Los 10 mejores complementos CRM de WordPress 🥇 2022 (gratis y de pago)
¿Tu objetivo es encontrar el mejor plugin de WordPress para CRM?
Hemos simplificado todo el proceso para usted al enumerar los mejores complementos de WordPress para CRM para ahorrarle tiempo e intentarlo. Estos complementos de WordPress son compatibles con dispositivos móviles y están optimizados para la velocidad. Los complementos también se integrarán con todos los temas modernos de WordPress.
Los complementos de CRM recopilados aquí lo ayudarán a elegir un complemento adecuado. Los complementos también se pueden aplicar a WooCommerce CRM o sitios Open Source CRM.
Ahora dirigimos nuestra atención a los mejores complementos de CRM WordPress para 2022:
Complemento HubSpot
Complemento de gestión de contactos para WordPress
A través del complemento de WordPress de HubSpot, puede conectar su sitio web de WordPress al CRM gratuito de HubSpot para que pueda rastrear, organizar y nutrir a sus clientes potenciales y clientes.
Además de las capacidades de CRM, este complemento ofrece un conjunto completo de funciones, incluida la capacidad de crear formularios, ejecutar chats en vivo en su sitio y proporcionar análisis. Incluso se pueden enviar correos electrónicos y boletines utilizando una herramienta de marketing por correo electrónico.
Con todo esto, puede crear una excelente plataforma de administración de clientes que atraiga a los visitantes y cree una experiencia hermosa para ellos. Según un informe de Databox, el 53,3 % de los encuestados dijo que la herramienta CRM gratuita de HubSpot es mucho mejor que la competencia.
Las herramientas de marketing de HubSpot son famosas por su poder. Ahora puede aprovechar algunas de las herramientas de administración de clientes más avanzadas disponibles. Cuenta con un complemento de WordPress para integrarse con su sitio web existente para integrarse completamente con su CRM.
La configuración en línea del CRM se puede completar en unos minutos. Luego haremos una demostración del tablero y lo guiaremos a través de los informes y gráficos.
Se incluye un generador de formularios gratuito con el complemento de CRM, que sincronizará automáticamente los envíos de sus visitantes con CRM. Estos clientes potenciales se agregarán a su lista de contactos independientemente de si está utilizando una herramienta de formulario como Gravity Forms o Ninja Forms.
Se puede utilizar para crear banners, ventanas emergentes y formularios incrustados. El CRM que recibe viene con chat en vivo y chatbots que le permiten conectarse con sus prospectos y personalizar sus interacciones. Esas conversaciones se capturan automáticamente en el CRM.
💵 Aquí está el enlace de descarga del complemento. Es gratis.
Características clave:
- Cada contacto tiene actualizaciones en tiempo real sobre sus interacciones y comunicaciones.
- Cada contacto tiene sus vistas de página marcadas en su sitio web para que pueda ver rápidamente cómo interactúan con él.
- Con el sistema de gestión de contactos integrado de CRM, la creación y segmentación de listas es muy sencilla.
- Cada cliente recibe una línea de tiempo unificada que indica su etapa del ciclo de vida
- Los clientes pueden comunicarse con los representantes de atención al cliente a través del chat en vivo
- El creador de formularios le permite crear diseños personalizados que se ajusten a su marca
- Mantiene un registro de cada interacción con un cliente, para que pueda ver lo que han hecho en el sitio y si se han puesto en contacto con usted.
Complemento WP ERP
Administrador de negocios completo de WordPress para pequeñas empresas
WP ERP es un complemento gratuito que brinda la funcionalidad de CRM, gestión de recursos humanos y contabilidad para empresas pequeñas y grandes.
Una de las cosas que hace que este complemento de CRM sea tan interesante es que hay varios módulos entre los que puede elegir, uno para soluciones de CRM y otro para soluciones de gestión de recursos humanos y contabilidad.
Básicamente, no tienen límites en nada, por lo que puede realizar tantas entradas en los distintos módulos como desee. No se requieren cargos para comenzar a usar el complemento WP ERP una vez que lo obtenga.
Además de tener las funciones más básicas, esta versión le permitirá registrar sus interacciones con los clientes y realizar un seguimiento de lo bien que lo están haciendo.
También existe la posibilidad de administrar la información de su empresa, ubicar herramientas y crear listas de vacaciones de forma gratuita con las funciones gratuitas. También puede tomar notas en los perfiles de los clientes, así como generar grupos de contacto.
Si bien la versión premium puede no ser necesaria para todas las empresas, brinda a los usuarios características únicas como pasarelas de pago y herramientas de nómina y acceso a soporte premium.
El paquete ERP de WordPress ofrece una funcionalidad todo en uno. Este paquete también incluye la gestión de recursos humanos. El sistema le permite realizar un seguimiento de los empleados en varios lugares.
Además, WordPress ERP viene con capacidades de CRM. Puede usarlo para rastrear a los usuarios que interactúan con su sitio web y convertirlos en clientes potenciales.
Un informe de actividad de CRM es una excelente manera de ver cómo está creciendo su empresa y si sus servicios están ayudando a sus clientes. Hay un increíble sistema de contabilidad que viene con la plataforma CRM, que también ofrece herramientas para quienes no son contadores.
También hay características como un balance, seguimiento de ingresos e informes que se encuentran en el sistema.
💵 La versión premium cuesta $12.99, la versión Lite cuesta $0.
Características clave:
- Cada cliente puede tener sus propias notas.
- La gestión de clientes funciona bien en el CRM, incluida la capacidad de manejar el ciclo de vida del cliente y crear grupos de contacto.
- Ofrece un complemento de HR Manager con funciones para administrar ubicaciones, manejar los beneficios de los empleados y comunicarse con toda la empresa
- Tanto los clientes como los administradores reciben hermosas notificaciones por correo electrónico, con varias plantillas de correo electrónico para elegir
- Los pagos de clientes y clientes de todo el mundo se pueden cobrar en más de 40 monedas
- Con la opción de etiquetar en blanco el perfil de su empresa, puede configurar un perfil completo
Complemento vCita CRM
Complemento de crecimiento de las relaciones con los clientes
vCita CRM está repleto de funciones y es compatible con casi cualquier plataforma de sitio web. Además, también proporciona una integración de WordPress, lo que la convierte en una aplicación fascinante para aquellos que trabajan en sitios de WordPress en este momento.
Tenga en cuenta que vCita CRM solo está disponible para suscriptores del servicio vCita CRM Premium. Puede usar CRM para almacenar todos sus contactos en un solo lugar y obtener una comprensión más profunda de cada cliente sabiendo lo que quieren y cómo compran.
vCita CRM también proporciona una interfaz móvil, por lo que puede manejar su negocio sobre la marcha y estar disponible para sus clientes cuando sea necesario. Las plataformas CRM como vCita son potencias.
La aplicación tiene las herramientas que necesita para aumentar la productividad de su equipo sin sacrificar el diseño y la funcionalidad. Es fácil de administrar, agregando notas a los perfiles de los clientes y modificando los módulos de los clientes con un mínimo de capacitación.
Entre los otros beneficios que obtiene de la nube está que obtendrá un portal de clientes que sus clientes pueden usar para realizar cambios en sus perfiles, enviar pagos a su empresa y compartir documentos entre ellos.
Los seguimientos de clientes pueden ser extremadamente valiosos para algunas empresas, especialmente si administra un equipo de ventas o reserva citas.
Un ejemplo de esto sería el consultorio de un médico y cómo se usó un CRM para administrar las citas, y las citas se ejecutarían en vCita. Puede hacer lo mismo si necesita un cronograma para un recorrido por el programa o si está ejecutando demostraciones de software.
💵 Por un precio de $45,00, obtendrá un complemento con 12 meses de soporte y actualizaciones.
Características clave:
- Capacidad para crear perfiles, administrar sus cronogramas de pago y actualizar la información del usuario a través de un portal de clientes proporcionado por CRM
- Almacena y etiqueta todos los contactos sin preocuparse por su seguridad
- Los mensajes de seguimiento están disponibles para enviar a las personas que necesitan un recordatorio.
- Una aplicación móvil está disponible con vCita CRM para que pueda cambiar los perfiles de los clientes sobre la marcha
- Capacidad de analizar datos sobre pagos y mensajes en el tablero para ver cómo puede mejorar su negocio
- Los clientes tienen acceso a sus propios perfiles y es fácil para las empresas analizar el comportamiento de los usuarios.
Complemento UpiCRM
Gestión de clientes potenciales y gestión de afiliados para WordPress
Con UpiCRM, obtiene acceso a un paquete completo de administración de clientes potenciales y CRM para WordPress de forma gratuita. Aunque este es solo un complemento relativamente nuevo, ya se ha ganado una excelente reputación, con años de buenas calificaciones y miles de instalaciones.
También es útil cuando se decide actualizar a un CRM premium en el futuro; si necesita mover todos sus contactos a otro sistema, el complemento UpiCRM WordPress proporciona una funcionalidad de exportación masiva.
En general, la aplicación se enfoca en crear formularios de contacto y rastrear clientes potenciales en su base de datos. El complemento agrega automáticamente datos de varios sitios web, por lo que nos gusta mucho el hecho de que se vincula a varios de ellos.
Además, las opciones de integración son superiores a las de la competencia, incluidos los complementos de WordPress, la integración con otros CRM y la integración de Google Drive.
UpiCRM es compatible con todos los complementos de formularios de contacto existentes que tiene para capturar clientes potenciales, como Contact Form 7, Gravity Forms y Ninja Forms.
Se crea una base de datos masiva y única de todos sus clientes potenciales directamente en su tablero de WordPress al importar sus bases de datos existentes y datos de formularios en el proceso de importación de UpiCRM, que los mapea en una base de datos única, central y unificada.
💵 No cobra nada.
Características clave:
- Cree listas importando listas de otros CRM o bases de datos
- Con un proceso automatizado o manualmente, puedes asignar tus leads a cualquier miembro de tu equipo
- Las fuentes de tráfico y los parámetros UTM se pueden rastrear en busca de clientes potenciales
- Con su tablero de WordPress, tiene acceso a un informe detallado del ciclo de vida del cliente en cualquier momento
- El complemento hace que el seguimiento de clientes potenciales y fuentes sea más accesible
- Se necesitan menos informes con los paneles y KPI del complemento
Complemento de la marmota
Automatización de marketing y CRM para WordPress
Groundhogg es un complemento de automatización de marketing y CRM alojado externamente creado específicamente para WordPress, que simplifica, consolida y automatiza las ventas y el marketing para las empresas que utilizan la plataforma.
A través de esta solución de CRM, podrá guiar a sus clientes a través del canal de ventas de manera eficiente y, por supuesto, automáticamente con embudos, marketing por correo electrónico, CRM y más. Es posible administrar su negocio sin cargos adicionales utilizando la versión accesible de Groundhogg.
Un CRM con todas las funciones, que lo ayuda a administrar su negocio de manera eficiente, le permite crear formularios, escribir correos electrónicos personalizados, crear campañas de goteo programadas, segmentar sus contactos, usar campañas de goteo programadas para fomentar clientes potenciales y generar ingresos a través de las ventas.
Es un modelo comercial freemium, lo que significa que puede comenzar sin gastar dinero y luego actualizar cuando desee más funciones.
Ofrecen más de 40 extensiones que se pueden descargar, lo que le permite integrarse con los complementos y servicios de WordPress más populares y agregar funciones adicionales como el cobro de pagos y la lógica de embudo condicional.
El complemento Groundhogg WordPress le permite enviar mensajes automáticos y manuales a sus contactos utilizando un sistema de correo electrónico avanzado. Además, proporciona almacenamiento de correo electrónico ilimitado, por lo que nunca se quedará sin él.
Se incluye un creador de embudos con el complemento, que le permite decidir qué pasos le gustaría tener en su embudo de ventas. Se proporciona una plantilla y sugerencias para facilitarle el proceso.
💵 Con este complemento, obtendrá 12 meses de soporte por el precio de $20.00.
Características clave:
- Los generadores de correo electrónico de arrastrar y soltar le facilitan la creación de correos electrónicos de aspecto profesional sin necesidad de conocimientos de codificación.
- Más de 16 extensiones abordan las conversiones y la generación de clientes potenciales a través de funciones como Pagos, Prueba social y Reserva de citas.
- Varios complementos de WordPress están integrados con WooCommerce, Gravity Forms y LifterLMS
- Todos los datos están totalmente autohospedados, lo que significa que son de su propiedad desde el momento en que los captura hasta el momento en que desea exportarlos.
- Cree su embudo de ventas con el creador de embudos del complemento, donde elige qué pasos implementar
Complemento Jetpack CRM
Clientes, facturas, clientes potenciales y facturación para WordPress
Jetpack es una suite empresarial que ofrece herramientas de optimización, análisis y seguridad de WordPress. En términos de CRM de WordPress, solo Jetpack CRM es nuevo entre el grupo. Proporciona un CRM accesible directamente desde el área de administración de WordPress.
Hay muchas herramientas en Jetpack CRM que lo ayudarán a comprender y rastrear mejor a sus visitantes, clientes potenciales, clientes y prospectos.
Con esta herramienta, los usuarios pueden crear contactos a partir de respuestas de formularios, segmentar, etiquetar contactos y ver sus interacciones con cada conexión a través de los registros. Además del complemento CRM gratuito, esta herramienta también ofrece algunas extensiones pagas que puede usar para adaptar su experiencia a los requisitos de su negocio local.
Podrá administrar las relaciones con sus clientes y aumentar sus ingresos mientras mantiene una relación comercial sólida para una exposición futura.
El complemento contiene extensiones premium que se pueden integrar con plataformas populares como WooCommerce, AWeber, Mailchimp y muchas otras. Además de ser fácil de configurar, realiza un seguimiento de todas sus comunicaciones, incluidas las llamadas telefónicas, las reuniones y los correos electrónicos.
💵 Este complemento es de uso gratuito. Se puede descargar y utilizar sin cargo.
Características clave:
- Las cotizaciones y propuestas se pueden hacer directamente en WordPress con este complemento
- Aumentar la ventaja de su sitio web de WordPress
- Ofrezca un portal de clientes donde los clientes puedan ver cotizaciones, facturas, transacciones y archivos
- Administrar sus transacciones comerciales y pagos en WordPress
- Sistema de pasarela de pago de WordPress que se puede integrar con Stripe y PayPal a través de extensiones
Complemento de punto de prensa
Proveedor de datos del cliente para WordPress
Presspoint es un complemento premium de WordPress que se puede comprar a través del sitio. Este complemento se conocía anteriormente como PauPress y se relanzó en octubre de 2014 como Presspoint CRM.
Teniendo en cuenta el hecho de que es una solución CRM de WordPress 100% nativa y robusta, es mejor que cualquier otra. Además de capturar y almacenar datos de clientes, Presspoint también le permite hacer mucho más que eso.
Como parte del administrador de WordPress, el comercio electrónico, las membresías, el marketing por correo electrónico y más están integrados en el servicio. Además, el complemento no solo proporciona excelentes funciones, sino que también ofrece capacidades de consulta complejas y capacidades de generación de informes.
Los informes se pueden usar para explorar los datos para encontrar información interesante o para realizar acciones masivas, como editar o enviar correos electrónicos masivos de gran tamaño.
Además del hecho de que la interfaz de usuario se integra a la perfección con WordPress, también debería ser genuinamente intuitiva para su uso.
La información de precios está disponible a través de un equipo de ventas listo para guiarlo a través de una demostración y proporcionarle una cotización. Aunque es un método anticuado de hacer las cosas, nos gusta el software, por lo que puede tener sentido para usted.
Te recomendamos que recuerdes que Presspoint es un CRM de negocios severos con flujo de caja. No debe esperar nada gratis de este CRM ya que no hay planes mensuales para elegir.
El programa es comparable a SalesForce en funciones incluidas en la suite. El complemento Presspoint tiene algunas de las funciones de CRM más completas que puede encontrar, con perfiles avanzados de clientes, restricciones de contenido, correos electrónicos y directorios de usuarios.
💵 No hay ningún cargo por este complemento. Puedes descargarlo gratis.
Complemento CRM de Bitrix24
Espacio de trabajo en línea para WordPress
También puede usar Bitrix24 CRM como otra solución CRM de WordPress. En cuanto a la tecnología involucrada, no se trata de un plugin sino de una forma de integración especialmente diseñada para WordPress.
Organiza sus contactos en una base de datos dentro de su sitio de WordPress, y tiene la opción de ingresar manualmente sus contactos o enviarlos automáticamente a través de un formulario de conversión en su sitio web.
No hay nada de qué preocuparse, incluso si no se siente cómodo con la idea de que sus clientes potenciales y clientes sean designados como usuarios, ya que puede especificar su rol predeterminado antes de registrarse.
Además, puede especificar qué campos deben completarse en las opciones avanzadas. Puede administrar sus contactos y editar formularios con Bitrix24 CRM desde el panel de administración de WordPress.
Es posible agrupar contactos según sus tipos y realizar un seguimiento de todas las interacciones manteniendo un hilo de correspondencia para cada registro. El uso de esta herramienta es particularmente ventajoso porque las opciones de soporte son muy intensivas.
Además de ofrecer amplia información sobre el producto en el área de soporte, los desarrolladores mantienen un blog activo.
Para determinar si Bitrix24 CRM es adecuado para su organización, debe probarlo para ver qué sucede. Las revisiones en línea indican que algunas personas están encantadas con este producto, mientras que otras prefieren usar otras alternativas.
El principal beneficio es que es completamente gratuito y puede acceder a todas las herramientas en un solo lugar en lugar de tener que ir a varios lugares diferentes. Por lo tanto, usar una única plataforma para administrar a tus clientes es más conveniente que cambiar a otra.
💵 Este complemento ofrece una interfaz de lectura fácil de usar y se puede comprar por $45.00.
Características clave:
- Se proporcionan varias opciones para ajustar cómo se organiza su base de datos, incluida la edición individual y masiva .
- Con la ayuda de códigos cortos, puede colocar el formulario de contacto en cualquier lugar de su sitio
- Utilice atributos personalizados y opciones de categorización para organizar a sus usuarios
- Hacer un seguimiento de la correspondencia de sus clientes es fácil con esta plataforma
- Capacidad de filtrar listas para encontrar personas específicas
Complemento WP Lead Builder para CRM
Recopilación de datos de formularios de clientes potenciales para CRM
Lead Form Data Collection to CRM es otro complemento de CRM. No hay duda de que hay una gran cantidad de productos de software de CRM disponibles para recopilar contactos, administrarlos y determinar dónde se encuentra un cliente en el ciclo de vida del cliente.
A menudo es difícil encontrar una integración para su sitio web, ya sea WordPress u otro creador de sitios web de algún tipo, cuando intenta que funcione.
Un complemento que lo ayuda a automatizar la recopilación de datos de formularios de clientes potenciales y también a enviarlos a CRM resuelve este problema para algunos de los CRM más populares y sitios web de WordPress.
No es que todos los CRM del mundo puedan conectarse al complemento, pero muchos de ellos pueden hacerlo, por lo que es muy probable que pueda hacerlo funcionar, según el CRM que utilice.
Además de Vtiger, Freshsales, SugarCRM, Salesforce y Zoho, este complemento también admite opciones como Vtiger y Freshsales. Como ya hemos destacado Salesforce y Zoho en esta lista, nos gustaría llamar su atención sobre otra opción si también usa esos CRM.
Además, vale la pena señalar que la API también es accesible para cualquier usuario que desee integrar el complemento anterior con otro sistema CRM. Un interés particular de este complemento es el hecho de que puede verse efectivamente como una simple conexión entre WordPress y CRM.
Por el contrario, el complemento Lead Form Data Collection to CRM es una herramienta fácil de usar que le permite realizar esa tarea simple extremadamente bien.
💵 Descarga gratuita de este complemento moderno.
Características clave:
- Los formularios se pueden crear en un número ilimitado usando el complemento
- Integración de varios CRM populares con el complemento, incluidos Salesforce, SugarCRM y Freshsales
- La información de contacto recopilada en su sitio se convierte al formato adecuado y se envía a su CRM
- Los administradores reciben correos electrónicos cuando las personas se registran en las listas
- Elija el complemento de formulario de contacto que más le guste y luego conéctelo al complemento
- Incluye las herramientas que necesita para crear un formulario de contacto simple
- Todos los contactos nuevos pueden ser dirigidos a otra página después de enviar su información
Complemento WP Fusion
Automatización de marketing para WordPress
WP Fusion es un complemento premium de WordPress que le permite crear una conexión entre las actividades en su sitio web y su CRM.
Con WP Fusion, puede crear un sitio de membresía, retener la información de sus clientes y registrar transacciones de comercio electrónico, todo mientras mantiene la información de sus clientes actualizada en una ubicación.
Hay una versión Lite que se puede descargar de forma gratuita. Con la última versión del complemento de WordPress, sus contactos y elementos de administración de usuarios se sincronizarán entre WordPress y un CRM de terceros de su elección.
El complemento de WordPress no pretende actuar como un sistema completo de CRM, sino como un enlace a su sitio de WordPress y luego al CRM que elija.
Aunque el complemento solo viene con algunas funciones básicas de CRM, como la creación automática de contactos y la capacidad de restringir el acceso a la base de datos y su sitio, tiene varias funciones de CRM adicionales.
En este artículo, encontrará que algunos sistemas CRM se integran muy bien con el complemento WP Fusion. Aquí está la lista de CRM que son compatibles con el complemento WP Fusion: AWeber, AgileCRM, Gist, GetResponse, Groundhogg, Hubspot, MailerLite, Zoho, Salesforce y muchos más.
Si observa la lista anterior, puede ver que la persona promedio no consideraría que todos los complementos y servicios mencionados son CRM. AWeber es, por ejemplo, más una herramienta de marketing por correo electrónico con una base de datos de contactos que una herramienta de marketing por correo electrónico.
Sin embargo, WP Fusion solo está demostrando que el complemento se integra con una gran cantidad de herramientas de administración de contactos, por lo que las personas pueden tener la capacidad de administrar sus contactos desde cualquier lugar.
💵 Hay una versión Lite y una versión Premium del complemento. La versión Premium cuesta $247.00, mientras que la versión Lite es gratuita.
Características clave:
- Los datos de cualquier usuario de WordPress se pueden sincronizar con campos personalizados en su CRM
- Los usuarios que se registran en WordPress se agregan automáticamente a su CRM
- Agregue nuevos usuarios de WordPress desde su CRM y genere contraseñas para ellos
- Utilice los scripts de seguimiento de su CRM para rastrear la actividad de los visitantes (para los CRM que admiten esto)
- Registro de usuarios con etiquetas
- Usando etiquetas y listas en su CRM, puede restringir el acceso al contenido de su sitio
- Cree un registro de contacto para cada usuario de WordPress en su CRM
La conclusión
Investigamos los mejores complementos de CRM de WordPress para usted y luego creamos los mejores complementos para ellos. Puede utilizar estos complementos para mejorar su sitio web.
📌 Recomendado: también le sugerimos que consulte estos artículos sobre los mejores temas de blog de WordPress y los mejores complementos de WordPress para blogueros.
Esperamos que este artículo le haya resultado útil cuando busque los principales complementos de CRM de WordPress.
Fuente de grabación: betterstudio.com