Apri WordPress e guardi i numeri: visualizzazioni, rimbalzi, tempo sulla pagina. Ma cosa fanno esattamente le persone sul sito? Quale pulsante cliccano e quale ignorano del tutto? Quanto scorrono in basso e dove abbandonano?

Le mappe di calore rispondono a queste domande in modo visivo, usando il colore per mostrare le zone calde e fredde della pagina. E non serve un servizio esterno costoso: alcuni strumenti vivono direttamente dentro WordPress, altri si collegano con un semplice snippet.

Ho raccolto 4 soluzioni attuali per mappe di calore WordPress nel 2026: due plugin standalone (dati sul tuo server) e due strumenti SaaS (più potenti, ma con analytics esterni). Ho confrontato prezzi, tipi di mappa e scenari: scegli in base al tuo obiettivo.

💡 Panoramica rapida:

• Decidi il tipo di strumento: plugin standalone o SaaS
• Per iniziare gratis, prendi Aurora Heatmap
• Per un quadro completo del comportamento utente, Hotjar è la scelta giusta
• Confronta prezzi e tipi di mappa nella tabella qui sotto

Tabella comparativa: tutti e 4 gli strumenti in 30 secondi

Due plugin standalone di mappe di calore per WordPress

Questi plugin archiviano tutto sul tuo server: i dati delle mappe di calore non escono e il pannello di analisi è direttamente nell'amministrazione di WordPress. Un vantaggio per la privacy, un limite è il minor numero di funzionalità rispetto al SaaS.

1. Aurora Heatmap

Aurora Heatmap è l'ingresso più semplice nel mondo delle mappe di calore per WordPress. Attivi il plugin e inizia automaticamente a raccogliere mappe di clic. Nessuna impostazione, chiave API o snippet.

La versione gratuita da WordPress.org offre mappe di clic illimitate, una generosità rara. I dati vengono conservati per 1 mese, un periodo sufficiente per l'ottimizzazione operativa dei contenuti. Oltre 20.000 installazioni attive e un punteggio di 4,7/5 a giugno 2026 confermano che il plugin è vivo e stabile.

La versione premium aggiunge due tipi aggiuntivi di mappa di calore:

• Abbandono, dove vanno i visitatori dopo la pagina
• Attenzione, zone di maggiore attenzione visiva

Inoltre rimuove il limite di conservazione dati di 1 mese. Se vuoi iniziare con le mappe di calore oggi e senza budget, questa è l'opzione migliore.

Prezzo: gratuito (mappe di clic senza limiti). Premium, a partire da $19/mese o $199/anno.

🔗 Aurora Heatmap su WordPress.org

2. Nelio A/B Testing

Nelio A/B Testing è una mietitrebbia per l'ottimizzazione delle conversioni in cui le mappe di calore sono una delle tante funzionalità. Il focus principale del plugin è lo split testing: titoli, pagine, menu, widget, temi e persino prodotti WooCommerce.

Qui la mappa di calore non è un fine a sé stessa, ma uno strumento ausiliario: prima di lanciare un test A/B, guardi dove gli utenti cliccano ora e, sulla base di questo, formuli un'ipotesi per la variante B.

Se non ti serve il test A/B, Nelio è eccessivo. Ma se sei maturato al punto di fare ottimizzazione delle conversioni in modo sistematico, questo è l'unico plugin che offre sia mappe di calore che split test da un'unica amministrazione WordPress.

Importante: all'inizio del 2026 è stata scoperta una vulnerabilità CVE-2025-67944 per le versioni ≤8.1.8: mantieni il plugin aggiornato.

Prezzo: versione di prova gratuita, poi a partire da $29/mese.

🔗 Nelio A/B Testing su WordPress.org

Due strumenti SaaS di mappe di calore per WordPress

Le soluzioni SaaS archiviano i dati su server esterni e ottieni analisi approfondite senza caricare il tuo hosting. Si collegano tramite uno snippet JavaScript o un plugin ponte già pronto per WordPress.

3. Hotjar

Hotjar è lo standard de facto per l'analisi comportamentale. Dal 2025 il servizio opera sotto l'ala di Contentsquare, ma la linea di prodotti e i prezzi sono rimasti indipendenti.

Tipi di mappe di calore fornite da Hotjar:

• Mappe dei clic, per ogni elemento della pagina
• Mappe di movimento, traiettoria del cursore del mouse
• Mappe di scorrimento, profondità di scorrimento in percentuale
• Esportazione e condivisione, scarica una mappa o invia un link al team

Oltre alle mappe di calore, Hotjar offre registrazioni di sessione (video delle azioni di un utente reale), analisi delle canalizzazioni e monitoraggio dei campi dei form. Puoi segmentare le mappe di calore per tipo di dispositivo, separatamente per mobile, tablet e desktop.

Per WordPress esiste un plugin ponte ufficiale di Hotjar: lo installi, inserisci l'ID del sito e il tracciamento funziona.

Piano gratuito: fino a 2.000 visualizzazioni di pagina al giorno con un numero limitato di report. Per la maggior parte dei siti piccoli è più che sufficiente.

Prezzo: piano gratuito limitato. A pagamento, da $32/mese.

🔗 Hotjar, sito ufficiale

4. Crazy Egg

Crazy Egg è un concorrente diretto di Hotjar con un paio di assi nella manica. Primo, la segmentazione qui è più approfondita: puoi filtrare le mappe di calore non solo per tipo di dispositivo e area geografica, ma anche per referrer, query di ricerca e parametri UTM. Per i marketer che gestiscono traffico a pagamento, questo è fondamentale.

Secondo, Crazy Egg ha un editor visuale di A/B test integrato: hai trovato una zona fredda sulla mappa di calore, hai creato immediatamente una variante della pagina con le modifiche e hai lanciato uno split test, senza uscire dal servizio. Hotjar non ce l'ha.

Quanto alle mappe di calore in sé, le mappe dei clic e quelle di scorrimento funzionano in modo prevedibilmente efficace. Crazy Egg non fornisce mappe di movimento del mouse (quello è il campo di Hotjar).

Nel 2026 la gamma si è ampliata a 5 piani con un livello gratuito: Free (limitato), Starter, Plus, Pro ed Enterprise. Prima c'era solo una prova di 30 giorni, ora puoi usarlo gratis in modo permanente, anche se con funzionalità ridotte.

Prezzo: prova gratuita di 30 giorni con funzionalità completa. A pagamento, da $29/mese.

🔗 Crazy Egg, sito ufficiale

⁉️🤔 Domande frequenti

In cosa una heatmap è diversa dall'analisi tradizionale come Google Analytics?

GA4 e le heatmap risolvono compiti diversi. GA4 offre una visione macro di traffico e canali: da dove arrivano, quante pagine hanno visto, che percentuale è uscita. Una heatmap dà una visione micro dell'interazione con una pagina specifica: dove hanno cliccato, fino a che punto hanno scrollato, su cosa sono passati con il mouse. Nella pratica si usano insieme: GA4 dice quale pagina ottimizzare, la heatmap dice cosa cambiare esattamente su quella pagina. Per una piccola impresa, un pacchetto gratuito GA4 + Aurora Heatmap è spesso sufficiente.

Mi serve un SaaS o basta un plugin WordPress?

La scelta si riduce a tre domande. Primo, la privacy: un plugin archivia i dati sul tuo server, un SaaS su uno esterno. Secondo, la profondità di analisi: il SaaS offre registrazioni di sessione, analisi dei funnel e segmentazione per molti parametri; i plugin sono limitati a heatmap e metriche di base. Terzo, il carico sull'hosting: il SaaS lo elimina del tutto, un plugin scrive dati nel tuo database. Per un sito su hosting economico con più di 50 pagine, un'opzione SaaS è più affidabile, non rischi di raggiungere i limiti di MySQL.

Heatmap gratuite, è realtà o un trucco?

Realtà, ma con un paio di precisazioni. I piani gratuiti quasi sempre tagliano la profondità: o per tempo di conservazione (Aurora, 1 mese), o per numero di pagine, o per numero di report (Hotjar, "limitato" senza un numero preciso). Per la stragrande maggioranza dei siti WordPress, questi limiti sono sufficienti. Ha senso pagare quando servono: a) registrazioni di sessione, b) più tipi di heatmap contemporaneamente, c) report per clienti o team, d) conservazione dei dati oltre un mese per confronti "prima e dopo" un redesign.

Si possono usare due strumenti di heatmap contemporaneamente?

Si può, ma non si dovrebbe. Due tracker su una pagina creano tre problemi: caricamento più lento (ogni snippet = una richiesta di rete aggiuntiva), sovrapposizione dei dati (un clic contato da entrambi i tracker risulta duplicato nei report) e complessità di debug (non è chiaro quale script abbia causato l'errore nella console). Se hai davvero bisogno di confrontare due strumenti, usali su pagine diverse o in sequenza: raccogli dati in Hotjar per una settimana, la successiva in Crazy Egg, e confronta gli schemi.

Qual è lo strumento migliore per un negozio online WooCommerce?

Per WooCommerce, tre funzionalità che i plugin non hanno sono critiche: registrazioni di sessione (video del percorso di un utente specifico dalla scheda prodotto al checkout), analisi del funnel (a quale passo del carrello si perde il numero massimo di persone) e tracciamento dei form (in quale campo del checkout gli utenti commettono errori o abbandonano la compilazione). Sia Hotjar che Crazy Egg hanno tutto questo. La scelta tra i due: se hai traffico a pagamento con tag UTM, Crazy Egg (la segmentazione UTM è più forte). Altrimenti, Hotjar (l'interfaccia è più amichevole, il piano gratuito è più generoso a bassi volumi).

Cosa installare sul sito nel 2026: riepilogo finale

Quattro strumenti, tre pacchetti per compiti diversi.

Se il budget è zero e ti servono heatmap per ieri, installa Aurora Heatmap. Gratuito, nessuna configurazione, mappe dei clic senza limiti. Dopo un mese di utilizzo, saprai già più cose sul comportamento degli utenti che in un anno passato a guardare GA4.

Se sei maturato fino ai test A/B e vuoi le heatmap come parte del ciclo di conversione, prendi Nelio A/B Testing. Test A/B di titoli, pagine e prodotti WooCommerce da un'unica amministrazione WordPress. La versione di prova è gratuita, e l'accesso completo a partire da $29/mese è un prezzo ragionevole per un progetto che fa sul serio con la conversione.

Se è importante un quadro completo del comportamento utente, Hotjar. Registrazioni di sessione, analisi di funnel e form, segmentazione per dispositivo. Il piano gratuito basta per iniziare, e il piano Business a $32/mese è un prezzo ragionevole per capire dove stai perdendo conversione.

Scegli in base al tuo compito specifico, non alla lista di funzionalità più lunga. Una heatmap è uno strumento d'azione, non solo un'immagine carina.