Tem avaliações no Trustpilot, mas elas não estão visíveis no seu site. Um visitante chega, vê uma página vazia sem uma única avaliação e vai para um concorrente que tem prova social exibida com destaque.

O problema é que o embed padrão do Trustpilot torna o site mais lento, e ninguém vai atualizar as avaliações manualmente. Precisa de um plugin que importe as classificações automaticamente, as guarde em cache e não carregue scripts extra em cada página.

Neste resumo, 7 ferramentas para WordPress que mostram avaliações do Trustpilot no seu site sem dores de cabeça. Desde o plugin gratuito oficial até soluções premium tudo-em-um que recolhem classificações de dezenas de plataformas.

💡 Visão geral rápida:

• Decida de que plataformas precisa de avaliações: só Trustpilot, escolha um plugin específico; Google, Facebook e Yelp além disso, precisa de um agregador como o Repuso.
• Para velocidade, escolha um plugin com cache local: o Better Business Reviews guarda as avaliações na base de dados do WordPress e não carrega scripts externos.
• Se a sua loja for em WooCommerce, veja o REVIEWS.io ou o Trustindex com filtragem inteligente de avaliações negativas.

Veja o resumo geral deste comparativo e depois leia a análise detalhada de cada plugin:

Tabela comparativa

1. Trustpilot Reviews

O plugin oficial da própria plataforma Trustpilot. Instala-se num minuto, liga-se à sua conta empresarial e envia automaticamente convites para avaliação após cada encomenda no WooCommerce. As mais de 30 000 instalações ativas falam por si.

Funciona com o WooCommerce de raiz: o estado da encomenda muda para «Concluída», o cliente recebe um email a pedir uma avaliação. Os widgets TrustBox são arrastados pelas páginas com drag-and-drop, sem necessidade de código.

Na prática, o plugin acumulou um rasto de avaliações negativas: os utilizadores queixam-se de problemas de autorização e de o plugin não ter sido testado com versões recentes do WordPress (a compatibilidade indicada é até ao WP 6.2.9). No entanto, continua a ser atualizado, a versão mais recente 3.16.0 saiu em maio de 2026.

Vantagens:

• Plugin oficial do Trustpilot, integração total com a plataforma
• Envio automático de convites após encomenda no WooCommerce
• Widgets TrustBox com drag-and-drop, sem código
• Convites para clientes anteriores, com um clique

Desvantagens:

• Não testado com versões recentes do WordPress
• Queixas ocasionais sobre loop de autorização
• 1,8★ no wordpress.org, muitas avaliações negativas
• Dependência de scripts externos do Trustpilot (afeta a velocidade)

Preço: Grátis.

🔗 Trustpilot Reviews no WordPress.org

2. Repuso

Repuso, isto não é apenas um plugin para o Trustpilot, mas um agregador completo de prova social. Monitoriza mais de 45 plataformas, incluindo Trustpilot, Google, Facebook, TripAdvisor, Capterra, G2 e dezenas de outras, e recolhe todas as avaliações num único painel dentro do WordPress.

De origem, inclui 14 estilos de widget: botão flutuante, grelha, slider, masonry, mural multimédia, assinatura de email e widgets com IA. Para cada um, pode definir regras de exibição por tipo de conteúdo e URL. As avaliações são moderadas diretamente a partir da administração do WordPress e a IA sugere rascunhos de resposta.

O plugin está em desenvolvimento ativo: a versão 6.0.0 foi lançada em junho de 2026, testado até ao WordPress 7.0. Após o período de teste, é necessário um plano pago.

Vantagens:

• Mais de 45 fontes de avaliações num só painel
• 14 estilos de widget, incluindo flutuante e slider de fotos
• Moderação com IA: verificação automática e rascunhos de resposta
• Avaliações em vídeo, registos de clientes a partir de qualquer dispositivo
• Testado com o WordPress 7.0

Desvantagens:

• Gratuito apenas no período de teste, depois por subscrição
• Mais de 1.000 instalações, mais modesto que os líderes de mercado
• Requer registo no lado do Repuso

Preço: Período de teste gratuito, depois a partir de $9/mês.

🔗 Repuso no WordPress.org🔗 Site do Repuso

3. Better Business Reviews

Um plugin de foco restrito, especificamente para o Trustpilot. Não requer chaves de API, basta colar o URL público do perfil da empresa e o plugin importa as avaliações para a base de dados do WordPress. Mais de 3.000 instalações ativas, classificação de 4,4★.

Três layouts à escolha: lista, grelha e carrossel. A versão gratuita exibe as 3 avaliações mais recentes; na versão PRO, todas as avaliações com sincronização automática, widget flutuante, filtro por estrelas e limite de quantidade.

A principal vantagem sobre o plugin oficial: cache no seu servidor. Sem scripts externos em cada carregamento de página, as avaliações são armazenadas localmente e entregues instantaneamente.

Vantagens:

• Não necessita de chave de API, funciona por URL do perfil
• Cache na base de dados do WordPress, sem scripts externos
• Três layouts: lista, grelha, carrossel
• PRO: sincronização automática, widget flutuante, filtro de classificação
• Atualizado ativamente (0.1.7, abril de 2026)

Desvantagens:

• A versão gratuita mostra apenas 3 avaliações
• Apenas Trustpilot, não suporta outras plataformas
• Sincronização manual na versão gratuita; PRO é paga

Preço: Gratuito (até 3 avaliações). PRO, versão paga.

🔗 Better Business Reviews no WordPress.org

4. ReviewBucket

Plugin premium do CodeCanyon que reúne avaliações do Google, Facebook, TripAdvisor, Yelp e Trustpilot num só local. Funciona através da API de cada plataforma, são necessárias chaves, mas os dados estão sempre atualizados.

A funcionalidade distintiva do ReviewBucket são as reações com emoji às avaliações. Um visitante pode não só ler uma avaliação, como também reagir a ela com um emoji. Um pequeno detalhe, mas que aumenta o envolvimento. O plugin é compatível com todos os temas WordPress e é gerido através de shortcodes, sem necessidade de código.

Licença no CodeCanyon: pagamento único de $29 com um ano de atualizações e suporte. Para um pagamento único, é um pacote bastante razoável.

Vantagens:

• Hub único para avaliações de mais de 5 plataformas
• Reações com emoji para os visitantes
• Integração via API, dados sempre atualizados
• Compatível com qualquer tema WordPress

Desvantagens:

• Requer chaves de API para cada plataforma
• Premium, sem versão gratuita
• Atualizações e suporte durante 1 ano, depois é necessário renovar

Preço: Pagamento único de $29 (CodeCanyon).

🔗 ReviewBucket no CodeCanyon

5. BIZREVIEW

Outra opção premium do CodeCanyon. Importa avaliações do Google, Facebook, Yelp e Trustpilot e apresenta-as em mais de 14 designs prontos a usar. Módulo de estatísticas de tráfego integrado, como um Google Analytics leve dentro do WordPress.

O BIZREVIEW funciona com o Elementor e o WP Bakery, suporta vários idiomas e línguas RTL. As avaliações podem ser filtradas, ordenadas por classificação e é possível ocultar as indesejadas. Para sites em russo e árabe, é uma mais-valia em versatilidade.

Vantagens:

• Mais de 14 modelos de design para avaliações
• Módulo de estatísticas de tráfego integrado
• Compatível com Elementor e WP Bakery
• Multilíngue e RTL

Desvantagens:

• Premium, sem versão gratuita
• Dependência do CodeCanyon para atualizações
• Menos fontes do que o Repuso

Preço: Premium (CodeCanyon).

🔗 BIZREVIEW no CodeCanyon🔗 Demonstração ao vivo

6. REVIEWS.io para WooCommerce

O REVIEWS.io é uma plataforma completa de gestão de reputação com um plugin separado para WooCommerce. Ao contrário dos outros participantes deste resumo, aqui o foco está direcionado para o e-commerce: avaliações de produtos e da empresa, parceria com a Google para estrelas em anúncios e na pesquisa, Reputation Manager para distribuir avaliações entre plataformas.

O plugin integra-se com o Elementor através de arrastar e largar, suporta UGC com fotos e vídeos, bem como conteúdo comprável, podendo uma avaliação ser associada a um produto específico. Existe um resumo de avaliações por IA, atributos de produto nas avaliações («o tamanho serve bem», «qualidade do material») e o programa de fidelização Influence.io.

Para lojas WooCommerce, esta é a opção mais poderosa. Mas o preço é correspondente, acesso pago a partir de $89/mês para acesso completo à plataforma.

Prós:

• Parceiro licenciado pela Google, estrelas na pesquisa e no Google Shopping
• UGC comprável: a avaliação leva à página do produto
• Reputation Manager para distribuir avaliações por várias plataformas
• Resumo por IA, atributos de produto, programa de fidelização
• Avaliações em vídeo e foto

Contras:

• Funcionalidade completa, planos a partir de $89/mês
• Focado no WooCommerce, não para sites comuns
• Não testado com versões recentes do WordPress

Preço: Plugin gratuito, plataforma REVIEWS.io a partir de $89/mês.

🔗 REVIEWS.io no WordPress.org

7. Trustindex Customer Reviews Collector

O Trustindex resolve a necessidade de recolha automática de avaliações de mais de 100 plataformas, incluindo o Trustpilot. Após a conclusão da encomenda no WooCommerce, o cliente recebe um email personalizável com um convite para deixar uma avaliação na plataforma escolhida.

O toque especial do Trustindex, os convites inteligentes: se o cliente der 4 ou 5 estrelas, é direcionado para a plataforma para publicar uma avaliação. Se der 1 a 3 estrelas, é-lhe oferecida a opção de contactar primeiro o suporte. Desta forma, a negatividade fica resolvida dentro da empresa e apenas as classificações positivas vão para as plataformas públicas. Mais de 5.000 instalações, classificação de 4,7★, testado com o WordPress 7.0.

Prós:

• Recolha automática de avaliações de mais de 100 plataformas
• Convites inteligentes: negatividade para o suporte, positivo para a plataforma
• Modelos de email personalizáveis com envio diferido
• Testado com o WordPress 7.0, classificação de 4,7★

Contras:

• A versão gratuita não filtra a negatividade
• Focado no WooCommerce
• Queixas sobre atrasos no envio dos convites

Preço: Gratuito. Versão PRO com filtragem de negatividade, paga.

🔗 Trustindex no WordPress.org

⁉️🤔 Perguntas frequentes

É precisa uma chave de API do Trustpilot para estes plugins?

Para o plugin oficial Trustpilot Reviews, sim, precisa de ligar uma conta empresarial do Trustpilot. O Better Business Reviews funciona sem API, basta o URL do perfil público. O Repuso e o Trustindex exigem registo do lado deles, mas integram-se com o Trustpilot através dos seus próprios conectores.

Em que é que o plugin oficial do Trustpilot difere dos de terceiros?

O plugin oficial vem diretamente do Trustpilot e está focado em automatizar a recolha de avaliações através do WooCommerce. Os de terceiros, como o Better Business Reviews ou o Repuso, oferecem frequentemente mais controlo sobre o design, armazenam os dados em cache localmente e não carregam scripts externos em cada página. Mas o oficial garante compatibilidade com a API do Trustpilot.

Que plugin escolher se a velocidade do site for importante?

O Better Business Reviews é a melhor opção: guarda as avaliações em cache na base de dados do WordPress, não carrega scripts externos a cada carregamento. O Trustpilot Reviews é oficial, mas carrega JavaScript dos servidores do Trustpilot. O Repuso e o Trustindex fazem cache do lado deles e entregam via API.

É possível mostrar avaliações do Trustpilot e da Google num só widget?

Sim, o Repuso e o Trustindex recolhem avaliações de ambas as plataformas e mostram-nas num feed unificado. O ReviewBucket também suporta a exibição multiplataforma, mas exige a configuração da API para cada uma. O BIZREVIEW funciona de forma semelhante com a Google, o Facebook e o Trustpilot em simultâneo.

O que fazer se houver muitas avaliações negativas no Trustpilot?

O Trustindex oferece filtragem inteligente: os clientes com classificações baixas são direcionados para o suporte, não para a plataforma pública. O Repuso permite moderar quais as avaliações a mostrar no widget. O Better Business Reviews oferece um filtro de classificação mínima na versão PRO.

Qual é o melhor plugin para uma loja online em WooCommerce?

O REVIEWS.io é a opção mais poderosa para uma loja: avaliações de produtos, estrelas da Google na pesquisa e nos anúncios, UGC comprável. O Trustpilot Reviews também é bom se a loja já recolhe avaliações especificamente no Trustpilot. O Trustindex acrescenta filtragem inteligente, o que é útil para a gestão da reputação.

Que plugin do Trustpilot instalar em 2026

Se o orçamento for limitado e só precisar de avaliações do Trustpilot, o Trustpilot Reviews oficial cobrirá a tarefa básica. Mas se a velocidade do site for crítica, é melhor pagar um pouco mais pelo Better Business Reviews PRO: a cache do seu lado e a sincronização automática sem scripts externos compensam.

Para quem recolhe avaliações de várias plataformas ao mesmo tempo, um caminho direto para o Repuso ou Trustindex. O Repuso ganha em número de fontes e flexibilidade do widget. O Trustindex, na filtragem inteligente de negatividade e numa classificação de 4,7★.

Para lojas WooCommerce, onde as avaliações fazem parte do funil de vendas, o REVIEWS.io oferece estrelas da Google, UGC comprável e um programa de fidelização num só pacote. Sim, é mais caro, mas o retorno é maior.

Escolha de acordo com a sua tarefa. Precisa de velocidade, escolha um com cache local. Precisa de cobertura, escolha um agregador. Precisa de vendas, escolha uma plataforma de e-commerce.

E se já estiver a usar um destes plugins, escreva nos comentários como se comportou na prática.