Um link partido num site não é apenas «ups, página não encontrada». É um cliente que foi para os seus concorrentes. É um robô de pesquisa que tropeçou e fez cair o seu site nos rankings. É uma reputação a desmoronar-se.

O problema é que os links morrem silenciosamente. Um site externo mudou, uma página foi eliminada, um domínio não foi renovado e a sua publicação continua a enviar leitores para o vazio. Quanto mais antigo for o site, mais minas destas terá nas suas páginas.

Pode tratar disto sem contratar um programador e sem comprar ferramentas de SEO caras. Aqui fica um método específico: como encontrar todos os links partidos numa única verificação, como corrigi-los e como evitar que voltem a aparecer.

💡 Visão geral rápida:

• A ferramenta online gratuita brokenlinkcheck.com analisa o site inteiro e mostra a localização exata de cada link morto no código HTML, sem necessidade de vasculhar milhares de linhas manualmente.
• Após a verificação, obtém uma lista: o URL do link partido, a página onde está localizado e o código de resposta HTTP. Depois, basta percorrer a lista e substituir ou remover cada um.
• Para sites WordPress, existem plugins que automatizam o processo e verificam os links periodicamente, mas o verificador online funciona para qualquer CMS e não requer instalação.

Porque é que os links partidos não são triviais, mas sim uma ameaça direta ao seu site

Os links mortos atacam em três frentes simultaneamente.

SEO. Os robôs de pesquisa rastreiam o seu site regularmente. Quando um robô encontra um 404, não se limita a registar um erro, gasta parte do orçamento de rastreio nisso. Quanto mais links partidos, menos páginas o robô consegue indexar num único rastreio. Para sites grandes, isto significa que o conteúdo novo pode demorar semanas a aparecer nos resultados de pesquisa.

Experiência do utilizador. Clicar num link e aterrar num 404 é um dos gatilhos mais fortes para abandonar um site. Estudos de comportamento do utilizador mostram: ao encontrar um erro 404, 60 a 70 por cento dos visitantes abandonam o site e não voltam para procurar a informação de que precisam nele. Em vez disso, vão ao Google e abrem o resultado seguinte, muitas vezes o site de um concorrente.

Conversão e confiança. Links partidos numa página de pagamento, num formulário de submissão ou numa landing page são perdas diretas de dinheiro. Mas mesmo em páginas informativas, os links não funcionais criam uma impressão de abandono: «o site não foi atualizado, o proprietário não se importa». Um visitante que não confia num site não deixará lá o seu email ou o seu dinheiro.

De onde vêm os links mortos e porque se acumulam

Os links partem-se por uma dúzia de razões, e não controla a maioria delas:

• Externos. O site para o qual criou o link mudou a estrutura de URLs, eliminou uma página ou fechou. O domínio não foi renovado, o servidor está em baixo, a empresa descontinuou o suporte ao produto. Não saberá disso até que alguém se queixe ou até fazer uma verificação.
• Internos. Renomeou uma página, alterou um slug, moveu uma publicação para outra categoria e os links antigos dentro do seu próprio site ficaram partidos. No WordPress, isto acontece com especial frequência durante migrações, alterações na estrutura de permalinks ou limpezas de conteúdo.
• Técnicos. Erros de URL (barra em falta, erro de digitação no protocolo http em vez de https), redirecionamentos quebrados, problemas de certificado SSL num site externo.

Em sites grandes, o número de links partidos cresce exponencialmente. CMS como o WordPress exibem conteúdo dinamicamente em dezenas de páginas: categorias, arquivos, widgets de «publicações relacionadas». Um link partido numa publicação replica-se por todas estas páginas e, em vez de um problema, passa a ter dezenas.

Como encontrar todos os links partidos: ferramenta gratuita em 5 minutos

O método mais simples para um site de qualquer dimensão e em qualquer CMS é um verificador online gratuito. Não requer registo, instalação ou conhecimentos técnicos. Funciona assim:

• Aceda à página inicial do serviço e introduza o endereço do seu site.
• A ferramenta percorre todas as páginas, analisa o código HTML e verifica cada link que encontra.
• Para cada link quebrado, obtém: o URL que não funciona, a página onde está localizado, o código de resposta HTTP e, mais importante, um fragmento de código HTML destacado com a localização exata.

Este último ponto é extremamente importante. A maioria dos verificadores limita-se a gerar uma lista de URLs quebrados, e depois é você que procura em que artigo ou página esse URL está escrito. Num site com cem páginas, isto pode levar horas. O brokenlinkcheck.com mostra a linha do código-fonte com a etiqueta <a href="...">, permitindo ver de imediato onde ir e o que corrigir.

A versão gratuita analisa até 3.000 páginas. Para a maioria dos sites, isto é mais do que suficiente. A versão comercial remove o limite de páginas e adiciona exportação CSV, verificação programada e monitorização de feeds RSS, mas para verificações manuais pontuais ou periódicas, a versão gratuita é suficiente.

Vale a pena mencionar à parte o deadlinkchecker.com, um verificador gratuito alternativo que também não requer registo. O mesmo princípio, interface ligeiramente mais simples. Faz sentido passar o seu site por ambas as ferramentas: por vezes, uma deteta o que a outra deixou escapar.

Guia passo a passo: verificar o seu site e corrigir links

Passo 1. Iniciar a análise. Introduza o URL do seu site no brokenlinkcheck.com, clique em «Find broken links». A análise demora de alguns minutos a meia hora, dependendo do número de páginas.

Passo 2. Rever o relatório. A ferramenta gera uma lista de links quebrados. Para cada um, é indicado o código de resposta: 404 (página não encontrada), 403 (acesso proibido), 500 (erro do servidor), timeout (o servidor não respondeu). Os links com o código 404 estão definitivamente mortos e devem ser corrigidos em primeiro lugar.

Passo 3. Classificar os links. Percorra a lista e determine o que fazer em cada caso:

• Link interno quebrado, a página existe com um endereço diferente: corrija o URL para o atual.
• Link interno quebrado, página eliminada: remova o link ou substitua-o por outra página relevante no seu site.
• Link externo quebrado, conteúdo movido: encontre o novo URL pesquisando pelo título do material e atualize o link.
• Link externo quebrado, o site de origem está morto: remova completamente o link ou substitua-o por uma fonte alternativa (se o link servia como confirmação de um facto). Pode usar o archive.org para recuperar o conteúdo da página eliminada e encontrar um material semelhante em sites ativos.

Passo 4. Fazer as edições. Abra cada página a partir do relatório, encontre o link quebrado (a ferramenta mostra a localização exata no HTML), corrija-o ou elimine-o. Em sites WordPress, isto é feito através do editor de artigos ou páginas.

Passo 5. Verificar novamente. Após as edições, execute a análise outra vez. Idealmente, o relatório deve estar limpo.

Para sites WordPress, o processo pode ser automatizado com plugins; por exemplo, o Broken Link Checker gratuito monitoriza os links em segundo plano e envia notificações sobre problemas. Mais detalhes sobre a configuração do plugin e o trabalho com links quebrados especificamente no WordPress estão no nosso guia separado: como corrigir links WordPress que não funcionam no seu site.

Prevenção: para que os links não voltem a morrer

Uma análise única resolve o problema aqui e agora, mas os links continuarão a quebrar-se. Eis três hábitos que mantêm o seu site em ordem:

• Verificação trimestral. Defina um lembrete no calendário e passe o seu site pelo brokenlinkcheck.com a cada três meses. Para sites com elevada frequência de publicação, uma vez por mês.
• Redirecionamentos ao alterar URLs. Se alterar o slug de uma página ou mover um artigo, configure um redirecionamento 301 do endereço antigo para o novo. No WordPress, isto é feito através de plugins como o Redirection ou o Rank Math.
• Escolha as fontes com critério. Antes de criar um link para um recurso externo, analise o site: está a ser atualizado? A equipa está ativa? Um link para um blogue abandonado de 2019 tem uma probabilidade quase garantida de se tornar quebrado no espaço de um ano.

⁉️🤔 Perguntas frequentes

Porque é que os links quebrados afetam as posições de pesquisa?

Os motores de busca veem os links quebrados como um sinal de baixa qualidade do site. Além disso, cada link quebrado consome o orçamento de rastreamento, o limite de páginas que o robô rastreia por visita. Num site com uma centena de links quebrados, o robô pode nem chegar ao conteúdo novo. Os motores de busca não divulgam as fórmulas exatas de classificação, mas os estudos de correlação confirmam: sites com menos erros técnicos posicionam-se consistentemente melhor.

Quantos links quebrados são "muitos"?

Não há um limite definido, mas a prática mostra: se um site com 100 páginas tiver mais de 5 a 7 links quebrados, isso já é um problema que os motores de busca notam. Para sites de comércio eletrónico e de alto tráfego, o padrão é ainda mais rigoroso: 2 a 3 links quebrados em todo o site. O fator chave não é o número absoluto, mas a proporção de links quebrados em relação ao total de links. Quanto maior for, pior é o sinal para os motores de busca.

É possível verificar links quebrados sem acesso ao código do site?

Sim, o brokenlinkcheck.com e o deadlinkchecker.com funcionam como visitantes comuns: acedem ao site, rastreiam as páginas e verificam os links. Não é necessário acesso ao servidor, FTP ou painel de administração. A única limitação: a ferramenta vê apenas as páginas publicamente disponíveis sem autenticação.

Qual é a diferença entre verificar com um verificador online e um plugin do WordPress?

Um verificador online não requer instalação, funciona com qualquer CMS e não sobrecarrega o seu servidor, a verificação é executada a partir de um serviço externo. Um plugin do WordPress instala-se diretamente no painel de administração, verifica os links em segundo plano e pode notificar automaticamente sobre problemas. Para uma verificação pontual, uma ferramenta online é mais conveniente. Para monitorização constante, um plugin. A opção ideal: verificações regulares com um verificador online e monitorização em segundo plano com um plugin entre as verificações.

O que fazer com um link quebrado para um site externo que já não existe?

Três opções: encontrar o mesmo material noutro site e substituir o link; restaurar o conteúdo da página através do web.archive.org e encontrar um equivalente ativo; se o link era meramente ilustrativo, remova-o por completo, o conteúdo não sofrerá com isso. Não deixe um link quebrado "como está", cada link destes prejudica tanto o utilizador como o SEO.

O que fazer em relação aos links quebrados agora mesmo

Os links quebrados não são um problema que se possa adiar até ao próximo redesenho. Todos os dias, eles corroem silenciosamente as posições de pesquisa e incomodam os visitantes. A boa notícia é que a solução demora exatamente o tempo de uma verificação e uma passagem pela lista.

Neste momento, abra o serviço de verificação de links, introduza o endereço do seu site e inicie a verificação. Se encontrar mais de cinco links quebrados, reserve uma hora na sua agenda esta semana e percorra a lista. Verificações trimestrais regulares resolverão o problema de vez.

Um site sem links quebrados não recebe uma medalha por isso. Mas um site com links quebrados recebe uma penalização por isso. A diferença é meia hora de trabalho.