«
»
Ведение блогов

Статистика электронной коммерции (2020) – 33 полезные статистические данные и факты

Статистика электронной коммерции (2020) - 33 полезные статистические данные и факты
Содержание
Статистика электронной коммерции по электронной почте
Статистика мобильной электронной коммерции

Будущее электронной коммерции выглядит очень ярким, судя по статистике за 2019 и 2020 годы. Очевидно, что все больше и больше людей покупают товары и услуги в Интернете. Вот почему многие предприятия, корпорации и небольшие компании теперь прилагают дополнительные усилия к своим интернет-магазинам.

Текущая ситуация с пандемией Covid-19 подталкивает компании к тому, чтобы переходить на полностью цифровые технологии быстрее, чем когда-либо прежде. По оценкам, в ближайшие 20 лет предприятия полностью перейдут на интернет-магазины. Не верьте нам на слово, взгляните на статистику ниже и поймите, что мы имеем в виду. Электронная коммерция – это будущее.

Интересная статистика электронной коммерции

  • 93,5% пользователей Интернета во всем мире приобрели товары в Интернете.
  • Индустрия электронной коммерции растет на 23% в годовом исчислении.
  • 25% интернет-магазинов в Интернете используют WooCommerce.
  • Самым популярным сайтом электронной коммерции в США является Amazon.
  • 59% миллениалов сначала пойдут на Amazon при совершении покупок в Интернете.
  • Сегментированные почтовые кампании увеличивают доход на 760%.
  • Интернет-магазины с присутствием в социальных сетях имеют на 32% больше продаж.
  • Более 40% всех праздничных покупок теперь совершается с помощью мобильных устройств.
  • Бесплатная доставка увеличивает прибыль 46,5% малых и средних предприятий.

Статистика платформ электронной коммерции и веб-сайтов

Когда мы объединяем доходы всех платформ электронной коммерции и самых популярных интернет-магазинов, мы видим, что цифры возрастают до нескольких миллиардов долларов в год. WooCommerce занимает наиболее значительную долю рынка, за ней следуют другие сайты электронной коммерции, такие как eBay, Amazon, Craigslist и т.д.

WooCommerce лидирует на рынке электронной коммерции для малых и крупных онлайн-продавцов, и это справедливо. Во-первых, это бесплатно. Во-вторых, WooCommerce – это плагин с открытым исходным кодом для веб-сайтов WordPress. Поскольку у многих пользователей WordPress есть собственные интернет-магазины, WooCommerce – идеальное решение.

Вот несколько интересных статистических данных о том, как сейчас выглядит рынок электронной коммерции.

1. 25% интернет-магазинов в Интернете используют WooCommerce.

(Источник: Builtwith stats)

Согласно статистике, WooCommerce является самой надежной платформой для онлайн-покупок, занимая 25% всего рынка. На втором месте Shopify с 19%, а доля рынка Wix Stores составляет 13%.

2. Самые популярные сайты электронной коммерции в США в 2020 году.

(Источник: Similarweb)

  • Amazon – Предполагаемый трафик 2,5 миллиарда посетителей в месяц;
  • eBay – Предполагаемый трафик 940 миллионов посетителей в месяц;
  • Walmart – Предполагаемый трафик 450 миллионов посетителей в месяц;
  • Craigslist – Предполагаемый трафик 420 миллионов посетителей в месяц; а также
  • Etsy – Предполагаемый трафик 352 миллиона посетителей в месяц.

Это самые популярные сайты электронной коммерции по объемам трафика. Никого не удивляет тот факт, что у Amazon больше всего посетителей в месяц, поскольку это одна из крупнейших компаний в мире. У него больше посетителей, чем у следующих трех веб-сайтов вместе взятых.

Общая статистика электронной коммерции

Термин “электронная коммерция” включает в себя все покупки продуктов и услуг, которые происходят в Интернете. Поскольку все больше и больше предприятий переходят на цифровые платформы, онлайн-продажи неуклонно растут с каждым годом. Ожидается, что в 2021 году рынок электронной коммерции принесет более 4,5 триллиона долларов, и в будущем эти цифры будут расти. Проверьте эту статистику и убедитесь сами:

3. 61% онлайн-потребителей в США совершили покупку на основе рекомендаций блога.

(Источник: Институт контент-маркетинга)

Важность блогов становится все более очевидной, поскольку компании, у которых есть блоги, видят рост продаж. Блоги предоставляют идеальный способ информировать клиентов о продуктах и ​​услугах, облегчая им совершение покупок вместе с вами. Как видно из статистики, блоггеры могут влиять на то, что люди покупают и у кого они покупают. При этом запуск собственного блога и рекомендации продуктов, которые вы лично находите полезными, также являются отличным способом заработка дополнительного дохода.

4. 59% миллениалов сначала пойдут на Amazon при совершении покупок в Интернете.

(Источник: Inviqa)

Учитывая, что миллениалы представляют самую большую базу потребителей в мире на данный момент, имеет смысл только использовать это. Правила онлайн-покупок меняются с каждым поколением. Большинство людей, родившихся между 1981 и 1996 годами, сначала отправляются на Amazon, чтобы получить дополнительную информацию о продукте, прежде чем совершить покупку, что делает гигантский интернет-магазин одним из ваших крупнейших конкурентов.

5. К 2040 году 95% всех покупок будет осуществляться через электронную коммерцию.

(Источник: Nasdaq)

Согласно Nasdaq, то, как мы покупаем товары сегодня, уйдет в прошлое к 2040 году. Согласно их прогнозам, почти все покупки будут осуществляться через Интернет через 20 лет.

6. 93,5% пользователей Интернета во всем мире приобрели товары в Интернете.

(Источник: OptinMonster)

Около 60% людей в мире имеют доступ в Интернет, а 9,3 из 10 сделали некоторые покупки в Интернете. Проект Маска Starlink, несомненно, существенно увеличит эти цифры, когда он будет запущен.

7. Индустрия электронной коммерции растет на 23% в годовом исчислении.

(Источник: BigCommerce)

Потребность в электронной коммерции среди населения в целом быстро растет, но 46% американских малых предприятий до сих пор не имеют интернет-магазинов. Это скоро изменится.

8. Причина №1, по которой люди делают покупки в Интернете, – это возможность покупать вещи круглосуточно и без выходных.

(Источник: КПМГ)

Покупки в Интернете намного удобнее, поскольку покупателям не нужно выходить из дома. Еще лучше то, что они могут покупать все, что захотят, независимо от времени суток.

Статистика электронной коммерции по электронной почте


Статистика электронной коммерции (2020) - 33 полезные статистические данные и факты

По сравнению с другими маркетинговыми кампаниями, у электронной почты самый высокий ROI. Это важный инструмент для развития вашего онлайн-бизнеса. Электронные кампании генерируют потенциальных клиентов и позволяют укрепить связи с клиентами. Эти кампании играют важную роль в увеличении продаж. Вот некоторая статистика, которая показывает более подробную информацию.

9. 61% потребителей предпочитают, чтобы бренды связывались с ними по электронной почте.

(Источник: Statista)

В наши дни у каждого есть адрес электронной почты. Электронная почта – это цифровая версия стандартных почтовых услуг, и это идеальный способ распространения информации о новых продуктах и ​​услугах. Сообщив своим клиентам по электронной почте, вы увидите значительное увеличение дохода.

10. Электронный маркетинг приносит 44 доллара на каждый потраченный доллар при рентабельности инвестиций 4400%.

(Источник: Campaign Monitor)

Электронные кампании обычно более доступны, чем другие маркетинговые кампании. Правильные почтовые кампании могут быстро окупить ваши вложения и повысить рентабельность инвестиций вашего веб-сайта быстрее, чем любой другой метод.

11. 58% из 1000 крупнейших интернет-магазинов США отправляют приветственные письма.

(Источник: Smart Insights)

Приветственные письма играют важную роль в создании здоровых отношений с вашими клиентами. Такая простая вещь, как приветственное письмо, укрепляет связь с покупателями, и большинство успешных интернет-магазинов используют этот метод для увеличения продаж.

12. Сегментированные кампании для подписчиков электронной почты увеличивают доход на 760%.

(Источник: Campaign Monitor)

Сегментация является критическим фактором успеха в сети, поскольку она позволяет предприятиям группировать клиентов на основе такой информации, как история покупок, активность в Интернете и т.д. Это позволяет компаниям адаптировать каждое электронное письмо к определенным группам, что приводит к более высокой рентабельности инвестиций.

13. Транзакционные электронные письма открываются в 8 раз больше и приносят в 6 раз больше денег.

(Источник: Experian)

Когда вы обращаетесь к своим клиентам с персонализированными электронными письмами, они будут чувствовать, что вы действительно заботитесь о них и искренне хотите улучшить их качество жизни. Этот подход имеет наибольший успех в привлечении клиентов по сравнению с любой другой почтовой кампанией.

14. Электронный маркетинг составляет 20% трафика электронной коммерции.

(Источник: Wolfgang Digital)

1 из 5 продаж в электронной коммерции является результатом хорошо организованных маркетинговых кампаний по электронной почте. Персонализированные электронные письма с нужной информацией могут привлечь больше посетителей на ваш сайт, что приведет к увеличению продаж и увеличению доходов.

15. 60% потребителей сделали покупку в результате полученного маркетингового сообщения по электронной почте.

(Источник: OptinMonster)

Правильные маркетинговые кампании по электронной почте предназначены для того, чтобы заинтересовать людей продуктом или услугой. Если все сделано правильно, люди захотят узнать больше о продукте или услуге, что приведет к увеличению продаж.


Статистика электронной коммерции (2020) - 33 полезные статистические данные и факты

Успешные онлайн-компании используют все возможное для увеличения продаж, и маркетинговые кампании в социальных сетях – один из лучших способов сделать это. Социальные сети – это уникальное место, где вы можете получить социальный авторитет, необходимый для развития вашего бизнеса.
Приведенная ниже статистика докажет это на практике.

16. Интернет-магазины с присутствием в социальных сетях имеют на 32% больше продаж.

(Источник: BigCommerce)

Интернет-магазины, инвестирующие в страницы в социальных сетях и обеспечивающие сильное присутствие на самых популярных платформах, таких как Instagram, Facebook, Twitter и YouTube, могут увеличить свои продажи до 32% по сравнению с сайтами, которые не инвестируют в маркетинг в социальных сетях.

17. Средний сайт электронной коммерции публикует 4,55 сообщений в неделю на своей странице в Facebook.

(Источник: BigCommerce)

Веб-сайты электронной коммерции, которые используют маркетинговые кампании в социальных сетях, публикуют от 4 до 5 сообщений каждую неделю. Последовательность имеет решающее значение, если вы хотите построить прочные отношения с клиентами и улучшить продажи.

18. 74% потребителей полагаются на свои социальные сети при принятии решений о покупке.

(Источник: ODM Group)

Социальные сети – это идеальное место, где люди могут больше узнать о продукте или услуге. Изучение опыта и отзывов других людей может помочь клиентам принять правильное решение и потенциально что-то купить.

19. 85% заказов из социальных сетей поступает из Facebook.

(Источник: Shopify)

Shopify – вторая по популярности платформа электронной коммерции, и большинство их заказов в социальных сетях поступает из Facebook. Эта социальная сеть, безусловно, самая влиятельная, когда дело касается увеличения продаж.

20. 75% пользователей Instagram посетили сайт после просмотра рекламного сообщения.

(Источник: Locowise)

Instagram – это, прежде всего, визуальная социальная сеть, ориентированная на размещение изображений и фотографий. С годами он превратился в удобный инструмент для предприятий, которые хотят увеличить посещаемость и продажи. Он отлично перенаправляет пользователей на бизнес-сайты.

21. Средняя стоимость заказа для клиентов, привлеченных из Instagram, составляет 65 долларов США.

(Источник: Cmswire)

В то время как Facebook творит чудеса, когда дело доходит до получения заказов, Instagram имеет более высокую стоимость заказа. Средний заказ в Instagram составляет 65 долларов, за ним следуют Facebook (55 долларов), Twitter (46 долларов) и YouTube (38 долларов).

Статистика мобильной электронной коммерции


Статистика электронной коммерции (2020) - 33 полезные статистические данные и факты

Мобильная оптимизация – один из важнейших факторов для любого веб-сайта электронной коммерции. В наши дни у всех есть смартфоны, поэтому хорошо инвестировать в оптимизацию веб-сайтов для мобильных устройств, потому что именно там можно найти больше всего клиентов.

Вот несколько статистических данных, которые могут подтвердить это.

22. Более 40% всех праздничных покупок теперь совершается с помощью мобильных устройств.

(Источник: OuterBox)

Большинство из нас раньше ходили за покупками лично во время курортного сезона, но за последние несколько лет все изменилось. Более 40% всех покупок в Интернете во время курортного сезона совершаются с помощью смартфонов, потому что это намного удобнее.

23. 82% пользователей Интернета в Соединенных Штатах использовали мобильные устройства для покупок в Интернете.

(Источник: Statista)

Естественно, поскольку смартфон есть у каждого, количество мобильных покупок с каждым годом растет. 4 из 5 человек, пользующихся Интернетом в США, совершили хотя бы одну онлайн-покупку с помощью своего смартфона.

24. 53% владельцев смартфонов и планшетов будут делать покупки через корпоративные приложения.

(Источник: Smart Insights)

Крупнейшие и наиболее успешные компании, такие как Amazon, eBay, Walmart и т.д., Предоставляют бесплатное приложение для смартфонов, призванное упростить процесс покупок в Интернете.

25. Объем продаж электронной коммерции в Черную пятницу и Киберпонедельник в 2018 году превысил 2 миллиарда долларов.

(Источник: Практическая электронная коммерция)

Продажи, генерируемые мобильными интернет-магазинами в Черную пятницу, продолжают расти с каждым годом. Эта тенденция, скорее всего, сохранится и скоро превзойдет обычные продажи.


Статистика электронной коммерции (2020) - 33 полезные статистические данные и факты

Онлайн-корзина во многом связана с онлайн-продажами. Это самый последний шаг, который проходят клиенты, прежде чем совершить покупку. Это делает его одним из важнейших шагов в воронке продаж. При правильной настройке вы можете свести к минимуму брошенные корзины, что является одной из самых серьезных проблем для онлайн-продавцов.

26. Бесплатная доставка увеличивает прибыль 46,5% малых и средних предприятий.

(Источник: MCM)

Стоимость доставки – это элемент, который есть в каждом интернет-магазине. Неудивительно, что покупатели предпочитают делать покупки в магазинах с бесплатной доставкой. Сегодня почти 50% предприятий предлагают бесплатную доставку товаров по всему миру.

27. Если вам требуется создать учетную запись, 28% людей сразу бросят тележки.

(Источник: Baymard)

Брошенная корзина – реальная проблема, и ее обычно вызывают сложные процессы оформления заказа. Вы можете минимизировать этот процент, сделав оформление заказа максимально быстрым и простым.

28. Оптимизированный дизайн кассы может повысить коэффициент конверсии на 35%.

(Источник: Baymard)

Оптимизируя процесс оформления заказа с помощью таких вещей, как бесплатная доставка и простые покупки, веб-сайты электронной коммерции могут повысить коэффициент конверсии до 35%. Каждая деталь может иметь огромное значение.

29. 2 из 3 веб-сайтов электронной коммерции теряют деньги из-за того, что бросили корзину.

(Источник: Disruptiveadvertising)

При среднем показателе отказа от корзины, составляющем почти 70%, сайты электронной коммерции могут терять много денег в год. Эти убытки оцениваются примерно в 3 миллиарда долларов в год во всем мире, что показывает важность оптимизации процесса оформления заказа.

30. У мобильных устройств самый низкий показатель отказа от корзины среди всех устройств – 86%.

(Источник: Barilliance)

Пользователи мобильных устройств бросают больше всего тележек, за ними следуют планшеты (81%) и настольные компьютеры / ноутбуки (73%). Благодаря лучшей оптимизации и упрощению процесса оформления заказа в будущем эти цифры должны снизиться.

31. Топ-10 стран, которые тратят деньги в Интернете.

(Источник: Ecommerce-nation)

Китай – 672 миллиарда долларов в год.
США – 340 миллиардов долларов в год.
Великобритания – 99 миллиардов долларов в год.
Япония – 79 миллиардов долларов в год.
Германия – 73 миллиарда долларов в год.
Франция – 43 миллиарда долларов в год.
Южная Корея – 37 миллиардов долларов в год.
Канада – 30 миллиардов долларов в год.
Россия – 20 миллиардов долларов в год.
Бразилия – 19 миллиардов долларов в год.

Как видите, в некоторых странах онлайн-доход составляет сотни миллиардов долларов. В настоящее время лидирует Китай с 672 миллиардами долларов, за ним идут США с 340 долларами и Великобритания с 99 долларами. Все остальные страны тратят на интернет-магазины менее 100 миллиардов долларов.

32. 44% минут интернет-торговли было потрачено на мобильные устройства.

(Источник: Readycloud)

Время, проведенное в интернет-магазинах, в настоящее время равномерно распределяется между пользователями мобильных и настольных компьютеров. Оба они занимают до 45% от общего времени, проведенного в интернет-магазинах, в то время как пользователи планшетов – только 11%.

33. 1 из 3 пользователей купит продукт в течение пяти дней после поиска в Google.

(Источник: Wordstream)

Статистика розничных продаж электронной коммерции во всем мире показывает, что более трети пользователей обращаются к Google, чтобы узнать больше о продукте или услуге.

Вывод

Все приведенные выше статистические данные сходятся в одном – важности платформ электронной коммерции. Мир достиг точки, когда большинство компаний имеют сильное присутствие в Интернете. Логично, что платформы электронной коммерции продолжают расти из года в год.

Если вы все еще хотите увеличить свои продажи и развивать свой бизнес, инвестирование в интернет-магазин почти наверняка является лучшим вложением, которое вы можете сделать. Довольно скоро не будет никаких физических магазинов и магазинов, где можно было бы покупать товары напрямую. Чем быстрее вы переключитесь, тем быстрее будет расти ваш бизнес.

Источники :

https://trends.builtwith.com/shop/traffic/Entire-Internet
https://www.similarweb.com/top-websites/united-states/category/e-commerce-and-shopping/
https: // contentmarketinginstitute .com / 2017/10 / stats-invest-content-marketing /
https://inviqa.com/blog/millennial-retail-trends-online-retail-amazon-era
https://www.nasdaq.com/articles/ uk-online-shopping-and-e-commerce-statistics-2017-2017-03-14
https://optinmonster.com/email-marketing-vs-social-media-performance-2016-2019-statistics/
https: / /www.bigcommerce.com/blog/ecommerce-trends/#14-ecommerce-trends-leading-the-way
https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/xx/pdf/2017/01/the-truth -about-online-consumer.pdf
https://www.statista.com/statistics/750858/us-consumers-preferences-brand-contact/
https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2018/12/70-email-marketing-stats-you-need-to-know/
https://www.smartinsights.com/ecommerce/ecommerce- стратегия / 37-незаменимая-ecommerce-stats-to-inform-your-2017-strategy /
https://www.campaignmonitor.com/resources/guides/email-marketing-new-rules/
https: //www.experian. com / marketing-services /
https://www.wolfgangdigital.com/uploads/general/eComKPI2016-Public.pdf
https://optinmonster.com/email-marketing-vs-social-media-performance-2016-2019-statistics /
https://www.bigcommerce.com/blog/5-social-stats-for-online-storeowners/
https://www.shopify.com/blog/12731545-which-social-media-platforms-drive-the -самые продажи-инфографика
https://locowise.com/blog/instagram-engagement-rate-gained-ground-in-september
https://www.cmswire.com/digital-marketing/how-instagram-is-shaping-ecommerce-marketing-for -2019 /
https://www.outerboxdesign.com/web-design-articles/mobile-ecommerce-statistics
https://www.statista.com/statistics/809665/us-online-users-shopping-reach-by- устройство /
https://www.smartinsights.com/mobile-marketing/mobile-marketing-analytics/mobile-marketing-statistics/
https://www.practicalecommerce.com/sales-report-2018-thanksgiving-black-friday- кибер-понедельник
https://multichannelmerchant.com/blog/shopping-cart-abandonment-is-your-shipping-approach-hurting-your-conversions/
https://baymard.com/lists/cart-abandonment-rate
https://baymard.com/blog/ecommerce-checkout-usability-report-and-benchmark
https://www.disruptiveadvertising.com/ppc/ecommerce/2018-ecommerce-statistics/
https://www.barilliance.com/cart-abandonment-rate-statistics/
https://www.ecommerce-nation.com/the-top-10-e-commerce-markets-you-should-target-in-the-world/
https://www.readycloud.com/info/rethinking-e-retailing-game-changing-mobile-ecommerce-statistics-paint-the-real-picture
https://www.wordstream.com/blog/ws/2019/04/04/ecommerce-statistics

Источник записи: https://firstsiteguide.com

Связанные записи
Ведение блогов

100+ различных типов контента, который вы можете создавать (2020)

Ведение блогов

Не используйте бесплатные платформы, если серьезно относитесь к ведению блога (2020)

Ведение блогов

Сколько на самом деле стоит ведение блога (2020)

Ведение блогов

Что такое RSS?