Ви заходите в аналітику WordPress і бачите цифри: перегляди, відмови, час на сторінці. Але що саме люди роблять на сайті? На яку кнопку тиснуть, а яку геть не помічають? До якого місця доскролюють і де кидають?

Теплові карти відповідають на ці запитання візуально, кольором показують гарячі та холодні зони сторінки. І вам не потрібен окремий дорогий сервіс: частина інструментів живе прямо всередині WordPress, частина підключається одним сніпетом.

Я зібрав 4 актуальних рішення для теплових карт WordPress у 2026 році: два автономних плагіни (дані на вашому сервері) та два SaaS-інструменти (потужніші, але із зовнішньою аналітикою). Порівняв ціни, типи карт і сценарії, обирайте під своє завдання.

💡 Швидкий огляд:

• Визначтеся з типом інструмента: автономний плагін чи SaaS
• Для безплатного старту візьміть Aurora Heatmap
• Для повної картини поведінки користувачів підійде Hotjar
• Порівняйте ціни та типи карт у таблиці нижче

Порівняльна таблиця: всі 4 інструменти за 30 секунд

Два автономних плагіни теплових карт для WordPress

Ці плагіни зберігають усе на вашому сервері: дані теплових карт не йдуть назовні, а панель аналітики, прямо в адмінці WordPress. Плюс для конфіденційності, мінус, менша глибина фіч порівняно із SaaS.

1. Aurora Heatmap

Aurora Heatmap — це найпростіший вхід у світ теплових карт WordPress. Активували плагін, він автоматично почав збирати клік-карти. Жодних налаштувань, API-ключів або сніпетів.

Безплатна версія з WordPress.org дає необмежену кількість клік-карт, рідкісна щедрість. Дані зберігаються 1 місяць, чого для оперативної оптимізації контенту достатньо. 20 000+ активних встановлень і рейтинг 4,7/5 станом на червень 2026 року підтверджують: плагін живий і стабільний.

Преміум-версія додає два додаткових типи теплових карт:

• Breakaway, куди йдуть відвідувачі після сторінки
• Attention, зони найбільшої зорової уваги

А також знімає ліміт в 1 місяць зберігання даних. Якщо ви хочете почати з теплових карт прямо сьогодні й без бюджету — це найкращий варіант.

Ціна: безплатно (клік-карти без обмежень). Преміум, від $19/міс або $199/рік.

🔗 Aurora Heatmap на WordPress.org

2. Nelio A/B Testing

Nelio A/B Testing — це комбайн конверсійної оптимізації, в якому теплові карти є однією з багатьох фіч. Основний фокус плагіна, спліт-тестування: заголовків, сторінок, меню, віджетів, тем і навіть товарів WooCommerce.

Теплова карта тут не самоціль, а допоміжний інструмент: перед тим як запустити A/B-тест, ви дивитеся, куди клікають користувачі зараз, і на основі цього формулюєте гіпотезу для варіанта Б.

Якщо A/B-тестування вам не потрібне, Nelio надлишковий. Але якщо ви вже дозріли до системної оптимізації конверсії — це єдиний плагін, який дає і теплові карти, і спліт-тести з однієї адмінки WordPress.

Важливо: на початку 2026 року для версій ≤8.1.8 виявлено вразливість CVE-2025-67944, тримайте плагін оновленим.

Ціна: безплатна пробна версія, далі від $29/міс.

🔗 Nelio A/B Testing на WordPress.org

Два SaaS-інструменти теплових карт для WordPress

SaaS-рішення зберігають дані на зовнішніх серверах, а ви отримуєте глибшу аналітику й не навантажуєте свій хостинг. Підключаються через JavaScript-сніпет або готовий плагін-місток для WordPress.

3. Hotjar

Hotjar — це фактичний стандарт поведінкової аналітики. З 2025 року сервіс працює під крилом Contentsquare, але лінійка продуктів і ціноутворення залишилися самостійними.

Типи теплових карт, які надає Hotjar:

• Клік-карти, по кожному елементу сторінки
• Карти руху, траєкторія курсора миші
• Скрол-карти, глибина прокручування у відсотках
• Експорт і шеринг, завантажити карту або надіслати посилання команді

Поверх теплових карт Hotjar пропонує записи сесій (відео дій реального користувача), аналіз вирв і відстеження полів форм. Можна сегментувати теплові карти за типами пристроїв, окремо мобільні, планшети й десктоп.

Для WordPress є офіційний плагін-місток Hotjar: встановлюєте, вставляєте ID сайту, і трекінг працює.

Безплатний план: до 2 000 переглядів сторінок на день з обмеженою кількістю звітів. Для більшості невеликих сайтів цього вистачає за очі.

Ціна: обмежений безплатний план. Платні, від $32/міс.

🔗 Hotjar, офіційний сайт

4. Crazy Egg

Crazy Egg — це прямий конкурент Hotjar із парою унікальних козирів. По-перше, сегментація тут глибша: можна фільтрувати теплові карти не лише за типом пристрою та гео, а й за реферером, пошуковим запитом і UTM-параметрами. Маркетологам, які женуть платний трафік — це критично.

По-друге, Crazy Egg має вбудований редактор візуальних A/B-тестів: знайшли холодну зону на тепловій карті, одразу створили варіант сторінки зі змінами й запустили спліт-тест, не виходячи із сервісу. У Hotjar такого немає.

Щодо самих теплових карт, клік-карти та скрол-карти працюють передбачувано добре. Карт руху миші Crazy Egg не дає (це поле у Hotjar).

У 2026 році лінійка розширилася до 5 планів із безплатним тиром: Free (обмежений), Starter, Plus, Pro та Enterprise. Раніше був лише 30-денний тріал, тепер можна користуватися безплатно на постійній основі, хоча й з урізаним функціоналом.

Ціна: 30-денна безплатна пробна версія повного функціоналу. Платні, від $29/міс.

🔗 Crazy Egg, офіційний сайт

⁉️🤔 Часті запитання

Чим теплова карта відрізняється від звичайної аналітики на кшталт Google Analytics?

GA4 і теплові карти вирішують різні завдання. GA4 — це макрокартина трафіку та каналів: звідки прийшли, скільки сторінок переглянули, який відсоток пішов. Теплова карта — це мікрокартина взаємодії з конкретною сторінкою: куди клікнули, до якого місця доскролили, на що навели курсор. На практиці їх використовують разом: GA4 підказує, яку сторінку оптимізувати, а теплова карта, що саме на ній змінювати. Для малого бізнесу часто вистачає безплатної звʼязки GA4 + Aurora Heatmap.

Чи потрібен мені SaaS, чи вистачить плагіна WordPress?

Вибір зводиться до трьох запитань. Перше, конфіденційність: плагін зберігає дані у вас на сервері, SaaS, на зовнішньому. Друге, глибина аналітики: SaaS дають записи сесій, аналіз вирв і сегментацію за купою параметрів; плагіни обмежені тепловими картами та базовими метриками. Третє, навантаження на хостинг: SaaS знімає його повністю, плагін записує дані у вашу базу. Для сайту на дешевому хостингу з 50+ сторінками SaaS-варіант надійніший, ви не ризикуєте впертися в ліміти MySQL.

Безплатні теплові карти — це реальність чи прийом?

Реальність, але з парою застережень. Безплатні плани майже завжди обмежують глибину: або за часом зберігання (Aurora, 1 місяць), або за кількістю сторінок, або за кількістю звітів (Hotjar, «обмежена» без конкретної цифри). Для переважної більшості сайтів на WordPress цих лімітів достатньо. Платити має сенс, коли вам потрібні: а) записи сесій, б) кілька типів теплових карт одночасно, в) звіти для клієнтів або команди, г) зберігання даних довше місяця для порівняння «до і після» редизайну.

Чи можна використовувати два інструменти теплових карт одночасно?

Можна, але не потрібно. Два трекери на одній сторінці створюють три проблеми: сповільнення завантаження (кожен сніпет — це додатковий мережевий запит), перетин даних (клік, зарахований обома трекерами, подвоюється у звітах) та ускладнення налагодження (незрозуміло, який саме скрипт спричинив помилку в консолі). Якщо дуже потрібно порівняти два інструменти, запустіть їх на різних сторінках або послідовно: тиждень збираєте дані в Hotjar, наступний, у Crazy Egg, і порівнюєте патерни.

Який інструмент найкращий для інтернет-магазину на WooCommerce?

Для WooCommerce критичні три функції, яких немає у плагінів: записи сесій (відео шляху конкретного користувача від картки товару до чекауту), аналіз вирви (на якому кроці кошика відвалюється максимум людей) та відстеження форм (у якому полі чекауту користувачі помиляються або кидають заповнення). Усе це є і в Hotjar, і в Crazy Egg. Вибір між ними: якщо у вас платний трафік з UTM-мітками, Crazy Egg (сегментація за UTM сильніша). Якщо ні, Hotjar (інтерфейс дружніший, безплатний план щедріший на малих обсягах).

Що поставити на сайт у 2026 році: підсумковий розклад

Чотири інструменти, три звʼязки під різні завдання.

Якщо бюджет нульовий, а теплові карти потрібні ще вчора, ставте Aurora Heatmap. Безплатно, без налаштувань, клік-карти без лімітів. Через місяць використання ви вже знатимете про поведінку користувачів більше, ніж за рік розглядання GA4.

Якщо ви вже дозріли до A/B-тестування і хочете теплові карти як частину конверсійного циклу, беріть Nelio A/B Testing. Спліт-тести заголовків, сторінок і WooCommerce-товарів з однієї адмінки WordPress. Пробна версія безплатна, а повний доступ від $29/міс, розумна ціна для проєкту, який серйозно займається конверсією.

Якщо важлива повна картина поведінки користувачів, Hotjar. Записи сесій, аналіз вирв і форм, сегментація за пристроями. Безплатного плану вистачає для старту, а Business-план за $32/міс, розумна ціна за розуміння, де ви втрачаєте конверсію.

Обирайте під своє конкретне завдання, а не під найдовший список функцій. Теплова карта — це інструмент дії, а не просто гарна картинка.