Определение целевой аудитории для вашего блога WordPress
Независимо от того, начинаете ли вы новый блог или работаете над обычным еженедельным контентом, важно четко понимать, кто ваша целевая аудитория. Так что да, даже если вы до этого момента писали сообщения в блоге, не имея в виду аудиторию, нет времени, как настоящее, чтобы понять это и построить целостный план того, как вы размещаете контент в мире.
Сегодня мы начнем с того, что расскажем, что и почему в отношении целевой аудитории. После этого мы обсудим, как выбрать подходящий для вашего блога, а также предложим несколько полезных инструментов для работы с этой информацией.
Давайте прыгнем.
Что такое целевая аудитория?
Проще говоря, целевая аудитория вашего блога – это те, для кого вы создаете контент. Когда вы закрываете глаза и представляете человека, читающего ваш блог, а затем совершающего покупку или подписывающегося на вашу рассылку новостей, что вы видите? Мама за тридцать? Студент колледжа? Пенсионер? Твердое понимание того, для кого вы пишете контент, во многом определяет ваш подход к созданию контента. Он сообщает темы, которые вы затронете, а также тон и стиль.
Чтобы быть более конкретным, целевая аудитория относится к группе людей, связанных друг с другом определенной демографической информацией и поведением. Общая демографическая информация, которая используется для информирования целевой аудитории, включает возраст, пол, местонахождение, доход, образование, семейное положение, профессию, а также наличие у них детей.
Разобравшись с этим определением, давайте теперь исследуем, зачем вам вообще нужна эта информация.
Зачем мне нужно знать свою целевую аудиторию?
Хороший вопрос! Обладая этой информацией, вы сможете принимать более обоснованные решения о том, как писать свой контент. Если вы знаете, для кого пишете, это может во многом повлиять на все: от тона голоса, которым вы пишете, словарного запаса, который вы используете, от ссылок на поп-культуру, на которые вы опираетесь, и так далее. По сути, знание своей аудитории означает написание более точного контента, который лучше подходит тем, кого вы хотите охватить.
Как определить жизнеспособную целевую аудиторию
Чтобы определить тех, кто больше всего выиграет от вашего контента, услуг, продукта или всего вышеперечисленного, вам нужно мыслить конкретными терминами. А это значит задать себе несколько вопросов.
Глубоко подумайте
Первым делом наденьте шапку мышления. Что предлагает ваш продукт или услуга? Какие проблемы решает и с какими болевыми точками встречает? Это то, что вам нужно знать, чтобы правильно подходить ко всем своим маркетинговым усилиям.
Ваша цель здесь – определить, для кого предназначен ваш продукт или услуга. Если вы продаете детские коляски, то вашей целевой аудиторией, скорее всего, будут женщины в возрасте 25-40 лет. Знание этого поможет вам создавать контент, который напрямую отвечает их потребностям. То же самое касается и услуг по планированию инвестиций. Спросите себя, кому бы эти услуги помогли больше всего? И ответ на это определяет вашу целевую аудиторию.
Оцените своих конкурентов
Следующий шаг – посмотреть, что делают ваши конкуренты. Это может быть так же просто, как перейти непосредственно на сайты конкурентов и посмотреть, как они пишут контент. Какой тон они используют? Какие призывы к действию? Как они взаимодействуют с людьми в социальных сетях? Таким образом, мимикрия (но не копирование) может быть очень полезной, когда вы создаете свой собственный уголок в сети.
Вы также можете искать часто используемые хэштеги для вашей отрасли в популярных социальных сетях. Что говорят люди? Чем они делятся? Что вы, конкуренты, делаете в этой сфере? Будьте готовы делать много заметок. Эта информация может быть полезной при условии правильного использования заемных средств.
Оценить аналитику
Аналитика также может многое рассказать о вашей целевой аудитории. Таким образом, может быть полезно иметь сайт на некоторое время, поскольку вы можете использовать собранные данные, чтобы принимать более обоснованные решения о том, как вы нацеливаете свой контент в будущем. Это также показывает, что никогда не бывает времени, когда вы не можете улучшить свои усилия по нацеливанию.
В частности, здесь бесценен Google Analytics, поскольку он может предоставлять подробные отчеты, содержащие демографические данные о том, кто уже посещал ваш блог. С его помощью вы можете просмотреть возраст, пол и местонахождение тех, кто побывал. Это также позволит вам просматривать статистику социальных сетей о том, кто больше всего взаимодействует с вашими сообщениями, а также время суток, которое набирает наибольшую популярность.
Еще несколько слов о социальных сетях: оценка аналитических данных или данных из социальных сетей может дать вам возможность по-разному взглянуть на типы людей, которые взаимодействуют на каждой платформе. С контентом вашего блога в каждой сети будут взаимодействовать разные люди.
Например, пожилые люди, как правило, больше общаются на Facebook. Twitter обычно имеет более молодую аудиторию. Instagram – неоднозначная картина. Но углубляясь в свою аналитику, вы сможете понять, кто взаимодействует с вашими сообщениями, кто нажимает на ваш блог, что нравится людям больше всего, какие типы сообщений работают лучше всего и так далее. По сути, это может дать вам почти постоянное состояние дел в отношении вашего блога и бизнеса и позволит вам всегда адаптировать и корректировать свою маркетинговую стратегию (и стратегию в отношении контента) для удовлетворения постоянно меняющихся потребностей вашей аудитории.
Создание образа покупателя или читателя
Собрав достаточное количество данных о своей целевой аудитории, вы можете начать формировать читательские личности. Это почти то же самое, что и образ покупателя, только для читателей блога, а не для клиентов. Они могут сильно пересекаться, но я отвлекся.
Создание читательского образа предполагает использование информации, которую вы знаете о читателях вашего блога, и предоставление вашего контента этому человеку. А если быть более конкретным, это означает думать о том, как ваш контент может решить проблемы, с которыми сталкиваются ваши читатели, когда они просматривают контент вашего блога. Часто персонажи читателя и покупателя будут одним и тем же, тем более что блоги очень часто используются в качестве дополнения к магазинам электронной коммерции или магазинам цифровых медиа.
После того, как вы соберете исследования конкурентов и увидите, как ваши читатели взаимодействуют в социальных сетях, вы можете создать небольшую репутацию читателя. Итак, если у вас есть веб-сайт, на котором продаются схемы для вязания, и блог в поддержку этого начинания, предлагающий советы и рекомендации по вязанию, персонажем читателя может быть «Вязаная Нина, мама, которая хочет быстрых идей для проекта, которые она может реализовать во время просмотра телевизора» и содержание вашего блога может быть сосредоточено на удовлетворении потребностей этого человека.
Вы можете обнаружить, что вам нужно создать более одного образа читателя, поскольку ваш блог посещает более одного «типа» людей. Это приводит нас к следующему разделу:
Что делать, если у меня более одной целевой аудитории?
Иногда такое бывает! И это нормально. Чем больше вы вникаете в подробности того, кто читает ваш блог, тем больше вы узнаете, что вам может понадобиться написать для более чем одного типа персон. Это будет означать создание профилей или персонажей читателей для нескольких людей. Итак, вы уже определили образ «Knitty Nina». Но у вас также может быть «Purl Pearl», бабушка, которая любит сложные узоры и кружево и нуждается в уроках и идеях в этом ключе. Или как насчет «Вяжем вместе, Нед», парня, который увлекся вязанием и любит делать аксессуары для пожертвований?
Хотя может быть непрактично создавать контент для всех этих персонажей (особенно если они выходят за рамки вашей общей ниши), это может быть полезно и даже прибыльно, особенно если вы обнаружите, что такие люди уже посещают ваш блог. Представьте, насколько больше они будут себя ценить, ценить и заботиться о них, если вы начнете создавать контент специально для них? Благодаря таким усилиям читатели с гораздо большей вероятностью станут подписчиками, постоянными посетителями и даже клиентами.
Инструменты для поиска целевой аудитории
На самом деле мы уже упомянули несколько инструментов, которые вам понадобятся, но вот удобный список инструментов, которые позволяют легко определить вашу целевую аудиторию.
Гугл Аналитика
Google Analytics окажется неоценимым средством в вашей работе по определению целевой аудитории для вашего блога. Как мы уже обсуждали, вы можете использовать его, чтобы вникать в детали того, как люди взаимодействуют с вашим контентом, какие сообщения вызывают наибольший резонанс, чем делятся, а также для получения демографической информации. Это важно, и с плагином Google Site Kit вы даже можете получить доступ к своему отчету прямо из панели управления WordPress.
Статистика Facebook
Аналитика социальных сетей или идеи также будут здесь жизненно важным ресурсом. Facebook Insights может предоставить вам подробную демографическую информацию. Но вам следует вникнуть в детали того, как работают все ваши аккаунты в социальных сетях. Twitter Analytics доступен для всех, кто использует платформу. Подробная аналитика также доступна тем, у кого есть профессиональные аккаунты в Instagram. Используйте то, что вам дается бесплатно, прежде чем тратить деньги на аналитическую службу на основе подписки. Вы будете удивлены, узнав, сколько информации можно получить бесплатно.
Вертикальный ответ
VerticalResponse – это сервис опросов, который позволяет собирать отзывы от вашей целевой аудитории в режиме реального времени. Вы можете отправить эти опросы тем, кто уже подписался на ваш блог, чтобы собрать информацию о том, какой контент они хотели бы видеть. Вы можете попросить их оценить ваш существующий контент и узнать их мнение обо всем, что связано с вашим блогом.
Надеюсь, теперь у вас есть более четкое представление о том, что нужно для определения целевой аудитории вашего блога. Приведенные здесь советы демонстрируют, насколько важно иметь эту информацию, а также подробно рассказывают, как найти ее для себя. Независимо от того, исследуете ли вы конкурентов или слушаете в социальных сетях, одно остается неизменным: информация, которую вы собираете, бесценна.
Источник записи: https://www.wpexplorer.com