Как социальная коммерция может принести пользу вашему сайту WordPress
Содержание
Социальные сети в бизнесе иногда могут неправильно расстраивать потребителей. Большинство людей не хотят видеть рекламу рядом с фидами Facebook. Они также не хотят постоянного шквала рекламных акций из вашего блога, бизнеса или веб-сайта электронной коммерции.
Социальные сети кардинально отличаются по своей демографии, содержанию и способам использования платформ. Но в целом люди используют их, чтобы общаться, смеяться, вдохновляться, обсуждать проблемы и, возможно, что-то купить.
И это то, чего не понимают некоторые компании. Покупка часто является последним пунктом в списке действий пользователя социальных сетей. Однако это не означает, что вам следует полностью избегать социальной коммерции, если вы используете бизнес-сайт WordPress.
Возникает вопрос, как социальная коммерция может принести пользу вашему сайту WordPress?
Автоматизированные инструменты упрощают синхронизацию и управление запасами
Один из вопросов, который задают веб-мастера о социальной коммерции, – как синхронизировать свой инвентарь с социальными веб-сайтами? Есть ли какое-нибудь приложение Facebook, над которым вам нужно работать, чтобы представить красивый магазин Facebook?
Ответ на этот вопрос – существует множество приложений, но нет официального решения Facebook.
Например, фаворитом является план Shopify Lite, который предоставляет кнопки электронной коммерции для вашего сайта WordPress, а также раздел магазина для обмена и продажи ваших продуктов на вашей странице Facebook.
Другой вариант – Ecwid, у которого есть бесплатный план и одна из самых простых интеграций для магазинов WordPress. По сути, вы можете добавить магазин электронной коммерции в течение нескольких минут. На вашем сайте WordPress представлена корзина для покупок, позволяющая покупателям просматривать товары и совершать покупки.
Ecwid также предоставляет полноценный магазин Facebook, а это означает, что все продукты вашего сайта WordPress синхронизируются со страницей Facebook, что держит вас в напряжении, когда дело доходит до инвентаря. Более того, Ecwid предлагает поддержку многих других социальных сетей и торговых площадок, таких как eBay, Amazon, Blogger и Tumblr, которые легко интегрируются с WordPress.
Нельзя отрицать силу таких плагинов, как WooCommerce. Единственная проблема заключается в том, что у WooCommerce нет немедленного инструмента, который запускает магазин Facebook или что-то вроде Buyable Pins на Pinterest. Поэтому вам необходимо найти альтернативный плагин или расширение, такое как расширение WooCommerce to Facebook из StoreYa.
Этот драгоценный камень позволяет создать замечательный магазин на Facebook, но у компании также есть варианты для продаж в Twitter, галерей в Instagram, вкладок YouTube, купонов и продаж Pinterest.
Социальная коммерция приносит пользу сайту WordPress во многих отношениях, но в основном это достигается благодаря тому, что они находятся там, где есть клиенты, и пользуются преимуществами совместного использования.
Подумайте о продаже своего сайта WordPress с помощью WooCommerce. У вас могут быть кнопки обмена в социальных сетях на странице продукта, но не так много людей собираются делиться ими с друзьями. Не только это, но ваш веб-сайт точно не будет центром, который ваши клиенты будут посещать каждый день.
Однако пользователи Facebook часами проводят в социальной сети, и то же самое можно сказать о Twitter, Pinterest и Instagram. Поэтому логично, что вы можете получить больше внимания, создав магазин на Facebook.
Кроме того, человек, покупающий товар в вашем социальном магазине, уже находится в этой социальной среде. В этой ситуации они могут быть более склонны поделиться тем, что они купили, или начать следить за вашей страницей. Тем не менее, людям нравится говорить в социальных сетях, поэтому, если цель состоит в том, чтобы заставить их рассказать о вашем сайте WordPress, вы на правильном пути.
Вы можете сочетать отличный контент и предложения продуктов
Один из способов выделиться с помощью Facebook и Instagram (и всех других наглядных социальных сетей) – создавать потрясающие фотографии и делиться ими. Например, обувной магазин по индивидуальному заказу с большей вероятностью заинтригует покупателей красивыми снимками своих ботинок и туфель на людях в пустыне, а не ботинками на белом фоне.
Короче говоря, социальные сети дают вам повод проявить творческий подход к вашему контенту. Возможно, вы пропустили творческий подход к страницам продуктов на своем веб-сайте, но у вас мало шансов на такие продажи в социальных сетях.
Некоторые компании используют свои блоги WordPress для создания руководств, списков и другого контента с целью продажи большего количества продуктов. Например, предположим, что у вас есть хозяйственный магазин, поэтому вы пытаетесь продать больше поршней. Публикация в Facebook, призывающая людей покупать больше поршней, не имеет отношения к Facebook. В конце концов, Facebook не в этом.
Однако, если вы сделаете сообщение в блоге или инфографику с описанием того, как погрузиться в унитаз, вы начнете предлагать своим клиентам полезный контент. Вы не только делаете людей счастливыми, но и рекламируете свои плунжеры в блоге или инфографике. Часто вы даже можете напрямую ссылаться на свою страницу социальной торговли.
Нельзя отрицать, что использование социальных сетей делает ваш бренд более доступным; то есть если подойти правильно. Как мы упоминали выше, клиенты с большей вероятностью будут проводить больше времени на Facebook, чем на вашем сайте WordPress. Однако вы можете направить их на свой сайт с помощью таких мест, как Facebook и Instagram.
Но мы продолжаем говорить о социальных магазинах и возможностях обмена. А как насчет обслуживания клиентов? С помощью таких инструментов, как Facebook Messenger и обычных старых комментариев в Facebook, Pinterest, Instagram и Twitter, клиенты получают доступ к более личной версии вашей компании.
Вы можете подумать, что база знаний вашего сайта или центр поддержки достаточно хороши, но подумайте о себе.
Мне лично не нравится звонить в компанию, и я предполагаю, что отправка электронного письма приведет к более медленному ответу. Однако компании часто реагируют на меня быстро и несколько небрежно, когда я комментирую в социальных сетях или отправляю сообщения.
То же самое можно сделать для любого сайта WordPress, и вы не заставляете своих клиентов отклоняться от их удобных социальных настроек.
Социальная коммерция может быть полезной во многих отношениях. Иногда все, что вы пытаетесь сделать, это найти больше бизнеса для своего текущего веб-сайта электронной коммерции. В других случаях вас больше интересует расширение вашего блога WordPress за счет продажи товаров на Facebook. Независимо от объема ваших усилий, вы обязательно добьетесь успеха с помощью социальной коммерции. Самое лучшее в продаже через сайты социальных сетей – это то, что запуск обычно не требует никаких денег.
Если у вас есть какие-либо вопросы об использовании преимуществ социальной коммерции для вашего сайта WordPress, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
Источник записи: https://www.wpexplorer.com