Как создать сайт отеля на WordPress с помощью механизма бронирования номеров
Сосредоточены на увеличении количества прямых бронирований отелей или вам просто нужно создать веб-сайт отеля на WordPress для клиента? Хорошо. Мы создали для вас подробное руководство! Это должно пригодиться, если вы хотите построить отель, хостел, квартиру, гостиницу или веб-сайт с завтраком и включить автоматическую подачу заявок на бронирование – те, которые оплачиваются и обрабатываются, пока вы пьете кофе.
В WordPress есть 2 основных подхода к созданию полнофункционального веб-сайта отеля, основанного на механизме бронирования:
- Готовая тема бронирования отелей на WordPress
- Любая тема WordPress (в том числе и для отелей) + сторонний плагин для бронирования недвижимости
Конечно, нельзя не упомянуть еще об одном подходе. Система бронирования также может работать на любом проприетарном программном обеспечении для бронирования. Я должен признать, что некоторые из них имеют десятки полезных опций, которых может не хватать плагинам WordPress. Но если вы не планируете создать крупную сеть отелей, вам, вероятно, не понадобятся все дополнительные навороты, поэтому вам лучше выбрать удобную для пользователя тему или плагин.
Как правило, перенос операций в отеле в облако с помощью проприетарного программного обеспечения также будет стоить вам руки и ноги (на регулярной основе!). Используя плагины / темы WordPress, вы значительно сокращаете расходы и получаете мощный безопасный функционал.
Просто погуглите и сравните: средняя ежемесячная цена проприетарной системы бронирования составляет около 100 долларов США (при этом цена увеличивается в зависимости от типов номеров, количества номеров и т.д. В вашем отеле), в то время как плагин WordPress Theme + будет стоить вам около 100 долларов в год.
Итак, поскольку программное обеспечение для бронирования, вероятно, не подходит для большинства людей, читающих эту статью, давайте вернемся к первым двум подходам и сэкономим деньги на счетах за коммунальные услуги.
Выбор готовой темы WordPress для бронирования отелей
Если вам проще начать с первого подхода, помните, что многие темы WordPress, рекламируемые как «бронирование отелей», поставляются с формой бронирования, в которой заявки на бронирование отправляются по электронной почте. Они могут быть довольно продвинутыми (с формами даты заезда и выезда, типами номеров и т.д. ).
Темы WordPress с формами бронирования
Paradise Cove – отличный пример такой темы. Гости могут искать жилье:
Затем выберите один из довольно удобного списка:
И разместите запрос на бронирование, отправив следующую форму по электронной почте. Его главный недостаток заключается в том, что гости не могут быть уверены, что номер действительно забронирован, потому что процесс должен включать ручное подтверждение.
Учтите, что это более удобный способ бронирования отелей, а не гостей. Если вы не предоставляете автоматическое бронирование (например, с оплатой), гости могут предпочесть позвонить в ваш отель, чтобы сделать заказ.
С другой стороны, современные люди, которые привыкли к OTA (онлайн-туристическим агентствам – например, TripAdvisor), хотят, чтобы этот процесс выполнялся почти полностью с помощью технологий с минимальным количеством телефонных звонков. Или, что, если они просто интроверты?
То есть бронирование номеров в отелях по электронной почте или телефону – это не тот уровень «автоматизации», который вам (и путешественникам) нужен. Правильно?
Возвращаясь к красивой теме WordPress для Paradise Cove: простой плагин WordPress для бронирования недвижимости может заставить его принимать онлайн-бронирования.
Эта функция бронирования по электронной почте все еще может отлично работать для туристических сайтов, где бронирование тура по электронной почте по-прежнему очень популярно (люди любят обсуждать детали туров перед их покупкой).
Темы WordPress с механизмом бронирования
Давайте теперь поговорим о типе темы WordPress для отелей со встроенным механизмом бронирования недвижимости. Обычно эти темы в основном основаны на сторонних плагинах для бронирования недвижимости.
Например, тема WordPress для бронирования отелей Bellevue, которая поставляется с различными демонстрациями (отель, городская сельская местность, пляжный домик) и работает на плагине бронирования с платежами WooCommerce:
Это означает, что эта тема позволит вашим гостям добавить необходимое жилье в свою корзину и оплачивать его онлайн (например, через PayPal):
Это довольно простой автоматизированный процесс приема онлайн-бронирования.
Подводя итог, вот плюсы тем WordPress для отелей с реализованной системой бронирования:
- Универсальное решение с бесшовной интеграцией темы и плагина: все значки и стили плагина естественно выглядят в дизайне темы
- Экономия денег: если механизм бронирования является платным плагином, поставщики тем обычно включают его бесплатно, поэтому вы платите только за тему.
Единственное ограничение этого решения заключается в том, что вам придется полагаться на систему бронирования, предлагаемую темой. А именно, у вас не будет выбора системы бронирования (можно, конечно, удалить исходную и установить другой плагин бронирования номеров, но какой тогда смысл покупать такую тему?). Итак, вам нужно дополнительно выяснить, можете ли вы настроить поведение плагина, чтобы полностью удовлетворить ваши потребности.
Но если вы уже нашли хорошую тему WordPress и вам просто нужно внедрить в нее механизм бронирования отелей, читайте дальше.
Создание сайта отеля с помощью плагина бронирования номеров WordPress
Вы можете взять любую тему WordPress и превратить ее в полнофункциональный веб-сайт отеля с автоматическим процессом бронирования. Это может быть тема WordPress, посвященная гостиничному бизнесу, или просто та, которую вы уже используете и любите.
Например, Villa Fortuna – это отличный легкий дизайн отеля, который легко подключается к плагину бронирования (поскольку тема не готова к бронированию):
Давайте копнем глубже и посмотрим, как сделать это шаг за шагом с помощью одного из самых продвинутых плагинов бронирования WordPress для отелей – плагина MotoPress Hotel booking. Он позволяет добавлять объекты со всеми подробностями и разрешать онлайн-бронирование (отелей, квартир, аренды на время отпуска, хостелов и т.д. )
Вот внешний вид веб-сайта агентства по продаже квартир, созданного с помощью этого плагина бронирования:
Кстати, вы можете сами протестировать панель управления плагина на любом предпочитаемом типе отеля: отели, апартаменты, хостелы или виллы.
А теперь посмотрим на бэкэнд. После установки и активации плагина должны появиться 2 меню: Размещение и Бронирование. Затем выполните следующие простые шаги:
1 Добавьте разные типы сезонных цен: это могут быть разные даты или дни (Рождество, лето 2018 и т.д. ). Это даты, на которые вы уверены, что цены на них должны отличаться.
2 Добавьте дополнительные услуги или пакеты отеля: бесплатные или платные (услуги няни, парковка и т.д. ). Это необходимо сделать заранее, чтобы в дальнейшем можно было включить доступные услуги для различных типов размещения. Вы можете добавить описание услуги, изображение, цену и периодичность. Гости могут забронировать их при размещении запроса на бронирование. Это, конечно, необязательно.
3 Добавьте типы размещения: к каждому из них можно добавить описание, категории, удобства, фотогалерею:
Возможности размещения (взрослые, дети, размер), вид, типы кроватей и услуги также могут быть представлены:
Начиная с версии 3.0, вы можете добавлять неограниченное количество настраиваемых атрибутов – это могут быть поля формы поиска, дополнительные сведения о свойствах или и то, и другое. Вам просто нужно добавить необходимые атрибуты и назначить им теги.
Проиллюстрируем это на примере: добавьте атрибут «местоположение» с необходимым количеством тегов (например, Нью-Йорк, Сан-Франциско), затем выборочно назначьте теги свойствам.
Если вы хотите, чтобы гости могли выполнять поиск по всей категории, просто добавьте этот атрибут «местоположение» в качестве дополнительного поля поиска в форму доступности поиска (добавьте соответствующие атрибуты в шорткод).
Эти дополнительные поля могут соответствовать реальности вашего бизнеса: тип номера, краткосрочная или долгосрочная аренда и т.д.
Это просто здорово – вы можете добавлять неограниченное количество объектов в разных местах!
4 Добавьте ставки: разные цены на один и тот же тип размещения в зависимости от ряда преимуществ (например, с возвратом и без возврата):
Плагин предоставляет вам чрезвычайно гибкую систему тарифов, позволяющую применять многоуровневое ценообразование к базовой ставке недвижимости. Это позволит вам назначать разные ценовые категории по разным критериям:
- Ряд удобств или условий в номере (возвращается, не возвращается)
- Количество гостей
- Продолжительность пребывания (автоматические скидки)
- Сезон
5 Создайте все системные страницы с короткими кодами, доступными в панели администратора: Результаты поиска, Доступность поиска, Полное бронирование, Подтверждение бронирования, Страницы отмены бронирования:
6 Настройте основные параметры :
- Установите параметры для отображения типов размещения (валюта, позиция валюты, формат даты, время заселения и выселения и т.д. )
- Добавьте типы кроватей, доступные в вашем отеле
- Установите период времени, за который будет отображаться самая низкая цена – если гости не укажут даты заезда и отъезда, они увидят самое дешевое жилье за установленный вами период времени.
- Включите / отключите форму поиска, чтобы порекомендовать лучший набор жилья в соответствии с количеством гостей (это отличный вариант, позволяющий одному гостю добавить несколько номеров в одно бронирование)
- Включение / отключение онлайн-бронирования
- Установите режим подтверждения: клиентом по электронной почте, администратором вручную или автоматическое подтверждение платежа
- Установите максимальную вместимость жилья в форме поиска (это не ограничено, потому что плагин поддерживает одновременное бронирование нескольких номеров)
- Установите / снимите отметку с лайтбокса галереи изображений
- Выберите тему для календаря доступности поиска (например, Светло-коралловый, Темно-красный) – она должна хорошо сочетаться с любой темой WordPress.
7 Настройте шаблоны электронной почты администратора и клиента (с помощью макросов):
Система позволяет автоматически отправлять по электронной почте уведомления о новых бронированиях нескольким получателям (например, управляющему недвижимостью, уборщицам и т.д. ).
8 Включите / выключите платежные шлюзы и настройте параметры оплаты (тестовые платежи, PayPal, 2Checkout, Stripe, Braintree, Beanstream / Bambora бесплатно или используйте надстройку WooCommerce Payments Premium): полная цена или сумма депозита для оплаты, тип депозита (фиксированный или процентов), выберите системные страницы и платежный шлюз по умолчанию для отображения на странице оформления заказа.
Если вы не хотите принимать платежи через Интернет, просто включите способ оплаты «Оплата по прибытии». Это позволит вам обработать бронирование по телефону или электронной почте, вручную добавить его в систему бронирования, а затем получить оплату наличными от гостя по прибытии. Полученную сумму денег также могут вручную зарегистрировать сотрудники отеля / объекта размещения.
Если вы практикуете оба способа оплаты, онлайн и по прибытии, вы можете предоставить своему гостю выбор, включив все доступные способы оплаты.
9 Измените языковые настройки (при необходимости): поскольку плагин доступен на 14 языках, вы можете установить нужный или настроить тексты плагина с помощью любой программы перевода WordPress .
Более того, этот плагин официально совместим с плагином WPML, что позволяет создавать многоязычный веб-сайт с очень удобным интерфейсом.
10 Работа с системой управления недвижимостью. Для работы с PMS перейдите в меню «Бронирования». Вот несколько важных опций этой системы.
Плагин позволяет генерировать купоны, если вы хотите предоставить своим путешественникам скидки или организовать рекламные кампании. Вы можете создавать купоны на основе денежной стоимости или процентной ставки собственности. Фиксированный тип купона может применяться на жилье в день или на жилье за весь период проживания.
Примените индивидуальные правила бронирования для всего отеля или только для выбранных аренд: установите дни заезда / выезда и минимальные / максимальные дни пребывания для всех отелей или отдельных жилых помещений. Вы также можете заблокировать аренду на выбранный период времени, установив предпочтительные ограничения:
Синхронизируйте прямые бронирования на веб-сайтах с бронированиями от онлайн-туристических агентств (OTA): если вы используете популярные платформы, такие как Airbnb или Expedia, для сдачи в аренду своей собственности, плагин позволяет избежать избыточного бронирования, синхронизируя все ваши бронирования на всех платформах и на веб-сайте бренда. Чтобы сделать это возможным, OTA, в котором указана ваша собственность, должен поддерживать формат файла iCalendar (популярные форматы поддерживают). Чтобы все это работало, вам нужно обмениваться календарями – буквально копировать / вставлять соответствующие календари и импортировать / экспортировать их между платформами. Заказы будут автоматически синхронизированы.
Добавьте налоги и сборы на все ваше жилье, услуги и т.д. Вы увидите их все в общей информации о плате за каждое бронирование.
Процесс бронирования довольно прост – гости предоставляют личные данные, выбирают тарифы, услуги и способ оплаты (если вы его включите):
Все бронирования хранятся в админке:
Если клиенты платят после прибытия, менеджер отеля может добавить платеж вручную:
Управляя входящими бронированиями, вы можете просматривать их все (с платежами или без них), проверять их статусы, журналы, данные о клиентах и т.д. Чтобы проверить только платежи, вы можете быстро перейти в «История платежей».
Как видите, создать полноценный веб-сайт отеля с онлайн-бронированием довольно просто, даже не имея технических навыков. Просто возьмите свою любимую тему WordPress и следуйте описанным шагам.
Выводы
Гости бывают разные – некоторые хотят бронировать онлайн быстро и автоматически все контролировать. Другие хотят иметь партнера в процессе, чтобы убедиться, что их сложные потребности удовлетворены, или предпочитают человеческое прикосновение, например, телефонный разговор. На веб-сайте отеля, который принимает немедленное онлайн-бронирование, вы обслуживаете оба типа современных путешественников. И, кстати, максимизируйте заполняемость вашего отеля!
Это особенно упрощенный процесс с WordPress, где у вас есть отличные альтернативы созданию веб-сайта отеля с готовой темой отеля или плагином бронирования отеля, таким как плагин бронирования отелей MotoPress.
У вас есть опыт создания веб-сайтов для гостиничного бизнеса? Есть вопрос? Не ждите и высказывайте свое мнение в комментариях!
Источник записи: https://www.wpexplorer.com