Виртуальные городские номера: применение, преимущества выбора

Использование телефонной связи невозможно, если у телефонного аппарата нет номера. Сложные или простые, обычные или красивые номера – своего рода «личные данные» аппаратов связи, необходимые для идентификации. С распространением облачных технологий связи появилась еще одна разновидность идентификаторов абонентов, называемая SIP ID.

SIP ID необходим для определения абонентов, которые могут быть доступны пользователям одной SIP-сети. Набор цифр используется для звонков на IP-телефоны со стационарных или мобильных аппаратов. Звонок напрямую невозможен, поэтому используются две технологии дозвона: виртуальный городской номер или добавочный номер. Городской виртуальный номер является более удобным и практичным решением, поскольку не требует подключения к городскому шлюзу и набора дополнительного номера.

Причины подключить виртуальный номер

Простота использования – не единственное преимущество виртуальных городских номеров. В пользу подключения облачного телефона говорят:

• небольшой размер абонентской платы (стоимость подключения оплачивается дополнительно);
• отсутствие привязки к географической точке (абоненту доступна связь независимо от местонахождения, даже в другой стране);
• доступно подключение нескольких номеров одновременно;
• можно выбрать тарифный план – поминутный или пакетный;
• можно при желании заменить номер (свободных комбинаций множество).

Виртуальные городские номера подходят физическим лицам, которые любят общаться, и корпоративным клиентам для реализации бизнес-целей.

Принцип работы городских виртуальных номеров

Операторы SIP располагают определенными пулами виртуальных номеров в разных городах и странах. Проводить телефонные кабельные линии и устанавливать оборудование не требуется – все работы выполняет оператор на своей стороне.

После того, как абонент совершил звонок с мобильного или стационарного телефона, оператор переадресовывает его на указанный SIP-номер. Если номер относится к категории корпоративных, он поступает в систему распределения облачной АТС. Она, в свою очередь, направляет вызов на конкретный номер или распределяет вызовы среди сотрудников офиса.

Городские виртуальные номера и бизнес

Городскими виртуальными номерами активно пользуются бизнес-структуры, которые получают возможность таким образом существенно сократить расходы на коммуникацию. Несомненным преимуществом решения является возможность настройки связи под требования конкретной компании. Фирмы и предприятия могут менять точки дислокации, переезжать в другие города и даже страны, не меняя виртуального номера.

Еще одно преимущество для бизнеса – возможность повысить качество обслуживания. Например, городской облачный номер дает возможность сотрудникам компании выполнять свои обязанности удаленно, что стало оптимальным решением в период карантинов. Для подключения достаточно подать заявку оператору и внести оплату.