Вы заходите в аналитику WordPress и видите цифры: просмотры, отказы, время на странице. Но что именно люди делают на сайте? На какую кнопку жмут, а какую, в упор не замечают? До какого места доскролливают и где бросают?

Тепловые карты отвечают на эти вопросы визуально, цветом показывают горячие и холодные зоны страницы. И вам не нужен отдельный дорогой сервис: часть инструментов живёт прямо внутри WordPress, часть подключается одним сниппетом.

Я собрал 4 актуальных решения для тепловых карт WordPress в 2026 году: два автономных плагина (данные на вашем сервере) и два SaaS-инструмента (мощнее, но с внешней аналитикой). Сравнил цены, типы карт и сценарии, выбирайте под свою задачу.

💡 Быстрый обзор:

• Определитесь с типом инструмента: автономный плагин или SaaS
• Для бесплатного старта возьмите Aurora Heatmap
• Для полной картины поведения пользователей подойдёт Hotjar
• Сравните цены и типы карт в таблице ниже

Сравнительная таблица: все 4 инструмента за 30 секунд

Два автономных плагина тепловых карт для WordPress

Эти плагины хранят всё на вашем сервере: данные тепловых карт не уходят наружу, а панель аналитики, прямо в админке WordPress. Плюс для конфиденциальности, минус, меньшая глубина фич по сравнению с SaaS.

1. Aurora Heatmap

Aurora Heatmap, самый простой вход в мир тепловых карт WordPress. Активировали плагин, он автоматически начал собирать клик-карты. Никаких настроек, API-ключей или сниппетов.

Бесплатная версия с WordPress.org даёт неограниченное количество клик-карт, редкая щедрость. Данные хранятся 1 месяц, чего для оперативной оптимизации контента достаточно. 20 000+ активных установок и рейтинг 4,7/5 по состоянию на июнь 2026 года подтверждают: плагин живой и стабильный.

Премиум-версия добавляет два дополнительных типа тепловых карт:

• Breakaway, куда уходят посетители после страницы
• Attention, зоны наибольшего зрительного внимания

А также снимает лимит в 1 месяц хранения данных. Если вы хотите начать с тепловых карт прямо сегодня и без бюджета, это лучший вариант.

Цена: бесплатно (клик-карты без ограничений). Премиум, от $19/мес или $199/год.

🔗 Aurora Heatmap на WordPress.org

2. Nelio A/B Testing

Nelio A/B Testing, комбайн конверсионной оптимизации, в котором тепловые карты, одна из многих фич. Основной фокус плагина, сплит-тестирование: заголовков, страниц, меню, виджетов, тем и даже WooCommerce-товаров.

Тепловая карта здесь не самоцель, а вспомогательный инструмент: перед тем как запустить A/B-тест, вы смотрите, куда кликают пользователи сейчас, и на основе этого формулируете гипотезу для варианта Б.

Если A/B-тестирование вам не нужно, Nelio избыточен. Но если вы уже созрели до системной оптимизации конверсии, это единственный плагин, который даёт и тепловые карты, и сплит-тесты из одной админки WordPress.

Важно: в начале 2026 года для версий ≤8.1.8 выявлена уязвимость CVE-2025-67944, держите плагин обновлённым.

Цена: бесплатная пробная версия, далее от $29/мес.

🔗 Nelio A/B Testing на WordPress.org

Два SaaS-инструмента тепловых карт для WordPress

SaaS-решения хранят данные на внешних серверах, а вы получаете более глубокую аналитику и не нагружаете свой хостинг. Подключаются через JavaScript-сниппет или готовый WordPress-плагин-мостик.

3. Hotjar

Hotjar, фактический стандарт поведенческой аналитики. С 2025 года сервис работает под крылом Contentsquare, но линейка продуктов и ценообразование остались самостоятельными.

Типы тепловых карт, которые даёт Hotjar:

• Клик-карты, по каждому элементу страницы
• Карты движения, траектория курсора мыши
• Скролл-карты, глубина прокрутки в процентах
• Экспорт и шеринг, скачать карту или отправить ссылку команде

Поверх тепловых карт Hotjar предлагает записи сессий (видео действий реального пользователя), анализ воронок и отслеживание полей форм. Можно сегментировать тепловые карты по типам устройств, отдельно мобильные, планшеты и десктоп.

Для WordPress есть официальный плагин-мостик Hotjar, устанавливаете, вставляете ID сайта, и трекинг работает.

Бесплатный план: до 2 000 просмотров страниц в день с ограниченным числом отчётов. Для большинства небольших сайтов этого хватает за глаза.

Цена: ограниченный бесплатный план. Платные, от $32/мес.

🔗 Hotjar, официальный сайт

4. Crazy Egg

Crazy Egg, прямой конкурент Hotjar с парой уникальных козырей. Во-первых, сегментация здесь глубже: можно фильтровать тепловые карты не только по типу устройства и гео, но и по рефереру, поисковому запросу и UTM-параметрам. Маркетологам, которые гонят платный трафик, это критично.

Во-вторых, у Crazy Egg встроенный редактор визуальных A/B-тестов: нашли холодную зону на тепловой карте, сразу создали вариант страницы с изменениями и запустили сплит-тест, не выходя из сервиса. У Hotjar такого нет.

Что касается самих тепловых карт, клик-карты и скролл-карты работают предсказуемо хорошо. Карт движения мыши Crazy Egg не даёт (это поле у Hotjar).

В 2026 году линейка расширилась до 5 планов с бесплатным тиром: Free (ограниченный), Starter, Plus, Pro и Enterprise. Раньше был только 30-дневный триал, теперь можно пользоваться бесплатно на постоянной основе, хоть и с урезанным функционалом.

Цена: 30-дневная бесплатная пробная версия полного функционала. Платные, от $29/мес.

🔗 Crazy Egg, официальный сайт

⁉️🤔 Частые вопросы

Чем тепловая карта отличается от обычной аналитики вроде Google Analytics?

GA4 и тепловые карты решают разные задачи. GA4, это макро-картина трафика и каналов: откуда пришли, сколько страниц посмотрели, какой процент ушёл. Тепловая карта, микро-картина взаимодействия с конкретной страницей: куда кликнули, до какого места доскроллили, на что навели курсор. На практике их используют вместе: GA4 говорит какую страницу оптимизировать, тепловая карта, что именно на ней менять. Для малого бизнеса часто хватает бесплатной связки GA4 + Aurora Heatmap.

Нужен ли мне SaaS или хватит плагина WordPress?

Выбор сводится к трём вопросам. Первый, конфиденциальность: плагин хранит данные у вас на сервере, SaaS, на внешнем. Второй, глубина аналитики: SaaS дают записи сессий, анализ воронок и сегментацию по куче параметров; плагины ограничены тепловыми картами и базовыми метриками. Третий, нагрузка на хостинг: SaaS её снимает полностью, плагин пишет данные в вашу базу. Для сайта на дешёвом хостинге с 50+ страницами SaaS-вариант надёжнее, вы не рискуете упереться в лимиты MySQL.

Бесплатные тепловые карты, это реально или уловка?

Реальность, но с парой оговорок. Бесплатные планы почти всегда режут глубину: либо по времени хранения (Aurora, 1 месяц), либо по числу страниц, либо по количеству отчётов (Hotjar, «ограниченное» без конкретной цифры). Для подавляющего большинства сайтов на WordPress этих лимитов достаточно. Платить имеет смысл когда вам нужны: а) записи сессий, б) несколько типов тепловых карт одновременно, в) отчёты для клиентов или команды, г) хранение данных дольше месяца для сравнения «до и после» редизайна.

Можно ли использовать два инструмента тепловых карт одновременно?

Можно, но не нужно. Два трекера на одной странице создают три проблемы: замедление загрузки (каждый сниппет = дополнительный сетевой запрос), пересечение данных (клик, засчитанный обоими трекерами, задваивается в отчётах), и усложнение отладки (непонятно какой именно скрипт вызвал ошибку в консоли). Если очень нужно сравнить два инструмента, запустите их на разных страницах или последовательно: неделю собираете данные в Hotjar, следующую, в Crazy Egg, и сравниваете паттерны.

Какой инструмент лучший для интернет-магазина на WooCommerce?

Для WooCommerce критичны три фичи, которых нет у плагинов: записи сессий (видео пути конкретного пользователя от карточки товара до чекаута), анализ воронки (на каком шаге корзины отваливается максимум людей), и отслеживание форм (в каком поле чекаута пользователи ошибаются или бросают заполнение). Всё это есть и у Hotjar, и у Crazy Egg. Выбор между ними: если у вас платный трафик с UTM-метками, Crazy Egg (сегментация по UTM сильнее). Если нет, Hotjar (интерфейс дружелюбнее, бесплатный план щедрее на малых объёмах).

Что поставить на сайт в 2026 году: итоговый расклад

Четыре инструмента, три связки под разные задачи.

Если бюджет ноль, а тепловые карты нужны вчера, ставьте Aurora Heatmap. Бесплатно, без настроек, клик-карты без лимитов. Через месяц использования вы уже будете знать о поведении пользователей больше, чем за год смотрения в GA4.

Если вы уже созрели до A/B-тестирования и хотите тепловые карты как часть конверсионного цикла, берите Nelio A/B Testing. Сплит-тесты заголовков, страниц и WooCommerce-товаров из одной админки WordPress. Пробная версия бесплатна, а полный доступ от $29/мес, разумная цена для проекта, который всерьёз занимается конверсией.

Если важна полная картина поведения пользователей, Hotjar. Записи сессий, анализ воронок и форм, сегментация по устройствам. Бесплатного плана хватает для старта, а Business-план за $32/мес, разумная цена за понимание, где вы теряете конверсию.

Выбирайте под свою конкретную задачу, а не под самый длинный список фич. Тепловая карта, инструмент действия, а не просто красивая картинка.