WordPressПлагины

Лучшие плагины для создания сайта базы знаний WordPress (бесплатно и премиум)

Лучшие плагины для создания сайта базы знаний WordPress (бесплатно и премиум)

Если вы устали получать одни и те же запросы поддержки снова и снова (или просто хотите лучше помочь своим клиентам), вам следует  создать сайт-база знаний.

Но для создания эффективной базы знаний с WordPress вам понадобится помощь некоторых внешних инструментов. Поэтому, чтобы расширить ваши знания о базах знаний, я собираюсь перечислить некоторые из лучших бесплатных и премиальных плагинов для сайта базы знаний.

Я разделю список так, чтобы вы могли быстро найти вариант, соответствующий вашему бюджету.

Но сначала – вы уверены, что действительно должны искать плагин базы знаний?

Вы должны использовать плагин или тему базы знаний?

Использование WordPress для вашей базы знаний сложно, потому что вы можете сделать это двумя разными способами.

Как следует из названия поста, вы можете использовать один из этих плагинов базы знаний поверх существующей темы. Но вы также можете использовать совершенно отдельную тему базы знаний WordPress .

Итак … что выбрать?

Ну, подумайте об основных значениях тем и плагинов …

Если вам нужна база знаний, которая является частью той же базовой установки WordPress и использует точно такую ​​же тему, то плагин, вероятно, ваш лучший вариант.

Просто имейте в виду – вы, вероятно, не получите базу знаний, которая выглядит так же хорошо, как темы базы знаний, если вы не воспользуетесь огромной дозой пользовательского CSS. Даже в этом случае сложно достичь функциональности некоторых тем базы знаний премиум-класса.

Хотя использование темы базы знаний обычно улучшает внешний вид и расширяет функциональность, вы жертвуете простой интеграцией с существующим дизайном и темой. Если вы используете тему, вам нужно запустить отдельную установку WordPress (при условии, что вы используете WordPress для своего основного сайта).

Это может немного раздражать, потому что вам нужно будет создавать всех новых пользователей. Несмотря на то, что есть возможность обмениваться пользователями между несколькими установками WordPress, это немного сложно и недостижимо для начинающих администраторов без помощи разработчика.

В общем, если вы просто хотите легкое решение, которое вписывается в рамки вашей существующей темы, то я думаю, что плагины – отличный вариант. Вот некоторые из лучших …

Лучшие премиальные плагины для сайта базы знаний

Давайте разберемся с основными вещами и погрузимся в премиум-варианты.

Да, вам придется заплатить немного денег, но вы также получите гораздо более углубленную функциональность взамен.

Heroic Knowledge Base

Лучшие плагины для создания сайта базы знаний WordPress (бесплатно и премиум) 5

Heroic Knowledge Base – один из самых популярных плагинов базы знаний премиум-класса. Его используют такие крупные компании, как Пейджли, Крейзегг и многие другие. И хотя цена может заставить вас отказаться, вы получаете массу функций, выходящих за рамки простого перечисления статей.

Что под капотом:

  • Мгновенный поиск AJAX – как только посетители начнут печатать, они начнут видеть результаты поиска.
  • Отзывы о статьях – посетители могут голосовать за или против вашего контента, чтобы вы могли быстро увидеть, какие статьи необходимо улучшить.
  • Встроенная аналитика – получите подробную информацию о том, что ищут люди, какие статьи полезны и многое другое.
  • Вложения статей – прикрепляйте файлы к своим статьям, чтобы сделать их еще более полезными.

Список функций солидный … но он стоит 129 долларов за лицензию на один сайт, что может сделать его недоступным для обычных пользователей.

Получить Героическую Базу Знаний

Helpie

helpie
Helpie – это новый продвинутый плагин для базы знаний WordPress. Он поставляется с мощными функциями, которые идеально подходят для документации по следующему продукту, публичной / частной базы знаний или даже для веб-сайта Wiki. Обладает мощным набором функций для создания расширенной базы знаний.
Плагин супер легкий, но безумно мощный, он имеет

  • Он имеет непревзойденный поиск с частичным соответствием и взвешенной по ключевым словам сортировкой результатов. И да, у него также есть живой поиск ajax. Он был протестирован с более чем 1000 статей и быстро работает
  • Автоматическое оглавление + много других подфункций и опций для оглавления.
  • Параметры брендинга, стиля и макета для всех шаблонов базы знаний
  • Он показывает вам передовые идеи ваших статей и пользователей
  • Он имеет две мощные функции контроля доступа пользователей. Вы можете контролировать доступ к конкретным пользовательским ролям или с помощью защиты паролем.
  • Он имеет две системы голосования: классическое голосование и эмо-голосование.
  • Он имеет редактирование внешнего интерфейса. Вы также можете выбрать, какие роли пользователей получают доступ к редактированию интерфейса.

У Helpie есть намного больше функционала из мною описанного, и вы можете попробовать демо для себя.

Получить Helpie

База знаний от PressApps

Лучшие плагины для создания сайта базы знаний WordPress (бесплатно и премиум) 11

База знаний от PressApps – самый продаваемый плагин базы знаний в Code Canyon, предлагающий чуть более доступный доступ к премиальным функциям базы знаний.

Его 3,7-звездочный рейтинг почти на 3000 продаж в порядке, но не очень.

База знаний от PressApps предоставляет вам такой же полезный набор функций, как:

  • Живой поиск статьи для мгновенных предложений
  • Статья голосования, чтобы определить полезность
  • Простая сортировка и отображение параметров

Но ему не хватает глубины аналитики, предлагаемой Героической Базой Знаний. Вы получаете голосование за полезность статьи, но это все.

Как вы можете видеть на скриншоте выше, он определенно дает вам более изысканный вид, чем многие бесплатные плагины.

База знаний от PressApps также достаточно доступна, всего за $ 39.

Получить базу знаний из PressApps

Менеджер базы знаний BWL

Лучшие плагины для создания сайта базы знаний WordPress (бесплатно и премиум) 15

Я заверну вещи с Менеджером базы знаний BWL. Как и другие премиум-опции, у него есть живой поиск AJAX, хотя в нем отсутствуют опции аналитики или полезности статей.

Несмотря на недостатки аналитики, BWL Knowledge Base Manager действительно предлагает несколько уникальных функций в виде:

  • Необязательная функция оглавления. Я не фанат этого … но вам это может понравиться.
  • Форма отправки внешнего вопроса для принятия пользовательских вопросов.

Общая эстетика дизайна также несет в себе довольно уникальный вид от других плагинов. Если вам нравится его внешний вид, это может быть плагином для вас.

BWL Knowledge Base Manager также является самым дешевым плагином базы знаний премиум-класса, стоимостью всего 25 долларов.

Получить менеджер базы знаний BWL

Лучшие бесплатные плагины базы знаний

К сожалению, нет огромного количества бесплатных плагинов для базы знаний. Следующие плагины будут работать для облегченного решения, но я бы не советовал использовать их, если у вас серьезный бизнес.

WP Knowledgebase

Что касается бесплатных опций, WP Knowledgebase – одна из лучших, которые я нашел. Я лично использовал этот плагин, поэтому могу засвидетельствовать, что запустить его довольно легко.

Практически все, что вы делаете, это создаете статьи, используя собственный редактор WordPress. Затем вы можете разделить их на категории и выбрать, разрешать ли пользователям поиск определенных статей.

Как только вы все настроите, вы встраиваете свою базу знаний, используя шорткод. Как только вы это сделаете, вы получите что-то вроде этого:

лучшие бесплатные плагины базы знаний WordPress

Как я уже сказал, это просто … но это выполнимо. Добавьте немного нестандартного CSS, и вы получите надежное решение.

Получить базу знаний WP

DocuPress

Лучшие плагины для создания сайта базы знаний WordPress (бесплатно и премиум) 21

DocuPress – сверхлегкий плагин базы знаний. Серьезно – не ожидайте тонны наворотов.

Мне плагин  нравится, потому что в нем абсолютно нет раздувания (опять же – я использовал это лично и могу засвидетельствовать это).

По сути, он предоставляет вам собственный тип записей для статей базы знаний, а также виджет для отображения статей. Объедините его с чем-то вроде контент-боковых панелей, чтобы отобразить разные боковые панели для разного контента, и вы можете создать полностью автономную базу знаний.

В какой-то момент Роберт, разработчик, также планировал добавить шорткоды. Но я не уверен, есть ли у него время для этой реализации.

Получить DocuPress

Очень простая база знаний

Лучшие плагины для создания сайта базы знаний WordPress (бесплатно и премиум) 25

У меня не было возможности лично поиграться с очень простой базой знаний. 

После добавления статей базы знаний плагин предоставляет вам простые шорткоды, чтобы легко отображать базу знаний в различных сетках. Вы также можете добавить модификаторы, чтобы скрыть пустые категории, изменить порядок и многое другое.

Опять же – это супер базовая реализация. Но если базовые работы для вас, посмотрите.

Получить очень простую базу знаний

База знаний DW

База знаний DW позволяет быстро настроить базу знаний, в комплекте с окном поиска и различными виджетами для отображения определенных категорий или тегов, а также популярных, случайных или последних статей базы знаний.

Что приятно в плагине, так это то, что вы также можете включать / отключать комментирование статей базы знаний, а также отображать связанные статьи, чтобы помочь пользователям найти еще более полезную информацию.

Если вы посмотрите конечный результат, вы увидите, что он очень похож на базу знаний WP:

Лучшие плагины для создания сайта базы знаний WordPress (бесплатно и премиум) 29

Честно говоря, я не могу предложить определенный вариант, который лучше. Я бы рекомендовал выбрать один с интерфейсом, который вы предпочитаете.

Получить базу знаний DW

Какой плагин базы знаний вы должны выбрать?

Если вы не слишком беспокоитесь о бюджете, я думаю, что База Героических Знаний предлагает абсолютную лучшую функциональность… вы просто заплатите за нее. Второе место для Хелпи.

База знаний от PressApps предлагает хорошее решение среднего уровня, которое сочетает в себе цену и функциональность.

И, наконец, если вам нужно что-то бесплатное, я бы рекомендовал выбирать между Базой знаний DW и Базой знаний WP.

Теперь к вам – вы использовали какой-нибудь из этих плагинов? Какой был ваш выбор?

Источник записи: https://wplift.com

Похожие сообщения
GoogleWordPressПлагины

Лучшие плагины WordPress для интеграции сервисов Google на ваш сайт

WordPressОтзывыПлагины

Обзор WP Optin Wheel: как мгновенно увеличить количество подписок

WordPressПлагиныУчебники

Как установить бесплатный SSL от Let's Encrypt в WordPress

WordPressПодсказки

Полная шпаргалка по WordPress

Добавить комментарий