закриває цю проблему на системному рівні. За шість років на ринку плагін набрав 90 000+ активних встановлень і утримує рейтинг 4,6 на сторінці плагіна. Команда Melograno Venture Studio, та сама, що робить wpDataTables, оновлює продукт кожні 2-3 тижні: останній реліз 2.4.1 вийшов 3 червня 2026 і протестований на WordPress 7.0.

Нижче, що Amelia вміє під капотом, які сценарії закриває, скільки коштує і коли платити за Pro, а коли вистачить безплатної версії.

💡 Швидкий огляд:

• Що таке Amelia і для яких бізнесів її беруть, від салонів до приватних клінік
• Ключові можливості: співробітники та розклад, календар, форма бронювання з пошуком, каталог послуг
• Актуальні тарифи 2026 року і що входить до платної версії
• Якість підтримки та документація, на що розраховувати після покупки
• Вердикт: коли Amelia виправдана, а коли вистачить безплатного плагіна

Що таке Amelia і для яких бізнесів вона працює

Amelia, плагін бронювання зустрічей і подій для WordPress від Melograno Venture Studio. Знаходиться в каталозі WordPress.org з грудня 2018 року. На відміну від вузькоспеціалізованих конкурентів, Amelia не заточена під одну нішу. Ви берете базовий рушій бронювання і налаштовуєте поля, послуги, співробітників і локації під свій бізнес, салон краси, приватну клініку чи онлайн-курси.

Галузі, де Amelia працює прямо зараз:

• Салони краси та СПА
• Фітнес-клуби та персональні тренери
• Приватні клініки та лікарські кабінети
• Психологи, коучі та консультанти
• Автосервіси та ремонтні майстерні
• Освітні курси та репетитори
• Фотографи та студії
• Івент-агенції та організатори заходів

Головна перевага такого конструктора: ви не переплачуєте за галузеві фічі, які ніколи не знадобляться. А покроковий майстер проводить клієнта від вибору послуги до підтвердження без жодного зайвого кліку.

Ключові можливості Amelia

Рушій Amelia складається з трьох шарів: бекенд для адміністратора, клієнтський фронтенд і шар автоматизації зі сповіщеннями та інтеграціями. Пройдемося по кожному.

Співробітники, розклад і локації

Кожному співробітнику задається індивідуальний графік, прив’язка до конкретних послуг, своя тривалість прийому та вартість. На практиці це виглядає так: перукар-стиліст і майстер манікюру в одному салоні бачать різні сітки запису. Клієнт фізично не запишеться до стиліста на манікюр, система не покаже такий слот.

Окремий рівень, робота з кількома локаціями. Якщо у вас три точки в різних районах міста, клієнт під час бронювання бачить найближчу. Система сама перевіряє перетини: один співробітник не опиниться у двох місцях одночасно, навіть якщо адмін помилився при ручному призначенні слота.

Календар та управління записами

Календар працює у двох режимах. Клієнту показуються тільки доступні слоти, без службової інформації та чужих записів. Адміністратор бачить повну картину: фільтри за співробітниками, послугами та локаціями, подання за місяцями, тижнями та днями. Вбудовано спільний перегляд календаря для всієї команди.

Механіка, яку легко пропустити, але яка рятує від плутанини: автоматичний облік часових поясів на стороні клієнта. Відвідувач з іншого регіону бачить час у своєму поясі, запис створюється без розбіжностей за слотами.

Інтерфейс бронювання з пошуком

Форма запису, покроковий майстер, а не нескінченна сторінка з полями. Клієнт послідовно вибирає послугу, спеціаліста, дату та час, вводить контактні дані та підтверджує запис. Жодного прокручування на п’ять екранів.

Пошуковий рядок фільтрує послуги та співробітників за ключовими словами. На практиці: клієнт вводить ім’я тренера і бачить тільки його вільні слоти на вибраний день, а не весь список із десятків співробітників залу. Проста функція, але у WordPress-плагінах бронювання трапляється рідко.

Каталог послуг із категоріями

Послуги групуються за категоріями та відображаються картками, сіткою або списком. Окремий шорткод вставляється на будь-яку сторінку сайту, зручно, коли клієнту потрібно спочатку вивчити каталог, а потім записатися.

Для кожної послуги налаштовується: тривалість прийому з кількома варіантами за ціною (Pro і Developer), буферний час до і після, ліміт місць для групових занять і дні, коли послуга недоступна.

Як Amelia виглядає в реальній роботі, шестихвилинний огляд інтерфейсу та сценаріїв:

Скільки коштує Amelia у 2026 році

Amelia продається за підпискою або з довічною ліцензією через сайт розробника. Три тарифи за даними на червень 2026:

Різниця між тарифами полягає в наборі функцій. Basic уже включає необмежену кількість співробітників, групові записи, повторювані зустрічі, кастомні сповіщення, мультимовність, інтеграції з Zoom, Google Meet і Google Calendar, приймання платежів через Stripe та PayPal. Pro додає ресурси, спільні активи з лімітом бронювання, кастомні поля для форми та інтеграцію з WooCommerce. Developer знімає ліміт за доменами й надає пріоритетну підтримку.

Безкоштовна Amelia Lite на WordPress.org — це повноцінний робочий плагін. У ньому: покрокова форма бронювання, календар, email-сповіщення, приймання платежів через Square, понад 20 мов і один співробітник. Приватному психологу або коучу-початківцю цього вистачає з запасом.

Важливий нюанс: річна підписка включає оновлення та підтримку. Довічна ліцензія надає оновлення назавжди, але підтримка активна лише перші 12 місяців. Продовження підтримки для Lifetime коштує $99 на рік.

Підтримка та документація

Команда Melograno Venture Studio обслуговує користувачів через тікет-систему на своєму порталі підтримки. Середній час відповіді, у межах робочого дня за європейським часом. На WordPress.org плагін має хороше співвідношення вирішених і відкритих тікетів, розробник не закидає форум.

Документація на wpamelia.com/documentation, текстова та відео. Кожну функцію розписано покроково: від встановлення до налаштування інтеграцій із зовнішніми календарями. Є публічний YouTube-канал з демонстраціями оновлень і робочими сценаріями.

На тестовому сайті Amelia встановлюється стандартно через адмінку WordPress, не потребує редагування файлів теми й не конфліктує з популярними плагінами кешування. Єдиний нюанс: для коректної роботи email-сповіщень потрібен налаштований SMTP на стороні хостингу. Це не особливість Amelia, будь-який плагін із поштовими тригерами потребує робочого надсилання листів із сервера.

Кому варто обрати Amelia

Amelia, не дешевий плагін, але й не «преміум заради преміуму». За $79 на рік ви отримуєте систему, що закриває повний цикл запису клієнта: від першого кліку по формі до SMS-нагадування про візит.

Беріть Amelia, якщо:

• У вас салон, клініка або студія з кількома співробітниками та різними послугами. Вбудована перевірка перетинів не дає записати одного майстра двом клієнтам на один час.
• Клієнти записуються онлайн цілодобово. Форма сама приймає, підтверджує та нагадує, без вашої участі.
• Потрібні інтеграції з Zoom, Google Meet або Google Calendar. Вони входять навіть у Basic.

Не беріть Amelia, якщо:

• Ви приватний спеціаліст з однією-двома послугами. Amelia Lite або простіший Bookly впораються не гірше, дешевше або безплатно.
• Бюджет жорстко обмежений на старті. Подивіться нашу добірку найкращих плагінів бронювання для WordPress, там є безплатні альтернативи під різні сценарії.

Практичний шлях: встановіть Amelia Lite з каталогу WordPress.org, налаштуйте одну послугу й обкатайте на реальних клієнтах тиждень. Сподобалося, upgrade до Basic займе дві хвилини без втрати даних. При 90 000+ активних встановлень це плагін, який не зникне через пів року разом із базою записів.

⁉️🤔 Часті запитання

Чим Amelia відрізняється від Bookly та Simply Schedule Appointments?

Amelia дає enterprise-функціональність в одному інтерфейсі без нагромадження аддонів. Bookly продає кожну фічу окремим платним модулем, базова версія швидко впирається в необхідність докуповувати доповнення. Simply Schedule Appointments простіший і легший, але не вміє працювати з кількома співробітниками та локаціями. Amelia виграє в обох за глибиною бекенду: повноцінний календар із фільтрами, аналітика завантаження співробітників, вбудована звітність.

Чи можна записувати клієнтів на події, а не лише на прийоми?

Так, подієвий модуль входить до всіх платних тарифів, включно з Basic. Ви створюєте подію з датою, часом, локацією та лімітом місць, клієнти бронюють квитки, платні або безплатні. Для вебінарів є інтеграція з Zoom на Pro і Developer. Безплатна Lite-версія події не підтримує.

Чи працює Amelia з WooCommerce?

Інтеграція з WooCommerce є на тарифах Pro і Developer: клієнт оплачує запис через кошик WooCommerce. На практиці більшість користувачів віддають перевагу вбудованим платежам Stripe і PayPal — це на один крок швидше. Обидва варіанти робочі, вибір за конкретним бізнес-процесом.

Чи потрібен розробник для налаштування Amelia?

Ні. Плагін встановлюється та налаштовується через адмінку WordPress. Шорткоди [ameliastepbooking] і [ameliacatalogbooking] вставляються на будь-яку сторінку стандартним блоком. Тема не має значення, Amelia успадковує стилі активної теми.

Чи є мобільний застосунок для співробітників?

Нативного застосунку немає, але панель співробітника — це адаптивна вебсторінка, що працює на смартфоні. Співробітник бачить свої записи, може підтвердити або скасувати прийом, керувати розкладом. Плюс інтеграція з Google Calendar і Outlook Calendar: усі записи автоматично потрапляють до звичного календаря на телефоні.

Чи перенесуться дані з безплатної версії в платну?

Так, upgrade з Lite на будь-який платний тариф зберігає всі дані: послуги, співробітників, клієнтів та історію записів. Процес займає пару хвилин: активуєте ліцензійний ключ, і раніше приховані налаштування стають доступними.

Який плагін бронювання взяти: вердикт

Amelia закриває потреби бізнесів, для яких запис клієнтів — це половина операційної роботи. Якщо ви ловите замовлення в месенджерах і переносите їх у паперовий щоденник, після налаштування Amelia звільниться щонайменше година на день лише на скасуванні рутини.

Головний критерій: коли у вас більше одного співробітника і більше трьох послуг, Amelia окупається за перший же місяць без подвійних записів і втрачених клієнтів. Для соло-спеціаліста безплатної Lite-версії вистачить із запасом.

Спробуйте Amelia Lite безплатно, форма запису налаштовується за 15 хвилин. Вирішили, що потрібно більше співробітників або інтеграцій? Upgrade до Basic займе дві хвилини і не зачепить накопичені дані.