Как управлять магазином WooCommerce
WooCommerce – это плагин электронной коммерции с открытым исходным кодом для WordPress. Он позволяет превратить ваш сайт WordPress в интернет-магазин, а также помогает управлять им. Открыть интернет-магазин с помощью WooCommerce довольно просто, но когда дело доходит до долгосрочного управления, вам могут потребоваться экспертные рекомендации и расширения для повышения функциональности и производительности.
Поначалу управление магазином WooCommerce может показаться сложным. Тем более, что WooCommerce предлагает множество расширений и надстроек для добавления дополнительных инструментов на ваш сайт. К счастью, WooCommerce оснащена тысячами расширений, таких как шлюзы оплаты и доставки, тележки для покупок, маркетинг, инструменты SEO и многое другое, чтобы помочь вам с легкостью управлять своим магазином.
Отслеживание каждого плагина, его скорости, производительности и совместимости с другими плагинами – это постоянная работа. Таким образом, мы здесь, чтобы рассказать вам, как минимизировать количество подключаемых модулей, но при этом создать максимально удобный сайт, которым легко управлять и обновлять.
Идеальная стратегия для управления магазином WooCommerce
Управление магазином WooCommerce – это гораздо больше, чем просто добавление и обновление плагинов. Определить потребность в вашем веб-сайте и выбрать для него подходящий инструмент на удивление очень сложно, когда вам нужно пройти через тысячи вариантов.
Чтобы создать идеальный веб-сайт для вашего магазина, вам необходимо иметь в наличии все основные функции. Это включает в себя поиск лучших хостинг-провайдеров, настройку платежных шлюзов, предоставление вашим клиентам нескольких вариантов доставки и оптимизацию вашего магазина с помощью надстроек. После создания вашего веб-сайта вам необходимо регулярно обновлять и поддерживать его, чтобы добиться оптимальной скорости и производительности.
Хотелось бы, чтобы мы могли сказать, что у нас есть все ответы прямо здесь, но есть еще много чего, что нужно прочитать вперед, чтобы создать идеальную стратегию и поработать над ней. Оптимизируя следующие разделы в своем магазине WooCommerce, вы можете легко управлять им, не перегружая свой сайт ненужными функциями.
1 Управляемый хостинг WordPress
Если вы не знакомы с работой WordPress или WooCommerce, скорее всего, вам нужен управляемый хостинг-провайдер, который позаботится об управлении вашим интернет-магазином. Хостинг-провайдер поможет вам легко настроить, организовать и управлять вашим сайтом. Он оптимизирует производительность вашего сайта и повышает качество покупок у ваших клиентов.
Если у клиента возникают проблемы с функциональностью, скоростью и безопасностью на вашем веб-сайте, то вероятность продаж значительно снижается. Таким образом, чтобы поддерживать ваш сайт в отличном состоянии, вам потребуется хороший хостинг-провайдер.
Служба хостинга предоставляет множество функций. Например, службы хостинга регулярно контролируют ваш сайт и информируют в случае каких-либо проблем или ошибок. Он также предотвращает злонамеренные атаки со стороны хакеров и вирусов и обеспечивает безопасность класса A для защиты ваших бизнес-данных и конфиденциальной информации клиентов. Поддержка клиентов 24/7 также является важным фактором, который вам нужно искать у хостинг-провайдера.
Доступно множество хостинговых услуг, но лучшими из них являются WPEngine и Kinsta. WPEngine состоит из 3 различных тарифных планов, которые вы можете выбрать в соответствии с размером вашего бизнеса. Он обеспечивает значительный объем хранилища и пропускную способность для каждого плана и ориентирован на производительность, интеграцию и бесперебойные рабочие процессы. Kinsta – еще одна мощная хостинговая платформа, обеспечивающая сеть с высоким уровнем безопасности, удобную для разработчиков инфраструктуру, высококачественную поддержку WordPress и клиентов, а также многое другое.
2 Пуленепробиваемая безопасность
Безопасность – главная забота всех интернет-магазинов. Магазины WooCommerce уязвимы для злонамеренных атак со стороны хакеров, вирусов и т.д. Из-за своей популярности. Таким образом, управление безопасностью магазина также очень важно для удовлетворения потребностей клиентов и оптимизации вашего магазина.
Если вы пользуетесь услугами управляемого хостинга, вам не нужно беспокоиться о безопасности. Хостинг-провайдеры, помимо контроля производительности, больше всего сосредотачиваются на безопасности. Они предоставляют вашему веб-сайту высококачественные меры безопасности, такие как сертификаты SSL, соответствие PCI, защиту от атак методом грубой силы и многое другое. Они контролируют ваш сайт 24/7, чтобы предотвратить атаки и скрыть слепые пятна. Как только ваша безопасность будет обеспечена, вы можете сосредоточить всю свою энергию на управлении своим магазином WooCommerce.
Тем не менее, есть определенные меры, которые вы можете предпринять для дальнейшего повышения безопасности вашего сайта. Сюда входит включение двухфакторной аутентификации, ограничение попыток входа в систему, выбор надежного пароля, настройка URL-адресов и изменение входа администратора по умолчанию. Почти 80% хакерских атак происходят из-за слабого пароля и использования настроек входа по умолчанию, поэтому такие небольшие и необходимые меры могут иметь большое значение.
Чтобы добавить меры безопасности на ваш сайт, рекомендуется использовать один из лучших плагинов безопасности WordPress. Все они имеют основные функции, которые помогают улучшить вашу общую веб-безопасность. Но некоторые, такие как Cerber Security, предлагают дополнительные функции специально для магазинов WooCommerce. К ним относятся полная совместимость с WooCommerce и добавление reCAPTCHA для форм WooCommerce.
3 Хорошее обслуживание клиентов
В сегодняшнем сообществе электронной коммерции выделить свой бренд – сложная задача. На карту поставлено очень многое, и вам необходимо предоставить удобный интерфейс, чтобы получить одобрение клиентов. Причина, по которой розничными магазинами немного легче управлять, чем интернет-магазинами, заключается в том, что вы можете напрямую взаимодействовать со своими клиентами и узнавать их проблемы и запросы.
Чтобы обеспечить взаимодействие с клиентами в вашем интернет-магазине, вы можете рассмотреть возможность использования живого чата или плагина службы поддержки для поддержки клиентов. Чем лучше будет поддержка, тем больше клиенты откроются вам. Преимущество взаимодействия с клиентами на личном уровне помогает укрепить уверенность и доверие. Некоторые из лучших плагинов поддержки клиентов, доступных для WordPress, также отлично работают с WooCommerce. Например, отличными вариантами являются бесплатная служба поддержки Awesome Support и плагины LiveChat для WooCommerce.
Покупатель скорее запомнит предоставленную услугу, чем продукт. Таким образом, создание положительного первого впечатления с помощью вашей полезной поддержки клиентов – еще один способ повысить качество покупок и управлять своим магазином напрямую через отзывы клиентов.
4 Продукты и инвентарь
Одна из самых утомительных задач, связанных с интернет-магазином, – это учет запасов, особенно если у вас нет автоматизированной системы, которая могла бы вам помочь. Крупные предприятия имеют дело с неограниченным количеством товаров и несколькими тележками для покупок, поэтому им довольно сложно обновлять запасы в каждом магазине.
Если ваши продукты не указаны должным образом, не имеют соответствующей информации или имеют неправильную маркировку на складе, это свидетельствует о плохом управлении с вашей стороны и влияет на удовлетворенность клиентов. Таким образом, необходимо регулярно обновлять товары и инвентарь.
WooCommerce предлагает основные параметры управления запасами, встроенные в основной плагин. Находясь в WooCommerce> Настройки> Продукты> Инвентарь, они включают параметры для добавления доступных элементов, включения уведомлений о низком запасе для администратора, добавления уведомлений об отсутствии на складе и нескольких других простых параметров в основных настройках WooCommerce. Для более продвинутых вариантов инвентаризации некоторые из самых популярных и эффективных плагинов управления продуктами для WooCommerce включают TradeGecko, WooCommerce Stock Manager и Smart Manager.
5 Доставка и способы оплаты
Когда вы продаете физические товары, доставка становится дополнительным бременем. Дальнейшая рабочая нагрузка включает в себя установку стоимости доставки, предоставление нескольких способов доставки и включение нескольких мест, куда может доставить ваш продукт. Это непростая задача, с которой трудно справиться, если вы продаете на международном уровне. Быстрая и надежная процедура доставки поможет повысить повторяющиеся закупки и повысить надежность сборки.
С помощью плагинов и расширений WooCommerce вы можете легко управлять доставкой товаров. Плагины доставки WooCommerce обычно предоставляют несколько методов доставки, логистическую поддержку и позволяют отслеживать заказы. Некоторые часто используемые плагины доставки: ELEX USPS, Aftership, WooCommerce Advanced shipping и т.д.
Еще одна функция, которая необходима интернет-магазину, – это платежный шлюз. Они помогают оптимизировать денежный поток и позволяют клиентам оплачивать наличными, кредитными, банковскими переводами или дебетовыми картами. Многие из основных платежных процессоров, таких как Stripe, Square и PayPal, доступны через плагины платежного шлюза WooCommerce. При выборе оптимального варианта для вашего сайта учитывайте вашу целевую аудиторию, удобство использования и безопасность.
6 Плагины и расширения
Чтобы еще больше упростить управление вашим онлайн-магазином WooCommerce, вы можете выбирать из множества надстроек и расширений WooCommerce. Но нам также необходимо свести к минимуму и контролировать использование ненужных расширений для оптимизации производительности и управления. Излишнее наполнение вашего сайта плагинами может потенциально повлиять на скорость или даже вызвать конфликты с другими важными плагинами. К счастью, поскольку WooCommerce является платформой с открытым исходным кодом, она позволяет добавлять функции в соответствии с вашими требованиями.
Расширения, предлагаемые для WooCommerce, делятся на множество категорий, некоторые из них: корзина для покупок, социальное доказательство, конструктор форм заказа, подписка и членство, купоны и скидки, маркетинг по электронной почте, управление продуктом и т. д. Доступен дополнительный плагин для практически любой мыслимой функциональности. Просто будьте осторожны, оцените свои потребности и совместимость между плагинами, прежде чем добавлять новые расширения WooCommerce на свой сайт.
7 Регулярные обновления
Поскольку мы уже упоминали некоторые из основных инструментов, необходимых для управления вашим магазином WooCommerce, необходимо указать тот факт, что сами эти инструменты требуют обслуживания для правильной работы.
Вам необходимо убедиться, что все плагины, расширения, темы и меры безопасности регулярно обновляются, чтобы избежать проблем с совместимостью, задержек производительности и дефектов скорости. Поставщики управляемого хостинга берут на себя эту работу, но если вы самостоятельно размещаете свой веб-сайт, вам нужно регулярно уделять этому некоторое время.
Одной из вещей, которые идут рука об руку с обновлениями, является резервное копирование. Представьте себе потерю всех данных во время обновления или сбоя? Это возможно, и это катастрофа. Интернет – магазин состоит из конфиденциального клиента и деловой информации, которая в случае потери, может привести к месяцам или годам напряженной работы в канализации. Таким образом, важно всегда регулярно делать резервные копии ваших данных, чтобы подготовиться к худшему из возможных сценариев. Прочтите наше руководство по резервному копированию WooCommerce, чтобы помочь вам в этом процессе.
8 Анализ и отчеты
Теперь, когда мы настроили и управляли большинством необходимых функций для нашего магазина WooCommerce, пришло время управлять статистической частью наших продаж и доходов. Важным шагом является обеспечение того, чтобы плагины, функции и маркетинговые методы, которые вы использовали, приносили пользу вашему бизнесу.
Для общих отчетов вы можете использовать встроенную аналитику WooCommerce, чтобы оценить успех вашего интернет-магазина. Отсюда вы можете просматривать продажи, доход, возврат средств, среднюю стоимость заказа, скидки, доставку и многое другое. Интуитивно понятные диаграммы с фильтрами и диапазонами дат позволяют с первого взгляда оценить эффективность вашего магазина.
Для этой цели также доступно множество сторонних плагинов и сервисов, но самым популярным среди них является Google Analytics. Он предоставляет вам подробные отчеты о посетителях в режиме реального времени, времени, проведенном посетителем, самых продаваемых продуктах, часто посещаемых страницах и т.д. А интеграция проста благодаря бесплатному надстройке WooCommerce Google Analytics. Имея полный обзор вашего веб-сайта и эффективности магазина, вы можете разработать будущие стратегии электронной коммерции, которые обязательно увенчаются успехом.
Управление магазином WooCommerce может показаться сложным, но с помощью правильных плагинов и расширений это становится намного проще. WooCommerce – это масштабируемая платформа, которая позволяет пользователю создавать потрясающий веб-сайт в соответствии со своими предпочтениями. Но слишком много чего нежелательно. Таким образом, вы должны убедиться, что все необходимые плагины и расширения совместимы друг с другом, регулярно обновляются и не влияют на производительность вашего веб-сайта.
Сделав правильный выбор, вы сможете использовать многие из этих плагинов для управления и сосредоточиться на росте своего бизнеса.
Источник записи: https://www.wpexplorer.com